Связной


Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
К
Куваев Сергей оценил 18.03.2014
Оценка
+ Отличная работа менеджеров, быстрая доставка, отличный график. Отличный ассортимент.
- На выдачи товара одна из девушек грубила покупателем это очень сильно бросается в глаза.
Собираюсь в ближайшем будущем еще несколько раз воспользоваться услугами магазина.
Ma
Mahkamov Mokhir оценил 18.03.2014
Оценка
Быстро, качественно и гарантированно
нет
Так держать!!!
Л
Лавров Владимир оценил 18.03.2014
Оценка
цены очень приемлемые
смотри пункт 4 комментария
цены очень приемлемые
Я
Яраев Дмитрий оценил 18.03.2014
Оценка
Решил я зарегистрироваться на сайте svyaznoy ru, чтобы получать рассылку. Под рукой был телефон. В браузере мне открылась мобильная версия сайта, где мне было предложено ввести логин и пароль. Уже в тот момент мне показалось странным, что нету поля для ввода адреса электронной почты. Но я подумал, что его можно будет добавить после входа в свой аккаунт на сайте. Однако, залогинившись на сайте, я обнаружил, что раздел с личными данными мне не доступен, так как при попытке зайти в этот раздел мне выдавалось сообщение 'Доступ запрещен'. Я обратился к полной версии сайта. Там, в отличие от мобильной, при регистрации требовалось ввести и логин, и почту, и имя, и фамилию. Однако логин оказался уже занят по понятным причинам. Я позвонил в службу поддержки по телефону 88007005000 в надежде, что они либо удалят мой неполноценный аккаунт, созданный из мобильной версии, либо привяжут к нему мою почту. Меня несколько раз переключали со службы информации на поддержку интернет-магазина и обратно, и итог был неутешительным - проблему решить нельзя. Можно только придумать новый логин и создать другой аккаунт. Мне удобнее использовать один логин для разных сайтов. Поэтому данный вариант мне не подходит. Это все равно, как если бы я позвонил куда-то со своего телефона и не смог дозвониться. А в качестве решения мне бы предложили сменить номер телефона.
К
Кырнышев Алексей оценил 18.03.2014
Оценка
Было единственное достоинство - возможность частично оплачивать покупки бонусами 'Спасибо'
Ценник высок, доставка неудобна, ассортимент никакой.
Неприятная ситуация, перед заказом в интернет магазине, уточнил позвонив, возможна ли оплата бонусами 'Спасибо', сказали - да. А при получении оказалось что буквально с этого дня возможности рассчитаться бонусами больше нет и точка. Пришлось оплачивать наличными. Последней каплей было письмо на почту с просьбой оставить отзыв на Yandex.market. За скидку в 300 рублей за каждый отзыв. Подобное я видел только во всяких маленьких конторках а-ля 'рога и копыта'.
se
serojn оценил 18.03.2014
Оценка
не обнаружены
продали товар, который был неисправен, а чтобы вернуть жди 21 дней и возможно они подтвердят что это брак...
не обнаружены
В
Воропаев Марк оценил 17.03.2014
Оценка
Покупал медиаплеер Asus O!Play HDP-R11. Репутация, быстрая доставка, дополнительная целлофановая упаковка товара, гарантия, полный набор поставки с переведенными инструкциями и нобходимыми для России переходниками
Заказ делался через интернет, оператор только консультировал. Имя обслуживающего оператора, увы, не запомнил.
С
Слобода Антон оценил 17.03.2014
Оценка
Быстро получил товар
Навязывание дополнительных товаров плюсом к уже купленому
Быстро получил товар
Б
Буевич Алексей оценил 17.03.2014
Оценка
Большой выбор товаров в наличии и на заказ. Несложное оформление и быстрое получение товара. Цены со скидкой реально ниже, чем у конкурентов. Продажа товаров за баллы карты 'Связной банк' и 'Сбербанк'.
Пока не выявлено.
Периодически делаю покупки за баллы по мере их накопления.
Dr
Dronova Olga оценил 17.03.2014
Оценка
бесплатная доставка без задержки и других неприятностей
не соблюдено оговоренное время доставки
Заказывала ноутбук 12.03.2014 с доставкой по Москве на следующий день. Из интервалов доставки выбрала 13.00-18.00. Курьер позвонил раньше 11.00, поскольку я была готова принять доставку - временной накладки не получилось. Комплектация товара в порядке, качество пока устраивает. Цена одна из самых низких по Москве. Доставка бесплатная.
Е
Егоров Дмитрий оценил 17.03.2014
Оценка
Быстрая доставка
Обман. В интернет-магазине цвет товара один, по факту же, в магазин пункт-выдачи, привезли другой колор.
Быстрая доставка
te
tech bit оценил 17.03.2014
Оценка
Еще раз убеждаюсь в том, что воровство - это приемлемое для сотрудников магазина, не хочу грести всех под одну гребенку, но среди Вас есть те , кто подрывает авторитет вашего магазина. А теперь конкретно по теме. Покупал недавно телефон Nokia 310, да есть моя вина, что не посмотрел внимательно на содержимое упаковки, хотя меня смутило, что упаковка уже была вскрыта. В итоге вместо зарядного устройства USB в упаковке лежало зарядное устройство от обычной нокии, зачем ее заменили меня до сих пор интересует вопрос, с целью продажи отдельно? В общем прошу обратить внимание на данный инцидент и провести проверку партии данных телефонов, возможны рецидивы. Спасибо!
М
Моисеевских Максим оценил 16.03.2014
Оценка
цена
всё остальное
цена
К
Конева Светлана оценил 16.03.2014
Оценка
Цена
Продают Б\У товар
Цена
К
Курц Степан оценил 16.03.2014
Оценка
Не заметил
Заказал в интернет магазине навигатор и держатель для него, после двухнедельного ожидания приходит СМС сообщение, что можно забирать в пункте выдачи. Народу собралось в магазине много конечно рассылки видимо всем вместе отправляли. После того как отстоял очередь оказалось, что по какой то ошибке навигатора нет и прислали только держатель. Посоветовали повторить заказ возможно еще через 2 недели его все таки доставят
Похоже зря со Связным связался
П
Проэктор Олег оценил 16.03.2014
Оценка
Заказ оформили моментально! На следующий день получил! Учитывая скидку по промокоду цена самая дешевая по России! IPhone 5s 32gb - 28700р.Пока все работает нормально...
Мне в честь дня рождения обещали на бонусную карту 9% от стоимости товара! С этим то и возникли проблемы! Дело в том что я восстанавливал карту и предложение не перенеслось на новую! Я позвонил по горячей линии и оператор мне пообещал решит эту проблему! Решали они несколько дней, после чего мне пообещали что 9% поступят в любом случае и я сделал заказ, пришел в магазин за ним, а там ребята не в курсе, что и как! После этого несколько дней общения 20000-ми операторов, самое интересное, что все время попадал на нового и приходилось объяснять ему все с начала, и как не странно, проблему начинали решать заново, у каждого оператора свое мнение и оно не совпадает с другими операторами! Все что мне обещал предыдущий оператор вызывало полное недоумение у следующего! Вообщем закончилось все тем что мне пришло смс на телефон, что деньги вроде как поступят, но потом!
Если бы не недостаток была бы возможно оценка 5... Уважаемые управляющие связного наладте работу горячей линии!
Ky
Kykyryzka Pomidorka оценил 16.03.2014
Оценка
Быстро, качественно
Нету вроде
Доставили на следующий день, очень быстро !
Ko
Kochergin Valentin оценил 16.03.2014
Оценка
Не плохой магазин, работают быстро, особенно если заказ сделал через интернет. Большой выбор товаров на любой кошелёк. Покупаю в нем уже больше пяти лет, пока, в большинстве своем, доволен.
В замен взятого на экспертизу гаджета, не выдают аналогичный во временное пользование. Хотя я и не просил, но должны были предложить сами в исполнение ЗПП.
В целом почти все устраивает.
Si
Sidoroff Vitaliy оценил 16.03.2014
Оценка
Распродажи, расположение, сервис
откровенный развод на неоправданно дорогих аксессуарах и доп. гарантии.
БЕРИТЕ ТОЛЬКО САМ ТОВАР
Ж
Жуков Антон оценил 16.03.2014
Оценка
оперативная доставка, стабильная работа магазина.
есть переборы в некоторых направлениях :)
оперативная доставка, стабильная работа магазина.
cr
crashik2012 оценил 16.03.2014
Оценка
В принципе всё быстро и чётко обработали мой заказ. Качеством товара доволен.
К сожалению, в ближайший ко мне Ваш салон не смогли доставить.
Цены на некоторые категории товаров лояльные. Несколько раз приходилось пользоваться интернет магазином. Вроде доволен. Спасибо!
Д
Дворяшин Анатолий оценил 15.03.2014
Оценка
Хорошие цены на определённый товар
Купил телефон и расплатился картой, в подарок сим карту. Через 15 мин обнаружен брак, без проблем вернули деньги на карту но сказали что вернётся на 100 руб меньше. Главное сказали что подарок и подарок в виде того, что денег меньше придет
Хорошие цены на определённый товар
к
копанев герман оценил 15.03.2014
Оценка
Все достоинства, что были исчезли за пару минут.
Некоректная информация о стоимости товара.
Был сделан заказ 8 марта планшет сони таблет з1, со всеми скидками и страховкой - получилось 19791,19 руб. Так как товара не было по наличию, был озвучен срок 14,03,2014г. Прождали. Приехали забирать 15,03,2014 на Северную 510. Стоимость товара стала уже 22500. Начали разбираться. Два часа разборов привели только к извинениям от московского менеджера. Товар и не стали покупать.
Iv
Ivanov Oleg оценил 15.03.2014
Оценка
нет!
Будьте бдительны!!! Кидалово!
Привезли ноутбук с сорванной гарантийной пломбой без windows. Хотели кинуть на 36 490 рублей!!!!
Н
Наумов Тарас оценил 15.03.2014
Оценка
Покупатель всегда прав
Только вот лозунг 'покупатель всегда прав' это не про СВЯЗНОЙ!
Купил через интернет-магазин Автомобильный видеорегистратор LEXAND LR-5100.приехал забирать его в розничном магазине,посмотрел комплектацию-присоска на стекло,зарядка и сам регистратор!однако коробка была вскрыта уже до этого!ну думаю значит проверяли аппарат!прихожу домой и не знаю как прикрутить держатель на присоску,захожу на сайт связной-пытаюсь найти фото-ничего нет!Захожу на официальный сайт производителя и вижу что есть ещё рамка специальная,которая у меня и отсутствует!в комплектации было написано что это просто кронштейн! отставляю заявку в связной и через 4 дня мне говорят что это я виноват-не проверил комплектацию!менять на другой аппарат не будут!предложили лишь скидку на универсальный держатель в их магазине! одним словом полное кидалово! кто то из их работников вытащил рамку из коробки,я виноват!наплевательское отношение к покупателям!никогда больше ничего не куплю через этот сервис!!!и Вам не советую!
В
Вадимович Егор оценил 14.03.2014
Оценка
нет
очень много
нет
Er
Ermolenko Nikita оценил 14.03.2014
Оценка
Не самые высокие цены. Скидки
После получения подтверждающей СМС о том, что заказ доставлен в пункт самовывоза, отправился забирать заказ. В магазине неожиданно выяснилось, что товара нет в наличии. Очень плохой сервис.
Не самые высокие цены. Скидки
А
Аноним оценил 14.03.2014
Оценка
никаких
Всё дороже в 2-3 раза чем в других магазинах! Ожидание в очереди и при обслуживании сегодня перевалило за 45 минут!
никаких
А
Аноним оценил 14.03.2014
Оценка
Хороший сайт
не умеют работать
Заказал телефон Philips Xenium X5500. Привезли. Прихожу оплачивать, не работает терминал, оплату принять не можем, бонусы начислить не можем, продать не можем. Были очень рады Вас видеть приходите к нам еще. Прихожу, мне говорят:Ваш заказ отменен, Вы его не купили, не стали платить наличные. Проблема не решена. Отказываются продавать по цене, указанной в заказе, требуют, чтобы я оформил новый заказ и платил на 1350руб дороже. Вина магазина 100%. Неисполнение обязательств по продаже товара.
Л
Лукманов Арсен оценил 14.03.2014
Оценка
+-
Время доставки с 9.00до13.00даже не надейтесь,что это будет золотая середина и даже не 13.00. Мне привезли ровно в 14.00
+-