Связной

предыдущий склад на Волгоградском проспекте был удобнее

В магазине продали бракованный бампер на IPhone 6, который порвался сразу же после покупки. В возврате/обмене бампера отказали.

Обман при продаже в кредит по акции 0%.

при оплате через PayPal самовывоз оказался только из одного магазина, когда это стало известно, стоимость товара уже существенно увеличилась и нет возможности заказать по старой цене.

Не знаю как в других магазинах, а в филиале на Солнцевском проспекте при попытке ознакомления с телефоном нам было сказано: сначала платите, потом знакомьтесь. Странно как-то это..... первый раз с таким сталкиваюсь.

в течении дня не мог оплатить товар в интернет магазине, служба поддержки так же ничем не смогла помочь

На одного постоянного покупателя стало меньше

Большой ассортимент и хорошие цены.

14885048 вполне доволен,отзывчивые продавцы,сервис на хорошем уровне

Заказала телефон через интернет магазин, мне все понравилось. Курьер доставил заказ в точное и удобное мне время. Магазин на 5+.

Уже не первый раз покупаю сотовый телефон, и пока для меня Связной - единственный магазин, которому действительно можно доверять при покупке любого телефона - от бюджетного до имиджевого. Ни разу не сталкивался с браком или недокомплектом как при покупке в салонах, так и при заказе через интернет. На этот раз заказал Apple iPhone 6 Plus. Заказ привезли вовремя и даже сдали сдачу 10 руб., что делают далеко не все курьеры. Единственное, что раздражает в Связном - назойливость консультантов в салонах и менеджеров колл-центра, моментально налетающих с предложением купить тот или иной сопутствующий товар. Однако в остальном Связной оставляет исключительно положительные впечатления. Это магазин с широким выбором, небольшими ценами и грамотным персоналом, который знает, что продаёт.

Купила Айфон 6 , золотистый, отстояла огромную очередь ( в 12 дня была 118 номером в электронной очереди) ! Лучше подождать , пока привезут в ближайший магазин. Обмен товара только в течении недели, стекло немного отходит от корпуса, хотела обменять, не успела. Обслуживание вежливое, обещали начислить баллы за покупку, сервис удобный - в целом довольна, твердая четверочка.

в целом довольны услугами связного.

Если есть возможность подождать день и забрать в удобном для вас месте, не рекомендую ездить на Динамо.

Конкурентная в последнее время цена, возможность оплаты 'плюсами' связного клуба

заказали айфон6 с оплатой по безналу, указали в заявке на выставление счета всю необходимую информацию, счет так и не выставили по прошествии 4 дней. все звонки в связной ничего не дали, говорят ждите и все. не заказывайте ничего по безналу, просто потратите время.

Прошло уже почти 2 месяца как оставил предзаказ на iphone 6, сделал его 19 сентября. Номер 13016111. Сначала дата доставки в личном кабинете была 12 октября, позвонив в техподдержку мне сказали, что поставка будет через неделю, при этом изменили дату доставки на 23 октября. Позвонив 23 мне сказали, что точно в продаже телефон будет в первых числах ноября. При этом дата доставки из личного кабинета пропала. 6 ноября позвонил еще раз, в личном кабинете написано дата доставки 13 ноября, забрать до 16. Консультант мне сказал, что это у них в магазине норма делать предварительные сроки доставки. Я ему объяснил, что сроки переносятся уже не первый раз. Он сказал, что ни чем помочь не может, ждите. Очень надеялся на магазин, несколько раз покупал там технику, и ни каких проблем при этом не было, написали, доставка будет такого-то числа, тогда и доставляли товар. А сейчас, сплошное разочарование, я уже сомневаюсь, что смогу купить и к новому году, заметьте, не за маленькие деньги, данный телефон. Причем, судя из отзывов, я не один такой и в рознице данный телефон появляется достаточно часто. Сказали бы мне сразу, что доставка будет к новому году, купил бы в другом магазине. А так, просто куча потерянного времени, и повод задуматься о дальнейших покупках в этом магазине.

Сделал заказ через интернет магазин, выбрал пункт самовывоза. На телефон пришло подтверждение, что заказ в наличии и его можно забрать завтра. Вечером этого же дня перезванивают и говорят, что товара уже нет. В итоге сорвали покупку подарка. Не первый раз покупаю в Связном товары через интернет, но первый раз столкнулся с таким, видимо магазин портится и начинает торговать воздухом.

не серьезный магазин

Нет

Заказал Айфон 6. Обещанный срок доставки 10 дней. Данный срок переносился 5 раз. Каждый раз на 2-3 дня. Вежливо звонили и извинялись. В итоге подарок девушке на день рожденья обломился. Спасибо, Вы 'классный' магазин. Буду и дальше с вами работать и друзьям посоветую.

Увы, после предыдущего позитивного отзыва приходится писать негативный: 13 октября были заказаны два телефона iPhone 6 Plus по предзаказу, при звонке оператор сообщил, что компания продает только 2 телефона в одни руки, что меня полностью устраивало. 22 октября один из телефонов появился в наличии, со мной связались и договорились о времени доставки. Однако, когда 28 октября в наличии появился второй телефон, мне никто не перезвонил, потому я самостоятельно разместил новый заказ с тем, чтобы во время звонка оператора предзаказ отменить. К моему удивлению, оператор сообщил, что теперь в руки продается только 1 телефон: не очень понятно, почему это распространяется на мой заказ, который я размещал еще при предыдущих правилах. Пришлось перезаказывать второй телефон от другого имени, в следствие чего не были получены совсем не лишние 2000 рублей бонусами Связного.Клуба.

Вы сами за попросили написать отзыв!...

покупала чехол и пленку(пленку наклеили в магазине,обслужили быстро.

Было несколько раз желание послать этот магазин и купить в другом месте, но этого не произошло исключительно по причине цены и наличия на складе в Краснодаре. Перезванивал сам и подтверждал заказ. В целом всё супер, цены, наличие, пункты выдач, но подтверждение по телефону бесит.

Сервис на высоте, все было в наличии

Организация нормальная.Ассортимент узкий. Для меня соотношение цена-качество оптимально.Доставка идеальная.

Хорошие цены распродаж. Фактическое наличие товара соответствует данным на сайте.

Оформил заказ на покупку двух айфонов, но позвонили и сказали, что продают по одному в руки - пришлось просить коллегу заказать второй. А так все довольно оперативно оформили.

Покупал в рассрочку, внес первый взнос 1300р, через несколько дней пошел в банк Хоум Кредит оплатить полностью за телефон, в итоге деньги у меня не приняли т.к. договор был неправильно оформлен, пошел обратно в магазин Связной, поговорил сними. Они сказали, что можно выплатить у них, я полностью рассчитался, выплатил все до копеечки и спросил - 'От меня еще что то нужно?', а они ответили - 'Нет, теперь этот телефон ваш, вы за него расплатились'. Чуть меньше года приходит СМС от банка, нужно оплатить кредит за телефон. Я пошел разбираться, выяснилось что Связной переводил деньги не полностью, а частично, как за кредит. Так и получилось рассрочка не было погашено в срок, включилось программа кредита. Не берите телефоны в Связном в рассрочку, они вас общитают, ведь они такое проделывали уже не один раз, как оказалось когда я обратился с этим к адвокату, такие случаи уже бывали.