Связной

была уверена, что Связной - развитая и хорошо налаженная сеть, поэтому решила совершить покупку именно в Связном. Думала, что все будет куда четче. На деле ужасно разочаровалась. Убила уйму времени. Лучше выбрать магазин помельче, где заботятся о своей репутации.

Очень оперативно,спасибо

В целом хороший магазин, возможны дальнейшие покупки

Быстро доставили товар.

Цены радуют по сравнению с другими магазинами.

красивый сайт,хорошие цены,замануха в целом

Заказал смартфон Highscreen Zera S rev.S (черный). Порадовал приятный дизайн и качество сборки. Кроме кнопки вкл/выкл, сильно проваливается и люфтит. Порадовал дисплей.

Люблю покупать товары, пользуясь скидками по накопленным плюсам. Это основное почему я пользуюсь магазином связной.

Заказывал наушники чёрного цвета (идут под каталоговым номером 506080), а получил белого с номером 506064. Причём! на ценнике написано Black в нескольких местах, а в одном замазано замазкой. На сайте тоже картинки чёрные, описание, что чёрные. На картинке упаковки же белые и на деле белые. В общем колхоз и прямое нарушение закона. Ну да, при покупке цвет не проверял внутри коробки и артикул не сверял.

В связи с трендом на переход к электронной коммерции несколько непривычно видеть Связной, не обвешанный витринами с техникой и аксессуарами, что вполне нивелируется удобством заказов онлайн.

Всем советую.

Скорость работы

не компетентные продавцы

В первый и в последний раз сделал покупку в Связном(Курган,Мяготина 56А).17 апреля 2015 года купил в интернет магазине связной MP3 плеер Cowon M2(заказ №19348022).Всем хорош плеер,но маленький резистивный экран не для моих больших пальцев,решил обменять на плеер с кнопочным управлением.18 апреля пришел в магазин и сообщил о решении обменять товар(на товаре была пленка,без следов эксплуэтации),на что мне заявили что отправят заявку на обмен в Москву и сообщат мне по телефону.20 апреля,не дожавшись результатов,пришел сам.Мне сообщили что 'Москва дала добро'(Одобрили заявку).В наличии подходящих не было,и было предложено заказать.Выбрал sony NWZ-a15,но доставка только на 27 апреля.На мой вопрос о сроках доставки девушка-консультант заявила что все 'нормально'(заказ №19506341).На предложение осмотреть и принять мой плеер Cowon сказали,он им не нужен и его примут после привоза заказанного плеера. 28 апреля придя в магазин с удивлением узнал,что 'заявку на обмен' в Москву консультант составила не правильно и я лишаюсь права на обмен до 7 дней.Позвонил по горячей линии и обьяснил ситуацию.Мне перезвонила девушка и очень удивила заявлением (она созвонилась с продавцами),что я ни в какую не хотел оставлять свой плеер.Не о какой неправильной заявке ни слова!Вот и приплыли ... Хочу обратить внимание,что участие в всех разговорах об обмене и сроках принимали все консультанты(или почти все) и это наводит на мысль не об ошибке или незнании одного консультанта,а о лживой и обманной политике всех работников магазина,возможно поощряемое руководством.

Ассортимент.

Оперативность, просторный зал, много сотрудников, отсутствие очереди.

Товар был доставлен оперативно, в срок) Понравилось соотношение качество/цена. Покупкой доволен.

Суперский магазин покупали мне телефон привезли вечером единственный минус это то что не привезли сегодня чехол ( заказывали в пятницу) но сказали привезут завтра так что держу кулачки чтоб привезли завтра?

Нравится система бонусов этого магазина, милый персонал

и еще минут 20 в магазине были технические проблемы. Итого: 40 мин потерянного времени и испорченное настроение.

Брал ноутбук HP PAVILION 10-k000 x2 предварительный заказ номер 19560533 самовывоз из связного в Зеленограде. После оплаты и получения чека попросил поставить печать на гарантийный талон. Выяснилось что талон физически отсутствует. Сдать товар купленный минутой ранее нельзя-технически сложные товары принимаются только с 2-недельной экспертизой. После тщетных поисков вместо талона печать шлепнули на чек. Дома мои подозрения подтвердились -маленький скол на углу, то есть связной впарил товар из ремонта вместо нового,потому и гарантийки в коробке не было! Если будет работать оставляю связному 2 бала, сломается-будет ему один балл и экспертиза через суд

При перезвоне оператор предлагает аксессуары, доп. Услуги и бонусную карту за 500 рублей, что , на мой взгляд дороговато. В результате не стал оформлять карту , хотя покупка дорогая и бонусов было много.

Цена вполне подходящая, с учетом доставки (которая бесплатна). Много нужных мелочей для электроники есть в наличии, которую почему-то трудно бывает найти в магазинах.

Покупаю в связном с 2011 года очень нравится бонусная система зачисления на карту связной клуб. В целом сервис отличный

Более менее отзывчивые сотрудники в магазине.

На этой высокой ноте прекращаю взаимоотношения со СВЯЗНЫМ КЛУБОМ: все что было привлекательного - все потеряли! Связной банк с чего-то решил переложить свои проблемы на клиентов - брать комиссию за каждое снятие собственных средств в чужих банкоматах, это при полном отсутствии альтернативы (своих-то банкоматов не удосужились завести)! А в салонах цены далеко выше средних, привлекало как раз то, что можно было прилично снизить затраты за счет ++. Ограничение в 15% полностью отменяет интерес к покупкам именно в 'Связном'. А ЖАЛЬ!!!

Продавец салона на ул.Северной прикинулся дурачком, не желая дать консультацию по характеристикам товара. После небольшого скандала сталь вести себя адекватно.

Скидки, информативность, гарантия от магазина

Быстро отзваниваются после размещения заказа. Актуальные цены и наличие на сайте. Конкурентные цены.

Плюсы: Быстрое оформление заказа, электронная очередь и быстрое обслуживание. Минус: 7 продавцов стоят за стойками, а всего один человек занимается настройками и клеит пленки. Ждали час, чтобы нам наклеили пленку. На вопрос почему всего один человек это делает, когда остальные стоят без дела, сказали что остальные продавцы. Неужели продавцы, видя очередь не могут настроить приложения? В итоге после моего недоумения нам помог один продавец.