Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
ks
ksr26ksr оценил 07.03.2014
Оценка
Быстро доставили и в указанный срок
Нет возможности проверить товар на работоспособность
Быстро доставили и в указанный срок
Комментарии (0)
с
стройснаб стройснаб оценил 07.03.2014
Оценка
отсутствует возможность выбора товара, что как я считаю нарушает права потребителя (разумеется при наличие аналогичного товара в магазине(пункте выдачи товара), т.к. при обнаружении какого либо дефекта или при малейшем подозрении на возможный дефект в товаре, его конечно можно обменять на другой или вовсе вернуть, но только выполнив ряд утомительных процедур через сервисный центр и потратив дополнительно свое время. Почему просто нельзя, как в обычном магазине, прежде чем оплачивать и получать товар-попросить продавца показать его, для элементарного внешнего осмотра не говоря уже о демонстрации его технических возможностей или параметров?! И лишь убедившись в отсутствии каких либо замечаний к товару, что все в порядке и все технические параметры устраивают- оплачивать и только затем забирать его !
Комментарии (0)
С
Сагутдинов Азат оценил 07.03.2014
Оценка
Цена, Сроки поставки
Не комфортный пункт выдачи товаров
Цена, Сроки поставки
Комментарии (0)
Ю
Юлия Долженко оценил 07.03.2014
Оценка
1. Большой выбор товаров. 2. Адекватные цены. 3. Забирали покупку (большой короб 8кг) рядом с домом.
1. Заказ ждали 4 дня, плюс еще день из-за задержки машины с грузом в пути, о задержке магазин не предупредил, сами звонили узнавать в чем дело. 2. Не обо всех товарах можно найти полную информацию на сайте.
Лично для нас магазин оказался в целом выгоднее и удобнее гипермаркетов электроники.
Комментарии (0)
Л
Логиничева Марина оценил 07.03.2014
Оценка
удобно, быстро
пока нет
удобно, быстро
Комментарии (0)
ф
фомичев павел оценил 07.03.2014
Оценка
Цена
пока незаметил
оперативная работа и приемлемые цены
Комментарии (0)
AC
ACS13 оценил 07.03.2014
Оценка
Скорость обслуживания.
Самостоятельная проверка. Нужно самому распаковывать, проверять и обратно упаковывать товар.
Обычный магазин, правда большой по площади и ассортименту. Цены на уровне средних.
Комментарии (0)
П
Пшеничников Герман оценил 07.03.2014
Оценка
их может и много этих достоинств,но перечислять не буду.
В пунктах самовывоза не проверяют технику на работоспособность,а как известно что после проверки любого девайса или бытовой техники дома (если обнаружится дефект ) то придется везти на Амурскую или на Дубровку.Скажите почему? Неужели трудно включить в розетку прибор и проверить его....!? И в таком случае почему нельзя здать товар туда где его брал,где сам пункт самовывоза если дефект был обнаружен в течении суток!???????
улучшайте сервис обслуживания клиентов
Комментарии (0)
Sh
Shark Павел оценил 07.03.2014
Оценка
хороший информативный сайт
оповещения о приходе товара на сотовый не пришло, цена не самая низкая
хороший информативный сайт
Комментарии (0)
Г
Гладкова Елена оценил 07.03.2014
Оценка
цены ниже,чем везде
нельзя потрогать вещь,проконсультироваться.кроме того,за обзор не начисляют баллы без объяснения причин.жмоты!вруны!
цены ниже,чем везде
Комментарии (0)
Po
Pol SergeiP оценил 07.03.2014
Оценка
Если товар в наличии, то все очень быстро
Если товар на складе, то очень долго
Если товар в наличии, то все очень быстро
Комментарии (0)
А
Андрей Спичак оценил 07.03.2014
Оценка
хороший выбор
при самовывозе (Медведково) при том, что покупателей никого небыло я ждал свой заказ около 20 минут, при том, что заказ был сделан за два дня до моего прихода.
хороший выбор
Комментарии (0)
А
Алиев Роман оценил 07.03.2014
Оценка
Доступные цены !!!!
Плохое обслуживание и некомпетентность продавцов в ситилинк мини г Новомосковска
Седлайте номер горячий линии бесплатной как у всех нормальных магазинов !!!
Комментарии (0)
Lo
Lora Palmer оценил 07.03.2014
Оценка
широкий ассортимент
доставка, сервисный центр просто ужасные
заказывала электрический чайник. Доставку оформили с 18.00-21.00. Мало того, что в назначенный день в 7 (!!!) утра разбудил звонок с вопросом, могу ли я принять товар в 8 утра, пришлось вежливо напомнить, про оговоренное время. Вечером мне начали названивать аж с 17.00 и говорить, что они уже приехали, а меня нет дома. Пришлось отпрашиваться с работы и скорей бежать. При осмотре доставка постоянно торопила и пришлось все смотреть впопыхах, так что не было возможности сразу разглядеть бой - внутри у чайника оказалась огромная трещина. Ну и в завершении всего, меня 'послал' сервисный центр - 'лучше смотреть надо было'. Учитывая, что я довольно старый клиент ситилинка, такое качество сервиса (неожиданно, по сравнению с прошлым опытом заказов в компании) меня потрясло. Больше никогда не буду тут покупать и свою историю постараюсь донести до всех знакомых.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 07.03.2014
Оценка
Цены на некоторые товары ниже чем в среднем на рынке
Всё начиналось здорово с быстрого приёма заказа на сайте... Затем начался квест 'получи свой товар'. Из всех касс работало 2 и обе кассирши весело болтали друг с другом мало обращая внимания на образовавшуюся очередь. Но оплатить мало, нужно ещё получить свой товар... Идём получать... всё как в лучших домах Лондона: электронная очередь, посадочные места для ожидающих, плазмы над каждым окошком.. красота... вот только электронная очередь оказалась просто для организации очереди, и нужно занять ещё живую очередь, которая связана с электронной, но связана и с живой (??) продавцы кивают друг на друга и просят к ним очередь не занимать:) Рекомендую магазин в качестве тренинга по проверке на жизнерадостность и нервов на прочность. Руководству магазина желаю наладить работу должным образом. Сам же туда больше ни ногой.
Цены на некоторые товары ниже чем в среднем на рынке
Комментарии (0)
Pu
Putilina Elena оценил 06.03.2014
Оценка
уже не вижу
Когда что-то не в комплекте, они пропадают, вернее телефоны у них сразу не отвечают и говорят на все ваша проблема!
Кrупили в Ситилинке мы пылесос, только нас обманули! подсунули неполную комплектацию! вот и думайте, стоит ли покупать в этом магазине! на нашу претензию — говорят, что ваши проблемы!
Комментарии (0)
Т
Тихоненко Алексей оценил 06.03.2014
Оценка
После знакомства с гарантийным сервисом все достоинства становятся недостатками
Ужасный сервис, не хочется больше иметь с ними дело
Не рекомендую, найдите другой магазин - сэкономите кучу времени и нервов
Комментарии (0)
Д
Дуганов Михаил оценил 06.03.2014
Оценка
Сложно сказать, привезут, продадут, все как в обычном магазине, цены нормальные, на некоторые виды товаров ниже чем у конкурентов на 50 - 200 рублей что очень приятно.
Гарантийное обслуживание.
Вчера купил планшетный ПК, сегодня не загружается ОС, отнес в отдел гарантийного обслуживания там углядели царапинку. Она была из коробки, когда покупал не придал этому значения т.к. незначительная, как говорится не всматриваться и не заметишь. Обменять или вернуть деньги отказались из-за царапины, забрали на экспертизу, 2 недели будут выяснить не я ли сломал планшет :-) Видимо по мнению экспертов Ситилинка загрузка ОС напрямую зависит от царапинки на торце планшета. В итоге теперь я без денег и планшета. Маленький совет всем желающим воспользоваться услугами магазина Ситилинк, при покупке любого товара не забудьте с собой захватить лупу, и исследовать технику на наличие царапинок миллиметр за миллиметром, а то вдруг она бракованная и придется обращаться по гарантии.
Комментарии (0)
Ф
Фетисов Алексей оценил 06.03.2014
Оценка
Возможность приобрести товар сразу после заказа в центральных офисах,множество пунктов выдачи в Москве и области
Прождал получение товара больше 20 минут,несмотря на то,что покупателей в дневное время почти небыло
Возможность приобрести товар сразу после заказа в центральных офисах,множество пунктов выдачи в Москве и области
Комментарии (0)
ab
abar abar оценил 06.03.2014
Оценка
отличный ассортимент, приемлемые цены, хороший веб интерфейс магазина
ОЧЕНЬ ДОЛГО ЖДАТЬ ВЫДАЧИ НА АМУРСКОЙ!! Уже не первый раз, забираю самовывозом с Амурской, в этот раз ждал 40 мин., в прошлый раз вообще два часа. Сделайте пожалуйста изменения, чтобы покупатели не ждали так долго.
Хотел высказать ИМХО, как возможные идеи - разбить окна выдачи на группы, по некоторым признакам , ввести магазин самообслуживания например для мелочевки, делать сбор заранее, при заказе через интернет и т.д. Верю, что у Вас есть светлые головы, которым этот вопрос не безразличен.
Комментарии (0)
А
Александр Смирнов оценил 06.03.2014
Оценка
Хороший магазин.
Комментарии (0)
Ш
Шубин Александр оценил 06.03.2014
Оценка
Цена , ассортимент , расположение магазинов .
Цена доставки , количество и расположение центральных магазинов(складов)
Хорошая альтернатива в случае отсутствия требуемого в привычном магазине .
Комментарии (0)
Р
Ростислав Кузнецов оценил 06.03.2014
Оценка
Премлимые цены, быстрый заказ и оплата через интернет.
Цены стали значительно выше чем при открытии магазина, и немного выше чем у конкурентов.
Покупал подарки на 8 Марта жене и детям, понравилось что много товара в наличии, не нужно ждать несколько дней прибытия товара в НН.
Комментарии (0)
Ш
Шельдяев Николай оценил 06.03.2014
Оценка
довольно привлекательная цена, своевременная и не дорогая доставка, удобная навигация по сайту
часто (пусть и незначительно) меняется цена
в целом доволен если сравнивать с другими интернет-магазинами цена немного выше но цена доставки несколько меньше. в итоге примерно одинаковая итоговая цена.
Комментарии (0)
К
Калнынь Ансис оценил 06.03.2014
Оценка
возможность выбрать достойную технику, удовлетворяющую требованиям покупателя
иных не обнаружено
возможность выбрать достойную технику, удовлетворяющую требованиям покупателя
Комментарии (0)
ш
шпилер елена оценил 06.03.2014
Оценка
товар доставлен в надлежащем качестве,очень доброжелателен представитель в'Ситилинк' в г.Каменске-Шахтинском.
заказ пришел с опозданием в два дня,что привело к неудобству.пришлось изменять свой рабочий график и повторно организовывать доставку
несмотря на неудобства(надеюсь они не повторятся),намерена заказывать в дальнейшем другие товары
Комментарии (0)
Л
Ларина Татьяна оценил 06.03.2014
Оценка
быстрота, удобство, вежливость, пунктуальность, цена
неполное описание товара
быстрота, удобство, вежливость, пунктуальность, цена
Комментарии (0)
Sh
Shishlakova Yulia оценил 06.03.2014
Оценка
Широкий ассортимент товаров, удобный и понятный интерфейс.
не ко всем товарам есть фотографии,либо фотогафия только одна, из -за этого приходится дополнительно тратить время на поиск фотографии товара в интернете.
Пунк выдачи товаров в Калуге не достаточно удобен для покупателей, работает только два человека, иногда скапливается очередь, товар стоит сзади сотрудников на полу в виде пирамиды,т.е. маломеста для хранения товара.
Комментарии (0)
Т
Творемиров Петр оценил 06.03.2014
Оценка
Конкурентные цены
Привезли холодильник с вмятиной на верхней стороне. Увезли обратно.
Товар должен быть без повреждений. Продавать такой товар нужно в разделе 'уценка'.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 06.03.2014
Оценка
Хороший магазин
Пока нет
Заказ доставляют быстро. Товар качественный.
Комментарии (0)