Связной

Перед отпуском купила водонепронецаемую видеокамеру Panasonic HX-WA2 и поехала в Одессу к родственникам. Камера не подвела, как дети малые веселились, ныряли с ней, представляли себя подводными операторами с канала «Энимал Планет». Приехала с отпуска – показываю друзьям видосы – те в шоке, спрашивают, где купила сие чудо. А купила как раз в Связном, здорово повезло получить со скидкой, уложилась в отведенный бюджет и купила лучшую модель, чем планировала. Ребята молодцы, подсказали, о самой камере рассказали подробненько, оформили быстро, вообще одни положительные эмоции и от покупки, и от процесса

Пока впечатление о магазине только положительное, а для уездного города Ржев, одни плюсы. Заказывал себе зеркальный фотоаппарат Nikon D3100 c VR18-105, сумку, теперь жду принтер Canon 800. Все доставили в магазин в указанные сроки и то что заказывал, пока доволен как удав, надеюсь на длительное сотрудничество.

все прошло хорошо! тел доставили в день оформления покупки!

Случайно наткнулся на коллекцию бинарных часов (давно привлекает меня данный девайс). Остановился на стильных Bliss ML111, оформил заказ. Не прошло и 10 минут, как консультант отзвонился и оформил заказ. Вечером того же дня, я надел необычные часики и щеголял счастливый по дому. Мой вам совет – хотите быть в центре внимание – покупайте бинарные часы, и вам зарядка для ума и гарантированный бесконечный интерес окружающих.

Приобрел недавно планшет Huawei MediaPad в Связном заказ № 2039171. К самому процессу покупки претензий нет, доставили на дом курьером точно в срок. Но потом мне прислали по почте за совершение покупки промокод на скидку 3% на следующую покупку. И так получилось, что я письмо нечаянно удалил (окончательно), а промокод не сохранил. Я тогда обратился по телефону техподдержки с просьбой восстановить этот промокод. После нескольких переключений) я попал на специалиста, который мне ответил, что восстановить промокод никак невозможно, т.к. он генерируется автоматически при оформлении заказа. Однако я уверен, что промокод где-то в базах сохраняется, ибо он понадобился бы в будущем, если бы я предъявил свой промокод на скидку для проверки его подлинности хотя бы. Поэтому решил повторить свою просьбу на сайте Связного через форму обратной связи. Однако, прошло несколько дней, но мне вообще ничего не ответили. Получается, Связной не хочет пойти навстречу своему клиенту, хотя в данном случае это ему ничего не стоило бы.

Заказывала телефон для дочери, быстро, удобно. Да и цена ниже чем на аналогичных сайтах. Единственное, что не понравилось. Если предыдущий заказ я могла получить в любом магазине, то этот могла в 2 или 3. То есть при наличие магазина напротив моего офиса, мне прищлось ехать через 3 станции метро.

С товаром нормально, пришел в заявленные сроки, но с предполагаемой доставкой напутали. После оформления заказа написали совершенно другую дату и товар пришел не тогда, когда хотелось :( Но это всего-лишь мелочи жизни, так что четверку интернет-магазин заслужил!

Вчера 3-й раз сделал покупку в этом магазине. Если первые две прошли как по маслу, тут при заказе произошел небольшой конфуз, пришлось аннулировать заказ и оформить новый. Но ничего смертельного. В общем и целом работой доволен, доставка в срок, также есть возможность приобрести дополнительную гарантию.

Всем привет! Я поставила Интернет-магазину Связной Троечку, т.к. на сегодняшний день крайне неудобно организована доставка. Приходится ждать свой заказ от 1 недели и дольше!!! Даже при самовывозе!!! Раньше доставка была на следующий день!!! Это очень важный фактор, потому что цены не отличаются от конкурентов, а доставка у конкурентов выстроена лучше!!! И доставка у конкурентов от 2000руб бесплатная!!! Я последние два телефона заказала у ваших конкурентов!!! И получила еще кучу подарков - бонусы, бесплатный интернет на месяц!

Сайт отличный. Доставка до магазина - все в срок. Но дальше - лучше не заказывать. Заказ №2009338 пришел в магазин 13 сентября в Магадан на Ленина,14. Зашла в магазин по пути 14-го, оказалось, пришел. Выкупила (СМС по сей день нет). Перед тем как оплатить товар, попросила проверить комплектацию. Коробку раскрыли, проверили. Работу МФУ проверять не стали, сказали, у нас нет таких возможностей и некому, хотя в магазине присутствовали продавцы, молоденькие девушки - человек 5. Скрепя сердце, оплатила товар. И вот тут началось. Коробка была большая, магазин так расположен, что до машины надо обходить дом. Попросила упаковать коробку, чтобы можно было донести, на что мне было отвечено - мы вам товар выдали, дальше все ваши проблемы. Упаковочного материала у нас нет и быть не должно, мы этим заниматься не должны, видите, мы все женского пола. Проблему решила с большим трудом и далеко не при помощи продавцов. Просто безобразие!!! Настроение от покупки было испорчено. Заказывать буду,товар хороший, но не с доставкой на Ленина, 14. Попробуем еще другой магазин доставки. Если обслуживание окажется таким же, придется отказаться от услуг Интернет-магазина.

Выражаю свое очередное недовольство работой сайта Связной. Первую проблему со скидкой при заказе, слава Богу, учли (переписывался и созванивался ранее). Спасибо, что учли (понимаю, сайт спотыкается на грабли, совершенствуется). Но что произошло далее, перечеркнуло все мое положительное отношение как к сайту так и к компании... Вопрос возник по разделу, также являющегося 'молодым' для сайта - заказ авиабилетов через Связной Трэвел. Вопрос серьезный, так как заказать телефон и авиабилет - две разные вещи, к последнему из которых должно быть максимальное 'безошибочное' отношение. Я забронировал авиабилет. Сразу пришло сообщение на телефон и электронную почту о том, что я должен выкупить заказ В ТЕЧЕНИЕ 20 ЧАСОВ (т.е. для нормально мыслящего человека это бронь на 20 часов). В соответствующий период я обращаюсь в ближайший магазин Связной и узнаю, что мой заказ (моя бронь), оказывается снята. И с легкой руки операторов Москвы Связного (так как представитель магазина, оказалось, вообще не компетентна в данных вопросах, и решила позвонить вышестоящим - по моей настойчивой просьбе), была дана информация, что бронь была снята самой авиакомпанией, так как она вправе досрочно снять бронь, если кто-то до меня пришел, заплатил и купил билет (первый шок был от этого). Кроме того, мне посоветовали заново забронировать билет (я в шоке, зачем советовать мне бронировать, если я мог сразу купить авиабилет на месте). Но проблема оказалась в том, что по той цене, которую я бронировал, билетов уже не оказалось (были на порядок дороже. ИНТЕРЕСНО, ЗАЧЕМ ТОГДА БРОНЬ СУЩЕСТВУЕТ?!). Я самостоятельно звоню представителям авиакомпании, которые говорят мне, что Связной не верно указали мне на срок оплаты брони в 20 часов, так как должно быть не более 3 часов (вылет у меня должен быть через день). После получасового телефонного соединения и попытками очередного разговора со специалистами Связного в Москве, мне сказали, что проблема может крыться в отделе технической поддержки (продолж-е следует)

ЛОХОТРОН МАГАЗИН.Без процентный КРЕДИТ.Заказал ноутбук за 18т.руб через 12 дней привезли.Оформляем кредит все ваши данные вносят в компьютер сколько у вас машин, квартир,детей,знакомого Ф.И.О.телефон,вашу фотографию.и т.д.процедура заняла мин 50.Отправили все в банк через 10 минут ответ: надо застраховать жизнь,заплатить около 2 500 р. Продавцы всё знают,какой придет с банка ответ,но все это для того ,человеку жалко потерянного времени ,он пообещал близким,его ждут с покупкой,и он платит.Так наживаются на вас эти...(назовите их сами).

Отвратительный магазин,когда ты что-то покупаешь,отношения к тебе самые наилучшие,не дай Бог купишь брак,тебя просто пинают,телефон заглючил через неделю,менять отказались,хотя экспертиза показала заводской брак,сказали что будут ремонтировать до бесконечности,хорошо что я понял это на дешевом телефоне,а ведь я там и ноутбук и планшетку брал...

Купил дешёвый планшетник. Не понравился. Явной неисправности не было, но уж больно глючный. Взяли назад, вернули деньги без разговоров. Заказал у них же модель посерьёзней. Перезвонили и сказали что заказ оформлен с ошибкой - цена гарантии немного выше.. Согласился.. чево там. В принципе доволен.

Добрый день! с моей стороны нареканий по работе персонала нет, товар был доставлен на четыре дня раньше. Помещение выдачи товара совсем маленькое и очередь в шесть человек создавала дискомфорт. В чем смысл покупок через интернет если в магазине та же цена?

Покупал телефон в Связном.ру Понравилось: 1 После заказа на сайте перезванивает вежливый менеджер 2 Цена товара 3 Четкие и понятные действия сотрудника на выдаче 4 Удобное расположение центра выдачи Не понравилось: 1 Отсутствие выставочного зала в центре выдачи 2 Ограниченность ассортимента товара

Все четыре заказа, которые были сделаны на сайте 'Связного' были выполнены точно и в указанный срок. Сервисом доволен.

Покупала планшет. Привезли строго в указанное время. Предварительно пришла смс-ка, курьер отзвонился 2 раза, первый раз за час, второй минут за 10. Аппарат новый, все плунки на месте. Ставлю твердую пятерку за сервис! Да и цена на ростест одна из самых низких.

Отличный магазин. Большой выбор товаров. Всегда большие скидки. А если ещё купить карту 'связной клуб' (500р.), то можно получать 5% от суммы покупки на карту в виде бонусов. После этими бонусами можно расплачиваться. Всем советую.

Позитивный магазинчик и самые изысканные электронные блюда. Брала МПтришник Cowon на 4 Гига, сэкономила почти 1000 рублей. И доставили в магазин плеер очень быстро, через часа 3-4 скинули СМСку, что можно прийти и забрать. Я так и сделала)) Мне главное качество, а к нему-то никак не придраться, даже при всем желании.

Заказала планшет explay 801 ребенку 10 лет на др!Все супер работает качество отличное!При заказе через интернет магазин цена ниже чем в розничных магазинах и доставку (бесплатную) заказала в магазин Связной ближайший к дому !Очень все удобно и комфортно!

Выбрали модель телефона, самостоятельно оформили заказ на сайте и в удобное время выкупили его. Заказ выполнен полностью в установленный срок.Мы очень довольны!Связной - так держать!!!

Заказывал электронную читалку Lexand LT-114. Очень понравилась вежливость всего персонала магазина от менеджеров до курьеров. Могут доставлять товар даже в день заказа. Дополнительная гарантия от магазина на 2 года за 299 руб позволяет сдать товар на ремонт в любой магазин Связного - очень удобно.

Отличный магазин! Работает на ура. только телефон попался глюченный! Но это уже виноват производитель!

Заказала телефон Samsung s8600 wave 3. Доставили в магазин на 2 дня раньше обещанного, что не могло не порадовать . Телефон - замечательный, жаль что нельзя для него установить скайп, но здесь претензии не к магазину, а к операционной системе.

оставлял свой отзыв о магазине как о плохом, а он оказывается ужасный. Меры, якобы принимаемые магазином на плохие отзывы, это фикция. Десять дней назад обещали разобраться с моей ситуацией. Никаких изменений, замену чехла не производят, по комплектации товара тоже ответа нет. Магазину Связной, куда был направлен заказ, в лице управляющей Анастасии, наплевать на клиента, на то, что я уже раз пять терпеливо приходил за обменом товара и выслушивал ее отговорки. Магазин категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! заказ 1974321

Купил вчера чехол для ipad в ногинске за 290 рублей МНЕ ДАЖЕ ЧЕКА не дали вечером я почувствовал что от него какой то неприятный запах на след.день прихожу имен отказываются отдавать деньги обратно И продавца который мне это продал не было они даже не позвонили уточнить продавал ли он мне чехол .НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ МАГАЗИН

В начале июля приобрела телефон нокиа 5228 в связном. Через 3 дня после покупки он перестал звонить! Просто вызываешь, а он скидывает и пишет какую-то ошибку! Не могла ни с кем связаться! Ладно. Решила походить с телефоном, посмотреть, может пройдет, или связь чего-то. через 10 дней мое терпение лопнуло, когда к той проблеме прибавились другие: зависает, проблемы в приложениях, сенсор плохо срабатывает, чтоб нажать на кнопку, надо выше ее тыкнуть стилусом, или кнопку 'назад' внизу экрана пальцем даже не нажать, не перелистывал фото, к примеру, или в приложениях на другую 'страничку' в одну из сторон(надо было в другую листать только. в эту никак). Принесла в магазин. Попытались объяснить, что все это нормально! Но все таки сдали на экспертизу. Прошли 20 дней. Только перепрошили. Телефон исправен, вернули. Через пару дней(!!!) те же самые глюки + хрипит динамик иногда (не всегда. через раз было) и при звонке мелодия (любая!) с перебоями играет. Плюс стал часто сенсор не то чтоб глючить, а совсем не отвечать, пока не перезагрузишь, или сам не перезагрузится (стало частым явлением). И до меня мало кто мог дозвониться! все звонили в талую, раз по 5, чтоб хоть один вызов 'прошел'. Терпела чуть дольше. Не выдержала. Принесла. Не нашли ничего такого что бы им показалось ненормальным, на экспертизу снова. Через обещанных 10 дней даже не посмотрели. Пришла, девушка в СЦ позвонила. На 11 день посмотрели, сказали исправен. Уже злость. Пришел еще через неделю после окончания 10ти дневной экспертизы. Ладно. Стояла глюки высматривала в магазине. Ничего естественно. Даже стал сенсор получше реагировать и перелистывать! Радостная ушла. Магазин работает до 10 вечера, а глюки начались за десять минут до конца их рабочего дня. Не успела сходить. Те же самые в приложениях! А на следующий день я обратилась в связной. Молодой человек начал мне настойчиво так объяснять, что я требую НЕВОЗМОЖНОГО от телефона. Это же смартфон! Все это его поведение нормально для него! Что мне делать с этим?

Пользуюсь услугами магазина довольно часто. Общение, цены и сроки доставки вполне устраивают. Спасибо за работу!

Сделал заказ в интернет магазине Связной через четыри дня мой заказ внешний жесткий прибыл в магазин. Диск отфарматирован пол макинтош . Магазин работает отлично и предоставляет скидки !