Связной

Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
А
Аноним оценил 13.04.2015
Оценка
нашел то что нужно. по минимальной на рынке цене. в этот же день получил. молодцы
Комментарии (0)
le
lebedev dmitrij оценил 12.04.2015
Оценка
Скорость и четкость исполнения.
Не отзвонился курьер
Покупал телефон в подарок,ночью сделал заказ и днем,в три часа привезли.Четыре звезды за то что не звонит курьер.Мне было бы удобнее если он звонил за час.
Комментарии (0)
П
Павел Валуев оценил 12.04.2015
Оценка
Будьте внимательны. Всегда спрашивайте о стоимости и всегда проверяйте чек.
Негативное впечатление о работе магазина. Навязывают услуги. При том что о их стоимости узнаёшь из чека.
Будьте внимательны. Всегда спрашивайте о стоимости и всегда проверяйте чек.
Комментарии (0)
С
Смольская Татьяна оценил 12.04.2015
Оценка
27марта купила мини айпад. Бракованный. 3 апреля обратилась в магазин. Мне ответили, что это моя проблема, и решать ее предстоит мне самой. Обратиться в сервисный центр для определения причины брака. Я часто пользуюсь услугами интернет магазинов, иногда случается и брак. Но обычно достаточно одного звонка, чтобы привезли замену. Связной -исключение. Брак-головная боль покупателя. Как и потерянные деньги за пленку и услугу по ее наклеиванию / почти тысяча рублей/. И это еще не все. При покупке я приобрела и страховку. Когда в сервисном центре мне заменили айпад на новый, я спросила у сотрудников Связного,как быть со страховкой. Мне ответили, что наличия акта о замене вполне достаточно. Но веры Связному уже не было. Позвонила в страховую, выяснилось, что надо ехать к ним для расторжения договора страхования,так как он больше не действителен.
Если у вас масса свободного времени, огромное желание покататься по Москве, пара лишних тысяч в кармане и нехватка адреналина -покупайте в Связном!!! Смольская Татьяна Вилениновнв
Комментарии (0)
П
Портал Свадебный оценил 11.04.2015
Оценка
Удобства оформления и получение товара
Только один пункт выдачи забора. Не всегда удобно по времени и месту.
Удобства оформления и получение товара
Комментарии (0)
П
Павел ВКО оценил 11.04.2015
Оценка
много торговых точек по городу
безразличие к клиенту, в магазине полумрак,половина ламп не горит
много торговых точек по городу
Комментарии (0)
Lu
Lutfullin Artem оценил 10.04.2015
Оценка
Удобства заказа, оплаты и быстрая доставка
Сложности при необходимости гарантийного ремонта товара
Удобства заказа, оплаты и быстрая доставка
Комментарии (0)
ni
nill Anton оценил 10.04.2015
Оценка
Когда приходишь в магазин с деньгами и номером заказа тебе все улыбаются:)
Явные проблемы с выполнением гарантийных обязательств
Когда приходишь в магазин с деньгами и номером заказа тебе все улыбаются:)
Комментарии (0)
З
Зуровский Борис оценил 10.04.2015
Оценка
Хотел на месте докупить аксессуары. Не оказалось в наличии защитной плёнки и футляра для моей модели. Желательно увеличить ассортимент сопутствующих товаров.
Впервые покупал в этом интернет магазине. Заказал планшет, получил быстро. Обслуживание без нареканий. Всё на достойном уровне. Знакомый тоже покупает здесь и тоже доволен. Мой заказ № 19239083.
Комментарии (0)
Т
Трясцин Сергей оценил 10.04.2015
Оценка
Оперативность доставки в пункт самовывоза и покупки, вежливость и качественное обслуживание от заказа до покупки.
нет.
Долго искал в интернете чехол для Lenovo Yoga, нашёл в связном, заказал и через 3 часа чехол был у меня.
Комментарии (0)
Se
Sergey Khatenkov оценил 09.04.2015
Оценка
Аккумуляторы доставлены в срок по адекватной цене.
-
Навязчивое предложение бонусной карты. 500р за карту дорого, по сути нужно купить товара на 20000р, чтобы просто выйти в ноль (10000 чтобы накопить баллы, и 10000 чтобы их потратить). Эта программа лояльности для глупых.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 09.04.2015
Оценка
Быстрый оформление заказа, курьер приехал в назначенное время
нет
Если покупать мобильную технику, то только в Связном. Цены ниже и скидки хорошие.
Комментарии (0)
И
Ивановский Константин оценил 08.04.2015
Оценка
Хороший ассортимент, цены часто ниже, чем в других магазинах города, электронная очередь в пункте выдачи на Челюскинцев, 15 (в других не был), бонусная программа куда как адекватнее чем у Эльдорадо, M-Видео и т.п. магазинов. Скидка в 3% при оплате картой на сайте - мелочь, а приятно :-)
Принимаются к оплате карты не всех платёжных систем.
Хороший ассортимент, цены часто ниже, чем в других магазинах города, электронная очередь в пункте выдачи на Челюскинцев, 15 (в других не был), бонусная программа куда как адекватнее чем у Эльдорадо, M-Видео и т.п. магазинов. Скидка в 3% при оплате картой на сайте - мелочь, а приятно :-)
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 08.04.2015
Оценка
Понравилось, что консультант в салоне посоветовал сделать заказ в интернет-магазине со значительной скидкой.
Лучше бы я на это не соглашался. Формулировка доставки заказа 'Срочная доставка в магазин «Связной»' звучит теперь как насмешка.
Понравилось, что консультант в салоне посоветовал сделать заказ в интернет-магазине со значительной скидкой.
Комментарии (0)
п
постнова анна оценил 07.04.2015
Оценка
особо выдающихся не нашел
При покупке телефона предложили наклеить пленку на экран. И только при окончательном озвучивании суммы оплаты мне сказали, что это услуга, оказывается, платная. Пришлось доплатить за 'услугу' около 350 рублей . Являюсь абонентом МТС, при внимательном рассмотрении чека (к сожалению дома, т.к. чек был сложен продавцами вчетверо и скреплен степлером), оказалось, с меня взяли еще 100 рублей - какой-то платеж Билайн.
особо выдающихся не нашел
Комментарии (0)
Х
Храпов Алексей оценил 07.04.2015
Оценка
Абсолютно никаких
Одно враньё
Заказал Электронную книгу в интернет магазине, во первых шла книга 10 дней как будто из китая везли. потом когда пришел в магазин сказали что интернет магазин не работает именно в тот день когда должна была быть доставлена книга. Начал звонить в справосную мне вообще сказали что именно моя книга была последней и именно она бракованная, и это всё после 10 дней ожидания и предоплаты. В итоге вечером позвонили и сказали что либо ждите неопределённое количество времени когда эта книга появится (книга 2014 года выпуска в 2015 году новый завоз уже наврятли будет) либо вернём деньги. Короче с начало одно говорили, потом другое и потом деньги вернули. Не заказывайте здесь.
Комментарии (0)
К
Красивулька Красивулька оценил 07.04.2015
Оценка
Поддержка при покупке и доставке нормальная.
Второй раз заказала товар с доставкой в точку салона в нашем городе, и второй раз разочаровываюсь - то шумы на фотике на фотках, что-то с фокусом, то в этот раз наушники - шипит одна сторона. В общем, возвратами и починками заниматься некогда. Просто не буду покупать онлайн. Такое ощущение что бракованный товар доставляют кто онлайн купил, типа авось некогда будет возвращать, как мне, например.
Поддержка при покупке и доставке нормальная.
Комментарии (0)
П
Пользователь удален оценил 07.04.2015
Оценка
Сегодня заказала смартфон IPhone 6 Plus 64 Gb, попросила о срочной доставке сегодня с 20-23. Позвонил курьер и сказал, что едет, затем перезвонил и сказал, что хочет разочаровать, т.к. сегодня он не может доставить товар, потому что ему нужно поехать за город... Это нормально??? Я что за 'три копейки' покупаю товар??? Никогда не заказывайте товары в Связном!!!
Комментарии (0)
К
Кенуль Аббасова оценил 06.04.2015
Оценка
Не понравилось!!!!
Вместо одного товара привезли другой!
Заказала Samsumg G350 Grand Prime и чехол-флип для него. Оказалось, что вместо чехла на Samsung привезли чехол на Sony. Но для того, чтобы обменять и вернуть деньги нужно ехать самому на Ленинградский проспект. Оказывается это не их проблема. За курьеров они не отвечают!!!!1
Комментарии (0)
Д
Дима Пшеничников оценил 06.04.2015
Оценка
доставили в тот же день ! Через 4 часа после заказа! Курьерская служба идеальна!
реально суперкурьеры. Плюс оплата пластиком в доставке.
Комментарии (0)
Iv
Ivan Gubin оценил 06.04.2015
Оценка
Оплатил товар через интернет и мог забрать в день оплаты. Все быстро.
В день оплаты можно было забрать только в одном салоне. На следующий день - еще в одном. Жаль, что нельзя выбрать наиболее удобный (ближайший) для покупателя офис.
В принципе, впечатление положительное. Недостаток для меня не критичен, но мое пожелание неплохо бы воплотить в жизнь.
Комментарии (0)
С
Савин Иван оценил 06.04.2015
Оценка
Общение по телефону корректное, позитивное. Курьер приехал чётко по времени. Оплата картой без проблем.
Коробка с гарнитурой была вскрыта ранее. Видно, что гарнитуру уже доставали из коробки. По всему впечатление, что товар не новый. Надеюсь, что будет работать.
Общение по телефону корректное, позитивное. Курьер приехал чётко по времени. Оплата картой без проблем.
Комментарии (0)
Ш
Шихерева Валентина оценил 06.04.2015
Оценка
Хороший ассортимент, низкие цены.
Сервис.
Покупала в связном смартфон Lenovo. Сотрудники сначала ничего не могли толком посоветовать, сами не разбираются в характеристиках телефона. Посоветовали купить к данному смартфону карту памяти, которая потом, как оказалась, к нему вообще не подходит - пришлось возвращать товар. Кроме того, предложив защитную плёнку на экран, сотрудники магазина назвали только её стоимость (около 800 руб.), благополучно её наклеили на только что купленный смартфон, и только из чека я узнаю, что этот сервис стоил дороже самой плёнки (1000 руб. за одну минуты работы) !!! Потом консультант сообщил, что у них проходит акция и они бесплатно дарят две сим-карты МТС. Cчитая, что я сама могу определить позже активировать карты или нет, я согласилась, однако сотрудники активировали обе карты без моего ведома, и также уже в чеке я обнаружила, что эти услуги стоят ещё 150 руб. Впечатление от магазина осталось отвратительным, позже я должна была тратить своё личное время, чтобы вернуть неподходящую карту памяти и сходить в салон МТС для отключения услуг.
Комментарии (0)
Н
Николаев Сергей оценил 06.04.2015
Оценка
с покупкой товара проблем не было, единственное что
Так что трижды подумайте, стоит ли связываться с подобным магазином. Как только вы заплатили деньги, вы ему становитесь абсолютно неинтересны и он вас знать не знает...
Комментарии (0)
Б
Бритвин Александр оценил 05.04.2015
Оценка
Обычный магазин - выбрал, оформил, оплатил, доставили. Скидка при оплате через интернет.
Срок доставки - на сайте указывалось, что доставка в день покупки, а после оформления и оплаты заказа, выяснилось, что доставка только на следующей день.
Несмотря на моё негативное отношение к этой сети купился на доставку в день покупки...
Комментарии (0)
З
Забродская Александра оценил 05.04.2015
Оценка
Очень активно стараются предложить квартиру можно больше аксессуаров. Я понимаю,что так делают все продавцы. Но все же.
В целом обслуживанием я довольна. Но остался неприятный осадок после того,как мне позвонили из салона и сказали,что я якобы не расплатилась за карту 'Связной'. В итоге все разрешилось благополучно. Искренне надеюсь,что это не было попыткой предприимчивых работников 'развести' на деньги.
Комментарии (0)
к
курпатов форвард оценил 05.04.2015
Оценка
позвонил заказал тут же сходил забрал
нет
удобный магазин выбираешь на сайте товар читаешь отзывы звонишь заказываешь и вуаля
Комментарии (0)
П
Призрак Белый оценил 05.04.2015
Оценка
По акции купил защитное стекло для своего смартфона, скидка была около 70%, заказал и его сразу же привезли в магазин. Очень был доволен, но увы, уронил. Думал что закажу еще одно, акция есть еще, но товар уже распродан :( Но мне очень понравилось данное стекло, что я захотел купить его, даже без скидки, но такой возможности мне не представилось
Комментарии (0)
С
Сергей Целик оценил 05.04.2015
Оценка
Ничего!
Сервис отстой.
На прошлой недели заказал стекло для Asus ZenFone 5 привезли на упаковке написано Asus ZenFone5 а внутри стекло для Samsung S3!!! Оформил возрат! Говорю мне привезите стекло они мы вам вернем деньги а вы снова закажите! Итог потраченное время и нервы!!! Заказ 18991064!!! Потом решил заказать эту пленку т.к стекло с сайта исчезло!!!! Заказал оплатил онлайн картой должны были превезти на следующий день в магазин Связной на каширке до вечера после работы захожу нет заказа манагеры говорят вам смс прийдет я ок подождем на следующий день захожу говорят нет заказа я говорю как нет а где он? Они мы сейчас посмотрим на складе! Находят мой заказ но мы вам не можем вам его отдать у нас сбой в программе вам прийдет смс тогда приходите! Ладно нервы на пределе прихожу домой звоню в техподдержку связного мне говорят мы не сможем вам отдать заказ т.к у нас проблемы с программой мы вам вернем деньги а вы идите в магазин и выкупите ваш заказ за нал!!! Итог опять потратил кучу времени и нервов!!!! БОЛЬШЕ ПОКУПАТЬ В СВЯЗНОМ НИЧЕГО НИБУДУ КАНТОРА ОТСТОЙ!!! И номер заказа на пленку 19052765!!!
Комментарии (0)
Ф
Феклистов Михаил оценил 04.04.2015
Оценка
Скидки, оперативность доставки (думаю, что товар скорее уже присутствовал в розничных магазинах города)
Дважды было невозможно оплатить доставленный товар при получении пр причине ограничений установленных торговой программой из-за дополнительных условий или услуг (по словам продавца). После первого приезда причина не была решена. Во второй приезд продавец предложил решать проблему с интернет-магазином самостоятельно.
Продавец предложил купить смартфон с другой расцветкой и по более низкой цене, что несколько загладило впечатление о магазине и продавце. Телефон оказался из вскрытой коробки, т.к. им фотографировали в магазине. Адрес магазина: г.Астрахань, ул. Кирова, 11/12
Комментарии (0)