Связной

о достоинствах говорить не хочется, т.к. опыт покупки ужасен

Номер заказа 22012670. Привезли электронную книгу. Она не работает. Позвонила девушка из связного, и сказала, что обмен невозможен, что я должен ехать и сдавать книгу на экспертизу. Закон о возврате в течении 14 рабочих дней связному неведом. Раньше покупал всегда тут. Теперь никогда не обращусь. Испортили магазин.

Услужливый персонал, приятная обстановка

Все понравилось.Обслуживание клиентов хорошее,замечаний к продавцам нет.

Заказывала пленку в интернет магазине и в этот же день поехала забирать, через час заказ ожидал в пункт выдачи. Очень быстро обслужили плюс воспользовалась услугой по наклейке пленки. Все сделали качественно и быстро, осталась довольна.

Купил телефон ZTE Blade S6 (серебристый) взамен сони Z3, который сейчас на независимой экспертизе ! Если там видимый производственный брак, то обещали вернуть деньги.

Чётко и точно обслуживают, когда до них 'достучишься'

раньше пользовался клубной картой и радовался, возвращалось 5% с покупки, которыми можно было оплатить новую покупку полностью было очень удобно и приятно

Будьте внимательны, покупая товар в этом магазине, проверяйте наличие царапинок даже размером с волосок, потому как, если вам этот товар по какой либо причине не подойдет. вы не сможете реализовать свое право потребителя, вернуть товар в течении 14 дней. Как и произошло у меня. покупал радиотелефон, нужна была функция автодозвона, как оказалось данная функция не работает на старых телефонных линиях. на следующий день попытался вернуть покупку. но специалист в магазине выискала на лаковой поверхности еле заметные царапинки, видные только если смотреть на свет. и обосновала этим отказ от возврата. впредь буду избегать покупок в этом магазине.

Магазин нравится, но конкретно данный случай оставил неприятные впечатления. Вывод. Если есть возможность забирать товар на Сони Кривой ул, дом 83, то лучше это делать там. Там квалифицированный персонал, есть место для проверки заказного оборудования.

Пришел в магазин. Через терминал зарегистрировался в электронной очереди. Посетителей не было. Ждал минут 15 пока найдут мой заказ. После себя пропустил одного. Двое сотрудников в магазине. Видимо еще не проснулись. В других офисах работают шустрее. Еще один заказ с таким сроком ожидания и я больше там не появлюсь. Номер заказа 21928859.

ассортимент)

Не возвращают деньги за телефон в котором на 8 день после покупки обнаружены поломки. Не отвечают на претензию о расторжение договора купли продажи. Деньги возвращают только через суд.

Заказал телефон с доставкой, еще сомневался, оплачивать ли сразу... через пару часов позвонила девушка и сказала что телефон не привезут, и мне нужно самому за ним ехать в Зеленоград. На мое предложение перенести доставку на пару дней должного успеха не возымели.

Выбор порой больше, чем в других магазинах

Интернет магазин- на пять. Доставка- на пять.

Прежде чем покупать что либо в этой конторе, проверьте что товар не бэушный!!! Купил у них iphone 6, дома включил - жуткая неравномерность засветки экрана, позвонил в связной, сказали принеси бумажку из СЦ о том что это брак... Пришел в СЦ... Оказалось мой телефон был ранее активированным! Спасибо дорогой Связной! Ты просто места покупателя!!!

Возможно буду еще делать заказы

Оперативность, вежливость, приемлемые цены

Большая федеральная сеть

только картинка смартфона на сайте красивая..больше ничего не увидел.пришел посмотреть заказанный смартфон,после работы..мне его без денег отказались показать..повернулся ушел..я не понимаю почему не могу увидеть товар в пункте выдачи заказанный в интернете,сначала не заплатив за него....много где заказывал,пришла вещь,посмотрел,купил,или не купил...здесь оплатите потом вскроем...что за бред..а если не понравится???делаем возврат и назвать нужно причину возврата..масса интернет-магазинов где можно без этой чуши заказать тоже самое....еще и дешевле

Нет

Не выявлено!

07.08.15 приобрела смартфон microsoft lumia 535 dual sim в связном на савушкина.коробка была вскрытой,зав. наклейки отсутствовали.аппарат включился,быстро загрузился,батарея заряжена более половины,.приобрела защитную пленку.подарили карту связного,по чеку выяснила,что купила ее.дома выяснила,что не работает функция sms,сразу вернулась.после длит. тел.консультации с отделом пк сотруд.сказал прийти завтра,т.к.продажа не прошла по базе.08.08.15 перестал работать сигнал вызова.08.08.15 сдала аппарат.оформили заявл. на ремонт,в приеме заявл.на пк отказали.устно сотр.заверил,что аппарат направл на пк и вопрос решится в течении недели,предложил расписаться в графе'устр. получено'(из ремонта).в графе .так же выяснила,что продавец изначально ввел меня в заблуждение о технич.параметрах другой модели,из-за чего мною была выбрана более дорогая модель.13.08.15 по тел. обр.связи выяснила,что аппарат отправлен на ремонт.написала отзыв на сайте'связной-поддержка'с просьбой заменить заявл.на ремонт на заявл.на пк,т.к.15 дней со дня покупки не прошло.получила ответ,что должна была после оплаты проверить аппарат в спец. отв. месте(о чем не была информирована при покупке),и обратиться с возвратом(в случае отказа,как бы я доказала,что проверяла в спец.отвед.месте?),заявл.на ремонт сама подписала,жди 45 суток(по-другому аппарат не приняли,о чем я и сообщила в компанию).код авторит.008303986.22.08.15 была в магазине .обратила внимание менеджера ,что в соотв.со ст.18.1 закона о защите прав потребителей,обратившись с выявл. неполадкой техн сложн устройства,,имею право на полный возврат стоимости либо замену на такое же устр. этой же модели или другой модели с перерасчетом стоимости.сотр. ответил,что о законе никогда не слышал и не знает что делать.руководство тоже .по тел.обратной связи сказали,что не проводилось пк(как выявл гарант неполадка и выполн гарант ремонт?) и зачитали абзац,относящ к неполад,выявл после 15 сут.17.08.15 отправл.заявл о возвр.денег в адрес зао,20.08.15 в магазин

Покупали IMAC, номер заказа 219 22 944.

Очень качественное быстрое обслуживание, цена ркальные

Цена по акции. Покупаю в магазине 2-й раз. Заказ № 21702644

В целом нормальный магазин с конкурентными ценами.

Ставлю самую низкую оценку магазину, никогда и ничего больше заказывать не стану.

покупал 2 раза power bank Sony, (все в один день) на итог первый раз просто жуткое б/у предлагали с витрины (даже надписи в некоторых местах уже стерлись), перезаказал другой ,из точки выдачи интернет магазина и, что вы думаете, с виду все нормально только пришел домой заметил ,что пломбы то все целые ,а вот упаковочка то вскрыта с др стороны(типа незаметно) и здравствуй царапина на корпусе (корявые ручонки не могли попасть во вход микро USB ), на итог после обзвона (все в день покупки ) всех и вся ответ: сами виноваты , что не заметили когда брали ,а раз взяли значит со всем согласны и сами виноваты , и все остальные вопросы только согласно законодательства РФ, лояльность напрочь отсутствует , системы наказания сотрудников лазающих по новым девайсам и возможно их использующих, отсутствует. Резюме не покупайте то что не запечатано (а если запечатано то смотрите чтоб упаковка со всех сторон была в отличном состоянии) и избегайте покупки девайсов с акумами и акумуляторов для телефонов ибо кто, как и когда их пользовал не узнаете ( и емкость от таких действий пострадает 100%)