Связной

Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
О
Овсянников Дмитрий оценил 11.06.2015
Оценка
Вежливые сотрудники
На сайте Связного недостоверная информация о товаре
Вежливые сотрудники
Комментарии (0)
Б
Бакланов Николай оценил 10.06.2015
Оценка
Удобно заказывать через интернет.
09.06.2015 года заказал товар по заказу №20363066. Получение ул.Танкистов 1А вторая очередь. Приехал в магазин - компьютер не работает! Даже не предложили взять номер телефона чтобы позвонить когда можно будет заехать за заказом. Попытаюсь заехать сегодня. По результатам напишу отзыв.
Удобно заказывать через интернет.
Комментарии (0)
С
Соловьев Сергей оценил 10.06.2015
Оценка
Очень нравится бонусная система с 'плюсами' (Связной-клуб) . Бывают, правда сбои, но обратная связь работает четко и аккуратно. Респект!
Комментарии (0)
П
Полещук Руслана оценил 10.06.2015
Оценка
Без неожиданностей, заказала, приехала в офис интернет-магазина, вежливый администратор подождал со мной товар со склада, получила.
Одно замечание. Покупала плёнку для телефона, предложил наклеить за 290 руб., а когда я отказалась, сказал, хорошо, только сами не пытайтесь приклеить, у вас не получится. Уверенно так сказал, я ему почти поверила ) По инструкции и роликам в инете наклеила плёнку идеально. Получается, продавец сказал неправду )
Номер заказа 20294135
Комментарии (0)
А
Алексеевич Евгений оценил 10.06.2015
Оценка
Большой выбор, удобный интерфейс сайта, выгодные акции и программы. Различные способы оплаты, удобная доставка.
Слабая информационная поддержка сопутствующих товаров, ограниченный выбор решений, неудобная система самовывоза.
Большой выбор, удобный интерфейс сайта, выгодные акции и программы. Различные способы оплаты, удобная доставка.
Комментарии (0)
fo
fourgeo оценил 09.06.2015
Оценка
Скидка при заказе в интернет магазине и оплате картой была 3% - получилось дешевле чем у других
Скидка при заказе в интернет магазине и оплате картой была 3% - получилось дешевле чем у других
Комментарии (0)
Ф
Федоров Вячеслав оценил 09.06.2015
Оценка
Очень часто покупаю в данном магазине, потому что цена радует, да и плюсы всегда удобно отоваривать в этом магазине.
На сайте пишут, что до 5% можно получить плюсами, но получить то их не так и легко, надо заплатить 500 руб. А у меня банковская карта банка связного и их у меня около трех и к каждой привязана отдельная карта магазина связного, а еще есть карты у жены, я помню что уже оплачивал , но к какой из них вспомнить не могу. В этом минус. А Так доставка быстрая все нравится, продавцы всегда вежливые, иногда назойливые , но в меру.
Очень часто покупаю в данном магазине, потому что цена радует, да и плюсы всегда удобно отоваривать в этом магазине.
Комментарии (0)
П
Перехожев Василий оценил 09.06.2015
Оценка
Доставили то, что заказывал. Быстро перезвонили.
Ужасная служба доставки.
Товар обещали доставить в день заказа в промежутке с 14-00 до 17-00. 17-01 ни курьер, ни служба доставка не позвонили. Позвонил в сам связной сказали, что разберутся через 40 минут позвонил курьер и сказал, что приедет в районе 19-00. Я попросил подвезти на другой адрес ( на следующую остановку по монорельсу). Он согласился и сказал, что будет в 19-00 там. В итоге я звоню ему в 20-00 и спрашиваю где мой заказ, ответ 'Я буду у вас через 15 минут, Только скажите адрес.' Вот тут мне уже стало просто интересно как выглядит это человек. В итоге мой товар пришёл в 21-00.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 08.06.2015
Оценка
Смартфон прекрасен
Брак.. отработал шесть дней и выключился...
Продавцы вежливые пока не потребуешь деньги назад или замену товара..мой смартфон отправлен на экспертизу .. начитавшисл отзывов отрицательных о связном страшно представить каким вернется мой смартфон и какое вынесет решение проверка качества.. готовлюсь к худшему..
Комментарии (0)
Р
Ромачев Руслан оценил 08.06.2015
Оценка
Покупал Sony PlayStation 4, понравилось - цена, продавцы консультанты, оперативность, выбор дополнительных аксессуаров на месте
Не понравилось - слишком сложная система скидок и акций, сломаешь голову пока будешь разбираться со всеми этими плюсами, процентами и тд, сделайте тоже самое, но проще
В целом покупкой и магазином остался доволен
Комментарии (0)
ma
mail22mail22mail оценил 08.06.2015
Оценка
Бесплатная доставка
Обман
Бесплатная доставка
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 07.06.2015
Оценка
Только скидка на товар и не более.
жуткое качество обслуживания. просто нулевое.
Только скидка на товар и не более.
Комментарии (0)
Д
Деденев Александр оценил 07.06.2015
Оценка
Удобный сайт, вежливые продавцы, хороший ассортимент
Был свидетелем несколько раз: несколько покупателей в очереди, а продавец один, хотя в магазине 3 стойки.
Удобное расположение в центре города
Комментарии (0)
ma
matulyan92 оценил 07.06.2015
Оценка
понравилась электронная очередь, и качественная продажа без особого навязывания, продавец грамотно сформировал и удовлетворил все мои потребности. Заказывала телефон Lenovo vibe x2 на сайте, получила скидку за оплату картой, только пришлось ждать неделю, т.к. мне приспичило именно красный цвет) Но зато через неделю с раннего утра меня оповестили, что заказ доставлен.
В магазине сломался кондиционер и дышать было невозможно, очень жалко менеджеров, которые работали там весь день.
единственное, еще мне кажется наклеить стекло за 549 рублей, это дорого...но приходится оплачивать, т.к. сама я точно криво наклею...получается продажа на неумении клиентов... При этом наклеили все таки очень хорошо:)
Комментарии (0)
М
Маргарита Архарова оценил 07.06.2015
Оценка
Очень удобно. Оформила рассрочку дома через интернет, пришла в магазин просто подписала документы и забрала телефон,ещё и скидку сделали.
Нет
Обслуживание хорошее, ещё и бонусы на карту начислили)))
Комментарии (0)
Р
Романов Александр оценил 06.06.2015
Оценка
- интервалы доставки (9-18 14-17..... сделайте 9-11 11-13 и тд) будет куда лучше. хотя я придираюсь
все понравилось
Комментарии (0)
p9
p934tc оценил 06.06.2015
Оценка
Грамотные продавцы-консультанты, хорошо организованна работа всей сети магазинов.
нет
В принципе недостатков нет, но при заказе чехла для телефона мои пожелания не были учтены продавцом.
Комментарии (0)
С
Степанов Алексей оценил 05.06.2015
Оценка
Пару раз делал покупки и оба раза отказывались оформлять гарантийный талон. Оформляли только после моих настойчивых просьб. Почему нельзя это сделать сразу? Складывается впечатление, что там работают одни лентяи, которые не дорожат своей работой. Салон - г.Троицк, Академическая пл., д.3.
Пару раз делал покупки и оба раза отказывались оформлять гарантийный талон. Оформляли только после моих настойчивых просьб. Почему нельзя это сделать сразу? Складывается впечатление, что там работают одни лентяи, которые не дорожат своей работой. Салон - г.Троицк, Академическая пл., д.3.
Комментарии (0)
Sh
Shchelochkov Avgust оценил 05.06.2015
Оценка
12.11.2014 покупал Sony Xperia X3 dual. Продажа №4999, кассовый чек 7563. Этот телефон у них был представлен в бронзовом цвете. В других магазинах такого цвета не было, собственно из-за чего и совершил покупку в данном магазине. Курьерская доставка шустро все отработала. Привезли телефон, чехол и аккумулятор внешний.
Комментарии (0)
va
vasiliipavlov2015 оценил 05.06.2015
Оценка
3 раза подряд по разным причинам не смогли продать заказанный товар, два из трёх он был оплачен, деньги пока не вернулись. Сделали жалкую попытку подарить промокод на скидку, в итога получил ещё больший геморрой. удалили предыдущий отзыв, хотя он был справедливым и соответствовал правилам.
Комментарии (0)
Г
Григорьев Евгений оценил 05.06.2015
Оценка
Оперативные ответы на отзывы в интернет магазине
Доставляют аналоги аккумуляторов вместо оригиналов
Заказал оригинальный аккумулятор Samsung EB494358 c самовывозом из магазина, оплатил картой онлайн. В магазине выдали Interstep IS-AK-SAM5830K. Написал в службу поддержки в интернет-магазине Связной. Перезвонили быстро, обещали разобраться. В результате: сослались на ошибки в описании товара (не правильное фото, не правильное название и не правильный производитель, а ЦЕНА ПРАВИЛЬНАЯ). Оригинальный сказали доставить не смогут, оставляйте этот или, если не вскрыли упаковку, в течении 14 дней возвращайте. В качестве компенсации дали промокод на скидку 3% (щедрые)
Комментарии (0)
С
Стрельников Алексей оценил 05.06.2015
Оценка
Хорошие цены, с учётом баллов по карте 'Связной-Клуб' совсем замечательные.
Крупных недостатков не замечено.
Хорошие цены, с учётом баллов по карте 'Связной-Клуб' совсем замечательные.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 05.06.2015
Оценка
В целом работой интернет магазина доволен
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 05.06.2015
Оценка
Ассортимент неплохой, оперативность, вежливость, заинтересованность в покупателе.
Жаль, что оплату бонусами можно производить только используя доставку курьером.
Впечатление благоприятное.
Комментарии (0)
М
Микаилов Эльнур оценил 04.06.2015
Оценка
Абсолютно ничего
Медленная выдача товара в магазине
Заказал я подарок другу из связного в понедельник 01.06.2015, указал магазин самовывоза и в среду 03.06.2015 соответственно поехал забирать сам товар. Приехал я по адресу м. Третьяковская, Климентовский пер, дом 9/1. Мало того, что мне пришлось ждать минут 15 пока мне выдадут товар, так при прибытии домой и вручении подарка другу оказалось, что самого товара внутри не было. Упаковка и необходимая документация на месте, а сам девайс Google Chromecast отсутствовал. Прошу отметить, что никто из продавцов мне не предложил проверить товар в магазине, я лишь взглянул на упаковку, счел ее приемлемой и быстро ушел, тк спешил, а товар и так долго несли. Моя просьба очень проста - поменять товар на нормальный с полной комплектацией, тк выходит, что я выкинул 2090р на ветер. Надеюсь на понимание и совесть.
Комментарии (0)
Д
Два Дэй оценил 04.06.2015
Оценка
Заказ № 20265845 Перед покупкой телефона позвонил в контакт-центр уточнить, как получить заказ на левом берегу. Но сотрудник пообещал, что если оформить и забрать заказ в центральном магазине, заказ будет на 200 р. дешевле. Ладно, сьездил, оформил заказ, но цена осталась прежней. На вопрос, почему так, оператор ответил, что меня неправильно проинформировали. В результате потратил время на поездку и плюс еще в магазине оформлял-получал заказ полчаса. Благодарности такое обслуживание не вызывает. Поэтому два.
Комментарии (0)
К
Кислов Альберт оценил 04.06.2015
Оценка
Обслуживание на 3. Менеджер не профессионал (работал не быстро, не умеет продавать товары. Может только выдавать).
Очереди не было (3 клиента), все клиенты покупали аксессуары, но провел я там 15 минут.
Обслуживание на 3. Менеджер не профессионал (работал не быстро, не умеет продавать товары. Может только выдавать).
Комментарии (0)
Р
Разум Угасающий оценил 04.06.2015
Оценка
Всё в срок, как и ожидалось. Сотрудники вежливы и корректны.
На сайте указано 4 (четыре) пункта выдачи товара, но процессе заказа неожиданно выясняется, что товар стоимостью менее 1000 (одной тысячи) рублей можно получить только в одном - на Сони Кривой. А находится он отнюдь не в центре города. При этом товар поставляется в пункт выдачи неделю. За это время его можно доставить в любой 'Связной' Челябинска.
Всё в срок, как и ожидалось. Сотрудники вежливы и корректны.
Комментарии (0)
Е
Евгений Фролов оценил 04.06.2015
Оценка
Заказ 20195103. Покупал планшет, хотел быть уверен что он не б/у и никто его не сдавал обратно перед моей покупкой. Уже были такие случаи в других магазинах. Пришел в магазин и сказал что готов купить если вскроют при мне. Консультант сказал что у них все вскрывается и проверяется по приезду со склада. Соответственно гарантии никто не даст что не б/у, только честное слово. В итоге консультант посоветовал мне заказать на складе и забрать самому, либо курьером. Позвонил в интернет магазин, заказал с пометкой ' не вскрывать и не проверять' , поехал и забрал. Проверил там только наличие, а остальное дома. В принципе все удалось, только пришлось посуетиться.
Комментарии (0)
Ж
Жукова Екатерина оценил 03.06.2015
Оценка
Немного долго ждала пока пригласят забрать заказ, хоть и было впереди меня два человека! Рег
Специалист мне попался компетентный: все подробно рассказала, объяснила, рекомендовала купить еще аксессуар, чтоб скидка была 10%!
Комментарии (0)