Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Д
Дубаева Анастасия оценил 03.06.2014
Оценка
Удобно, качественно, вежливые продавцы, поставка товара в срок без задержек и переноса. Качественный товар.
С Ситилинк-Мини очень долго ждать приходится, если человек перед тобой покупает много товаров,т.к. распаковка и проверка товара занимает долгое время, отчего приходится нервничать, хотя ты забираешь что-то маленькое.
Советую для крупных заказов сделать отдельно пункт выдачи
В
Владимир Мухамедгалиев оценил 03.06.2014
Оценка
Удобный (можно выбрать интересующий товар в интернете не выходя из дома), сравнительно низкие цены. Хороший, можно сказать - разнообразный ассортимент, широкий спектр домашней электроники: от мелкой до крупной электроники. Цена, как правило, отличается в лучшую сторону от цен в обычных магазинах и гипермаркетах бытовой электроники.
Удобный (можно выбрать интересующий товар в интернете не выходя из дома), сравнительно низкие цены. Хороший, можно сказать - разнообразный ассортимент, широкий спектр домашней электроники: от мелкой до крупной электроники. Цена, как правило, отличается в лучшую сторону от цен в обычных магазинах и гипермаркетах бытовой электроники.
go
gorbunov vlad оценил 03.06.2014
Оценка
Все быстро.
Много бумаги. Долго ждал когда все распечатается. Много подписей, как будто квартиру отдаю. У конкурентов в этом плане попроще.
В целом не плохо. Огорчила малость приставка в 90 рублей за доставку. С ней цена практически сравнялась с конкурентами.
С
Сорокин Валерий оценил 03.06.2014
Оценка
хороший выбор и цены,удобный график.
мало пунктов выдачи
хороший магазин,но последняя покупка неудалась,товар с небольшим дефектом и последний.
nt
ntveh оценил 03.06.2014
Оценка
магазин вроде удобный..и что консультанты звонят уточняют всё, эт хорошо, отслеживать можно товар.
поживём увидим...пока не так много товаров заказал, смртфон и ноут, по 20 тыс.
Ф
Филонович Татьяна оценил 03.06.2014
Оценка
вежливое обслуживание, достаточно быстрая доставка
невозможность оплаты картой, стоимость доставки могла бы быть поменьше
хорошо бы стоимость доставки варьировать от веса-груза заказа. А так получается что телевизор на полкомнаты заказать, что флэшку размером меньше 5 см - цена доставки одинакова((
М
Митрофанов Евгений оценил 03.06.2014
Оценка
Очень быстро привозят товар.
На некоторые товары высокая цена.
Это не первая покупка в ситилинке, все быстро и качественно, за это большой плюс.
К
Крюков Михаил оценил 03.06.2014
Оценка
Хороший ассортимент товаров, удобный заказ как через личный кабинет, так и непосредственно в магазине, быстрая доставка, вежливый персонал магазина.
пока нет
Хороший ассортимент товаров, удобный заказ как через личный кабинет, так и непосредственно в магазине, быстрая доставка, вежливый персонал магазина.
К
Крошка Дмитрий оценил 03.06.2014
Оценка
Цены
Персонал не приветливый, грубый
В кассе обхамили. На выдаче так же были не дружелюбны. Персонал подбирают непрофессионалы.
А
Аноним оценил 03.06.2014
Оценка
Отзыв начинается с комментариев (ниже). А так в целом магазин все свои функции выполнил, пусть и не без сучков и задоринок. Ребята на выдаче и на проверке вежливые, приятные. Охрана тоже мужики нормальные все, за время всего этого действа и с ними тоже успел пообщаться немного.
Отзыв начинается с комментариев (ниже). А так в целом магазин все свои функции выполнил, пусть и не без сучков и задоринок. Ребята на выдаче и на проверке вежливые, приятные. Охрана тоже мужики нормальные все, за время всего этого действа и с ними тоже успел пообщаться немного.
М
Матяш Ярослав оценил 02.06.2014
Оценка
Хороший выбор, хорошие цены, удобный дизайн сайта, удобный конфигуратор, в приемке на гарантию работают вежливые люди
плохое отношение к клиентам, плохая сборка, не проверяют после зборки (хотя и заявляют о проверки) нет возможности заменить поврежденную деталь в случае покупки системного блока в сборе
Заказал компьютер в сборе, когда пришел 'срок' позвонил сборщик, помолчал секунд 10 на линии после чего перезвонил только на следующий день чтобы сказать 'Ваша конфигурация не будет работать (сослался на то что материнские платы Асус не дружат с конкретно этим процессором(хотя и сокет совпадает, и чипсет B85 заявлено что работает нормально), в общем договорились на изменение конфигурации, после чего сроки оттянули еще на 2 дня. После доставки оказалось что (1) компьютер не подает признаков жизни (2) Слишком сильно перетянули кабели питания: Брал корпус с верхней док станцией для жесткого диска, так из-за натянутых кабелей крепления вида 'Папа - мама' разошлись, также перетянули питание в районе видеокарты так, что защитный кожух разошелся, а провода пережало. После этого позвонив в магазин мне сказали 'привезти в один из 4ырех магазинов' сдавать на гарантию, приехав в магазин 'На Калужской' меня обрадовали тем что гарантийный отдел находится 'с другой стороны здания' *а до этого мне никто об этом сказать не мог, оно и верно я же не спрашивал* стоит отметить что чтобы туда попасть надо пройти 800 метров в обратном направлении, единственный плюс во всем этом в приемке работают воистину вежливые, понимающие люди.
Ж
Жолондзь Михаил оценил 02.06.2014
Оценка
Скорость исполнения заказа, конкурентноспособные, демократичные цены, быстрое реагирование на заказ.
Техническая несогласованность в работе менеджеров и бригадами доставки.
При оформлении заказа мною было указано, в соответствиями условиями доставки крупногабаритных грузов, чтобы доставку осуществили до квартиры. Бригада, осуществляющая доставку, предложила мне забрать кондиционер от подъезда дома и поднять его на четвертый этаж самостоятельно, поскольку эта услуга (якобы) не входит в их обязанности. После того как я отказался забирать товар, груз был все-таки доставлен в квартиру бригадой. Необходимо четко оговаривать заранее все условия и предлагать различные варианты клиенту, чтобы подобных ситуаций не возникало. Мне было бы интересно, как в подобной ситуации повел себя человек в возрасте, если бы ему предложили подобное и на каком этаже под привезенном кондиционере он 'откинул бы тапочки'.
С
Семин Дмитрий оценил 02.06.2014
Оценка
Приемлимые цены
Доставка не понравилась
Приемлимые цены
Э
Эдуард Дубман оценил 02.06.2014
Оценка
Очень удобный магазин. Получил заказ без проблем и цены приемлемые.
В точке проверки товара должен быть Ваш работник. Не каждый знает как работает сложный товар.
Вообщем доволен.
М
Моисеенко Ирина оценил 02.06.2014
Оценка
удобно,быстро и качественно.
нет
понравилось тем,что можно не выходя из дома заказать и тебе доставят в удобное время.
К
Курков Юрий оценил 02.06.2014
Оценка
Цены, доступность для бесплатного самовывоза, который рядом, бонусы
нет
заказ - телевизор. Всё произошло так, как и предполагалось в описании на сайте. Без неприятных сюрпризов.
С
Семенов алексей оценил 02.06.2014
Оценка
Удобно забрать в точке самовывоза
Такое ощущение что бракованные товары пытаются продать после возврата еще раз
Уже второй раз попадаю в ситуацию когда после получения товара появляется стойкая уверенность что товар до меня уже кто-то покупал. В этот раз на планшете под защитной пленкой были обнаружены отпечатки пальцев. Имея неудачный опыт возврата одного товара (нашли мифическую микроцарапину хотя устройство не доставалось из защитного полиэтиленового пакета и не приняли), доказывать что это не мои отпечатки понятно смысла нет. Еще в прошлый раз зарекался ничего в ситилинке больше не покупать - забыл. Купил сразу вспомнил, но уже поздно. Вернуть то, что куплено в указанные в законе 7 дней крайне сложно. А исходя из специфики магазина на мой взгляд такая необходимость возникает довольно часто. Судится из-за мелочей никому не охота. Магазин на мой взгляд этим успешно пользуется.
Г
Гаврилов Дмитрий оценил 02.06.2014
Оценка
Не увидел
Не увидел
А
Аноним оценил 01.06.2014
Оценка
До последнего заказа особо проблем не было
менеджеры перестали работать
Сделали заказ. Доставка на четверг 29.05 . Ждал весь день - тишина. Решил уточнить звонком, менеджер сказал, что 2х позиций нет (вопреки тому, что заказ оформился), и доставкe перенесли на субботу, но без одной позиции, т.к. она неизвестно когда будет. На вопрос почему нет об уведомления ни одним из способов (смс, почта, звонок), только 'Ну извините' . Заказывали кухонную технику, которая нужна была под сборку кухни, по-этому попросили доставить имеющиеся две позиции. Две отсутствующие позиции заказали в другом магазине. На сл. день привезли, но одна позиция несовпала с тем что назвал менеджер (должны были привезти вытяжку и духовку, привезли вытяжку и посудомойку). Звонок менеджеру, а там стандартное 'Ну извините'. Решили брать только вытяжку, при проверке она оказалась в состоянии, то ли б\у , то ли из ремонта (скорее и то и другое). В итоге ничего не взяли. Пришлось ехать покупать самому и заказывать у других продавцов.
Л
Ларичева Наталья оценил 01.06.2014
Оценка
удобно выбирать, на сайте предоставляется подробная информация
пока не обнаружила.
я начинающий покупатель ситилинка. около полугода назад брала 2 ноутбука. пока всё тьфу, тьфу,тьфу. вот сейчас взяла блендер, заказывала на сайте по клубной карте. брала на Калужской.но оказывается, можно было оформить заказ и на ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ. только вот не поняла: на сайте пишу, что доставка в миниситилинк в Ж/Д бесплатно, а по телефону сказали, что 90 р. за заказ. а так, прланирую продолжать покупки в ситилинке.
Г
Гончаров Петр оценил 01.06.2014
Оценка
Удобный заказ и самовывоз
Платный самовывоз
Заказать через инет быстро и удобно. Оформление в пункте самовывоза тоже быстро прошло.
Us
Usenko Oleg оценил 01.06.2014
Оценка
Долгая доставка до пункта выдачи товара
Быстрое обслуживание в магазине. Качество товара соответствует заявленную на сайте продавца
П
Потемкина Ольга оценил 01.06.2014
Оценка
приемлемые цены. Не возникало проблем с обменом не качественного товара.
приемлемые цены. Не возникало проблем с обменом не качественного товара.
г
горбунов олег оценил 01.06.2014
Оценка
Доступные цены.
Длительная доставка в удалённый пункт выдачи. Платная доставка в пункт самовывоза.
Доступные цены.
А
Аноним оценил 01.06.2014
Оценка
обман, выдают б/у товар за новый и по цене нового
обман, выдают б/у товар за новый и по цене нового
П
Пользователь удален оценил 31.05.2014
Оценка
Купила хлебопечь Redmond,проработав1,5месяца она сломалась.Сдали на гарантийный ремонт,ремонтировали 45дней,после ремонта поломка повторилась в тот же день.Написала заявление на возврат товара,сдала хлебопечь в гарантийный отдел,через 41!день,мне пришло уведомление,что РЕМОНТ окончен,а я вообще не сдавала в ремонт,а хотела отказаться считая данную технику не надлежащего качества(поломка одна и таже).Деньги мне не возвращают,хлебопечкой,которая постоянно в ремонте я не пользуюсь.ВОТ ТАКОЙ СЕРВИС!
Eg
Egorov Sergey оценил 31.05.2014
Оценка
удобно, заказ из дома, отзывы и обзоры.
плата за доставку в пункт выдачи! У других магазинов (юлмарт...) бесплатно!!
маленький ассортимент силовой техники... задумайтесь о плате за доставку в пункт выдачи - это же Ваша точка (не доставка до квартиры...)
с
скрипкин михаил оценил 31.05.2014
Оценка
Хороший по ценовым критериям.
не работал интернет,не выдали товар пришлось приехать через день
Хороший по ценовым критериям.
Б
Беляев Валерий оценил 31.05.2014
Оценка
заказал, купил, все нормально
пока не обнаружил
заказал, купил, все нормально
В
Веремеев Александр оценил 31.05.2014
Оценка
Прекрасный и хорошо организованный сайт, всё удобно и оптимизированно.
Нет проверки системных блоков на пункте выдачи. Приехав домой, при распаковке тары, обнаружил вмятину на корпусе системного блока, к счастью это не повлияло на его работоспособность.
Прекрасный и хорошо организованный сайт, всё удобно и оптимизированно.