Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

М
Милов Алексей оценил 18.03.2014
Оценка
чёткость, оперативность
частые браки хардов и памяти
в общем нормально, контроль качества при оптовых закупках дорого внедрять?
Л
Лебедев Дмитрий оценил 18.03.2014
Оценка
Удобное расположение магазина, качественный товар, доставка по согласованию. Возможность поменять или сдать товар если по каким либо причинам не понравился или не подошел. Хорошее обслуживание. Хороший и информативный сайт хотя бывают огрехи в описании товара.
Хотелось бы побольше скидок на товары.
5 не ставлю из принципа
К
Кокорева Надежда оценил 18.03.2014
Оценка
Привезли оперативно.
Покупаю в этом магазине не впервые, но впервые пыталась связаться с отделом гарантии. Этот факт сильно испортил впечатление о магазине(
Р
Резникова Галина оценил 18.03.2014
Оценка
удобно то , что выбрать товар и заказать можно не выходя из дома
пришла за заказом в 17.00 , а товартолько привезли пришлось долго ждать
я думаю это не последняя покупка в вашем магазине. удобно и выгодно
VI
VITALIY GURKO оценил 18.03.2014
Оценка
все хорошо,удобно,не выходя из дома
доставили быстро,только грузчики наглеют,просят больше чем в накладной,якобы за какую то доставку до двери в частном доме.
-1 за это,а так все ОК!!
К
Кадырова Лилия оценил 18.03.2014
Оценка
наглядность 'сборки' заказа по стадиям: от принятия до доставки
небогатый ассортимент крупной бытовой техники для кухонь
в целом, все достаточно оперативно, персонал без 'закидонов'
А
Арсаев Сергей оценил 18.03.2014
Оценка
Удобное месторасположение, возможность оформить заказ по интернету. Наличие отзывов и обзоров продукции другими покупателями. Клубные цены и начисляемые при покупках бонусы привлекают.
Нет возможности подержать товар в руках до покупки. Визуально, а не по фотографии оценить вес, размер, цвет и прочие характеристики товара. Долгий гарантийный ремонт.
Удобное месторасположение, возможность оформить заказ по интернету. Наличие отзывов и обзоров продукции другими покупателями. Клубные цены и начисляемые при покупках бонусы привлекают.
Б
Бакушин Константин оценил 18.03.2014
Оценка
Оперативность, отсутствие очередей
Неудобная парковка, расположение на пешеходной улице
Вышесказанное относится к Ситилинк Мини, Всеволожск, ТЦ 'Гриф'.
А
Аноним оценил 18.03.2014
Оценка
Цены, качество продукции, скорость обслуживания (магазин на пр. Большевиков)
Оплата по одной карте более двух заказов в разных кассах
Цены, качество продукции, скорость обслуживания (магазин на пр. Большевиков)
К
Казаков Александр оценил 18.03.2014
Оценка
широкий ассортимент, доступные цены
Не всегда актуальная информация о наличии тех или иных товаров. Необходимость делать предзаказ удаленно, чтобы получить бонусные баллы. Скидки символические.
в целом неплохой магазин
А
Аноним оценил 18.03.2014
Оценка
быстро, свободно, приемлемая цена
не понятно куда идти и к кому обращаться
было бы здорово наполнить зал указателями и информационным табло как осуществлять покупки для людей которые осуществляют покупки не каждый день и даже не каждый месяц, а то у кассы по правой стороне очередь, а по левой две кассы пустуют, в остальном все здорово, спасибо)
К
Крипченко Анатолий оценил 18.03.2014
Оценка
из многих зол выбираешь меньшее...
они потому и богатые, что обманывают как могут...заказ №W6612146 регулятор оборотов в мини тц Форум выдали без упаковки и проводов с разъемами- так привезли... Пришлось заказать повторно и переться на Орскую-там комплектность в порядке. Написал претензию 21.12.13 -тишина полная и только в марте при оплате очередного заказа узнал, что юридическая служба компании положила на меня ... и на нас всех... может претензий так много, что не успевают отвечать? Нет, ей плевать, что заказ получаешь под видеокамерой и некомплектность по вине уж никак не покупателя... а на нас всех, потому что на сайте HDD заказ № W7688304 производство Тайвань, а на изделии - угадайте с трех раз...
замечательный' магазин...
А
Аноним оценил 18.03.2014
Оценка
Некоторые товары и услуги дешевле
Сервис, расположение магазинов
Сначала заказал товар на самомывоз, через три дня после оформления заказа (на вечер пятницы), так как товара не было в магазине, в силу обстоятельств смог доехать до магазина только днем в воскресенье (срок бронирования 72 часа после поступления), в итоге магазин оказался закрытым, из хамского ответа не внушающего доверия своим не особо прилежным внешним видом сотрудника узнал: 'что магазин закрыт по техническим причинам', на вопрос о моменте восстановления работы магазина получил ещё порцию хамства. Разочаровавшись по приезду домой заказал доставку. Доставка отдельная песня, там можно выбрать в какое время приедет курьер, нужного мне с 19 не нашел, был вариант с 18 до 21, выбрал его, в комментарии указал что желательно с 19, так как раньше меня не будет на месте. Через некоторое время позвонил менеджер для подтверждения заказа, его я тоже попросил оформить это дело с 19, он сказал что пометит в комментарии и сделает как надо. В итоге в 18:00 звонит курьер и сообщает, что в течении получаса, он будет у меня, а я в это время только закончил работать, пришлось жутко торопиться. Во общем набегался и накатался, если экономия приличная - есть смысл делать заказ в этом магазине, или живете рядом, а так не советую!
Ф
Фамилия Роман оценил 18.03.2014
Оценка
Магазин отличный
первый раз заказал фотопечать, разочарован! Отправил откадрированые фотки под 10х15, обрезали дату на всех фотках. Ранее делал у других такого не было
Товары брал и буду брать, все на отлично (цена, сроки, сервис), но с фотопечатью наверное нет.
ro
rostrud webotchet оценил 18.03.2014
Оценка
Привезли быстро, комплектность полная
Цена оказалась выше заявленной и несмотря на то, что в комментариях к заказу просила перезвонить насчет доставки, никто не потрудился связаться.
Привезли быстро, комплектность полная
А
Александр Волков оценил 17.03.2014
Оценка
не самые высокие цены. есть выбор
стараются на мелочах содрать денег. в доставке пара здоровых парней отказались сделать два шага в подъезд, чтоб донести заказ до лифта - хотели за это денег
буду искать магазин получше
к
кузина мила оценил 17.03.2014
Оценка
Огромный выбор продукции
Заказывали электрический комплект Ханса( варочная панель и духовка) Привезли быстро,убегали ещё быстрей)). Дальше интереснее. Открыли.после ухода доставки и ........там ГАЗОВЫЙ КОМПЛЕКТ. Да,я понимаю в нашей стране нужно всё проверять лупой и не отпускать доставку (кстати. Ситилинк выберает самую дорогую доставку...не предупреждая нас об этом),ну не проверили мы.......... Позвонили и нам предоложили обменять в гарантийном отделе на электрический. приехали и нам ОТКАЗАЛИ!!!!! Представляете ОТКАЗАЛИ!!! Якобы повреждена упаковка (салафан,в который был обернут комплект).....ШОК!!! Стали фотографировать,отсылать каким то старшим....ОТКАЗ.....опять ШОК. Муж предложил купить салафан)) Написали в их юридический отдел. ДО СИХ ПОРТ ответа нет. Сегодня написали ещё раз...ждём ответ. Сегодня муж ездил в Роспотребнадзор....предложили помощь. И сказали,что к этой компании СИТИЛИНК очень много претензий от покупателей (ну это вообще бред.,.новый товар БЕЗ дефектов не принять) Так же нам в Роспотребе сказали, что займуться этой компанией в ближайшее время.
Может быть товар у них и неплохой,но отношение к покупателям ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!! НИКОГДА не покупайте у них ничего,а если покупаете.при них или при службе доставки Тщательно,с ЛУПОЙ проверяйте товар!!!!!! Политика этой компании-НАЗАД НИЧЕГО НЕ БРАТЬ!!!!!!!!!!
М
Мэйтов Михаил оценил 17.03.2014
Оценка
Нет
Очевидны
Добавлю 'ложку дегтя' к сладким отзывам. Вчера зарезервировал проектор epson через горячую линию Ситилинк. Мне сообщили номер заказа, и место получения : ул. Большевиков 33. Сегодня позвонил, чтобы удостовериться в актуальности моего заказа- по телефону сообщили что заказ ожидает меня в магазине. Приехал в магазин, консультант после продолжительных посиделок за экраном монитора, сообщает что проектор нет возможности купить. Гаджет лежит на складе, но вот получить его не представляется возможным ( какие то проблемы с программой. Вот сейчас еду обратно с Большевиков на проспект Просвещения. В Ситилинк больше - не ногой!!
So
Sokolov Ilya оценил 17.03.2014
Оценка
Не оказалось чехла для планшета в комплекте, хотя и на сайте, и на упаковке изделия он указан (Explay ActiveD8.2). Продавец посоветовал пойти и купить его 'в любом салоне связи за 300 рэ'. Во-первых, в 'любом' так просто не купить - нужно подбирать размер. Потратил на это половину выходного дня. Во-вторых, самый дешевый обошелся мне в 530 рублей. На эти траты я тоже не рассчитывал.
А
Алёна Золотарева оценил 17.03.2014
Оценка
Уже не в первый раз обращаюсь за покупками в ваш магазин. До сих пор товары забирала на пункте самовывоза, все было просто змечательно, вежливое и быстрое обслуживание. В этот раз воспользовались услугами доставки на дом. Отзывы только отрицательные!!! Молодые люди нахамили маме, отказались заносить холодильник и стиральную машинку в квартиру, оставили все на пороге, хотя это оговаривали и оплатили, женщина одна не может затащить такую тяжесть. В общем со скандалом все поставили на свои места, НО оставили невероятно много мусора. Объяснили это тем, что при заносе товара могут что-нибудь повредить, а если повредят, то не собираются потом оплачивать ремонт.
М
Митяева Ольга оценил 17.03.2014
Оценка
Дешево, широкий ассортимент, приятные акции
нет варианта доставки на дом в г. Тула, бесплатной справочной службы
Дешево, широкий ассортимент, приятные акции
П
Пупкин Александр оценил 17.03.2014
Оценка
цены не на весь ассортимент но на большинство товаров на порядок ниже чем в других интернет магазинах
хотелось бы более быстрой доставки в Ситилинк-мини. 2 дня мне кажется многовато
а так ни чего вроде магазин закупался уже 28 раз.
М
Михайлов Вячеслав оценил 17.03.2014
Оценка
Оперативность
Нет многих товаров, которые добавляешь в заказ.
Плохая обратная связь.
ol
olga.sdbv оценил 17.03.2014
Оценка
1.Быстро, 2.Информирование о поступлении в магазин через смс, 3.Недалеко от дома
Нет, пока все удобно
Надеюсь, что не попадется бракованный товар. А если и попадется, может обойдется без лишних нервов, а может нет. Еще не сталкивалась.
LE
LEKER LEKER оценил 17.03.2014
Оценка
Своевременно получили товар в мини, так же было дополнительное извещение что приходите-забирайте) ну и вежливый менеджер Семён, что подтверждал заказ)
при получении нам почему то пытались отдать вместо одного фильтра, совершенно другой) но вроде мы вовремя объяснили и попросили перепроверить))
Своевременно получили товар в мини, так же было дополнительное извещение что приходите-забирайте) ну и вежливый менеджер Семён, что подтверждал заказ)
П
Пользователь удален оценил 17.03.2014
Оценка
Вменяемые цены, большой выбор различной техники, чётко работающий сервис оповещений.
Каких либо недостатков нет, бывают мелкие недочёты, чисто случайные, как мне кажется.
Удобно, быстро, достаточно недорого, по сравнению с конкурентами (в Самаре) цена всегда хотя бы чуть-чуть, но ниже
Ra
Ram Ram оценил 17.03.2014
Оценка
Большой выбор и по доступным ценам.
Большая очередь в пункте выдачи.
Достойный магазин.
Lo
Lobov Igor оценил 17.03.2014
Оценка
Быстро забрал товар
Быстро забрал товар
Ш
Шерова Дина оценил 17.03.2014
Оценка
Приятные цены, ниже, чем у конкурентов. Качественный товар. Можно заплатить картой при покупке через сайт
С доставкой происходило что-то странное: назначено было на время с 14-18 в воскресенье. В 12 часов звонит курьер и говорит, что будет через минут 20. Но ни в течение последующего получаса, ни через час, ни через два никто не приехал. Муж дозвонился до везущих - говорят, через 15 минут подъедут. Но опять же в течение часа тишина. Хотя все и хорошо с товаром, но вот процесс доставки как-то все смазал. Наверное, это случайность
Приятные цены, ниже, чем у конкурентов. Качественный товар. Можно заплатить картой при покупке через сайт
А
Аноним оценил 17.03.2014
Оценка
очень быстрое и качественное обслуживание
не для любителей пощупать руками
хороший магазин!