Эльдорадо


География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

А
Аноним оценил 03.06.2016
Оценка
хороший ассортимент
нет интервалов времени по доставке. приходится сидеть весь день.
хороший ассортимент
А
Аноним оценил 03.06.2016
Оценка
есть много разного товара
Не по всем товаром можно получить квалифицированную консультацию
В
Викторович Олег оценил 03.06.2016
Оценка
Удобно: заказал-пришёл товар-пришло смс.
Нельзя заказать товар из соседнего города, хоть наверняка товар и оттуда привозят.
Магазин большой.
sp
sportloto-72 оценил 03.06.2016
Оценка
Возможность воспользоваться бонусами по карте в Полном обьёме.
Бонусы сгорают к определённому времени , их очень сложно копить на дорогую вещь.
Покупал Внешний аккумулятор INTER-STEP PB3000 по цене 999руб ( заказ №32456669 от 30.05.2016 ). На карточке были бонусы и хотел их потратить,иначе они бы пропали. Заплатил всего 36 рублей живыми деньгами.Товар отдали дочери в положеный срок, самовывозом.
К
Карандина Анастасия оценил 03.06.2016
Оценка
Легко заказать, собирают быстро, если нет очереди, то и получение не долгое. Теперь так же можно забирать товар не только у стойки информации, но и у продавцов. Так же дарят огромное количество бонусов за покупки, которыми можно оплатить покупку на выбор: полностью, с доплатой, частично. Остаток не сгорает и не нужно накапливать определенную сумму. Ну и огромное количество акций.
В интернет магазине представлено очень много товаров, которые отсутствуют на складе.При заказе с разных складов разбивает заказ на несколько, а нужно потратить, к примеру, эльдокарту, которую на 2 чека не разбить.
Очень часто приобретаю товар в эльдорадо и не только бытовую технику.
С
Самборский Игорь оценил 03.06.2016
Оценка
Большой выбор товара, удобство заказа на сайте, смс-информирование о стадиях готовности заказа, различные формы оплаты, наличие бонусной системы, широкая сеть розничных магазинов, где удобно небольшие заказы забрать самовывозом.
Не очень шустро реагируют работники в самом магазине при оформлении интернет-заказа.
Не первый раз заказываю товар в Эльдорадо, как мелкий, так и крупный. Буду и впредь заказывать. Рекомендую всем.
Ч
Чермашенцев Андрей оценил 03.06.2016
Оценка
Все четко.Через смс.Приятный бонус 18 % на следующую покупку.
Долго ждал заказ в магазине..Минут 20.
Вежливые консультанты.Интернет магазин понятный.
А
Аноним оценил 03.06.2016
Оценка
Быстро оформили и хорошая цена
Для крупногабаритного товара не оказалось тележки, что бы вывезти коробку к авто.
Рекомендую
В
Валентина Валентина оценил 03.06.2016
Оценка
Скорость обслуживания.
Недостатков не было замечено
Мой заказ нашли быстро. В кассе при оплате не было очередей.Приветливость персонала была приятна-сервис был на уровне. Выходил из магазина в позитиве.
ku
kulemin vladimir оценил 03.06.2016
Оценка
Очень быстро исполняется заказ, большой выбор товара, и даже если чего-то нет в наличии то есть возможность привезти с другого города. Оформил заказ за час до закрытия магазина, а через 10 минут пришло смс что заказ готов к выдаче. По пути с работы забрал, быстро и оперативно. Рекомендую магазин.
Бывает что товар попадается немного помятый, или поломанный. На выдаче не всегда проверяют работоспособность.
Очень быстро исполняется заказ, большой выбор товара, и даже если чего-то нет в наличии то есть возможность привезти с другого города. Оформил заказ за час до закрытия магазина, а через 10 минут пришло смс что заказ готов к выдаче. По пути с работы забрал, быстро и оперативно. Рекомендую магазин.
А
Аноним оценил 03.06.2016
Оценка
магазин очень быстро пополняет разделы на сайте и наличие товара
цены поднимают постоянно
Нравится, что здесь можно купить практически всё! Даже косметика появилась и детское питание, но цены поднимают просто молниеносно. На днях заказывали детский шампунь за 59 руб., сейчас этот же шампунь стоит 84 руб.!!! Как только видят, что товаром интересуются, так сразу и цену завышают.
Г
Гуляева Татьяна оценил 03.06.2016
Оценка
Всегда проходят хорошие акции .
не всегда есть товар который понравился . И так же я приобрела холодильник , он есть в наличии но я почему то только через 2 недели смогу его забрать , это странно , товар есть а продать мне его не могут , так же я хочу сказать об акции моментальный выигрышь , это ваша я думаю вина что на данный момент товара нет но он будет только после окончании акции , и значит я в акции не смогу участвовать хотя холодильник есть в наличии но мне его не продают сейчас , я считаю это бред .
Всегда проходят хорошие акции .
В
Василий Панин оценил 03.06.2016
Оценка
Больной ассортимент товаров. Огромный магазин. и все.
Хорошо что организовали электронную очередь, а толку. Я пришел, получил талон, а продавец не вызывает а играется в планшет. Передо мной никого не было.
Кассир была злая или уставшая. Короче сервис хромает.
А
Атаев Сергей оценил 03.06.2016
Оценка
Стоимость товара.
Сервис
26.05.2016 покупал товар, часть стоимости которого оплачивал гарантией 'Экспресс сервис', которую оформлял при покупке другого товара ранее. С гарантией были оригиналы чека и все необходимые документы. Обратившись с вопросом о принятии у меня данного документа в зачет покупаемого товара, мне ответили что нужно данную процедуру согласовывать с руководством.. И согласовывали почти неделю.. После того как я сам стал названивать в магазин за уточнением результата согласования, мне подтвердили что можно приезжать. По приезду на ресепшене узнав что хочу оплатить часть стоимости товара 'Экспресс сервисом' сказали ну тогда вставайте в конец очереди и нехотя затем оформили покупку.. Очень огорчило такое отношение, так как в Эльдорадо покупал всегда всю технику, электронику и т.п., начиная от квартирных нужд, заканчивая покупками всей электроники для бизнеса.
А
Аноним оценил 03.06.2016
Оценка
Быстрое оформление заказа
Возникли проблемы при оплате картой
В интернет магазине Эльдорадо цены на порядок ниже, так что выгоднее заказывать там.
А
Аноним оценил 03.06.2016
Оценка
Разнообразие товаров. Вежливый персонал
-
Не хватает on-line оплаты через карту
А
Алексей Ракогон оценил 03.06.2016
Оценка
Что купил то и привезли, доставка на следующий день
номер заказа (№32382384/№32382376), бонусная карта № 9643 7800 2435 4889
Pe
Petrov Gera оценил 03.06.2016
Оценка
По данному заказу - 3 звезды! Заказ получил в течении 35 минут. Продавцы отзывчивые, идут на встречу покупателю.
Работает 1 касса из двух. Людей 5 человек в очереди. Кассир не спеша приняла оплату по кредитам, оплату за товар, итог - 35 минут для ОПЛАТЫ моего товара.
В других сетях такого не встречал
s.
s.katyusha2017 оценил 03.06.2016
Оценка
Магазин очень нравится, много приобретала здесь товаров. Расширение ассортимента, низкие цены, бонусная программа позволяют совершать покупки выгоднее, чем в других магазинах.
не нашла
Быстро заканчиваются товары, которые пользуются повышенным спросом, и больше не поставляются. А жаль.
К
Карен Землянухин оценил 03.06.2016
Оценка
Цена и сроки поставки товара соответствовали ожиданиям
Цена и сроки поставки товара соответствовали ожиданиям
n.
n.n.d86 оценил 03.06.2016
Оценка
широкий ассортимент
цены
Цены растут как на дрожжах, меняются практически каждый день. Отложила понравившийся товар корзину, через день он уже был дороже на 100 рублей. Не стабильность в ценовой политике.
Р
Рубанов Евгений оценил 02.06.2016
Оценка
Бонусное поощрени
Перед акцитями интернет-магазин повышает цены
После поломки кресла, решил приобрести новое. В процессе мониторинга цен было выявлено, что в интернет-магазине кресла значительно дешевле. В течении десяти минут оформил заказ. Через пару дней пришло сообщение о подтверждении доставки товара в ближайший магазин. Надеюсь что новое кресло прослужит мне дольше старого.
М
Мещанинов Антон оценил 02.06.2016
Оценка
Нашел то что искал, по достойной цене, большой ассортимент продукции, расположение оффлайн точки
Сайт немного глючный и тормознутый, персонал медленный на выдаче, некоторые позиции не ясно, есть в твоем городе
Вроде все неплохо, тем более на фоне той репутации, которую Эльдорадо имел раньше. Приятно, что исправляются, но расти есть куда - более быстрый сайт в принципе, удобное и понятное меню с наличием товара (вот это реально раздражает - выбран город Москва - есть самовывоз, формируешь заказ - а оказывается в данном городе нет товара нигде!) Радует система проверки цен, сейчас всем главное, чтобы купили у них. Персоналу пожелаю также скорости и быстроты ума. В общем сейчас достойный магазин, но не идеальный
А
Аноним оценил 02.06.2016
Оценка
отличные цены, много выгодых предложений
нет
хороший сервис, быстрое обслуживание
Л
Лучкин Евгений оценил 02.06.2016
Оценка
бонусная система, очень много товаров, и их список расширяется каждый месяц
чаще всего обходится без проблем
практически постоянно проходят разные промо акции, но не всегда что-то хорошее можно подобрать
К
Кувашов Никита оценил 02.06.2016
Оценка
Быстрая доставка заказов
из примерно 20 покупок, один раз возникла проблема с товаром
Хороший магазин, достоин внимания покупателей
К
Копытов Михаил оценил 02.06.2016
Оценка
Отличный интернет-магазин, удобный выбор товаров, хороший ассортимент.
Сначала мне было жалко себя за 20 минут в очереди в кассу, но когда я оформлял свои товары мне уже было жалко девушку- кассиршу, у которой лично я простоял минут пять, удивлялся как она каждому покупателю должна донести про бонусы за победу нашей сборной на чемпионате и прочее.
Отличный интернет-магазин, удобный выбор товаров, хороший ассортимент.
М
Максимов Андрей оценил 02.06.2016
Оценка
Быстрое обслуживание
Бонусные была имеют ограничения по сроку
Очень нравится пользоваться интернет заказами - выбрал что надо, использовал промокод, бонусные баллы применил, приехал в магазин, твой товар уже лежит возле кассы, только оплатить остаётся. Эльдорадо единственный магазин, где осталась нормально работающая бонусная программа, единственный минус - баллы сгорают по истечении срока.
О
Олег Акулин оценил 02.06.2016
Оценка
Цены на некоторые товары дешевле чем в других магазинах. Бонусами можно оплачивать 100% стоимости товара.
Товары в магазине отличаются по цене от тех же товаров на сайте в 1.5 раза
Выбрали на сайте газовую варочную панель. Цена устроила, дешевле чем в остальных магазинах. Пришли покупать в магазин смотрим цена в 1.5 раза дороже вместо примерно 13000, цена в магазине около 20500. Вышли с магазина доехали до дома заказали этот же товар через сайт, и сайт ответил что товар можно забрать уже сегодня по тому же адресу магазина. Вернулись в магазин и забрали этот же товар который стоял в магазине за 20500 по цене указанной на сайте и все это буквально в течении часа. Я понял бы разницу при условии если бы на сайте товар привозился бы с другого склада по цене дешевле, а тут просто с того же самого магазина тот же самый товар. Как он в базе то заведен? по малой цене? А наценка? Чаевые консультанту? 50% Цены товара???
А
Аноним оценил 02.06.2016
Оценка
выбранного нами товара не было в магазтне, заказали через интернет-магазин, доставили в город быстро
консультации продавцов никуда не годятся
выбранного нами товара не было в магазтне, заказали через интернет-магазин, доставили в город быстро