Ситилинк

Собирал системный блок, все комплектующие хорошего качества, всё работает.

Большой выбор, приемлемые цены

в целом все понравилось

хороший сервис

Первый раз заказывала в ситилинке. Ну пока только положительно, товар пришел вовремя, как и описано было на сайте 8 марта после 5. Пока все хорошо, посмотрим на дальнейшее знакомство с этим магазином)))

информативность, оперативность, большой выбор

Нет возможности на месте (через терминал в магазине) использовать личный кабинет и свой список покупок. (применить бонусы).

В принципе мне понравилось.

Нашла то, что хотела и за гораздо меньшую цену, чем в других магазинах, чему была очень приятно удивлена, да и по качеству претензий нет. Возврат товара возможен только в течении 7 дней, при сохранении товарного вида товара! Гарантию дают!

Если карты лягут, то товар получишь

Чуть более года назад был куплен внешний жесткий диск, который в эти выходные (8 марта) и перестал работать (компы его не видят, хотя сам диск крутится). НЕ ронялся, эксплуатировался в пределах квартиры. Т. как гарантия на него 36 месяцев, ни единой царапины, идеальный внешний вид, то совершенно спокойно отнес в сервисный центр, в Медведково. Первое (и единственное!) что сделал сотрудник этого СЦ - тщательнейшим образом осмотрел со всех сторон диск и - о, чудо! - обнаружил микротрещину в месте, где находится один из винтов. Которую я смог рассмотреть только через лупу, уже дома, и то не сразу. Вполне очевидно, что на заводе просто перетянули болтик. Но дело даже не в этом, повторюсь - эта 'трещина' заметна только в случае, если искать ее целенаправленно, чтобы отказать в ремонте. Что и было радостно сделано. Признаться, я был поражен таким подходом. 'Ситилинк', учитесь работать у лидеров мирового рынка, а не у российских братков. Уже дома почитал отзывы и понял, что это у них такая официальная политика - высасывать из пальца/брать с потолка любые фальшивые причины, чтобы не принимать сломавшийся товар в гарантийных ремонт. Дело хозяйское, конечно. За время, что в Медведково был открыт их магазин, я на пару с сыном купил товаров на несколько десятков тысяч рублей (комплектующие к компу, периферия и бытовые товары), два раза сдавал по гарантии (не работали изначально) - меняли о-о-очень долго, но меняли (точнее, в одном случае заменили, во втором - отремонтировали). Теперь же........ В общем, вывод сделан, больше в эту контору ни шагу.

Не обнаружено

Весы заказал вместо тех что купил ранее и вернул. И никак не ожидал что понадобится снова терять время и не только время. на возврат и этих. Так как и они оказались с браком. Все это очень неприятно.

Купила радиоприемник в подарок на 8 марта. Дома выяснилось, что он не держит волну. В гарантийном отделе выстояла 3 часа в очереди, чтобы услышать предположение: 'А, может вы его уронили?' и не приняли его. Товар выдают так, чтобы люди не заметили дефекты. За время в очереди такого насмотрелась и наслушалась. Может лучше чуть дороже заплатить за товар в магазине, где работают честно???

Теперь подробнее. Оформив холодильник на сайте не нашел такого пункта как доставка, точнее он был, но не кликался. Оставил самовывоз. Позже когда звонили с магазина для уточнения доставки, не успел взять телефон. Решил что попозже еще раз перезвонят. Зашел на сайт и был весьма неприятно удивлен тем, что место самовывоза изменено администраторами и находится за 150 км от меня. Переговорив с менеджером пришлось удалить данный заказ и перезаказать эту же модель, опять же с самовывозом, потом позвонить в региональный мини офис и заказать доставку. Теперь самое интересное, приходит смс о том что мой заказ доставлен в мини офис, я перезваниваю туда и понимаю что еще все только начинается, так как машина доставки сгрузила мой холодильник и уехала. В итоге мне пришлось искать грузчиков и автомобиль. Вот так я оказался счасливым обладателем холодильника с не очень хорошим отзывом о самом магазине.

Быстро, удобно.

всё ОК

Широкий выбор, удобство, с парковкой нет проблем, простор в зоне заказа и гибкая система оплаты.

Широкий ассортимент, удобство заказа и получения товара

за доставку повышена цена, не есть плюс, в других аутпостах этого нет, многих не устраивает

Заказывала через интернет, все заняло в районе 15 минут. На пункте выдачи все быстро оформили. К сервису претензий нет.

сравнительно недолгое прохождение товара после заказа в минимаркет

Благодарю за своевроеменную поставку стиральной машины по привлекательной цене.Заволжье, Нижегородской обл.

Покупки делал уже ранее и сразу хочу сказать, люди вы ИМЕЕТЕ ПРАВО на проверку техники, что бы там они не придумывали, это не в компетенции магазина, это законное ПРАВО ПОТРЕБИТЕЛЯ! Поэтому смело настаивайте на проверке (если, конечно это не стиральная машинка или планка оперативной памяти).

Всё посмотрели в пункте выдачи, а вот мерный стаканчик от мультиварки весь растресканый, не доглядели.

Заказывал кофемашину SAECO HD8750/99, привезли такую же, но капучинатор совсем не такой как на фото у них сайте пришлось отказаться. А в остальных заказах всё нормально.

для меня принципиально было оплатить по карте, но у вашей системы есть один нюанс - пока товар не пришёл на склад его нельзя оплатить. плохо, что об этом менеджеры не уведомили - пришлось два раза ездить в пункт оплаты: 1-й потому как думали, что это проблема с моей картой, поэтому я не могу совершить оплату на сайте, 2-й потому что товар приходил на склад вечером, а платить я приехала утром. и в связи с этим мне задержали доставку привезли не 7, а 10-го марта.

удобно:можно найти пункт выдачи вблизи жилья или работы, акции часто проводятся

удобно, быстро, оперативно

в общем очень хорошо, покупки делаю с 2011года, приятно сотрудничать