Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
А
Аноним оценил 19.08.2016
Оценка
Выбор товаров, удобство заказа
Плохо знают ЗОПП
Говорят, что возврат денег за товар ненадлежащего качества надо ждать 15 рабочих дней, что противоречит статье 22 вышеуказанного закона.
Комментарии (0)
М
Муравьёв Пётр оценил 18.08.2016
Оценка
Большой выбор
Обман в отделе гарантии. Покупал блендер Scarlett, он оказался с дефектом. Привёз его вернуть и заменить его на другой, в отделе гарантии сказали что могут только вернуть деньги, так как 'других у них нет'. Обидно конечно, мне блендер нужен, а не деньги. Ну не так нет. Приехал домой, открыл сайт ситилинка, а там их полно на складе на заказ. Только цена уже выросла. Зачем так врать, не понятно. Посмотрим хотя бы за сколько дней-недель вернут деньги на карту. P.s. заказал в тот же вечер блендер в другом магазине где меня не подводили.
Большой выбор
Комментарии (0)
Г
Глебов Александр оценил 18.08.2016
Оценка
Обслуживание быстрое и качественное.
пока не было
Покупаю на протяжение трёх лет, обслуживание на высоте. Товар качественный.
Комментарии (0)
Ca
Careli оценил 18.08.2016
Оценка
Нравится почти все - удобство заказа, цены ниже чем у других, доставку не заказывала, но понравилось, что самовывоз товара действует два дня не считая дня заказа, очень удобно если вещь последняя. Да и бонусы лишними не бывают)))
Минус в том, что нет возможности проверить работу товара. А как оценить качество изображения телевизора? Кот в мешке! Телевизор там не рискнула бы взять.
Нравится почти все - удобство заказа, цены ниже чем у других, доставку не заказывала, но понравилось, что самовывоз товара действует два дня не считая дня заказа, очень удобно если вещь последняя. Да и бонусы лишними не бывают)))
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 18.08.2016
Оценка
Отличные цены, удобный сервис по выбору комплектующих.
Жуткая ситуация со сборкой
Отличные цены, удобный сервис по выбору комплектующих.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 18.08.2016
Оценка
Несколько лет здесь покупаю товары. Меня магазин устраивает
Хотелось бы консультанта по товарам. Хотя бы двух. Возможно, он есть, но я не обратил на это внимание
Несколько лет здесь покупаю товары. Меня магазин устраивает
Комментарии (0)
AM
AMG AMG оценил 17.08.2016
Оценка
Цена немного ниже, чем у прямых конкурентов в подобном формате торговли.
Цены на сайте не окончательные, легко могут вырасти после оформления заказа.
Цена немного ниже, чем у прямых конкурентов в подобном формате торговли.
Комментарии (0)
Sh
Shepr Dmitriy оценил 17.08.2016
Оценка
Отличный магазин, все быстро привозят в пункт выдачи в моем городе в 5 минутах. .
Расстраивает только квартальная бонусная система.
Комментарии (0)
sc
schedrin maksim оценил 17.08.2016
Оценка
Мне нравится система оформления заказа, удобно забирать из пункта выдачи. Да и ассортимент товаров большой.
Пока не сталкивался ни с гарантийным,ни с возвратом. поэтому недостатков для меня нет.
Планирую и далее посещать СИТИЛИНК.
Комментарии (0)
х
хД Алекс оценил 17.08.2016
Оценка
выдали процессор со сломанной ножкой, сначала не обратил на это внимание и отложил его на месяц, но когда пришла пора использовать он жутко начал греться. Поехал в гарантийный отдел на Дубровке. Там мне в грубой форме сказали, что 1 ножка погнута и это не гарантийный случай, на что я спросил, что можно сделать, сотрудник сказал, что не знает и это не в его компетенции. Спустя время поехал в гарантийный отдел на Амурской, там сотрудник помог выпрямить ножку и почистил его от термопасты, я благодарен ему за это. В конечном итоге мне вернули деньги спустя полтора месяца, но осадок остался. Впредь если и буду покупать там что-то, то с опаской
-быстрота -удобство -близко к дому
Комментарии (0)
ru
ru.lh оценил 17.08.2016
Оценка
Низкая цена.
Множество недостатков, начиная от заказа, заканчивая доставкой.
Низкая цена.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 16.08.2016
Оценка
Цена
Ужасный сервис, не соответствие описания товара на сайте, не квалифицированный персонал
Цена
Комментарии (0)
М
Мельникова Янна оценил 16.08.2016
Оценка
Точность
Неприметный офис
Точность
Комментарии (0)
or
orlov rodion оценил 16.08.2016
Оценка
Удобно, недорого, хороший ассортимент. Товар качественный.
Все же иногда возникают неполадки, приходится обращаться в гарантию.
Гарантийная служба работает хорошо, обменивают или возвращают деньги без проблем.
Комментарии (0)
Р
Рябова Ольга оценил 16.08.2016
Оценка
Дешевле, чем в других магазинах, быстрая доставка
Нет оплаты банковской картой при доставке курьером, и доставка ноутбука могла быть бесплатной.
Дешевле, чем в других магазинах, быстрая доставка
Комментарии (0)
М
Мордасов Евгений оценил 16.08.2016
Оценка
Доставили быстро. В Четверг заказал - в Воскресение позвонили и уточнили. В понедельник уже доставили. В Понедельник же забрал.
Пункт выдачи в г. Георгиевск. Пахнет столовкой. Советской столовкой. Знакомый с детства запах.
Сотрудник в пункте выдачи терпеливо ждал пока я созванивался с техподдержкой Apple и пока я пробивал телефон по IMEI. Телефон 'белый' РСТ. ТП всё подтвердила. Можно заказывать.
Комментарии (0)
Д
Данилов Алексей оценил 16.08.2016
Оценка
Цена, доброжелательное отношение сотрудников к покупателям.
Платная проверка техники
Купил монитор 15 августа. Сотрудник Citilink вежливый добропорядочный, а когда я рассказал о своей проблеме с кабелем (не связанной с Citilink), поделился опытом и помог разобраться и дал пару дельных советов. Также проверил монитор на работоспособность, но к компьютеру подключение платное, поэтому уж пришлось дома проверять. А так - достойный магазин, комплектация товаров всегда полная (в других аналогичных магазинах были с этим проблемы). Буду и дальше покупать технику в Citilink, если цены будут устраивать
Комментарии (0)
В
Василенко Андрей оценил 16.08.2016
Оценка
ничего
потерян заказ и время!
ничего
Комментарии (0)
Б
Белицкая Елена оценил 15.08.2016
Оценка
Оплата онлайн через интернет магазин прошла быстро и без проблем.
Много времени потратила на то,что бы забрать заказ.
Оплата онлайн через интернет магазин прошла быстро и без проблем.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 15.08.2016
Оценка
Всё четко и оперативно
давно заказываю в этом магазине, все отлично
Комментарии (0)
Ч
Чирков Николай оценил 15.08.2016
Оценка
Удобно, выбираю на сайте- забираю рядом с домом. Приходит смска ,предлагают пакет упаковочный бесплатно ,чтоб удобно донести до дома. Вежливо, с улыбкой - МОЛОДЦЫ! так держать.
Все хорошо!
Сам магазин - замечательный, и гарантийный отдел тоже работает нормально,но вот сервисные службы, когда нужен ремонт - увы, остался осадок,т.к. отказались брать на ремонт телефон Нокиа из-за царапин на телефоне( у ребенка телефон за 4 мес. в рюкзаке и не так будет поцарапан). Отнесла в платную мастерскую, оказалось глюк программы, а не царапины виновны. осадок остался...Это не косяк Ситилинк, но получается, что если что - это Ваша проблема...
Комментарии (0)
С
Сурков Антон оценил 15.08.2016
Оценка
они наверное есть...
в комментарии
они наверное есть...
Комментарии (0)
С
Садилов Сергей оценил 15.08.2016
Оценка
Нет
Сервис
Покупал процессор. Мне его отдали в дряхлом пакетике, запечатанным скотчем.
Комментарии (0)
И
Игнатьев Андрей оценил 15.08.2016
Оценка
Цены
Хамоватое поведение сотрудника отдела сервиса, продажа заведомо неисправного товара.
10 августа купил жеский диск. 14 августа попробовал поставить в NAS хранилище на замену. Получил сообщение - ошибка вводо-вывода. Отнес диск в ремонт - оказалось есть механичесие повреждения. Под этим предлогом в ремонт не приняли в экспертизе отказали.Я уверен, что жиск не ронял, тем более, что повреждения явно не от падения. Моя вина толькп в том, что доверяя ситилинку не осмотрел товар. Но и условий для тщательного осмотра нет - темно. В общем, сваливают свои ошибки на клиентов. Как я понял,случаев пожобных моему,полно. Обман покупателей налицо. Мой стаж покупок - около 5 лет. Думаю, что снижу свою активность в Ситилинке.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 14.08.2016
Оценка
KROMAX VEGA-30 код товара 600761!!! Цена хорошая 560 руб можно телик повесит до 63 дюймов и весом 50 кг и в кронштейне сразу встроен уровень прикольно!!!
Пыль не протирают с товара ужас нету салфеток влажных, даже тряпку негде на мочить, чтобы вытереть за них товар делают удивлённое лицо , что нечего страшного типа это не их проблема!!
Пункт в очень хорошем месте есть где поставить машину свободно !!! Я бы поставил 5 звёзд но во всём виновата пыль и безразличие к моему товару!!! Хотя я видел что парень не плохой передо мной парень брал котёл у него был разбит датчик нагрева котла его отговаривали не брать но покупатель все ровно взял !!Бывают и такие люди Берут вещь и в током состоянии ,что тут говорит о моей несчастной пыли может парень подумал что хотя бы я откажусь от товара глупо!!!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 14.08.2016
Оценка
Может они есть, но нам они пока неизвестны.
Доставка ужас.
Мы в ужасе, заказали 9 августа, с момента заказа доставку перенесли три раза. Первый звонок с магазина, о том что нужно доплатить еще доставку, вообще кинули гудок, чтобы им перезвонили.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 13.08.2016
Оценка
Скорость работы
Неуважение к клиентам, не учитывают в своем отношении и то, что клиент в прошлом сделал много покупок.
Скорость работы
Комментарии (0)
и
иван иванов оценил 13.08.2016
Оценка
Покупка без проблем
Пункт выдачи
Покупка без проблем
Комментарии (0)
З
Золототрубов Дмитрий оценил 13.08.2016
Оценка
Оперативно подтверждают заказ
Не приходит уведомление что заказаный товар поступил в магазин. Нужно самому заходить на сайт, проверять и потом перезванивать оператору. По первым двум покупкам суммарно на 50 000 р не начислили бонусы, хотя я зарегистрирован с 2013 г.
Как известно 'Друг познается в беде' продавать новый товар дело нехитрое. А вот какая реакция будет в случае гарантийного случая страшно представить. (Судя по отзывам тех клиентов кто столкнулся с проблемой) в Ulmart безоговорочно принимают неисправный товар.
Комментарии (0)
Б
Баранов Алексей оценил 13.08.2016
Оценка
Очень быстро и удобно!
Оплатил картой до приезда товара...
Желательно разрешить выбор когда оплачивать: сразу или после доставки товара.
Комментарии (0)