Связной

Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
br
broneqiar оценил 26.04.2015
Оценка
Нормальное обслуживание, если другого варианта нет, можно и здесь приобрести нужный товар.
Комментарии (0)
К
Кащеев Алексей оценил 25.04.2015
Оценка
Пока не нашел. Совсем.
Ужасный сервисный центр.
Сдавали на ремонт Apple Iphone 5s по гарантии с неисправной кнопкой Home. Пришел ответ, что телефон самостоятельно нами был отремонтирован (производилась замена на неоригинальный дисплей и кнопку Home) и что сервисный центр отказывает в гарантийном обслуживании. Вот так и покупать новую технику и сдавать в ремонт ни разу не ремонтировавшимся, а получить обратно не то что не отремонтированым, но и в с анулированной гарантией аппарат.
Комментарии (0)
б
бенько елена оценил 25.04.2015
Оценка
Ужасный,некомпетентный продавец.
Отзыв о салоне Связной находящийся в ТЦ Капитал,в Тольятти. Зашла туда выбрать флип-кейс для своего нового смартфона (на тот момент ему было 2 дня с момента покупки)Sony Xperia M2 Agua. Продавец молодой парень специалист своего дела))))) быстро нашёл мне подходящий чехол. И стал втискивать в него мой телефон,но не правильно.Он сначала вставил левой стороной-где нет кнопок, и стал давить на правую сторону, и.... от его усилий отломалась и отвалилась кнопка включения!!!! Я была в шоке и слова сказать не смогла(даже истерику ему не закатила). Продавец отдал мне телефон и даже не извинился, и я ушла. Теперь телефон в сервисном центре на экспертизе.И что будет потом,я не знаю.Что мне теперь делать? И какие отзывы о вас оставлять?????
Комментарии (0)
pl
plet alex оценил 25.04.2015
Оценка
3% скидка при оплате по карте онлайн, много точек продаж, хороший сервис по телефону, электронная очередь
накопительная карта продается за 500 рублей, а не вручается, цены несколько высоковаты, можно найти дешевле
3% скидка при оплате по карте онлайн, много точек продаж, хороший сервис по телефону, электронная очередь
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.04.2015
Оценка
Менеджер подошёл быстро, показал и рассказал все про телефоны. Меня заинтересовал телефон lg l70, телефон собирался приобрести, часть суммы оплатить баллами.
На кассе менеджер по имени Георгий предложил наклеить пленку, я отказался. Тут подошла 'администратор' Марина, начала навязывать какую то гарантию, продлить ещё на год акцию 5%, я от всего отказывался, Марина сказала мне, что тогда она не станет делать скидку и списывать бонусы, ещё долго она меня уговаривала на гарантию и акцию, я забрал деньги и ушёл.
Хороший менеджер и ужасный администратор. Я в шоке
Комментарии (0)
ag
agrika-nn оценил 24.04.2015
Оценка
Хотелось бы дополнить свой отзыв. Возможно в таком виде будет более понятно.
Комментарии (0)
В
Вадим Бугаков оценил 24.04.2015
Оценка
Оперативная работа,вежливые работники,приятные цены и спецпредложения
Проблемы с подменным фондом при гарантийном ремонте
При сдаче в гарантийный ремонт 17-ти дюймового ноута Леново с восьмой виндой на просьбу о подмене манагер достал откуда -то из подсобки древний нетбук 10 дюймов с виндой хр ...я отказался и попросил найти что нибудь посовременнее и с экраном поболее тк у меня плохое зрение и проги типа автокада на 10 дюймах можете представить как юзать, причём я готов подождать пару тройку дней.меня заверили в том,что приложат все усилия и найдут что-то более подходящее... через пару дней звоню сам- манагер резко заболел...на горячей линии отвечают,что нетбук это все,что у них есть во всем городе Тольятти и вообще это политика связного (нетбук в подмену) итп...формально придраться не к чему- товар 'схож по потребительским свойствам'...хотя удивительно что так дёшево оценивают представители компании имидж своей фирмы. Код ремонта 031732110
Комментарии (0)
п
попов денис оценил 24.04.2015
Оценка
Качественное и быстрое обслуживание
не выявлено
все норм
Комментарии (0)
Л
Лебедева Марина оценил 23.04.2015
Оценка
Когда-то были :(
Долгая доставка, неуважительное отношение к клиентам.
Когда-то были :(
Комментарии (0)
fi
figatebe оценил 23.04.2015
Оценка
Вполне дружелюбный персонал, вменяемые цены. НО....
Работа по гарантии!!!
Вполне дружелюбный персонал, вменяемые цены. НО....
Комментарии (0)
д
дроботов алексей оценил 23.04.2015
Оценка
Являюсь постоянным покупателем в связном. Приличное обслуживание и цены привлекают.
Комментарии (0)
К
Колесников Дмитрий оценил 23.04.2015
Оценка
Быстрое уведомление о готовности товара к выдаче. Электронная система очереди. Вежливые менеджеры
Оператор не позвонил подтвердить заказ. Товар был в наличии только в одном пункте выдачи города. Менеджер несколько раз настойчиво предлагал дополнительные услуги.
Заказ 19364192. Цена на планшет была не самой низкой. Но с бонусами на карту, выгода была очевидна. К тому же это единственный магазин, в котором мне согласились отдать товар в тот же день. После оплаты заказа на сайте в течении часа пришла смс о готовности товара к выдаче. Но к сожалению, оператор так и не позвонил подтвердить этот факт. Поехал в пункт выдачи (который, кстати, в другом конце города). Удобная электронная очередь, как в Сбербанке, и через 2-3 минуты меня уже пригласили к выдаче. Приятный менеджер предложил подключить услугу дополнительных 5% на бонусную карту, я согласился. Но потом он начал предлагать различные другие услуги - купить симку, поменять тариф, дополнительную гарантию, наклеить пленку, и купить чехол. Причем несколько раз. Немного неприятна подобная назойливость. Но в целом все прошлом на высшем уровне. Магазином доволен.
Комментарии (0)
К
Князькова Елена оценил 23.04.2015
Оценка
Написан по характеристикам отличный, в работе ещё не был
сказать не могу, ещё мало времени прошло.
Заказ сделала по бесплатному номеру. Девушка оператор отлично отработала, сделала резерв, объяснила куда подъехать, как работает магазин. А вот в магазине… Подойдя к прилавку, за которым стояло 3 продавца, я спросил, как мне получить заказ. Мне сказали:» У входа терминала, наберите номер заказа». Получив чек с номером очереди. Я не много рассмотрела магазин, в это время один продавец вышел. Я спросила – Где окна выдачи? Мне сказали, что за заказ ушли. Я ещё 5 минут постояла, потом продавец спросил, про чек, взяв его вышел и вскоре вернулся с моим заказом. За товар заплатила, чек об оплате выдали, но товарный чек мне не выписали. Будем надеяться, что чек от кассы за 3 года будет виден, он нужен для гарантии.
Комментарии (0)
С
Сулейманов Айдар оценил 23.04.2015
Оценка
Ассортимент
Магазин использует MCC-код, не соответствующий реализуемым товарам
Ассортимент
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 23.04.2015
Оценка
Разместила заказ через интернет магазин на портативное зарядное устройство teXet. В описании и представленных фото на сайте магазина Связной заявлено 5 коннекторов , в том числе и тот из за которого сделана покупка Apple Lightning. По факту данного коннектора не оказалось в моем заказе. в инструкции он не указан вообще. То есть он там просто не предусмотрен.
Товар указанный на сайте магазина не соответствует действительности. Я вынуждена тратить время , что бы вернуть товар назад не по своей вине. И это для комфорта покупателя
Комментарии (0)
н
ниточкин алексей оценил 22.04.2015
Оценка
хорошая батарея , четкая реакция сенсорного экрана
постоянно теряет связь , приходится перезагружать телефон по несколько раз на дню
хорошая батарея , четкая реакция сенсорного экрана
Комментарии (0)
Л
Либих Дмитрий оценил 22.04.2015
Оценка
достоинств нет!
не грамотный персонал, не вежливый персонал, обещания не выполняют!
негативное впечатление... жаль что отзыв все равно не пройдет модерацию, так что никакие данные писать в десятый раз не буду...
Комментарии (0)
К
Камушкин Пётр оценил 22.04.2015
Оценка
Современный, удобный в применении интерфейс сайта интернет-магазина
Шустрые продавцы (без ленцы и напускной важности)
Комментарии (0)
Р
Романов Антон оценил 21.04.2015
Оценка
Качественное и быстрое обслуживание
Нет
Цены на некоторые товары довольно таки низкие.
Комментарии (0)
М
Мананков Юрий оценил 21.04.2015
Оценка
оформил заказ на чехол, подбирал по указанным размерам - получил - чехол оказался немного великоват. возвращать не стал - подошел к другому телефону.
Желательно расширить количество фильтров в форме выбора товаров.
Комментарии (0)
З
Закутилин Руслан оценил 21.04.2015
Оценка
Цена Бонусная система Скидки для клиентов
Комментарии (0)
Ш
Шпаковский Алексей оценил 21.04.2015
Оценка
качественное и информативное (с момента регистрации заказа до его выдачи в пункте самообслуживания) обслуживание покупки, стоимость
один из заказов получал в пункте выдачи на пр. Просвещения д.35 (СПб) повёлся на недешовую услугу по наклейке плёнки на планшет 25 минут ожидания (опаздывал в другое место) внимательно не принял работу (мой косяк) и только дома обнаружил криво обрезанные углы плёнки и несовпадение отверстия для камеры - обидно
Магазином доволен! Но от человеческого фактора может защитить только своевременный контроль со стороны покупателя. Вот.
Комментарии (0)
Г
Герасимов Андрей оценил 21.04.2015
Оценка
Заказал кабель видеонаблюдения, получил СМС и Е-майл о том, что товар доставлен можно получить. Проехал на Новочеркасский через весь город. Товара нет. С таким бардаком еще не сталкивался.
Заказал кабель видеонаблюдения, получил СМС и Е-майл о том, что товар доставлен можно получить. Проехал на Новочеркасский через весь город. Товара нет. С таким бардаком еще не сталкивался.
Комментарии (0)
Г
Гридин Олег оценил 21.04.2015
Оценка
Магазин в принципе не плохой. Отзыв я пишу и оценку ставлю Связной Сервису. Он отвратительный.
Не первый раз отдаю в ремонт технику купленную в Связном, претензия не в этом, техника ломается - это нормально. Но каждый раз когда я сдаю технику в ремонт, в акте пишут, что там потёртости и царапины, (иначе, говорят, не примем) хотя на самом деле аппарат просто в идеальном состоянии, без единой потёртости. А когда он приходит после ремонта, на нём есть и потёртости и царапины. Сдавал электронную книгу Pocketbook 626 (замена дисплея)...когда пришла, на ней появились 2 зазубрины, как будто ножом вскрывали! А ремонт в итоге не произвели...деталей таких нет. Вообщем отвратительное обращение!!!!!!!!
Магазин в принципе не плохой. Отзыв я пишу и оценку ставлю Связной Сервису. Он отвратительный.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 20.04.2015
Оценка
ничего.
ничего.
Комментарии (0)
Д
Доброгорская Татьяна оценил 20.04.2015
Оценка
Ничего
Не качественный товар
Ничего
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 20.04.2015
Оценка
оперативно четко грамотно профессионально
оперативно четко грамотно профессионально
Комментарии (0)
П
Пчёлкин Максим оценил 20.04.2015
Оценка
Сервис, внимательность оператора, качество, доступность
Заказывал планшет Lenovo IdeaTab A7600 16Gb 3G (темно-синий) и чехол к нему через оператора. Мне все по этому планшету дополнительно разъяснили, ответили на мои вопросы, оформили заказ, правда я хотел в тот же день срочной доставкой, но к сожалению свободных уже не было. Зато я заказал бесплатную доставку на следующий день с 11-00 до 14-00 и в 9-01 мне пришло сообщение что заказ передан в курьерскую службу, в начале 11-го позвонил курьер и сказал что примерно через час будет и в начале 12-го он приехал и все доставил в лучшем виде. Как всегда качество товаров, цены и сервис у связного приятно радуют.
Комментарии (0)
П
Полевщикова Лера оценил 20.04.2015
Оценка
Быстро, четко, честно.
Пользуюсь не первый раз. Уровень обслуживания от приема заказа до доставки на высшем уровне!!!! Молодцы!!! Так держать!!!! Спасибо!!!!
Комментарии (0)
А
Абашина Настя оценил 20.04.2015
Оценка
СМС оповещение с номером заказа, предварительный звонок курьера, курьер доброжелательный, приехал вовремя, не возражал при просьбе о проверки комплектующих устройства и самого устройства. Функция оплаты картой на дому.
Неполадки на сайте магазина. Нет звонка для уточнения заказа при самовывозе.
СМС оповещение с номером заказа, предварительный звонок курьера, курьер доброжелательный, приехал вовремя, не возражал при просьбе о проверки комплектующих устройства и самого устройства. Функция оплаты картой на дому.
Комментарии (0)