Связной


Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
Б
Баграмович Сигизмунд оценил 04.04.2015
Оценка
Чётко, быстро, качественно.
При настоящей покупке не выявлены.
Спасибо за чёткость и оперативность.
з
зализняк Константин оценил 04.04.2015
Оценка
Заказ Yota Phone 2
услуги дорогие
устаовка защитной пленки на Yota Phone 2 в Связном слишком дорого
А
Аноним оценил 03.04.2015
Оценка
Обсчитали
Продали без скидки
Оформил заказ на Яндекс маркете за наушники по цене 1380, две пары, и доставка 200р. В итоге звонит оператор и озвучивает цену 3100. Я говорю, что в корзине заказ на иную сумму. После минутного замешательства меня уверяют, что все пересчитали и курьер привезет по нормальной цене все. В итоге, обманули и мне пришлось переплатить по цене без скидки. Ужас и обман!
А
Аноним оценил 03.04.2015
Оценка
тут принёс в товарном виде, и был послан, кстати как и в аналогичном магазине связи, тут нельзя писать названия других магазинов...
К
Кольт Руслан оценил 03.04.2015
Оценка
Купил чехол для телефона,сформировали заказ быстро и оперативно,покупкой доволен.Номер заказа 19213652
А
Аноним оценил 03.04.2015
Оценка
быстрое четкое обслуживание,вежливые сотрудники как приобщении по телефону так и при получении товара в центре выдаче
нет
хорошее качество техники, на протяжении всего времени в течении которого было приобретено несколько товаров еще ничего не сломалось
Г
Голубев Артём оценил 02.04.2015
Оценка
Заказал несколько чехлов компании Spigen для iPhone 6. Не стал в магазине мучить продавцов и вскрывать упаковку, сколько раз заказывал, нормально все было, но придя домой, обнаружил, что один чехол вообще не соответствует чеку... Вы таким образом сбываете неликвидный товар? Жаль нету времени вернуть товар. Связной уже не тот... Очень негативные впечатления остались......
П
Пользователь удален оценил 02.04.2015
Оценка
Приятный персонал
Низкое качество продукции
Приятный персонал
ш
шавлов тимур оценил 02.04.2015
Оценка
Цены
Низкие цены быстрая доставка
с
синицын андрей оценил 02.04.2015
Оценка
Быстрая доставка
нет
Все отлично
П
Помников Андрей оценил 02.04.2015
Оценка
Быстрота доставки
Комплектность
Заказал фотовспышку для макросъемки. Привезли. Курьер заверил, что все ок и убежал. Начал проверять, в комплекте должно быть 4 переходных кольца на объектив для крепления, по факту оказалось 1. Пошел делать возврат... и началось. У вас царапины на вспышке, вы сами украли кольца. В общем дали от ворот поворот. К сожалению, с таким хамским сервисом, это был последний заказ в связном. 3000 не великие деньги, но уровень подготовки персонала компании огорчает.
А
Аноним оценил 02.04.2015
Оценка
Никаких
Хамский персонал, на какую бы точку не зашел. Отвратное качество товара.
Никаких
Н
Никитенко Владимир оценил 01.04.2015
Оценка
Дизайн магазина.
Дизайн магазина.
da
dade1985 оценил 01.04.2015
Оценка
Быстрое обслуживание, приветливые операторы Качество товара пока не оценил 19158704
К
Кадыкова Галина оценил 01.04.2015
Оценка
Заказ выполнен в срок
нет
Заказ выполнен в срок
Ч
Чулыгин Кирилл оценил 01.04.2015
Оценка
как выяснилось, их нет!
Торгуют откровенно БУ! Если чек выбили, уже всё.. даже в этот день нельзя вернуть или обменять - заставляют сдавать на какую-то их экспертизу на 10 дней, которая может продлиться и все 20, после чего, не факт, что удовлетворят вашу просьбу, даже если вы на все 200% правы!
как выяснилось, их нет!
Г
Габасов Роман оценил 31.03.2015
Оценка
цены на некоторые вещи дешевле чем в других магазинах и накопленными балами можно оплатить 99% от стоимости, все быстро и понятно.
пока нет
цены на некоторые вещи дешевле чем в других магазинах и накопленными балами можно оплатить 99% от стоимости, все быстро и понятно.
А
Аноним оценил 31.03.2015
Оценка
Быстрое подтверждение заказа и оперативная доставка.
Не обнаружены.
Не забыли напомнить и уточнить все то, что не указала сама в заказе. Ответили на все вопросы.
ma
manager4@promelement.ru оценил 31.03.2015
Оценка
Оперативность, скидки
Навязчивость доп. услуг и аксессуаров колл-операторами
Заказываю регулярно, в целом, довольна.
Г
Галкин Сергей оценил 31.03.2015
Оценка
Неплохой ассортимент, приемлемые цены
Заказал чехол для телефона Флип-кейс Highscreen Flip Case для Zera S (черный), а выдали для другой модели (rev.S). Ладно телефон был с собой, примерил, а то бы еще раз пришлось ездить-возвращать. Никаких извинений.
Уже скоро больше десятка покупок у Связного, но в последнее время явное ухудшение обслуживания.
А
Аноним оценил 31.03.2015
Оценка
Покупали айфон, все понравилось.
Очень жарко в офисе! А процесс оформления оказался не быстрым! Хорошо хоть кулер с водой присутствует!
Уговорили на дополнительную страховку! Будем надеяться, что не понадобится
St
Strannik Александр оценил 31.03.2015
Оценка
Вежливость консультанта.
Цена на официальном сайте не сходится и резко меняется, если спрашивать подробности у продавца-консультанта.
Хотел заказать наушники Sennheiser HD 449 за 3790 рублей.Сделал заказ через интернет, пришло оповещение на телефон и mail почту, что заказ стоимостью 3790 принят, вроде всё ок, но решил отменить заказ дойти до магазина и лично спросить у менеджера-консультанта цену на сей девайс.И тут самое интересное, ровно в тот же день уже вечером я пришёл в магазин спросил цену и что вы думаете?Цена стала 4290 рублей!!!И после этого я уставший пришёл домой открыл сайт и увидел изменённую цену...Хотя три часа назад цена была 3790!При этом продавец заявлял что я скорее-всего что-то путаю и говорил что я имею ввиду модель не hd449 а hd 518!Ну знаете, либо у вас менеджеры безответственные и не обновляют цены либо они хотят срубить немного 'лишнего' себе в карман.Я бы допустил такое изменение цены в период кризиса но сейчас рубль как бы стабилизировался и не прыгает как раньше, да и вообще эти наушники стоят в других интернет-магазинах дешевле чем 3800, всё это произошло в один день. 31.03.2015.Номер отменённого заказа где была нормальная цена 3790 рублей 19160855
к
кузнецов николай оценил 30.03.2015
Оценка
нет
Отвратительное обслуживание,не исполнение обязательств.
нет
Е
Ефимов Евгений оценил 30.03.2015
Оценка
Когда покупаешь все рады
А вот когда ломается начинаются проблемы
Когда покупаешь все рады
М
Магнит Подари оценил 30.03.2015
Оценка
удобный сайт, быстрая доставка, цена, обратная связь
политика возврата
удобный сайт, быстрая доставка, цена, обратная связь
А
Аноним оценил 30.03.2015
Оценка
Быстрая подготовка заказа, доброжелательность персонала
Отсутствие парковочных мест у К-Л, 22
Почему то при просмотре заказа за одним компьютером давалась скидка за покупку в интернет магазине, а когда делал заказ с другого - скидики уже не было. Но это видимо просто не успел. :)
А
Аноним оценил 30.03.2015
Оценка
Нормуль
Всё нормуль. дела делают
А
Аноним оценил 30.03.2015
Оценка
Первая встреча с этим магазином в рамках самовывоза оказалась удачной + тогда ещё действовали бонусы от Сбербанка, но дальше было 'интереснее и интереснее'
Сомнительного качества продукция, неудобное расположение офиса самообслуживания
Первая встреча с этим магазином в рамках самовывоза оказалась удачной + тогда ещё действовали бонусы от Сбербанка, но дальше было 'интереснее и интереснее'
М
Мишка Андрей оценил 30.03.2015
Оценка
Нету
Качество обслуживания покупателей
В вашем магазине по адрессу , 350000, Краснодар, ул. Красная, 194 покупал товар TP-Link, данный товар оказался нерабочим. Он был сдан в авторизованный сервисный центр TP-Link, выдали акт о не ремонтопригодности оборудования. Получив данный акт, 17 марта 2015 года, я поехал в магазин, где покупал товар, показав эти акты, сотрудники сказали, что они работают тут недавно и не знают, что делать с этими актами, а администратора нет и будет на следующий день. В течении трех дней я не мог получить денежные средства обратно, информации никакой нет, ужасная работа сотрудников магазина и администратора(которого никогда нет на месте и связаться с ним нельзя в вечернее время). Запись была сделана в жалобной книге, дальше будет подана в Роспотребнадзор.
ш
шишлаков григорий оценил 29.03.2015
Оценка
Покупал защитное стекло для z3, взяли 800 рублей, просто за установку. И ещё пришёл с картой связного брать док. станцию, ждал две недели пока на карту деньги с покупки придут, так мне ещё сказали что почему то карта не работает по тех.причинам. Обегал три магазина в этот день. Сказали менять карту, а это ещё куча времени. Не очень как то ,D