Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

ta
tas9 оценил 21.07.2014
Оценка
особых нет, как и в других магазинах
плохое отношение к клиенту, операторы постоянно нервничают.
особых нет, как и в других магазинах
Л
Ливанцов Михаил оценил 21.07.2014
Оценка
Воспользовался ' СИТИЛИНК - Мини' в городе Изобильный. Это просто головная боль для клиента.
Присылали два раз не то, что хотел. На третий раз пришло то, что нужно, но еле забрал. Так - как у них не работал интернет весь день. Да и то - без документов. Желания за ними ехать отдельно не появилось. Так ещё и за доставку деньги берут.
Если и покупать что - то то только в главном офисе на Кулакова в г. Ставрополь. В общем кто ищет проблем - заказывайте в Ситилинк - мини. До сих пор остался отвратительный осадок.
В
Воловик Дмитрий оценил 21.07.2014
Оценка
Изредка низкие цены. Большой выбор.
Невозможность проверки товара, кроме внешнего вида. Невнятное и напряженное общение с гарантийным отделом.
Большинство покупок превращается в покупку кота в мешке. Протестировать товар нельзя. А смысл смотреть на устройство, если оно потом всё равно не заработает? Гарантийный отдел общается неохотно. А при покупке электроники в одноразовой упаковке немала вероятность викинуть её, т. к. обратно не примут, если она надлежащего качества, но у покупателя не работает. Так было, например, с модулем памяти. Играть в лотерею повезёт - не повезёт желания никакого нет. И смысла покупать что-то в данном магазине тоже нет.
Е
Ерофеев Александр оценил 21.07.2014
Оценка
цена
отсутствие товара
заказал соковыжималку,оформили заказ,оказалось товара нет и когда будет не известно,на сайте присутствует до сих пор
М
Моисеев Александр оценил 20.07.2014
Оценка
отсуствуют
наплевательское отношение к клиенту
отсуствуют
С
Семенцов Илья оценил 20.07.2014
Оценка
Продали мультиварку которой уже пользовались!
Впервые такое в ситилинке со мной. Все предыдущие покупки никаких проблем, поэтому и не стал проверять в месте выдачи, чего уж там, мультиварка! А тут! Видно по клапану что ей пользовались, плохо отмыли! И по ножкам мультиварки тоже заметно, поцарапанные! Упаковка нарушена! Последняя моя покупка в ситилинке и надеюсь что приедут домой заберут товар и вернут деньги!
Д
Дерягин Денис оценил 20.07.2014
Оценка
очень сильно огорчила работа гарантийного отдела
Заказ W8889962, был куплен отцу в подарок на день рождения телефон Lumia 630, к слову работает он в Уфе и специально на праздник отпросился. Купив телефон, проверил комплектацию включил, выключил и спокойно пошел домой дарить. После того как симки в него вставили, один раз на него даже позвонили, потом абонент стал недоступен. Я перезагрузил телефон, после надписи Nokia он выдал на голубом фоне смайл ':(' вот и всё, отработал телефон. Позвонил на горячую линию, там мне сказали 'в течении недели можете обменять или вернуть деньги' в тот же день сразу поехал в магазин менять телефон. В гарантийном отделе никого не было и стояла табличка 'перерыв 20 минут 14:25-14:45', а на часах пятый час... после стука по жалюзям, появился молодой человек. Полчаса пытался что то сделать с телефоном, а потом выдал 'в течении десяти дней мы его будем проверять и потом можно будет вернуть деньги или обменять'. Отец улетает 25го числа, то есть через неделю после сдачи телефона. Спасибо Ситилинику за испорченный праздник,теперь в Ситилинк буду заглядывать за покупками не в первую очередь, а по остаточному принципу и рекомендовать всем подряд перестану.
As
Asti Asti оценил 20.07.2014
Оценка
самая низка цена на нами выбранный товар. удобное расположение пункта самовывоза.
мы не заметили
информируют о заказе по смс, в целом всё хорошо
М
Морозов Дэн оценил 20.07.2014
Оценка
Хорошие цены, всегда качественный товар...
Время доставки в ситилинк-мини, на 2 ой день..
Хорошие цены, всегда качественный товар...
П
Пользователь удален оценил 20.07.2014
Оценка
Низкие цены
Встречается брак
Низкие цены
А
Абовян Аветис оценил 20.07.2014
Оценка
нет описания о комплектации ваши продавцы не хотят или руководство?
нет описания о комплектации ваши продавцы не хотят или руководство?
Д
Дитятьев Владимир оценил 20.07.2014
Оценка
Низкие цены
Долгое ожидание товара, когда зал пуст
Все хорошо, цена, наличие. С возвратом неподходящих комплектующих для компьютера проблем не возникло. Да, и почему у вас кассиры что то кушают во время обслуживания клиентов?
С
Стеньков Антон оценил 20.07.2014
Оценка
Цена
Некачественный товар, проблемы с возвратом денег
Оплатил ноутбук картой, через интернет. Приехал забирать, начал проверять- не включается. Оформили замену на такой-же- включился, но тормоза в работе просто нереальные. У обоих ноутбуков проблемы с дисками оказались. В итоге: мало того, что пол дня потерял с этими проверками и оформлениями, так еще и деньги ситилинк возвращать не спешит. Не смотря на заверения поддержки, которые уверяли что возврат сделали- банк сказал, что никаких возвратов от ситилинк небыло.
А
Аноним оценил 19.07.2014
Оценка
Большой выбор. Цена.
Пытаются продать товар от которого по тем или иным причинам отказались другие покупатели.
Большой выбор. Цена.
De
Denis Govorukha оценил 19.07.2014
Оценка
Удобное меню сайта,много обзоров,стараются выполнять просьбы в комментариях при заказе
Воспользовался услугами с-линка второй раз,решил оформить клубную карту и оказалось что при разовом заказе от 5000 ее выдают бесплатно.Жаль что на новый год когда я покупал,несколько вещей(больше 5000)мне ее не предложили,не знаю может раньше не было предложения такого.
В общем все у них достаточно неплохо организованно.С гарантией их не сталкивался,прежде чем купить предпочитаю почитать,что пишут о том или ином продукте другие пользователи.Цены не высокие.Персонал дружелюбен.Покупаю на Оптиков.
А
Абашкин Евгений оценил 19.07.2014
Оценка
Большой выбор, приятные цены, наличие точек получения товара по близости к дому
Нет
Заранее уведомили, что в точке получения товара временные проблемы с электроснабжением. В результате чего, сберегли моё время и нервы и порадовали внимательным отношением к клиенту.
А
Аноним оценил 19.07.2014
Оценка
Большой выбор, удобная система отслеживания заказов, цены, шаговая доступность citilink min
особых нет
Пользуюсь не первый раз, всем доволен
Е
Ефремов Александр оценил 19.07.2014
Оценка
Без нареканий.Доставляют быстро и стоимость разумная.
Не замечено,всё по честному )
Заказывал пару раз,всё доставляли в срок. Вот бы ещё сделали оплату из КИВИ,для меня вообще 'шоколад'был-бы)))
Д
Денис Алябьев оценил 19.07.2014
Оценка
нет
купил видеорегистратор,при проверке не заметил трещину в креплении,заменить отказались,в этот же день после получаса работы регистратор окирпичился
неуважительное отношение к клиенту, гарантийный отдел работает ужасно,это была моя последняя покупка в ситилинк
М
Миргорродский Дмитри оценил 19.07.2014
Оценка
цены оптимальные, для Москвы и МО доставка супер
Ниже поговорим про регионы
цены оптимальные, для Москвы и МО доставка супер
An
Anikin Evgeny оценил 18.07.2014
Оценка
внятные операторы по телефону, хотя как обычно устаешь слушать за свои деньги преамбулу 'вы позвонили.., нажмите 1..'
не проверяют товар, в запечатанной коробке заляпанный пальцами товар
внятные операторы по телефону, хотя как обычно устаешь слушать за свои деньги преамбулу 'вы позвонили.., нажмите 1..'
А
Аноним оценил 18.07.2014
Оценка
Всегда им пользовался, до первого бракованного товара и общения с гарантийным отделом...
Всегда им пользовался, до первого бракованного товара и общения с гарантийным отделом...
Л
Лукин Алексей оценил 18.07.2014
Оценка
Наколка с бонусами за обзор техники. Сайт периодически отключается. Гарантийный талон не заполнен.
Е
Елена Ромашкина оценил 18.07.2014
Оценка
Большой выбор товара. Брака пока не попадалось
Не понравился пункт выдачи в г. Железнодорожный МО.
Большой выбор товара. Брака пока не попадалось
Л
Логвиненко Иван оценил 18.07.2014
Оценка
Очень большой выбор
17.07.14 в 19.20 работало мало касс
Магазином доволен это была не первая покупка. Брак мне не попадался. Пока все устраивает.
К
Карелин Висита оценил 18.07.2014
Оценка
достаточно быстрое реагирование call-центра, доствка в регионы без задержек.
хотелось бы более лояльную политику цен
в целом доволен
Н
Нода Сергей оценил 18.07.2014
Оценка
Приятные цены, почти все есть в наличии или подвозят шустро
Не всегда звонят заранее с доставкой, бывает уже подъехали и звонят
Но в целом я доволен
П
Павел Кононов оценил 18.07.2014
Оценка
Удобство заказа,возможность почитать отзывы о товаре,если только не совсем уж новинка.За время пользования услугами недостатков не заметил,все доставляется в заявленные сроки,если вообще существует возможность.Недавний заказ сопровождался звонком оператора об ограничении,так как товара,отмеченного в каталоге не было в наличии в достаточном количестве.Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Пока не обнаружил.Надеюсь,что нелицеприятные отзывы,упомянутые прочими покупателями,останутся досадными исключениями.
Четыре звезды,поскольку не так давно пользуюсь.
С
Сафонова Анна оценил 18.07.2014
Оценка
Можно за ранее заказывать товар на удобную дату, большой выбор, дешевле чем в других магазина, приветливые и вежливые сотрудники. Всегда помогут с выбором товара
Не организованность в доставке товара, нет грузчиков.
Можно за ранее заказывать товар на удобную дату, большой выбор, дешевле чем в других магазина, приветливые и вежливые сотрудники. Всегда помогут с выбором товара
Pa
Pavlova Elena оценил 18.07.2014
Оценка
Близость к месту жительства, выбор времени доставки товара в магазин, отсутствие очередей
пока не обнаружены
на данный момент претензий к магазину нет