Связной
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
- Email: reception@svyaznoy.ru
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Связной
А
Аноним
оценил 01.08.2015
Периодически заказываю различные товары. Цены приемлемые. Особенно на акционные товары. Проблем с качеством практически не было.
Однажды через полгода после приобретения роутера выяснилось, что у одного и того же интернет-провайдера с различных почтовых адресов пытаются выйти в сеть устройства с одинаковыми МАС-адресами. То есть либо роутер имеет брата-близнеца, что означает «серый» товар, либо мне продали возвращённый кем-то маршрутизатор. Претензий к качеству работы самого роутера нет, следов эксплуатации тоже не было. Была ли вскрыта коробка при покупке - не помню.
Нормальный магазин. Косяки бывают у всех.
Комментарии (0)
Е
Еремин Сергей
оценил 01.08.2015
Заказал, в назначенный день пришел за товаром, забрал. (Все без проблем)
Комментарии (0)
Н
Нальгиев Асхаб
оценил 31.07.2015
привезли в оговоренное время без опозданий
Привезли телефон со вскрытой коробкой, нет гарантийного талона.
Заказывал телефон в подарок Samsung Galaxy S6, привез курьер сегодня. Сильно не понравилось, что коробка была вскрыта.На вид телефон без видимых признаков того, что кто-то им до меня пользовался, но все равно напрягает вскрытая коробка. Купил только лишь по причине того, что телефон покупался в подарок и времени уже не было покупать в другом месте.
Комментарии (0)
У
Усенко Евгений
оценил 31.07.2015
При заказе готовы доставить бесплатно в тот же день.
Не получилось оплатить картой на сайте, две попытки и не пришла ни одна смс о подтверждении платежа. Причем глупо сделана сама система платежа, если платеж не получился, то невозможно попробовать оплатить второй раз, только отменить заказ и заказать снова. А так как товар был последний то нужно еще и ждать пока все пройдет во внутренней системе магазина, чтобы попробовать еще раз.
Делал две попытки заказа, ни одна смс о платеже не прошла, уже забил на доп скидку при онлайн оплате и решил выбрать оплату при получении, но уже прошел некий порог в доставке и она стала возможна только на поздний вечер. В итоге купил в другом магазине.
Комментарии (0)
О
ООО Фаворит
оценил 31.07.2015
Удобно. Оперативно.
Продавец забыл отдать нам копию договора... Придется делать повторный визит.
Удобно. Оперативно.
Комментарии (0)
М
Максимов Андрей
оценил 31.07.2015
большой выбор товаров, быстрота обслуживания
был инцидент, заказал планшет, пришла смс что можно забирать, приехал, а его нет, заказ №21416966, считаю, что меня должны были оповестить, чтобы я не тратил свое время
большой выбор товаров, быстрота обслуживания
Комментарии (0)
Г
Горлов Андрей
оценил 31.07.2015
Недобросовестность продавцов
Недобросовестность продавцов
Комментарии (0)
И
Иванов Иван
оценил 30.07.2015
Обратился в интернет магазин Связной с вопросом. Что посоветуете Ginzzu S4510 или Ginzzu S4710. Есть ли смысл переплачивать? Речь идет о смартфоне. И в ответ получил. Рекомендуем вам добавить интересующие вас товары к сравнению и увидеть таблицу с их полными характеристиками. А я их уже сравнивал. Поэтому и спросил, что не смог понять. Есть ли смысл переплачивать? Надеялся на ответ специалиста, а получил отписку. И на следующие мои вопросы никаких ответов и комментариев не поступило. И на сайте связного не появляются. Модератор их блокирует. Безобразие. Это придешь в магазин, спросишь, какой телефон посоветуете и услышишь в ответ, всё на ветрине, выбирайте((
Обратился в интернет магазин Связной с вопросом. Что посоветуете Ginzzu S4510 или Ginzzu S4710. Есть ли смысл переплачивать? Речь идет о смартфоне. И в ответ получил. Рекомендуем вам добавить интересующие вас товары к сравнению и увидеть таблицу с их полными характеристиками. А я их уже сравнивал. Поэтому и спросил, что не смог понять. Есть ли смысл переплачивать? Надеялся на ответ специалиста, а получил отписку. И на следующие мои вопросы никаких ответов и комментариев не поступило. И на сайте связного не появляются. Модератор их блокирует. Безобразие. Это придешь в магазин, спросишь, какой телефон посоветуете и услышишь в ответ, всё на ветрине, выбирайте((
Комментарии (0)
Я
Ярушин Сергей
оценил 30.07.2015
Ужасное информирование и отмена заказа без предварительного предупреждения
Заказал телефон, написано было телефон будет забронирован 3 дня. Пришел на второй день за телефоном, а мне сказали что заказ отменен и вообще цена изменилась! При этом мне не кто не сообщил о возможной отмене в течении 3 дней или что акция заканчивается и цена изменится а заказ отменят, если бы знал сразу же бы купил. В итоге я остался и без телефона так как после изменение цены он стал стоить на 1500 рублей дешевле и я не могу его себе позволить, потратил время и деньги на проезд. Плюс испортил настроение. Очень не доволен магазином, раз уж не проинформировали могли бы продать по цене сделанного мной заказа.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.07.2015
Быстрая доставка, наличие склада в Новосибирске
В то время как все интернет-магазины прогрессируют, Связной катится назад. Сейчас у большинства магазинов можно ознакомиться с товаром при доставке, померить его, и если все устраивает - оплатить. то в связном, даже в случае самовывоза сначала надо оплатить и лишь потом тебе его отдадут. а если он не подходит, не соответствует??? сложная процедура возврата денег...
Дурацкие правила возврата товара. для того что бы вернуть некачественный товар, надо ехать черти куда, а не в ближайший пункт (магазин). Даже при обращении в магазин где покупал, отправляют в другое место. хотя это противоречит закону ЗПП.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.07.2015
заказывала айпад, забрать можно было уже на следующий день
нет
заказывала айпад, забрать можно было уже на следующий день
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.07.2015
Приобрела Lenovo чехол для Lenovo IdeaTab A5500. Оперативно доставили в удобно расположенный для самовывоза магазин. Вежливый персонал в магазине.
Невозможно посмотреть товар, вскрыв упаковку, ДО оплаты.
Приобрела Lenovo чехол для Lenovo IdeaTab A5500. Оперативно доставили в удобно расположенный для самовывоза магазин. Вежливый персонал в магазине.
Комментарии (0)
П
Пользователь удален
оценил 30.07.2015
Привезли во время как и обещали
Телефон philips E560 при разговоре слышал сам себя. Обратился с проблемой в магазин через 7 дней, отправили на экспертизу (на 10 дней вернулся через 15) ответ неисправность не обнаружена (скорее всего его никто и не смотрел , так как дефект явный ) , предложил работнику проверить , Она поговорив со мной по этому телефону сказала что все хорошо аппарат исправен и вообще Она не эксперт и посоветовала обратится в гарантийный центр для ремонта (класс!!!!!! купил сломанный по цене нового и чини его сам) после настоятельной просьбы соизволила отправить еще на одну экспертизу уже на 20 дней. Посмотрим что будет через 20 дней (скорее всего такая же отписка . Сбагрили сломанный аппарат). Я так думаю что придется в независимую экспертизу и суд .
Никогда в эту сеть ни ногой и обойди за километр стороной !!!!!!!!!!!!!
Комментарии (0)
Ac
AcidWeb Roman
оценил 29.07.2015
- отсутствие достоинства.
- отсутствие достоинства.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.07.2015
Правда пытался найти положительные стороны, но не смог.
Покупал в июле 2014 смартфон Sony Xperia M2 Dual белый. В магазине по адресу г. Новосибирск, ул. Ильича 6а. Телефон оказался с дефектом - очень плохая слышимость разговорного динамика. Вернуть смартфон не получилось - отказали. До этого делал покупки через интернет-магазин связной. После этого случая, не приду к ним, даже если будут раздавать товар бесплатно. Кстати, цены у них не самые низкие.
Комментарии (0)
М
Магеррамов Будаг
оценил 29.07.2015
Приемлимые цены
обслуживание
Заказал и оплатил онлайн, пришло смс о том , что заказ готов можно забирать . Поехал забирать следующий день . В пункте выдачи молодой человек сказал, что планшет оказался с дефектом и он отправил его на ремонт и таких планшетов больше нет. На мой вопрос почему не предупредили меня заранее( прошло почти сутки) ответ был такой: я не обьязан. Я понимаю что вам всеравно, но я к вам больше ни ногой
Комментарии (0)
У
Усов Сергей
оценил 29.07.2015
Понравилось более менее обширный перечень товаров на сайте, вежливое и тактичное общение с операторами. Доступная цена и приятные скидки.
Ну, а так, достойный магазин. Довольно часто им пользовался раньше и не смотря на все это думаю буду еще его посещать. И не забывайте народную мудрость: 'Встречают по одежке, а провожают по уму'.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.07.2015
Цена соответствует ожиданиям, есть возможность оплаты баллами программы Связной-клуб.
Цена соответствует ожиданиям, есть возможность оплаты баллами программы Связной-клуб.
Комментарии (0)
Pe
Pestov Evgeny
оценил 29.07.2015
Наконец-то отменили звонок оператора после заказа через интернет
Очередь
Это уже мой 12-й заказ в Связном, но сегодня дам только 4 звезды. Несмотря на три работающие стойки выдачи и всего одного человека впереди ожидать заказ пришлось около 15 минут. Я понимаю, что фирма неплохо зарабатывает на наклейке защитных пленок на телефоны, но я хочу просто забрать заказ и сделать это быстро.
Комментарии (0)
К
Кузнецов Андрей
оценил 28.07.2015
Достоинств много, но все перечеркиваются отношением к гарантийным обязательствам.
Отказываются от гарантийных обязательств.
Был куплен планшет Sony Xperia Tablet Z2, на экране которого через пару месяцев появились желтые пятна. Аппарат бы сдан на гарантийный ремонт, в котором было отказано. Заключение СЦ - клиент сам виноват в появлении дефекта. Грубо говоря, я сидел на экране этого планшета, вместо того, чтобы пользоваться им по назначению. Отказ от ремонта основан на распоряжении самой Sony, но именно 'Связной' продал мне этот товар и не исполнил свои обязательства как продавец. Я не хотел возврата денег или замены - всего лишь гарантийный законный ремонт. Обращаюсь в независимую экспертизу, которая 100% подтвердит брак, ибо случай более чем не единичный, и далее в суд.
Комментарии (0)
К
Катков Иван
оценил 28.07.2015
Если Вы понимаете, что в случае выхода из строя покупки Вы не будете обращаться в магазин - тогда все нормально.
Невыполнение обязательств после покупки.
Если Вы понимаете, что в случае выхода из строя покупки Вы не будете обращаться в магазин - тогда все нормально.
Комментарии (0)
С
Сергей Яско
оценил 28.07.2015
Магазин понравился. Сотрудники всё подробно и понятно объяснили, ознакомили с условиями страхования товара. Мы потратили мало времени. Товар получили в тот же день, после СМС уведомления.
не отметили
Магазин понравился. Сотрудники всё подробно и понятно объяснили, ознакомили с условиями страхования товара. Мы потратили мало времени. Товар получили в тот же день, после СМС уведомления.
Комментарии (0)
М
Малов Роман
оценил 28.07.2015
В 'Связном' за последние два года покупал к зеркалке объектив, бленды, светофильтры. К качеству приобретенного товара и обслуживания в магазине претензий нет.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.07.2015
Доставили заказ во время, вежливый и аккуратный курьер, оплата картой
К сожалению, не было нужного товара в салоне, довольно скудный ассортимент в салоне
Доставили заказ во время, вежливый и аккуратный курьер, оплата картой
Комментарии (0)
AK
AKamilich
оценил 28.07.2015
персонал, наличие товара
Количество магазинов)
Покупал 23 июня 2015, роутер, дальность отличная. По магазину все ОК. Забирал из главного магазина самовывоза на Ленинградке. Продавец не найдя товар пошел сам в отдел самообслужки, перезаказал товар, распечатал, я все оплатил. В общем сервис, только не во всех салонах сети так)))
Комментарии (0)
Ki
Kim Georgiy
оценил 28.07.2015
Хороший магазин, сделал не одну покупку, имею карту Связного
вроде недостатков нет
Купил себе роутер ZyXEL KEENETIC 4G , пришел и быстро получил по указаному месту выдачи заказа
Комментарии (0)
н
нелюбина ирина
оценил 28.07.2015
Быстрое грамотное обслуживание. Большой ассортимент. Бонусная программа.
При данном заказе не обнаружил, хотя ранее бывало.
Быстрое грамотное обслуживание. Большой ассортимент. Бонусная программа.
Комментарии (0)
a.
a.i.beletskiy
оценил 28.07.2015
Оперативность, наличие нужных товаров
Быстро, не дорого
Комментарии (0)
П
Павперов Михаил
оценил 27.07.2015
Не понимаю откуда они берут технику Apple, но она у них какая-то вся с изъянами. Продавцы не особо умеют вежливо работать.(на ст. метро Парк Культуры).Пожалел, что купил в Связном. Лучше бы подождал и купилза ту же цену, только с лучшим обслуживанием и кучей бонусов в VideoShoper.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.07.2015
В интернет-магазине все прошло быстро
Сотрудники в магазине не торопились меня обслужить при самовывозе товара.
Когда я пришла получить свой заказ в магазине из посетителей никого не было. За одной стойкой сидели 4-5 продавца и что-то бурно обсуждали. И не торопились меня обслужить. Пришлось ждать и впечатление от магазина испортилось.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Связной