Связной

Недолюбливаю интернет-магазины, но тут не о чем было переживать - пришло СМС подтверждение и уведомление и на е-mail, расчет на месте - по факту, все четко в соответствии с заказом, в указанный срок, ребята в магазине, не смотря на предновогодние очереди, распаковали и показали что и как... Если бы не пришлось ехать к соседям - все было бы отлично.

Удобно все заказывать сидя дома на диване.Отлично

Покупала телефон для мамы в подарок в Югорске в Столичном. так как не особо разбираюсь в телефонах, а мама привыкла к одному телефону - нокиа 5228, попросила продавца похожий, выдали нокиа аша 310, сказали - 'такой же', сняли с витрины, купила - рада, подарок как никак. Дома включила, обнаружила интересную характеристику, кардинально отличающую его от 5228 - он не многозадачный, то есть не смартфон, по-моему различие между смартфоном и обычным телефоном есть, но консультант, видимо, не посчитал это важным или просто не знал...Решила поменять, поехала. 'Он сенсорный, не можем поменять, подарите кому-нибудь!' - ответ, хорошо, но это ведь не моя вина, мне консультант дала не верную информацию, что он такой же, как нокиа 5228 - смартфон, консультант, продававшая телефон, кивает другой - 'Посмотри', вторая берет телефон в руки, СРАЗУ же переворачивает его задней панелью, тычет в первую - 'Дефект', та не смотря кивает - 'Да', показывают мне 3 мм царапинку на задней крышке, которая видна под определенным углом, при определенном освещении, только если знаешь, что она там есть (при естественном освещении так и не смогла ее найти), 'Это вы поцарапали, может монетами, ключами'!!!ДА, конечно, принесла телефон домой, достала его и стала царапать ключами! - 'Вот сейчас же вы увидели эту царапину, если бы при покупке она была, вы могли бы отказаться'. Никто ничего мне не поменял. Люди, при покупке телефонов в Связном, берите с собой лупу, микроскоп и детально изучайте каждый мм! И не верьте консультантам, лучше 10 раз перерыть интернет, он грамотнее, чем они. Праздничное настроение испорчено...

Есть многое

В очередной раз связной подводит с заказом, в июне заказли iphone 5 , несмотря на то что заказ должны были привезти до 18:00 , привезли в пол первого ночи, курьеры НИКОГДА НЕ ОТЗВАНИВАЮТСЯ что задерживаются и тп... Сами звонили операторам раз 5 и каждый раз нам говорили что курьер позвонит, в итоге отзвонился в 12 ночи и сказал что будет через пол часа! Вот и сейчас, снова на те же грабли, заказ должны были привезти до 23 часов, время половина первого ночи курьер так и не позвонил, 2 раза звонил операторам, и 2 раза мне снова говорили что курьер перезвонит! Результат: снова потеряное время в ожидании курьера который видимо просто наплевал на заказ ... Воспользуюсь ли я снова услугами интернет магазина связного?? Нет, достаточно!!

Доставка в магазин

Добрый день. Вчера, 26.12.2013, года сделал заказ в интернет-магазине Связной на Iphone 5S. Вроде бы на стадии оформления все отлично, предложили дополнительные товары и услуги, которые правда мне особо не нужны были, указал время доставки (с 10 до 14 часов) и день (27.12.2013). Сегодня решив узнать почему так долго везут товар, т.к. был уже час дня. Мне сообщают, что курьер не успевает доставить мне заказ во время, хотя живу практически в самом центре города. В общем, в качестве компенсации ничего не предложили, только принесли свои извинения, от которых ни тепло ни холодно. Видимо все семейство в лице Связного, Ентера и Связной-Банк, не умеют работать и не хотят. Очень жаль. А вроде позиционируют себя как серьезная организаци

раньше радовали качеством и ценами

Заказ № 6419860 от 28.11.2013 всё ёщё не могут доставить. Дважды перезванивали менеджеры с сообщением о переносе сроков доставки. Теперь уже могут частично выполнить заказ и доставят с 22 по 27 декабря, с первоночальной доставкой с 8 по 12 декабря. Всвязи с этим мнение о магазине изменилось не в лучшую сторону. Такое ощущение, что связному просто плевать. Заказ все таки доставили, но настроение ИСПОРЧЕНО!!! Хотя?!

Приобрел сегодня Oysters Hiker (http://www.svyaznoy.ru/search/?q=Oysters Hiker). Прибор не рабочий (не включается), несмотря на зарядку в течении 4 часов (как рекомендует производитель - http://www.oysters.com1.ru/Manuals/Oysters_Hiker.zip). Про проблемы с зарядкой читал отзывы на странице товара (http://www.svyaznoy.ru/catalog/navigation/1813/1536340/comments), но я не придал этому значение. А зря. Завтра поеду делать возврат. :(

хорошо и быстро умеют продавать , а вот к претензиям относятся спустя рукова.

Желаю дальнейшего совершенствования сервиса в 2014 году!

Все как и у всех, ни чем не выделяю, оформил заказ, приехал забрал. С продлемами не сталкивался! Покупки в розничных точках раздрожает, как правило не профессиональная консультация, попытка впаривания чегото другого раздражает.

Понравился магазин на Мира 132 и сайт удобный.

в целом довольна

Быстро ,С смс уведомлением

Относительно низкие цены, быстрая достовка

Забирал товар в пункте выдачи на Новочеркасском проспекте. В после-рабочее время конечно туда лучше не соваться, хотя электронная очередь немного спасает положение.

Пользуюсь и доволен.

Конкурентные цены, оперативно привозят товар, большой ассортимент.

Заказал телефон, через некоторое время перезвонили и начали предлагать дополнительные товары. Предложили чехол якобы ПРОТИВОУДАРНЫЙ, кожаный. Так как я не люблю натуральные кожаные вещи 3 раза переспросил ИСКУССТВЕННАЯ ли кожа, мне сказали что да-да ИСКУССТВЕННАЯ 100%. Сказали что чехол специально разрабатывался как противоударный и имеет специальное покрытие. В итоге пришел чехол из НАТУРАЛЬНОЙ кожи абсолютно не противоударный и дорогой не потому что противоударный а потому что из натуральной кожи.

Покупал Держатель для планшета в автомобиль Jio SH-112 (номер заказа 7328698) - в Связном самая низкая цена - очень порадовало. Расплачивался 'плюсами' + доплата с банковской карты. Во время подтверждения заказа девушка отличилась чрезмерной заботой о нужных мне вещах кроме держателя, предлагала и зарядку в прикуриватель, и держатель для телефона, и внешний аккумулятор. На вопрос можно ли заказать три держателя и при осмотре их воочию выбрать один и оплатить - сказала 'нет'. Порядок действий описан в 'недостатках'.

Покупали в подарок на Новый год дочке телефон, хотели купить недорогой, без лишних наворотов но красивый, для девочки все таки, а продавец навязчиво уговаривал купить другой, более дорогой, все равно купили за которым пришли, только неприятный осадок остался.

Купил планшетный компьтер ASUS MeMO Pad FHD 10 ME302KL 32Gb LTE, откровенное палево, через два дня перестал заряжаться, обратился в салон-магазин где приобрел товар, 3 часа мурыжили, начал вроде заряжяться, хотя я просил вернуть мне деньги. Попросили еще подождать и поработать на нем, он то заряжался, то нет, в итоге полностью престал заряжаться и вернул его, сеячас его проверяют уже как две недели, не могу добится правды, дали на подмену на время ремонта дали какой-то хлам за рублей пятьсот меньшей диагонали без функций, с мизерной памятью, чтобы зайти в инетрнет грузится полчаса. Советую никому не связываться с этим магазином, реализуют какую-то паленку.

Покупал электронную книгу через интернет, забирала мама в магазине - ей даже не дали толком посмотреть, сказали все проверено, быстренько включили-выключили, а если мало ли возникнут проблемы - то принесете-поменяете... В итоге: перезагружается раз в 2 минуты, кнопки срабатывают с третьего раза, короче полный шлак. А для того, чтобы ЭТО обменять, теперь нужно сдавать на 20 дней для экспертизы выявления дефектов (почему не на 20 лет!!?). Короче, я больше со связным дел иметь не буду никогда и никому не советую. Их цель похоже - втюхать как-нибудь бракованный товар в первую очередь и снять с себя ответственность, никакого уважения и качественного обслуживания здесь явно не предвидится!

Довольно хороший выбор товара на сайте. Немаленький.

Нет

Заказал ipad. Сказали с 6 до 9 привезут. В 7 позвонил курьер сказал вообще не приедет!!!

при покупке телефона предложили платный договор остраховании покупки,при поломке телефона и сдаче его на гарайтийный ремонт в замен,на время ремонта,выдается аналогичный аппарат.оформили.телефон сломался через 2 мсяца,сдали на ремонт,но взамен другой не выдали.

дешевле чем в других магазинах