Связной

по заказу на сайте интернет-магазина поставили в пункт самовывоза некомплектный товар -беспроводной маршрутизатор без адаптера питания. По телефону горячей линии сначала уверяли, что его и должно быть, что производитель изменил комплект поставки и дали телефон производителя. На горячей линии производителя 88002505560 сказали, что это ЧУШЬ! Использование без адаптера питания невозможно. Связной врет! Однако операторы горячей линии Связного и юрист Связного говорят, что я сама виновата: видела, что забирала, ничем помочь не могут. Хотя продавец магазина Связного-логистик, в котором получала товар, подтверждает, что прислали некомплект. Я давно не заказывала у них товар, забыла уже, что низкие цены и скидки не гарантируют качества! Им лишь бы получить деньги! Проверять товар можно только после оплаты! Никогда не буду заказывать у них товары - потраченные нервы и выброшенные деньги!!!!

Всегда качественные товары, покупал и буду покатать

хороший дизайн магазина

Отдельные сотрудники, готовые оказать помощь клиенту

Покупала Asus Nexus 7, обнаружила 4 ярких битых пикселя, в компании Asus сказали, что это является гарантийным случаем. Принесла на ремонт в ЦМС 335 г.НН. 17.11.2014г Сначала товар не хотели принимать в связи с тем, что в комплекте нет з.у., потом сказали, что не выдадут подменный фонд, т.к. 'у них его просто нет' (с) Сотрудники совсем не знают законов... Девушка позвонила куда-то, ей объяснили, как заказать подменный фонд, заверила меня, что заявление на выдачу п. ф. писать не надо, что она его заказала и он поступит на точку в пятницу. Сегодня им ничего не привезли, по какой причине сказать не могут. Так же, по телефону сказали, что п.ф. придет во вторник (!), что является нарушением закона, т.к. пройдет неделя с момента сдачи товара в ремонт! Не рекомендую этот магазин, тк при покупке товара все сотрудники улыбаются, благодарят за покупку, а когда товар ломается, ищут все возможные поводы/способы послать куда-подальше и кормят 'завтраками'.

Граждане если у Вас есть возможность приобрести аналогичный товар , но даже дороже пользуйтесь другими поставщиками товара (из личного опыта). Я уже больше полгода доказываю прописные истины дошло дело до суда. Хоть их же экспертное бюро куда меня отправляли признало товар бракованным. Права потребителей нарушаются наглым образом. Я часто пользовался салонами связной и потратил там не один десяток т.р. Но столкнувшись с проблемой замены брака , мне дали понять , что я некто и звать меня не как. Подумайте десять раз обращаться ли Вам в эту сеть.

Не покупайте в 'Связном'

быстрая доставка

Никогда не буду больше совершать покупки в этой сети магазинов.

заказывал в магазине iphone 6 16 gb через интернет, сделал заказ примерно через час со мной связались, все уточнили. при заказе на сайте было указано что на карточку этого магазина поступит бонус в размере 1599р, когда перезвонил мне консультан, сказал что действительно так и после покупки втечение 2ух недель эти бонусы придут. телефон доставили, купил. Обещеные бонусы пришли в размере 300р, при звонке в Связной после этого навешали лапшу на уши и положили трубку

Удобно заказать интернет-магазине. Большой ассортимент.

Хороший магазин. Заказывал уже несколько разных товаров, получал всегда сам в тот же день. Сообщают о готовности товара. Последний заказ оплатил полностью бонусами по карте на сайте (достаточно гибкая система скидок). Адекватный персонал, однако часто приходится стоять в очереди, т.к. работает один продавец (касс кажется 3).

моментально

Вывод: доставка в данном случае - бесполезно выброшенные деньги. А так - все понравилось!

Если человек захочет купить акустическую систему (например) за 15 тыс. рублей. То прежде чем купить он явно захочет оценить продукт, послушать как он работает, посмотреть как он выглядит. Придя в магазин, готовый заплатить деньги не получил ни то ни другое. Покупать товар в слепую не позволяют ни бюджет, ни здравый смысл.

Заказал айпад мог бы купить дешевле в другом магазине купился на их бонусы 5 процентов к стоймости товара на карту бонусную. Оказалось 14 дней нужно не с момента оплаты ждать, а с момента когда привезут. И в магазине интернет когда заказывал было написано 1500 бонусов, а выяснилось когда уже товар получил будет начислено 300 бонусов или 1 процент. Позвонил к ним и спросил что за фигня и обман сказали вам нужно еще 500 рублей оплатить было тогда вы попадаете в акцию и бонусы были бы 5 процентов. Но при заказе крупным шрифтом 1500 бонусов вам будет начислено. Мошейники!!! по хорошему нужно вернуть товар и купать дешевле в другом магазине.

быстрое оформление заказа в интернете

Сижу и жду планшет)))))

В целом все довольно обычно и довольно удобно, заказал, пришел забрал (самовывоз). Как обычно пытаются вам продать второй год гарантии от своего магазина, хотя это заводская гарантия, и можно самому в сервисный центр сдать по всей РФ, главное не забыть попросить поставить штамп в гарантийный талон. Сами они этого не делают.

Точно в срок! Пользовался 3 раза. При доставке домой(2раза). Впечатления хорошие.

Отличный магазин, сделал заказ, пришел в тот же день забрал, все отлично.

При выдаче заказа сотрудник стал в слух рассуждать о том зачем мне такой дорогой ноутбук покупать... Хорошо что он не работает консультантом в магазинах, а то напродавал бы.

Не высокие цены,обслужили вежливо и быстро.

Лучшая цена на некоторые позиции, быстрота покупки через интернет-магазин

Забирала заказ самовывозом, покупала на бонусы. В очереди отстояла недолго, 20 минут. но!! Мой номер был А34. Обслужили А33, обслужили парня, залезшего вне очереди, обслужили А35 и А36. На мой вопрос, почему меня игнорируют, сказали, что на складе долго формируют заказ. ЧЕХОЛ ДЛЯ ТЕЛЕФОНА СОБИРАЛИ 20 МИНУТ!! Притом, что клиента с принтером и двумя ноутбуками обслужили всего за 5 минут... Но самые 'счастливые' моменты длились в течение месяца перед покупкой. В начале октября я приобрела телефон Soni Xperia. Мне оформили бонусную карту, сказав, что баллы придут в течение 2-х недель. но не сказали, что ее нужно активировать!! Об этом мне через 2 недели сказал другой продавец, показав на обороте номер телефона по которому нужно звонить, но не сказал, что нужно заполнить анкету!! Об этом мне сообщили по телефону....отправили обратно в магазин. Придя в тот же салон, мне честно по свойски признались, что просто все себе работу облегчают. Какой, интересно, они от меня реакции ждали?? Заполнили анкету, сказали, что карта активируется на след день... Пришла в другой салон, карта неактивна. Опять заполнили анкету, и только через неделю мне активировали наконец карту. Создается впечатление, что сотрудников отбирают по критериям 'впихни любую покупку, но бонусы не отдавай'. В общем, впечатление крайне негативное. Больше связываться с этим магазином не буду

Люди не ведитесь на акции ( рассрочки без процентов) это враньё.Мне продали бракованный телефон в (рассрочку) я остался без телефона подарил банку 10% стоимости телефона 2 месяца беготни в магазин и банк и ещё самое смешное продавец с моего телефона проговорил 500р с центром поддержки связной в Москве.Позор моей седой голове.

Заказал товар , курьер привез совершенно другой товар и на большую сумму ! Короче один развод / подаю на них в суд !!

Нет

на сайте в характеристике планшета указано, что он 4-х ядерный, но это не так. Провела диагностику оказалась 2-х ядерный.

Жду возвращения mototola на рынок России и nexus 6. Надеюсь скоро приду в связной за ним?