Связной


Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
А
Аноним оценил 22.08.2016
Оценка
Соотношение цена/качество. Также не малым послом стоило бы отметить хорошее железо, а именно проц. Snapdragon и видеоуск. Adreno510, довольно яркий и насыщенный дисплей, емкость батареи и эргономичность данного аппарата
Камера, а именно стабилизация изображения и оболочка miui, поскольку не являюсь ее ярым фанатом
В целом отличный телефон, хотя его реальная цена на 2-ую половину августа в среднем 15 т.р.
К
Крупин Андрей оценил 22.08.2016
Оценка
спасибо магазину, всё есть, заказ сделал, сразу позвонили
Sw
Swat Сергей оценил 22.08.2016
Оценка
Спасибо интернет магазину Связной. Быстрая доставка, вежливый курьер. Номер заказа N29500670
А
Аноним оценил 22.08.2016
Оценка
Быстро все оформили
Карты памяти оказались дороже чем в ДНС
Рекомендую
П
Пожаров Илья оценил 22.08.2016
Оценка
Привезли Apple Watch Sport быстро, в срок. Никаких нареканий по работе магазина и по доставке не было.
Это мне показалось крайне странным, и с таким столкнулся впервые, хотя пользуюсь услугами Связного много лет, но некоторые аксессуары к часам невозможно оказалось купить с доставкой. Вместо этого мне предложили проехать куда-то на Тверскую улицу за ними. Естественно отказался. Очень непонятный факт и сам магазин недополучил денег из-за этого.
Привезли Apple Watch Sport быстро, в срок. Никаких нареканий по работе магазина и по доставке не было.
С
Станислав Голубов оценил 22.08.2016
Оценка
Удобный сервис онлайн заказов. Многое уточняют по телефону. Большой выбор товаров и аксессуаров.
Цены бывают выше конкурентов. Нельзя посмотреть и пощупать товар до оплаты.
Вполне адекватный магазин.
Х
Хамитов Руслан оценил 22.08.2016
Оценка
быстрота оформления
заявленная в Маркете стоимость 315 рублей, по факту и по приезду в магазин 350 рублей.
быстрота оформления
Ш
Швидков Михаил оценил 22.08.2016
Оценка
Удобное приложение для Android, зарегистрировался и оформил заказ сразу через него.
В приложении не показано в каком магазине товар есть, а в каком его нет, только надпись 'В наличии'. Причем это вовсе не означает, что товар есть в наличии в Вашем городе. Гениально.
После оформления заказа мне перезвонили и это была просто катастрофа. В течение 10-ти минут меня мурыжил мужчина с приятным голосом, вежливо спрашивая для кого я покупаю товар, почему выбрал именно его. Затем стал предлагать купить разные аксессуары, а на мой вежливый отказ звучал идиотский вопрос: 'А почему?'. Затем мне стали предлагать расширенную гарантию и прочее.
Б
Белоусова Евгения оценил 20.08.2016
Оценка
Работа консультанта в салоне, ассортимент
Доставка
Это была бы прекрасная покупка, если бы не опоздавший на 2 часа курьер с ароматами вчерашнего празднования. Даже сумму покупки в терминал оплаты пришлось самим вводить
с
струлис сергей оценил 20.08.2016
Оценка
Таких не обнаружила.
Заказала online LG X style (золотистый) Легко удобно, быстро. Быстрая обработка заказа, консультанты перезванивают в течении 20-и минут и уточняют детали. Дополнительные предложения по аксессуарам и т.п.
А
Аноним оценил 20.08.2016
Оценка
Горячая линия одна из лучших, с которой приходилось иметь дело, быстро привезли, хорошая техника фирменная.
Хороший магазин, в 2009 брал там фотоаппарат, до сих пор работает, и карточка та старая тоже.
А
Аноним оценил 20.08.2016
Оценка
В магазине товар получил быстро, ничего ненужного не 'впаривали'.
Сделал заказ вечером, примерно в пол 9. На сайте было написано, что если заказ составляется до 9, то звонят в этот же день. Никто не позвонил, позвонили утром, разбудили, минут 20 'впаривали' чехлы, плёнки, стёкла, доп.гарантии, еле отвязался.
В магазине товар получил быстро, ничего ненужного не 'впаривали'.
А
Аноним оценил 20.08.2016
Оценка
Интернет магазин
Местный салон
Нормальный магазин, не без недочетов, но не смертельные, покупать можно.
д
данилов данил оценил 20.08.2016
Оценка
Доставили заказ точно в срок в нужной комплектации
Очень долго добивался то менеджера доставки в нужный магазин. При получении товара продавец отказался продемонстрировать работоспособность телефона. Было предложено проверить самому но только после оплаты товара.
Мне кажется демонстрировать исправность товаров - дело продавца
Т
Татичек Сергей оценил 20.08.2016
Оценка
Обслуживание быстрое. Персонал грамотный. Большая сеть, где нибудь обязательно найдётся искомое ,)
Усиленно навязывается дополнительный сервис. Мне пришлось трижды (при заказе, в телефонном разговоре при подтверждении заказа и при непосредственном оформлении покупки) выслушать преимущества послегарантийного обслуживания. Ребята, давайте будем реалистами, современные телефоны редко живут дольше двух лет, потому что устаревают и ремонтировать их мало кому в голову приходит. А уж расписывать возможность замены сдохшей от времени батареи, у аппарата с несъёмным аккумулятором... Не смешно.
При поиске через интернет (из дома) нужного товара не обнаружилось ни в одном салоне. Решил зайти в ближайший и (о чудо!) при помощи консультанта (видимо в этом дело ,) ) за пару минут сделал заказ, а ещё минут через сорок уже получил его в руки в центре выдачи на Северной 510. Большое спасибо!
Ц
Центр Контакт оценил 20.08.2016
Оценка
Качество товара хорошее и удобство совершения покупки,быстро и просто.Молодцы!
Покупала защитную пленку на телефон,а в комплекте не оказалась приспособлений чем ее наклеивают и разглаживают.Может потому,что она была последняя...
А
Аноним оценил 20.08.2016
Оценка
Быстро, вежливо, по существу.
Навязывание дополнительных услуг.
Хорошо.
Л
Лисецкий Михаил оценил 20.08.2016
Оценка
Оформляешь заказ с оплатой картой, потом звонит курьер и оказывается что в заказе указано наличная оплата. Вот как так. Постоянно приходится уточнять у курьера. Этим грешат очень многие магазины.
Оформляешь заказ с оплатой картой, потом звонит курьер и оказывается что в заказе указано наличная оплата. Вот как так. Постоянно приходится уточнять у курьера. Этим грешат очень многие магазины.
Б
Бэдэнэу Даша оценил 20.08.2016
Оценка
Вежливый оператор,всё рассказал о заказе,так же порекомендовал способы эксплуатации,которые помогут устройству дольше функционировать без сбоев. Остались хорошие впечатления от разговора со специалистом.
С
Самохина Елена оценил 20.08.2016
Оценка
От былых достоинств фактически не осталось и следа. Только если часть покупки оплатить баллами.
От былых достоинств фактически не осталось и следа. Только если часть покупки оплатить баллами.
К
Кострюков Александр оценил 20.08.2016
Оценка
цена
Менеджеры вообще ни вкурсе что придумали маркетологи
оплатил заказ 29530902 приходит смс оставь отзыв получи скидку. Ссылка не открылась, звоню оператору он говорит что мы вам ни чего не отправляли это мошенники. Говорю странно 2 смс с заказами с этого же номера. Заказ делел еще смешнее 1 единица товара стоит дешевле, чем 2 единицы того же товара. Менеджер ну вот так программа считает.
А
Аноним оценил 19.08.2016
Оценка
быстро заказал, быстро получил заказ
менеджер , перезвонивший по поводу заказа оказался оказался чрезмерно навязчивым-еле отбился
в целом всё понравилось
А
Анпилогова Елена оценил 19.08.2016
Оценка
В целом все нормально. Ровно наклеили стекло на планшет. Продавцы ооочень вежливые
Не обнаружено
В целом все нормально. Ровно наклеили стекло на планшет. Продавцы ооочень вежливые
С
Сергей Одарич оценил 19.08.2016
Оценка
Квалифицированный персонал в магазине на Волжской в Иркутске, неплохие скидки
Нельзя посмотреть товар до оплаты, если не понравится, придется делать возврат, Спасибо от Сбербанка нельзя теперь использовать при оплате, раньше Связной их принимал
Хороший сервис, что встретишь сегодня крайне редко
М
Мельничук Виктор оценил 19.08.2016
Оценка
Ассортимент, цена, возможность бесплатной доставки, оперативность
Отсутствие сдачи.
Не первый раз уже заказываю товар у них, в принципе нравится все. Но напрягает, что при созвоне с оператором сразу обговариваю сумму, которой оплачу покупки и привоз сдачи курьером (оплата 10 т.р., сумма - 9 680 руб), а приезжает курьер без нее с фразой 'ну где я её вам возьму'. Смазывает все впечатление от оперативности работы.
Р
Рыжов Александр оценил 19.08.2016
Оценка
Адекватная служба поддержки, при консультации по телефону (оператор Любовь).
Нет возможности заказать покупки в ближайший, удобно расположенный, салон. Самовывоз возможен только с центрального склада - ехать через полгорода, совершенно не разумно сделано.
Адекватная служба поддержки, при консультации по телефону (оператор Любовь).
Б
Брагина Анастасия оценил 19.08.2016
Оценка
Персонал магазина в г. Краснодаре на ул. Северная!
Консультация менеджера интернет-магазина по телефону во время оформления зпказа,как оказалось,была не компетентной! Менеджер дезинформировала меня о комплектации телефонов ( Lenovo vibe shot), не сообщив о наличии пленки в комплекте и наушников,тем самым смотивировав меня на приобретение этих аксессуаров дополнительно! Затем заказ,пришел на 2 дня раньше,а следовательно и резерв сдвинулся,мне это было не удобно, я позвонила в интернет магазин и по номеру заказа попросила всё таки сдвинуть бронь на первоначальную дату, менеджер ответил,что все согласовал и все будет как мне нужно,а на самом деле,когда я приехала за заказом,мне сказали, что заказ закрыт, резерв истёк!
Персонал магазина в г. Краснодаре на ул. Северная!
Ю
Юлия Шевцова оценил 19.08.2016
Оценка
Понравилась цена и гибкая система скидок, в общей сложности - заказ через интернет-магазин, накопленные баллы по карте Связной, скидка при покупке 2 и 3 аксессуара. Магазин на на Б. Тульской совсем рядом с метро - метро 100
Когда пришла в магазин на Тульской в Ереван-плаза заказ не был собран, продавцов много - 5 человек было в зале, а толку мало - несколько раз теряли нить повествования и забывали, что нужно все-таки собрать заказ и отдать его - переходили к другим клиентам. В результате заказ собирали около получаса.
Я всегда беру технику и аксессуары к ней в Связном, чаще всего забираю интернет заказы в Медведково. Но в этот раз все три заказанные чехла для телефона были только в одном месте - на Тульской. И хотя мне туда ехать далеко ради скидки согласилась и еще + было то, что с метро рядом. Продавцы в этом салоне Связной оказались безинициативными, ходят как в прострации, такое впечатление, что не могут собраться с мыслями или сосредоточиться. Пришлось несколько раз напоминать о себе
Pr
Prozritelev Alexander оценил 19.08.2016
Оценка
Ребята из колл центра вежливо общаются.
Предзаказ ничего не гарантирует
Ребята из колл центра вежливо общаются.
А
Аноним оценил 18.08.2016
Оценка
Нет
Полно
Делюсь опытом покупок в связном. 1-е что отталкивает: не нужно тратить мое время на предложение услуг и опций, меня это не интересует, меня интересует только аппарат, а не годы 'гарантии', 'допгарантии' и тп, не интересуют флэшечки и прочие аксессуары, даже симкарты yota не интересуют. 2-е ну вроде бы договорились с консультантом интернет-магазина о том, что на одной из точек телефонов в наличии несколько и точно есть в упаковке и с заводскими пломбами... Да, я покупаю только так, принципиально... Причина проста, мне не нужно БУ, БУ я могу на авито купить, дешевле процентов на 40, и уж обращались с этим товаром точно бережнее, чем ваши продавцы, ну а если вы продаете такой товар поведите хотя бы предпродажную подготовку. Ну и 3-е, день икс... вот я в магазине, в ожидании, девушка выносит коробку, по пути открывает и достает телефон, пломб конечно нет, выслушиваю истории о том, что каждый товар проверяется на комплектацию. Объясните мне, зачем? кто уполномочил 'связной' проверять товар на комплектацию)) sony? samsung, microsoft)) кто? Где в пищевой цепочке 'связной' и где любой производитель смартфонов, кто кого должен проверять?)) Звучит красиво и важно конечно)), но на самом деле мы все прекрасно знаем, что этого никто не делает и никому нет дела до комплектации, это просто БУ с витрины, не с витрины и тд... Продолжение описания не случившейся покупки: упаковочный пакетик смартфона мятый, как-будто не первый месяц его открывают, транспортировочная пленка рваная, и отвалилась сама, на пути телефона из пакетика) экран настолько заляпан что пленка уже не держится. Вижу на корпусе царапины и задаю вопрос... другие такие же 'новые'? Ответ: да, все, ну а что, хотите я протру)) Занавес!)