Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

н
нелюбин олег оценил 14.03.2014
Оценка
Нет очередей. Зашел и забрал
Далеко от дома. Сам живу на каширке, а ехать забирать приходится на дубровку
В общем не плохой интернет магазин
al
alekseev ilya оценил 14.03.2014
Оценка
конкурентные цены.богатый выбор
Обработка заказа.Заказал 3 видеокарты амд 290 через интернет за 3 дня.Пришёл получать ,выдают к оплате 1...После звонка в коллцентр,у них в заказе указана 1...оказывается?при заказе ,смс получил на 3 шт карты.пробую показать кассиру смс она только разводит руками ...мол у неё по заказу 1шт . Хорошо ,что они пришли все 3 как я заказал и я был 1м.)А так бы и пришлось ещё раз заказывать)
всё хорошо......не бывает )
ak
akatkof оценил 14.03.2014
Оценка
товар доставили в срок и даже раньше
удобный сервис доставки и самовывоза, сообщения о доставке довара в SMS, товары с обзорами.
С
Стопоров Борис оценил 14.03.2014
Оценка
Быстрое обслуживание, приемлемые цены.
Пока все нормально
Совершаю покупки в магазине уже год. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Е
Ермакова Оля оценил 14.03.2014
Оценка
очень удобно для жителей сельской месности
-------
мечтал купить дочери планшет по дешевле,но что бы все было.не мог найти.подсказал племянник- СИТИЛИНК это то что надо.заказал привезли быстро и недорогой планшет наш с дочерью.СПАСИБО.
Я
Ящук Евгений оценил 14.03.2014
Оценка
Адекватные цены (на многие товары - ниже среднерыночных), большой выбор товара в наличии, удобное расположение пунктов самовывоза.
Пока не сталкивался.
Вечером сделал заказ, на след. день - получил. Быстро и удобно.
Al
Alexei Kurbatov оценил 14.03.2014
Оценка
Просторно, быстро.
Как будто пришел не в магазин, а реально на склад. )))) Так это ж он и есть.
Просторно, быстро.
Н
Неделько Оксана оценил 14.03.2014
Оценка
цена
Пришлось самой распаковывать коробку и проверять внешний вид и комплектацию, потом запаковывать всё обратно, я считаю для этого нужен отдельный сотрудник магазина.
Пакеты для больших покупок были бы кстати.
К
Казаков Вадим оценил 14.03.2014
Оценка
На многие компьютерные комплектующие одни из самых низких цен, (но не всегда). На 'околокомпьютерную', бытовую технику и телефоны ниже многих, но далеко не всех доступных продавцов. Но при заказе и компьютерного и 'некомпьютерного' забирать всё сразу в одном месте удобно. Накопительная система бонусов, растущая практически с любой покупки + иногда очень щедрые акционные бонусы, которые подталкивают подбивать и знакомых, что-нибудь себе через меня заказывать. Очень удобный интерфейс сайта магазина, отличный и информативный личный кабинет. Не обязательно самолично забирать заказы (и предъявлять клубную карту при оплате), сделанные из под своего аккаунта, (в отличие от конкурента с ул. Сухонской, у которого без предъявления клубной карты в магазине скидок не получишь. А не каждому водителю или знакомому можно давать карточку без опасений, что будет утеряна). Широкая сеть пунктов выдачи. Вежливые и иногда приятно удивляющие менеджеры, к примеру, 06.03.13 в Медведково, сдав по гарантии новый смарт ZTE v807, у которого оказался нерабочим экран (некрасивый оказался симптом для распечатанного на ДР подарка), пока метался в сомнениях менять ли на аналогичную модель, не увидел клубных скидок на выданных в кассе документах на принтер, жесткий диск и пр., уточнил у менеджера можно ли исправить документы, а заодно всё же заказать новый ZTE v807, так он мало мне все документы поправил, так еще и скидку почти в 1000 рублей при оформлении вышеупомянутого смарта предоставил 'за доставленные неудобства'. Спасибо тебе мил человек.
Д
Дуров николай оценил 13.03.2014
Оценка
быстрый звонок по заказу
курьер привез товар не РосТест. хотя по телефону меня заверили, что это 100ростест!
Безумно удивило, что не дали даже включить компьютер в сеть, чтобы проверить, что он хотя бы включится. очень агрессивный курьер, который сразу стал собирать коробку и предлагать ему все срочно вернуть и не задерживать его. Вынуждены были отказаться от своего заказа. Написали обращение на сайт в обратную связь. Получили ответ, что , мол, компьютер обладает вообще-то русской клавиатурой, чего ж не нравится? и вообще, погода минусовая и технику нельзя включать. (на улице вчера 12 марта 2014года было +12градусов, весна) Очень разозлило желание менеджера выдать один товар за другой. Кому понравится когда ему скажут, что 'бери вот это-оно такое же, чем тебе не нравится!???!'-это моё личное дело/решение
St
Stas Korovin оценил 13.03.2014
Оценка
Ассортимент, но его сводят на нет недостатки.
Невозможен возврат товара ненадлежащего качества в течении 14 дней, только ремонт в течении 90!!! дней.
Нет смысла покупать.
А
Аноним оценил 13.03.2014
Оценка
быстро
Нарушения закона о правах потребителя при продаже не проверяется товар на работоспособность
Покупаешь где нибудь на Спартановке включаешь дома не работает далее головная боль куда то везти на другой конец города
К
Калинин Алексей оценил 13.03.2014
Оценка
Достойные цены, скидки
Была просьба оплатить заказ до его получения
Достойные цены, скидки
В
Виноградов Игорь оценил 13.03.2014
Оценка
Хотя в этот раз из-за праздников привоз задержался, пусть хоть и на один день, всё равно считаю что доствавка по срокам быстрая.
Слишком дорогая доставка. Это совсем не сервис. Например , если моя покупка составит 300 рублей, я должен заплатить ещё почти 30% за доставку.Обсурд
Хотя в этот раз из-за праздников привоз задержался, пусть хоть и на один день, всё равно считаю что доствавка по срокам быстрая.
и
иванов иван оценил 13.03.2014
Оценка
Быстро и честно.
Есть не удобства.
Покупал холодильник. Во-первых не очень удобно получать габаритный и относительно тяжелый товар (особенно , который нельзя положить на бок) в окошко. Во- вторых , как доставить тот же товар до машины, если только не волоком. А в остальном быстро и честно.
К
Крук Виктор оценил 13.03.2014
Оценка
Заказ на телевизор Самсунг Смарт ТВ 3D был сделан поздно вечером. Менеджер с утра позвонил и уточнил нюансы. Доставка в Ситилинк-мини (Зеленоград - Ажур) была произведена вовремя.
Не было информирования ни по СМС , ни по тлф о доставке товара в точку выдачи, Сам позвонил в точку выдачи 12.03.2014 в 19.30, сказали, что товар лежит с 14 часов.Удивил вопрос Вашего сотрудника в точке выдачи: Вскрывать упаковку будете? После моего: А как же мы комплектацию проверим? вскрыл упаковку и сказал: Ну вот! Я: давайте проверять! Он так и не смог сам найти в руководстве на ТВ ни комплектации ни гарантийного талона. пришлось по-отечески оказать помощь.
Общий отзыв положительный
Д
Дарчук Светлана оценил 13.03.2014
Оценка
невозможность доставки после 19-00
невозможность доставки после 19-00
М
Мещеряков Алексей оценил 13.03.2014
Оценка
Широкий ассортимент товаров, умеренные цены, удобный поиск с использованием фильтров.
Сотрудники магазина не проверяют технику при выдаче, только - самопроверка на стенде.
Сделал второй заказ, очень понравилась функция отслеживания статуса заказанного товара. При заказе дорогостоящей техники нет никакой предоплаты. Мне все понравилось, рекомендую.
И
Ивасов Вас оценил 13.03.2014
Оценка
Широкий выбор товаров
Долгая доставка
Заказом в целом доволен
Ge
Gennadief Oleg оценил 13.03.2014
Оценка
не нужно шляться по магазинам и общаться с порою тупыми консультантами
ЦЕНЫ...они не сильно отличаются от розничной торговли,хотя здесь и аренды такой же как там нет и меньше всяких социальных выплат и тд. и тп. ...
Нормально но цены нужно опускать а не гнаться за сверхприбылями
М
Михаил Михаил оценил 13.03.2014
Оценка
У них оказалась самая низкая цена на швейную машинку, хотя по остальным позициям ценник у них не интересный
в случае возврата товара продавцу, товар придётся везти на улицу Оптиков (те ещё ебеня), а не в пункт выдачи где покупался товар
Магазин как магазин, от 'Электронного дискаунтера' (как они себя обзывают) одно название
Kh
Khilko Vadim оценил 13.03.2014
Оценка
Один из самых дешевых, большой ассортимент!!!
Привезли товар на их торговую точку только в конце дня!
Радует бонусная система и очень хорошие скидки, буду дальше покупать в этом магазине!
Ч
Чечулин Андрей оценил 13.03.2014
Оценка
Раньше были
Наценку вы стали делать больше, недокомплект в коробках регулярно , постоянно приходиться проверять чтоб не надули
Необходимо к товару выставлять полное описание дополнительных опций и их количество ,чтоб можно было проверить на приемке товара.То батареек нет ,то карты памяти не хватает ,то юсби провода ,подворовывают из коробочек:-(
К
Константинов Александр оценил 13.03.2014
Оценка
Онлайн заказ
Приехал в срок забирать заказ, сказали, что ещё не привезли (не предупредили, хотя все контакты есть). Отпросился с работы(((( В магазине сказали просто 'Ну извините'.......
первый раз заказывал, наверное больше не буду
К
Кенни Кларк оценил 12.03.2014
Оценка
обычный
срок доставки много дней.(мск)
обычный
П
Павленко Виктор оценил 12.03.2014
Оценка
Быстро, удобно.
Воруют то что им не принадлежит.
Купил игровой набор World of Tanks Мышь+ 2 коврика + бонус код на преумную технику. Так вот этот самый бонус код кто то из сотрудников уже использовал в своих целях. И я заплатив кругленькую сумму 3460 руб. остался без бонуса. Очень, очень и очень не хорошо товарищи продавцы Вы этой мелочью сделали себе огромный минус. Руководству конечно наплевать но сегодня бонус код, а завтра что будет? Короче от радости которую могла мне доставить эта покупка осталось только разочерование покупкой в СИТИЛИНКЕ.
Н
Надежда Боталова (Свиридова) оценил 12.03.2014
Оценка
1 сотрудник выдавал товар, стояли в очереди 2.5 часа... очень долго, необходимо хотя бы 2 человека выдающих товар, или просто не выдавать его в день привоза а выдавать на след день....
А
Аноним оценил 12.03.2014
Оценка
Большой ассортимент, быстрота обслуживания
На сайте по многим товарам недостоверная, либо не полная информация о товаре, нет витринных образцов или хотя бы возможности проверить товар.
Приобрел МФУ Pantum6005. Вопреки заявленому , интерфейса управления дистанционным сканированием нет, неточности с энергопотреблением, не опубликована информация о чипированных картриджах, отсутствии поддержки производителя по всем позициям. Чипы в нашу Рашу как - то не приходят, в интернете приходят не те....Дешевизна покупки с обещаниями огромного ресурса и энергоэкономичности на деле оборачиваются огромными затратами на эксплуатацию в сравнении с ведущими конкурентами. Так на рынок входят, когда хотят нагадить в душу. Касаемо СИТИЛИНКа, дискаунтер почему -то поддерживает позицию производителя. Напомню, по Закону о защите прав потребителей дискаунтер вынужден будет обеспечивать расходниками всех покупателей данного товара до конца заявленного срока службы. ПИШИТЕ, ПРЕДЛАГАЮ ВЗЫСКАТЬ С ДИСКАУНТЕРА ИСКОВЫМ В ЗАЩИТУ НЕОПРЕДЕЛЕННОГО КРУГА ЛИЦ СВОИ ЗАТРАТЫ, Все скрины есть, офертой является.Mail: mmuzik12345@ya.ru пишите.
А
Аноним оценил 12.03.2014
Оценка
большой выбор, хорошие цены
проблемы с получением товара
Оформил заказ и сразу же оплатил его картой 05.03, указав в комментарии, что получателем будет другой человек. Сперва сдвинулась дата самовывоза из Миниситилинка с 07.03 на 08.03, а потом возникли проблемы с получением товара. Его всё-таки выдали моему отцу, благо что фамилия редкая и одинаковая.
vo
voglush оценил 12.03.2014
Оценка
Хорошие цены, отличный сайт, хорошая доставка
Покупал в этом магазине товаров на тысяч 500, было большое кол-во балов. Но забыв пароль от кабинета я все эти балы потерял) Хорошую скидку потерял- менеджеры сказали, что ничего не знают, нужна почта.
Сейчас снова зарегистрировался и начинаю заказывать))