Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Н
Назаров Вадим оценил 01.08.2016
Оценка
Доставка, качество товара
Все отлично, спасибо за быструю доставку! Так держать!
Комментарии (0)
Г
Гайворонский Дмитрий оценил 01.08.2016
Оценка
все доставили в срок
не нашел
все доставили в срок
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 31.07.2016
Оценка
Ничего
Не клиентоориентированность
Купила монитор, с товаром все в порядке, работает отлично, дефектов нет. Ровно через 1 день решила сдать его в магазин т.к. диагональ слишком большая и хотела купить другую модель с меньшим экраном. Пришлось долго ждать, пока сотрудники проведут полный осмотр, все было в идеале, все пленки на месте, ничего не снимала и не выкидывала, однако в возврате отказали. Ничего не покупайте в этом магазине, если они отказывают в возврате работоспособного товара, то купив товар и обнаружив в нем брак спорее всего обвинят именно покупателя и вы выкинете деньги на ветер.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 31.07.2016
Оценка
нет
Отвратительный магазин
нет
Комментарии (0)
И
Иванова Кира оценил 31.07.2016
Оценка
Все впечатление перечеркнуто.Главное-урвать побольше,а там 'хоть потом'.Жуткое местечко.
Пункт выдачи заказа в г.Азове находится в подвале.Покупала печку весом около 60 кг и чтобы ее вынести к машине,нужно было поднимать по двум лестничным маршам.Это просто жесть..Ничего не предусмотрено-ни подъезд машины к погрузке,ни элементарная дверь.Не советую здесь покупать.
Не советую сюда обращаться.
Комментарии (0)
А
Автомонов Александр оценил 31.07.2016
Оценка
Пункт выдачи не работает в 7 вечера, хотя на вывеске красуется: 'Каждый день с 10 до 21:45'. Я за вами бегать не собираюсь.
Комментарии (0)
К
Кузьменкова Жанна оценил 31.07.2016
Оценка
при оплате картой выдача товара происходит очень быстро!
Удушающая жара, духота и отсутствие какой-либо вентиляции (не говоря уже о кондиционерах) в пункте выдачи в Медведково!
Очень понравилась оперативность при получении заказа. оплаченного картой, а не наличными в ПВЗ.
Комментарии (0)
К
Кузнецов Maкс оценил 31.07.2016
Оценка
Не плохой сервис, низкие цены относительно других крупных российских сетей.
Видел в магазине референт radeon rx 480 и почему-то на него была гарантия 1 гид, хотя на сайте производителя написано 3 года, что помойму является нарушением прав потребителя. Ещё цена на этот rx была высокова-то даже относительно других торговых сетей(в днс была таже самая видеокарта, но на 1000 дешевле да ещё и с гарантией на 3 года). С каким-то товаром я ещё раз таое видел, но уже не помню с каким
В целом магазин очень хороший, удобный. Даже не считая того, что я в недостатках написал. Если есть вопросы ещё какие-нибудь можете написать мне на почту max909max@mail.ru
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 31.07.2016
Оценка
Быстрая выдача. Удобная оплата. Хорошие цены.
Не было ни разу.
Быстрая выдача. Удобная оплата. Хорошие цены.
Комментарии (0)
К
Каширин Павел оценил 31.07.2016
Оценка
Как всегда, в назначенный день, быстро и ни каких вопросов. Пришёл получил оплатил картой, минуты!
Как всегда, в назначенный день, быстро и ни каких вопросов. Пришёл получил оплатил картой, минуты!
Комментарии (0)
Sp
Sprint Seo оценил 31.07.2016
Оценка
Низкие цены
Резкие изменение цен
за неделю видео карта на 1500 рублей подоражала
Комментарии (0)
З
Зырянов Евгений оценил 31.07.2016
Оценка
Цены. Большой выбор. Возможность купить в кредит.
Возврат товара только в магазине, в пунктах выдачи не принимают.
Цены. Большой выбор. Возможность купить в кредит.
Комментарии (0)
А
Андреев Евгений оценил 31.07.2016
Оценка
Самовывоз в день заказа
Повредили телефон во время гарантийного обслуживания, не предоставили подмену на время ремонта
Не предоставили товар на время ремонта, хотя письменное требование было предьявлено. после ремонта обнаружил механические повреждения, составить акт осмотра отказались. Пытались заставить подписать бумажку с указанием, что претензий не имею, исправления вносить отказались. претензию приняли через 1,5 часа потраченного времени, и то только в торговом зале. Сотрудник отдела гарантии вел себя хамски. Просто произвол! Нанесли повреждения в отвечать не хотят! Также ремон выполнен некачественно, имеется щель под экраном. Прямое нарушение моих прав как потребителя. Заказ Q2925072
Комментарии (0)
Tr
Trubin Kirill оценил 30.07.2016
Оценка
Хороший в прошлом магазин. Широкий ассортимент
Но ничего из него не купить. Ситилинк уже не торт.
Сделал заказ самовывозом с Большевиков, корпус и БП, едут со склада 3 дня, будут после 18:00 - ок. В день прибытия смс: будут после 20:00 - ок. В 20:30 приезжаю в магазин - заказа нет. Вечером делаю ещё один заказ: планок памяти, в наличии на Большевиков. Утром: заказ удалён, звонок с Ситилинка:'Планок памяти нет, они выкуплены'. Учитывая, что цены у них давно уже выше среднего по рынку: адьёс, Ситилинк
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.07.2016
Оценка
Мне понравилось система заказа и получения товара
Мне понравилось система заказа и получения товара
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.07.2016
Оценка
Мониторинг цен на дальномеры по СПб показал, что в ситилинке цена самая вкусная :) заказ через интернет-магазин, самовывоз через день. Все работает!
не обнаружено
Мониторинг цен на дальномеры по СПб показал, что в ситилинке цена самая вкусная :) заказ через интернет-магазин, самовывоз через день. Все работает!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.07.2016
Оценка
Хорошая скорость обработки заказа, низкие цены, неплохой ассортимент, бонусная программа.
не обнаружено
Хорошая скорость обработки заказа, низкие цены, неплохой ассортимент, бонусная программа.
Комментарии (0)
Re
RedTample оценил 30.07.2016
Оценка
К качеству товара претензий нет
Комментарии (0)
Ra
Rapoport Alexander оценил 29.07.2016
Оценка
офис недалеко от дома
вместо 14 дней на возврат покупки прописывают только в договоре только 7 дней.
Купил SMART TV в СИТИЛИНК , оказался слишком медленным, через 10 дней после покупки попросил поменять с доплатой на другой. Отказали. Ткнули носом в договор, и там было прописано, что товар могу поменять только в течении 7 дней. С юридической точки зрения ничего не смог поделать. Написал в книгу жалоб. Прошло несколько месяцев даже не позвонили. Прочитал бы такой отзыв перед покупкой, то не попал бы в такую ситуацию. Надеюсь этот отзыв кому-нибудь поможет.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 29.07.2016
Оценка
Ели вам дороги ваши нервы обходите этот магазин стороной.
Продают ремонтированный товар как новый а потом вас и обвинят что неисправен.
В течении 7 дней если вы захотите вернуть товар вам скажут сто вы вскрыли коробку попользовались и мы не возьмем его. Уважаемый Ситилинк а вы слышали что товар вы должны проверять на работоспособность перед продажей! Это они вам не сделают никогда. Если товар окажется неисправным вам его не заменят а возьмут на проверку от 20 -45 дней!!! В результате не денег не товара.
Комментарии (0)
А
Александр Малевич оценил 29.07.2016
Оценка
Полный развод
Купил iPhone 6s, не доходят звонки сдал на 13 день. Взял на гарант обслуживание. Приходит смс через 8 дней мол товар закончил проверку, и типа все круто. Приехали забирать, а нам говорят нам ещё его не отдали, на вопрос когда привезут телефон, хамски ответили откуда мол нам знать. Может на след недели а может и нет. А самое вкусное на бумаге написано если в течение 15 суток после окончания гарант обслуживание телефон не заберёте то мы его продадим, а на вопрос когда телефон отдадут тишина, получаеться вводят в заблуждение покупателя. Завтра поеду готовить бумаги в суд. Если ситилинк ещё дорожит репутации свяжитесь с мной Alex.strogan@mail.ru
Комментарии (0)
С
Сарвартдинов Ринат оценил 29.07.2016
Оценка
Всё что покупал в citilink здесь - прекрасно работает и радует. Рекомендую всем, у кого есть возможность доставки в Ваш город.
Комментарии (0)
St
Stepanyan Vladimir оценил 28.07.2016
Оценка
Магазин отличный претензии по работе нету, но по сервису гарантийного обслуживания у меня теперь другое мнение.
Магазин отличный претензии по работе нету, но по сервису гарантийного обслуживания у меня теперь другое мнение.
Комментарии (0)
В
Владимировна Яна оценил 28.07.2016
Оценка
Курьер позвонил заранее,приехал вовремя, помог проверить заказ.
Курьер позвонил заранее,приехал вовремя, помог проверить заказ.
Комментарии (0)
б
бессмертный геннадий оценил 28.07.2016
Оценка
быстро и в срок
не нашёл
быстро и в срок
Комментарии (0)
Se
Serg Serg оценил 28.07.2016
Оценка
Доступность отовсюду. Обычно цены ниже среднестатистических.
Мобильная версия сайта тормозит
Как всегда не подвёл, но пока одну звезду недодам за мобильную версию сайта.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.07.2016
Оценка
Всё супер!!! НО работа менеджеров и службы доставки очень напрягает!!! напрягает отношение к клиенту, который выбрал именно ваш магазин! ещё было бы супер, если бы можно было самому в дальнейшем редактировать созданный заказ через сайт.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.07.2016
Оценка
наличие товара, цена не самая низкая, но близко к минимальным
Продали мультиварку с гарантийным талоном с отметкой о продаже на 1,5 мес. раньше моей покупки (при получении не обратил внимание). Вот думаю, что это? Отремонтированная и проданная, как новая (по цене новой)? И гарантия тоже короче получается? Пока без замечаний, работает, но осадок остался.
наличие товара, цена не самая низкая, но близко к минимальным
Комментарии (0)
Х
Хмелёв Павел оценил 28.07.2016
Оценка
Нельзя вернуть товар надлежащего качества
Купил SSD диск Intel 540s, попытался установить в ноутбук Dell Inspiron 1545, не подошел по толщине, т.к. в комплекте не было прокладки. Пришлось заказать другой SSD Adata 550, у него есть прокладка, все подошло. Intel естественно сдал как товар надлежащего качества, но у меня его не приняли. Сформулировали отказ так: вскрыта упаковка, есть следы установки, вскрыты все пломбы. Упаковка естественно вскрыта, иначе как понять что товар подходит или нет. Следы установки - это царапинка 1мм. Вскрыты все пломбы - наглая ложь. Больше в этом магазине ничего покупать не планирую, т.к. в случае чего товар просто не примут обратно, а также сотрудники лгуны.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.07.2016
Оценка
Их нету
Лишь бы продать!
Их нету
Комментарии (0)