Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

А
Анисимов Антон оценил 12.08.2016
Оценка
удобные точки самовывоза
нет возможности проверки товара, бонусная программа
удобные точки самовывоза
Ш
Шабалина Катерина оценил 12.08.2016
Оценка
цена, расположение магазина
Небольшие очереди, быстрая выдача заказа
К
Кузнецов Олег оценил 12.08.2016
Оценка
Сомневался, обращаться в магазин или нет. Отзывы были неоднозначные, но решил рискнуть и в целом остался доволен. После оплаты товара проверили его внешний вид и комплектацию, выдали гарантийный талон и карточку Ситилинка. При заказе товара, которого не было в наличии, на следующий день перезвонил сотрудник магазина, уточнил заказ и назвал день и время получения товара. В день получения утром пришло сообщение на мобильный телефон о том, что товар можно получить. Получил всё в срок.
Когда забирал электрорубанок, то с ним не было гарантийного талона, хотя тремя днями ранее забирал циркулярку, гарантийный талон был. И в одном и в другом случае были инструменты Макита. Электрорубанок забирал вечером перед закрытием, торопился и забыл спросить о талоне. Дома опомнился,на следующее утро позвонил в магазин. Сотрудник объяснил, что достаточно чека. Пожелание: доводить всю информацию при выдаче товара.
Сомневался, обращаться в магазин или нет. Отзывы были неоднозначные, но решил рискнуть и в целом остался доволен. После оплаты товара проверили его внешний вид и комплектацию, выдали гарантийный талон и карточку Ситилинка. При заказе товара, которого не было в наличии, на следующий день перезвонил сотрудник магазина, уточнил заказ и назвал день и время получения товара. В день получения утром пришло сообщение на мобильный телефон о том, что товар можно получить. Получил всё в срок.
Л
Любин Павел оценил 12.08.2016
Оценка
Удобно и в срок
Нет
Заказывал через сайт и самовывоз. Когда понял, что не хватит денег на всё - разрешили заказ частями забрать и не возражали.
Т
Тханг Данг-Кхак оценил 12.08.2016
Оценка
Printer and Keyboard
everything's good
А
Аноним оценил 11.08.2016
Оценка
Быстро, с большой скидкой по сравнению с конкурентами.
Купил NOTE 5, все нормально, все нравится. Одно замечание, в других магазинах на упаковке стоят фирменные пломбы, у Ситилинка же одна срезана и заклеена красной пломбой «предпродажный контроль». Зачем, почему они так делают? Непонятно...
Быстро, с большой скидкой по сравнению с конкурентами.
zz
zzloi115 оценил 11.08.2016
Оценка
Отличные цены
Крайне жарко/душно в зоне получения товаров в центре выдачи в Ростове-на-Дону на Орской.
Отличные цены
Д
Дудник Игорь оценил 11.08.2016
Оценка
Ассортимент(всегда есть то что ищу),удобный пункт камовывоза,возможность все проверить на месте и конечно же радует всегда ЦЕНА!Отличный магазин!
Ассортимент(всегда есть то что ищу),удобный пункт камовывоза,возможность все проверить на месте и конечно же радует всегда ЦЕНА!Отличный магазин!
М
Москвичёва Наталия оценил 11.08.2016
Оценка
Выбор большой, цены средние, можно найти и дешевле
Отвратительное отношение к клиенту, заказ не обрабатывали двое(!) суток, пока я сама не позвонила
Заказ оформила 20.04 на сайте компании. Когда в течение 2 дней даже не пришло смс с номером заказа начала волноваться, и позвонила выяснять в чём дело. На что Оператор Яна сказала 'всё нормально, заказ будет в пункте самовывоза после 17:00 ЗАВТРА'. Я слегка удивилась, ведь при оформлении заказа стояла совсем другая дата доставки, а именно 21.04, товар мне нужен был срочно, я расчитывала 21-22 его получить и установить(это мои выходные)... Через несколько минут после разговора с Яной приходит долгожданное СМС, и всё сразу стало очевидно! То есть до этого мой заказ даже не соизволили обработать! Я позвонила выяснять, трубку поняла уже другой оператор, и на мой вопрос ответила, что сначала сказала, что до меня не смогли дозвониться (что не соответствует действительности, потому что мне НЕ звонили, я оставляла ДВА телефона РАЗНЫХ операторов, на обоих подключено информирование о пропущенных звонках, и смс о том что мне звонили и не дозвонились не приходило НИ на один из них, телефоны были доступны! Далее девушка сказала, что у заказов так много, что до моего только сегодня дошли руки! Что касается огромного наплыва заказов - это опять, мягко говоря, неправда, сейчас не предпраздничные дни и не проходит никаких сверхвыгодных акций... В результате, из-за того, что в Ситилинке работают вот таким образом, крайне необходимый мне кулер я получу только в воскресенье, буду вынуждена вставать пораньше и бежать в пункт самовывоза перед работой(так как день доставки в результате переместился на мой рабочий день), а воспользоваться я им смогу уже только в понедельник, поскольку работаю до 23:00... В следующий раз лучше потрачу лишние 2-3 часа и съезжу в магазин, чем связываться с Ситилинком, Это будет куда бОльшей экономией и времени, и денег!
Р
Рукалеев Михаил оценил 10.08.2016
Оценка
Практически всегда товар соответствует описанию , широкий ассортимент, удобство и быстрота покупки (покупал несколько раз).
Не всегда цена радует - часто есть позиции дороже, чем у конкурентов.
Данной торговой площадке стоит ещё потрудиться с коррекцией цен - конкуренты не дремлют.
ko
kot oleg оценил 10.08.2016
Оценка
Пункт доставки рядом
Нормальный магазин. Всё, что брал работает, со службой гарантии дел не имел.
Я
Ященко Андрей оценил 10.08.2016
Оценка
быстро, смс оповещение, удобно
быстро, смс оповещение, удобно
В
Веретина Ольга оценил 10.08.2016
Оценка
Грамотные консультанты, удобно расположен пункт выдачи, доставка осуществляется аккуратно в указанные сроки.
Не нашёл.
Надеюсь на продолжительное сотрудничество!
р
рудаков олегa оценил 10.08.2016
Оценка
Оперативное своевременное обслуживания. Приемлимая ценовая и бонусная политика.
Е
Евгений Антепа оценил 10.08.2016
Оценка
В целом доволен покупкой и обслуживанием.
З
Здольников Владислав оценил 10.08.2016
Оценка
Ничего
Ничего
Я
Яковлев Максим оценил 09.08.2016
Оценка
выбор товара, простая регистрация, много точек самовывоза
общение с клиентом, сборка товара.
выбор товара, простая регистрация, много точек самовывоза
Tr
Troshin Pavel оценил 08.08.2016
Оценка
Большое кол-во пунктов самовывоза, приятные цены, быстрая доставка
Есть не совсем всё. Например, материнку пришлось покупать в другом месте
Большое кол-во пунктов самовывоза, приятные цены, быстрая доставка
С
Сакулина Любовь оценил 08.08.2016
Оценка
Отличный магазин, быстрая доставка, нет проблем с возвратом.
Не обнаружил.
Уже не в первый раз заказываю, так что - рекомендую.
Л
Лустин Дмитрий оценил 08.08.2016
Оценка
выбираю мониторы для работы, могу просто делать возвраты если хоть чтото мне не понравится, и благодаря этому выбрал идеальный для себя. (поменял 3 монитора)
Отдел гарантии, немного наплевательское отношение некоторых сотрудников
выбираю мониторы для работы, могу просто делать возвраты если хоть чтото мне не понравится, и благодаря этому выбрал идеальный для себя. (поменял 3 монитора)
an
antyckwar оценил 08.08.2016
Оценка
Неадекватная схема бронирования товара
Самая низкая цена на товар (искал ноутбук MSI GE72 6QE Apache Pro) Быстрая обработка заказа
А
Аноним оценил 08.08.2016
Оценка
Гарантийного обслуживания никакого
Гарантийного обслуживания никакого
М
МОТОВ Алексей оценил 07.08.2016
Оценка
Все чётко, быстро и не дорого
Маленькая парковка около центра выдачи на пр. Гагарина.
Дискаунтер хороший. Часто бывают распродажи (Я почему то на них попадаю). Менеджеры всегда готовы помочь, в отличие от Юлмарта(их там нет совсем). В общем Ситилинк достойный бал. P.S. 1 звезду снизил за парковку.
Л
Лесив Денис оценил 07.08.2016
Оценка
Быстро, оперативно.
Не обнаружил
Заказывал штатив для фотоаппарата, все как в описании. Никаких проблем не возникло
Ш
Шувалова Татьяна оценил 07.08.2016
Оценка
Оперативность', низкие цены.
Замечательный магазин-доставка на следующий день. Курьер Дмитрий доставил тономентр быстро, оперативно. Большое спасибо! Буду друзьям советовать этот магазин.
У
Удочкин Алексей оценил 07.08.2016
Оценка
Всё отлично!Никаких проблем!
Недостатков нет!
Всё отлично!Никаких проблем!
Л
Лукьянчиков Эдуард оценил 07.08.2016
Оценка
Быстро четко. Все в срок. Покупка в сумме заняла 25 минут с учетом пути до пункта самовывоза. В магазине совершил уже более 10 покупок. Ни одного брака или проблемного продукта не попадалось. Всем доволен. Конкурентные адекватные цены.
Спасибо за четкий отлаженный сервис. По-настоящему продуманная и правильно выстроенная схема.
ш
шконда юлия оценил 07.08.2016
Оценка
Удобный сайт! Увидел нужную вещь, сравнил цены, прочитал отзывы, купил.
нет
Пока все нравиться, ошибки бывают и при покупке в магазине!!! Сколько заказывала в СИТИЛИНК - все в порядке.
И
Исьянов Рауф оценил 07.08.2016
Оценка
Доставили быстрее, чем запланировано.
Не обнаружено
Сам магазин нравится, заказываю постоянно. Но менеджер по выдаче заказа был слегка высокомерен, как будто я своим заказом мешала жить. Предыдущий менеджер был всегда вежлив, улыбчив и на позитиве. Жаль, что его нет.
С
Светлана Федюкова оценил 06.08.2016
Оценка
Самовывоз и почти нет очереди на получение
Один склад и с учетом загруженности дорог, собрала все пробки
Самовывоз и почти нет очереди на получение