Связной


Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
Gl
Glydelkin Denis оценил 30.06.2015
Оценка
перед покупкой товара , все ласковые
если брак, то тебя первый раз видят
перед покупкой товара , все ласковые
О
Остудин Николай оценил 29.06.2015
Оценка
Приемлемые цены, огромный выбор.
Не заметил
Заказ заберал сам на Лененградке, быстро, удобно.
Zh
Zhuk Alexander оценил 29.06.2015
Оценка
Оперативное вежливое обслуживание. Приятная система накопления баллов.
Доставка из интернет магазина не во все точки Связного.
Оперативное вежливое обслуживание. Приятная система накопления баллов.
Н
Никифоров Михаил оценил 29.06.2015
Оценка
Приятный салон, есть электронная очередь.
Загружают аппарат за деньги, настраивают тоже.
В целом сервис не плохой, но много платных услуг по простым манипуляциям.
Я
Ященко Анатолий оценил 29.06.2015
Оценка
Оперативность, вежливость и доброжелательность сотрудников.
Не все сотрудники хорошо подготовлены, безразличны
Заказ № 20763164. Мне повезло с оператором, он все подробно объяснил.После чего к смартфону прикупил еще прибамбасиков. А после вашего предложения скидки еще обращусь-не все еще скупил
А
Аноним оценил 29.06.2015
Оценка
Хороший ассортимент, неплохие цены.
Хороший ассортимент, неплохие цены.
К
Кузнецов Илья оценил 29.06.2015
Оценка
#20714225. Хотел самовывоз с Чертановской, а заказ взяли и тупо не привезли. Зато прислали письмо - не с извинениями, а с просьбой оставить отзыв. Вот, оставляю, мне не жалко. Справедливо стиль ради добавлю, что предыдущий заказ курьер привез домой совершенно замечательно.
Л
Литвинов Анатолий оценил 28.06.2015
Оценка
Достоинства были, но пропали!
Сделал заказ с самовывозом через интернет магазин. Получил два подтверждения в смс о доставки заказа в салон-магазин. Приехал забрать заказ около 11 часов дня, а в салоне говорят, что не работает интернет и заказ они выдать не могут. В 12:45:05 перезвонил в службу поддержки Связного, где настойчиво убедили о том, что все в порядке, интернет работает, можно приезжать и забирать заказ. Попросил у оператора контактный телефон салона, чтобы перед выездом перезвонить и самому убедиться о работающем интернете, но мне отказали. В 14:53:04 приехал в салон-магазин Связного, чтобы забрать заказ, а продавец отвечает, что интернет не работает. Вот так вот работают некоторые операторы службы поддержки интернет магазина Связного!
В Связном лучше покупать по факту наличия товара или не покупать вообще.
Ф
Фарсунъ Александра оценил 28.06.2015
Оценка
Впаривалка и разводилово
Впаривают ненужные вещи и разводят на деньги! Позор!
Впаривалка и разводилово
А
Асатрян Арсен оценил 28.06.2015
Оценка
очень много магазинов,удобное местоположение,конечно вежливый персонал!
цены на некоторые товары
первый раз заказал через интернет,купил радиотелефоны для родственников со скидками(по адресу-Ленинградский пр-кт, дом 37, корп. 6, ТЦ 'АвтоСити',очень уютный магазин),большое спасибо!
П
Приходько Юрий оценил 28.06.2015
Оценка
покупаю в этом магазине уже более 5 лет всю электронику и ни разу не подвели.....
нет
покупаю в этом магазине уже более 5 лет всю электронику и ни разу не подвели.....
К
Комарова Ирина оценил 28.06.2015
Оценка
оперативность
неосведомленность об акциях, можно и поприветливее обслуживание
оперативность
Е
Емельянов Валерий оценил 28.06.2015
Оценка
Много раз покупал качественные товары, но тут на поверку оказалось, что не готовы признавать гарантийные случаи. Айфон 6 64 gb самопроизвольно выключился, ни повреждений, ни влаги не попадало, телефону всего месяц. Связной 'снял с гарантии'! телефон, как такое вообще могло быть, а оказалось таких случаев море! Будьте бдительны, не покупайте телефоны здесь
К
Киселёв Дмитрий оценил 27.06.2015
Оценка
Нет проблем сдать неисправный товар - честно вернули деньги.
Нет проблем сдать неисправный товар - честно вернули деньги.
А
Аноним оценил 27.06.2015
Оценка
Покупала заказ с доставкой, быстро и своевременно.
Не заметила
При покупке авиабилетов предоставили промокод на следующую покупку. Самой не получалось купить со скидкой товар и ,позвонив в поддержку, помогли и даже оформили. Очень приятные люди работают! Также привезли вовремя товар. Проблемы с товаром отсутствуют
В
Воронов Эдик оценил 26.06.2015
Оценка
Цена, на некоторые товары, ниже среднерыночной(но не на много). Большое количество пунктов самовывоза.
О
Ольчев Алексей оценил 26.06.2015
Оценка
Не заметил
Товар так и не получил.
Заказывал гарнитуру Explay V7 с самовывозом с Чертановской. Сегодня утром заехал к ним, оказалось, что такая гарнитура всего одна и та бракованная (проблемы с аккумулятором). Продавцы сказали, что уже человек 10 за этой гарнитурой приходили, а в интернет-магазине этот товар все не снимают с продажи. Жалко потраченного времени.
С
Сергей Антипов оценил 26.06.2015
Оценка
Заказ 20594717 Цены хорошие, подал заявку через час забрал товар, всё быстро. Из минусов назойливое навязывание дополнительных услуг.
к
калина галина оценил 26.06.2015
Оценка
Возможность быстро оформить и получить заказ. Скидки.
наклейка защитной пленки на телефон за 490 руб.! при условии покупки и телефона и пленки в Связном...
Номер заказа 20682660. жду скидку ) хочу еще наушники...
С
Стрелков Сергей оценил 26.06.2015
Оценка
Оперативность. Удобство обслуживания. Отзывчивый персонал.
Не всегда понимаю ценовую политику магазина.
Магазин хороший - рекомендую друзьям. Но непонятно следующее - заказал защитное стекло на телефон на сайте за 890 рублей, это при том, что цена по городу варьируется в пределах 450-600 рублей, но на мой телефон стекло в наличии было только в Связном. Выкупил. Сегодня зашёл на сайт и увидел, что на данную модель стекла сделали огромную скидку и теперь оно стоит 219 рублей. Снова заказал! Пусть лежит про запас. Но как так?! Не понимаю...
И
Иван Громов оценил 26.06.2015
Оценка
Комфорт в обслуживании
Комфорт в обслуживании
А
Аноним оценил 26.06.2015
Оценка
доставка быстро и в удобное время
ассортимент аксессуаров недостаточный
рекомендую пользоваться магазином
К
Калинкина Александра оценил 26.06.2015
Оценка
Скорость обработки заказа
Сервис и обслуживание
Купила 3 июня в подарок Sony Z1, т.к. это был подарок, то воспользоваться первый раз ( просто даже включить и работать) смогли только через 10 дней после покупки. Через 1 (один) час использования из динамика после любого нажатия на любую 'иконку' начал исходить тихий звук в виде жужжания. Сразу отвезли телефон обратно. Его вежливо приняли на тестирование. Конечно, все согласно закона, на 20 дней. По закону претензий нет. Но! Телефоном пользовались всего один час. Так неужели чтоб его протестировать в сервисном центре и выдать ответ ( а для этого они всего - то должны его включить , открыть и посмотреть, что его никто не трогал и все, его никто не должен ремонтировать, т.к. он просто новый.) нужно ждать 20 дней. Совесть человеческую надо иметь. Когда деньги оплачены и не малые, а телефон использовался в течение часа, то могли бы и поторопить свой сервисный центр, а не заставлять ждать 20 дней,cсылаясь при этом на закон. Хочу заметить, что хамство и грубость могут выражаться не только в словах и в тоне, но и еще в самих действиях, по закону к ним не придерешься, а по человечески - запросто. Теперь у них этого телефона в наличии нет, хотя если бы они провели тестирование в течение хотя бы пяти дней, то я могла бы его у них заменить, а теперь мне просто вернут деньги, а в других магазинах этот телефон продается намного дороже. Так мне этот магазин становится совсем не выгоден. Очень постараюсь больше с ними не иметь никаких дел, хотя раньше покупала у них много раз.
С
Сочнева Марина оценил 25.06.2015
Оценка
Ничего
Качество обслуживания клиента
Ничего
Н
Новоселова Надежда оценил 25.06.2015
Оценка
При попытке вернуть товар БЕЗ СЛЕДОВ ПОЛЬЗОВАНИЯ В УПАКОВКЕ наотрез отказали! Специально тянули время!
Ужасный магазин!!! Мало того, что пытаются навязать все возможные дополнительные услуги и товары при покупке телефона, хамят, тянут время. В жизни больше там ничего покупать не собираюсь!! Шарашкина контора!!!
Т
Тимур Мирошников оценил 25.06.2015
Оценка
быстрая доставка в указанное время
Купил тел леново а536, цена в этом магазине не самая низкая, спас промокод, конечно было бы удобнее без введения лишних цифр
А
Аноним оценил 25.06.2015
Оценка
Оперативность выполнения интернет-заказа
Оперативность выполнения интернет-заказа
Al
Alz Tyumen оценил 25.06.2015
Оценка
При первоначальном общении (до оплаты за товар) достойный уровень культуры продаж сотрудников
нарушение порядка передачи товара покупателю, работа с рекламациями, навязчивое принуждение к приобретению сопутствующего товара и услуг
При первоначальном общении (до оплаты за товар) достойный уровень культуры продаж сотрудников
Ar
Army Tarzan оценил 24.06.2015
Оценка
Быстрый заказ, оплата,доставка.
Вопросы связанные с гарантийным обслуживание практически не реально решить оперативно и в удобном для потребителя варианте.
Быстрый заказ, оплата,доставка.
М
Матеров Максим оценил 24.06.2015
Оценка
Оперативно, удобно, всё понравилось.
не было, остался доволен.
заказал самовывозом портативное зарядное устройство, моментально известили о наличии товара и что его уже можно забрать в пункте выдачи товара. Приехал в этот же день, получил зарядку, товаром доволен, пользуюсь и радуюсь)