Связной

В данном магазине я заказывал Samsung S5230. Заказ производил не выходя со своего рабочего места, из офиса. Понравилось то, что предлагался большой выбор телефонов с указанием их характеристик, что сыграло большую роль на мой конечный выбор соотнося цену, качесто и производителя. Уверен, что и в дальнейшем буду пользоваться услугами данного магазина из-за удобства и многообразия выбора товара.

Заказывал съемный жесткий диск, доставили раньше срока в магазин. Забрал быстро, без волокиты. Пока радует все, дальше посмотрим...

Дочь давно просила меня купить ей АйПод. Нашла на сайте Apple iPod Shuffle 4, показала дочери, ей очень понравилось. Вместе оформили заказ. На следующий день плеер ждал нас в соседнем магазине. Спасибо за оперативность в исполнении детской мечты :)

Слаженная работа коллектива, понятный и доступный каждому поиск, всегда интуитивно знаешь, что и где нажать, чтобы открыть необходимую информацию. Это и привлекает в первую очередь. Ребята, я с вами и думаю надолго.

Внезапно умер старый телефон. Осталась без связи.Заказала в Связном новый аппарат. Вечером того же дня была бесплатная доставка. Курьер, по предварительной договоренности, был с терминалом и принял платеж картой, что очень удобно.

хороший магазин. неоднократно делал заказы. существенных проблем не возникало. рекомендую.

Товар прибыл в магазин через 4 дня (что было приятной неожиданностью, т.к. обещали через5 дней). Об этом сообщили по СМС, но приехав в магазин - девушка-продавец обьявила ,что товар не занесён в базу данных и не может быть продан! Это известие очень огорчило т.к. мы живём очень далеко от магазина и каждый день туда ездить - не кайф, но нам повезло т.к. в этот момент зашёл старший продавец и услишав разговор всё сделал сам и мы уехали с покупкой. Может это и не относится ко всем магазинам сети, но скажу, что магазин находится по адресу-г.Тула, ул.Путейская 5. Только за неквалифицированность некоторого персонала ставлю такую оценку.

Заказал, в связном мобильный тел. для бабули. Причем, периодически покупал товары в связном и проблем не было. При оформлении заказа указал промокод со скидкой 5+2% оформил. Никто не отзвонился по поводу доставки, оплаты и уточнения деталей, но в указанный мною день приехал курьер. По комплектации и качеству товара претензий нет, все ок. Есть претензия по оплате: накладная без обещанной скидки. Отзваниваюсь в связной, типа где скидка??? Отвечают, сами виноваты промокод не ввели. Я говорю, что вводил. Мне говорят нет не вводили. Спрашиваю почему не отзвонились перед выездом. Отвечают, типа, я не я корова не моя. Вообщем, вместо того чтобы извиниться и как-то выправить ситуацию попытались из меня барана сделать, что соответсвенно дико возмутило. В след раз буду думать заказывать в этом магазине или нет.

Заказал фотоаппарат Nicon D3100 Kit 18-105 VR DX (красный) по цене 15990 руб. с 5% скидкой за лояльность получилось 15190 руб. Приехал получать,но вместо заказанного прислали Nicon D3100 Kit c более дешёвым объективом 18-55.Вот так интернет магазин надувает покупателей фальсифицируя информацию о товаре.Причём звонил и уточнял информацию о фотоаппарате несколько раз!Номер заказа 2063047 14.09.2012 Nikon D3100 Kit 18-105 VR DX (красный) (1 шт.) 15 190

Заказал Samsung GALAXY S II GT-I9100 с доставкой в магазин, доставили быстро на следующий день, только коробка оказалась вскрытая (хотя при заказе просил чтобы коробка была не вскрыта, с заводской опечаткой), да еще на самом девайсе задняя крышка была снятая, лежала отдельно. Что они там с ним делали, непонятно? Дальше смотреть не стал, от покупки отказался. Так и знал что неликвид через интернет втюхивают. Теперь связной обхожу стороной. Заказ №2092919

Отношение к своим обязанностям у службы доставки не на высоте : посудите сами, я заказал в интернет магазине планшет,оплатил доставку,определился со временем доставки и на следующий день стал ждать свой заказ. За полчаса до истечения срока доставки начал вызванивать в по телефону .указанному на сайте,потому что в эфире,как говорится была полная тишина, мне ответили что заказ передан в службу доставки и обещали привезти в срок. Через полчаса позвонил таки курьер и сообщил что сможет доехать до меня только через 1.5 часа.Мне ничего не оставалось как согласиться ждать.Через час курьер приехал и я уж было обрадовался тому,что получил наконец долгожданный девайс, но как оказалось -зря.В комплекте отсутствовали наушники. Опять вызваниваю магазин,мне бодрым голосом сообщают,что в моем заказе они действительно отсутствуют и предлагают приехать со всем комплектом на склад,где мне якобы без проблем их отдадут. Попробуйте найти логику в этой ситуации: я заказывал дорогой девайс на дом, а за наушниками должен ехать сам на склад,находящийся на другом конце города . Заказ 2086189 г. Москва

На сайте связного была указана бесплатная доставка, но при заказе товара выяснилось что она всё же платная. (на доставку в маркете давно не смотрю, нечасто совпадает с реальной) Обещанную доставку в день покупки не выполнили, отзвонились сами в последний момент и извинились (делать в других магазинах заказ оказалось уже поздно). Попросили переоформить заказ на завтра (сами операторы этого почему-то не могут по моей просьбе), дальше выяснилось что оформить на завтра уже просто невозможно, только через три дня. И ведь вся проблема свелась как они сказали в отсутствии курьеров, а мне ведь не так уж и сложно было самому заехать к ним в этот день. Дальнейшее общение с магазином решил прекратить.

Несколько раз заказывал товары (планшет, ноутбук, электронную книгу). Все в срок, отличного качества, много бонусов. Единственное что немного напрягает, это предложение сопутствующих товаров, но как говориться дело каждого соглашаться или нет, для кого-то это даже плюсом будет. Номера заказов: 2060587, 2025045

Заказывала cowon c2 и microSD, отличное обслуживание, доставили раньше обещанного, практически на следующий день. Также купила чудесную motorola milestone,и это при том, что найти что-то от моторолы в России практически невозможно. Обожаю их банковскую карту, так как можно снимать деньги в любых банкоматах без комиссии.

Заказал ребёнку мобильный, прислали оперативно, всё соответствует, обслужили хорошо.

Заказывала телефон в подарок дочери на день рождения! После заказа, минут через десять перезвонил менеджер, уточнил детали заказа, мне нужно было с строго оговоренное время. В день доставки позвонил курьер, ещё раз уточнил время и привёз телефон даже раньше на 10 минут, чем приятно удивил! Курьер и менеджер вежливые, телефон проверили на месте! Отличный магазин

Купил часы SONY SmartWatch в Cвязном (Новосибирск), обошлись в 3431 руб. - это со скидкой в 7% от магазинской цены 3690 руб. при заказе в интернет-магазине Связного + промокод! Приложение для работы часов с телефоном предварительно установил ещё дома, а так же некоторое плагины! Часы сконнектил с телом прям в магазине и тут же обновил прошивку по воздуху. И пока ПО обновлялось вышел на улицу и увидел что дисплей в часах криво 'посажен' относительно нижней границы рамки вокруг дисплея! Тут же вернулся в магазин и сказал менеджеру, что часы с браком! Для наглядности показал текстовое сообщение на дисплее! Менеджер согласился вынести вторые часы, открыли коробку, начали коннектить и сразу было видно, что дисплей в часах вклеен ровно! Обменяли без проблем, учитывая то, что я выходил на улицу и меня не было минут 15! Спасибо Связному за отличное обслуживание и отношение к клиенту!

сделал заказ,на следующий мне отзвонили и уточнили мой заказ и время его доставки.Товар пришёл даже раньше чем должен был.Магазин очень порадовал.Всем советую попробовать!Н какая то непонятка с публичной офертой (договором), размещенной на их сайте. Оказывается покупка через интернет с доставкой в магазин не является дистанционной покупкой. Это не серьезно!

Увидел на сайте связного информацию о кредитной программе с 0% переплаты. Решил воспользоваться и преобрести планшет. Заинтересовал не кредит как таковой т.к. могу купить и сразу, а именно 0% переплаты - фактически рассрочка. Мелочь, а приятно на фоне не самой низкой цены. Зашел в два салона связи, чтобы уточнить детали и был неприятно удивлен - на просьбу показать кредитный договор мне категорически сказали НЕЛЬЗЯ, что, по-моему, как-то диковато. Сказали, давайте документы, если банк подтвердит, заносим данные в комп, распечатывем договор и подписываем там все и увидите. Естесвенно никакого графика платежей и т.п. увидеть, тоже не удалось. На прямой вопрос действительно ли кредит мне ничего не будет стоить в одном салоне начали мяться и мямлить что-то про досрочное погашение.. на впрос, зачем гасить досрочно, если кредит безпроцентный ничего толком не сказали. Во втором салоне мне ответили мол, а не много ли ты дядя хочешь? Нам нужно зарабатывать, банку тоже.. на что я резонно возразил, что бесплатный кредит не моя прихоть, а их официальное предложение, после чего мне по секрету сказали, что переплата все-таки будет. В итоге я удивлен и разочарован т.к. считал Связной приличной конторой, а тут либо лукавство на корпоративном уровне, либо тотальная некомпенция сотрудников. Не красиво господа.. не держите марку.. похоже на какую-то шарашку.

В ноябре прошлого года купил ноутбук. Не проработал и 3 месяца - сломалась клавиатура, не считая другие дефекты. Ремонтировали больше месяца - починили только клавиатуру. Через 3 месяца ноутбук перестал включаться. Написал претензию связному. Вежливо посоветовали сдать в ремонт. На этот раз ремонтировали более 1.5 месяцев. Позвонили, предложили подойти. Хотели отдать ноутбук без проверки, но я отказался. Попытались включить - ноутбук так и не включился. Снова написал претензию. Ждал несколько дней, на этот раз деньги вернули. Однако вместе с ноутом меня уговорили купить ещё и бонусную карту. Начислили баллы при покупке, а потом забрали, что в общем-то логично, ноутбук то я вернул, однако карточку я им вернуть так и не смог. Это надо испытать на собственной шкуре, чтобы понять. Спасибо тебе, связной, я больше никогда к тебе не прийду.

всё очень плохо заказываешь один товар поставляют совершенно другой и хотят впарить.......

Заказ № 2026955, аккумуляторная батарея Sony NP-F970. Мне было принципиально важно, чтобы батарея была оригинальная, ибо есть 2 'типа сони', которые отключаются без предупреждения. При заказе акцентировал именно этот момент. Сказали, что настоящая, на вопрос о гарантии ответили отрицательно, что удивило. При получении я предупредил, что в случае неправильной работы верну покупку - продавец сказал, что у меня есть 2 недели. В итоге, вчера провёл съёмку на одной этой батарее, другие не понадобились, индикатор предупреждения о разряде показался в ожидаемое время (как раз и съёмка закончилась), то есть товар настоящий. И на 1000р. дешевле, чем на фирменном сайте. Думаю продолжать покупать в этом магазине, главное, чтобы вопрос гарантии был бы решён более чётко.

Много устройств купил в 'Связном'. Последние 3 это: 2 телефона и планшет. Доставка в норме. Цены не выше средних. Но помню как покупал плеер... Сломался через месяц. Возможно была и моя вина. Сказали заберите из экспертизы через неделю. Ну кончилось тем что в ремонте отказали. Еще история. Я по глупости своей поставил на планшет пароль и благополучно забыл. Пришел в магазин. Продавец просто перезагрузил андройд через встроенный биос.(или что там в планшетах) Стал просить 400 рублей за ремонт.Хотя ни чека, ни чего не дал. Просто положил деньги в карман. А так перегрузить мог и я. Я то хотел без потери данных чтоб. Связной этот в городе Санкт-Петербурге на балканской площади.

отличный магазин, заказал наушники, привезли в тот же день, даже раньше оговоренного срока, всем доволен. спасибо!

Мне понравилось обслуживание по интернету. Мой заказ был доставлен раньше указанного срока. Заказ получил без проблем.

Всё супер !!! Оперативно !!! и доставят куда удобней ! За всю свою жизнь покупал там 7 телефонов, претензий к магазину нет никаких! С гарантией тоже все отлично, после покупки телефона начал шипеть динамик при разговоре, принес в магазин сдал по гарантии и через некоторое время мне дали новый точно такой же телефон! Еще постоянно скидки и копятся баллы на карте связного которыми можно потом можно оплатить товар как и балами спасибо от сбербанка .

Мне нравится! Для небольших городков служба доставки магазина это просто незаменимая услуга! Доставляют быстро и бесплатно

заказ – 2058429. обработали оперативно и сделали скидку по промо коду. Я ДОВОЛЕН.

Хороший магазин.Товар был доставлен в срок, всё чётко и без обмана

сроки доставки отличные. но очень навязчивые операторы, им говоришь что не надо то что они предлагают, но они продолжают навязывать товар и особенно услуги.