Онлайнтрейд.ру

Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Cu
Cub Tiger оценил 30.12.2013
Оценка
Удобный заказ на сайте. Перезвонили с подтверждением заказа очень быстро. Курьер приехал вовремя (хотя доставку почему-то перенесли на один день позже). Общий счет был снижен на сумму подаренных бонусов.
Ниже в комментариях
Удобный заказ на сайте. Перезвонили с подтверждением заказа очень быстро. Курьер приехал вовремя (хотя доставку почему-то перенесли на один день позже). Общий счет был снижен на сумму подаренных бонусов.
Комментарии (0)
З
Зуев Олег оценил 30.12.2013
Оценка
Нет таковых.
Заказал в субботу видеорегистратор, самовывозом из точки в Буденновском, сказали, что в воскресенье можно забрать. Смс пришло, что все готово. Приехал, работники на точке говорят, что прибор браковнный и что они еще в субботу сообщили об этом менеджеру, однако никто мне не позвонил и не предупредил. Звоню менеджеру, предлагают еще раз приехать или платная доставка. Отвечаю, что я один раз уже приехал, время потратил и деньги и что доставку нужно осуществить без оплаты. Пообещали разобраться и перезвонить и на этом все закончилось ни ответа ни привета! Плохой магазин.
Нет таковых.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.12.2013
Оценка
рядом с домом
отсутствует забота о клиенте
рядом с домом
Комментарии (0)
П
Плотникова Надежда оценил 29.12.2013
Оценка
-сервис (в общем 'начали за здравие, а...'
-цены -сервис (впечатлила скорость ответа на заказ)
Комментарии (0)
Be
Belov Vladimir оценил 29.12.2013
Оценка
недалеко от метро, дружелюбный персонал, невысокие цены
оформлял самовывоз с Сокола, там оформление, оплата и получение заказа в разных концах торгового зала, с первого раза не очень удобно.
впечатление положительное, рекомендую
Комментарии (0)
А
Алексей Толубов оценил 29.12.2013
Оценка
Привезли в тот же день.
Но не с 10 до 18- 00 а до 20- 00
Вообщем нормаьный магазин....
Комментарии (0)
И
Илья Безбородов оценил 29.12.2013
Оценка
Низкие цены, В 'электронном раю' на Пражской добрый, отзывчивый персонал.
Колл-центр, который не берёт трубки, Несвоевременное уведомление о статусе заказа.
Заказал себе в подарок на НГ Microlab Solo 6C. Решил доставку не напрягать, забрать сам, тем более от Пражки было недалеко везти. Всё неплохо, заказал вечером, пришла смс, подтверждающая заказ. В обед следующего дня набрал колл-центр, который после 3-х минут ожидания просто скинул звонок. Со второго раза дозвонился, всё уточнил, сказали забрать можно будет после 18. В 18 00 ждал смс о готовности к выдаче, в 18 30 начал звонить им... После пяти-шести попыток дозвониться(Кстати, поменяйте мелодию! Реально капает на мозг! Или трубки берите.), решил ехать. Товар оказался в магазине, всё было проверено мной, подключили, дали время на проверку. Качество устроило. Продавец дал пару советов, которые я, в принципе, и так знаю, но всё равно это +. Единственное отклонение в товаре заметил, только когда приехал домой - у активной колонки не хватало ножки. В принципе не беда. И да, смс о ГОТОВНОСТИ к выдаче пришла, когда я уже занёс в квартиру покупку =). Плевать на это, две звезды снимаю именно из-за колл-центра, ибо если бы моего заказа не было, вы бы потеряли покупателя.
Комментарии (0)
В
Володин Евгений оценил 28.12.2013
Оценка
цена, скорость
лоска и солидности
цена, скорость
Комментарии (0)
Pa
Parshin Alex оценил 28.12.2013
Оценка
Относительно низкие цены, большой выбор, очень удобный сайт.
см. комментарий
Относительно низкие цены, большой выбор, очень удобный сайт.
Комментарии (0)
Ш
Шишов Александр оценил 28.12.2013
Оценка
широкий выбор товара, одекватные цены на товар и что не мало важно на доставку!
пока не столкнулась
хотелось бы доставку до квартиры, НО это не принципиально.
Комментарии (0)
Ko
Kor Zhenia оценил 28.12.2013
Оценка
Привлекла цена на Fujifilm Instax Mini 7s. Точка выдачи на Профсоюзной в двух шагах от метро. Вежливый персонал.
-
-
Комментарии (0)
Ч
Чамата Ирина оценил 28.12.2013
Оценка
На следующий день -уже в магазине!
Пока не вижу.
Заказывала для дочери телефон. На следующий день - он уже в магазине в ТЦ'Московский'(самовывоз). Обслужили хорошо, быстро. При нас продавец все проверил, вежливый,без идиотской заискивающей улыбки ,спокойный,адекватный человек. Я довольна.
Комментарии (0)
Ki
Kiseleva Helen оценил 28.12.2013
Оценка
Оперативность
Удобный, информативный сайт, быстрое реагирование оператора на заказ. Хорошая консультация. Удобное расположение магазина. Адекватные цены. Вообщем, только положительные отзывы. Остался доволен.
Комментарии (0)
Е
Евгения Лаврентьева оценил 28.12.2013
Оценка
не найдены
отвратительно грубые и необязательные продавцы. ничего не знают и не могут объяснить. безобразная служба доставки. отдел логистики, если таковой вообще имеется, работает отвратительно. второй раз заказываем товар с доставкой, ничего толком доставить не могут. звонят, говорят одно, а доставляют на 3-4 часа позже. обслуживающий персонал несостоятелен, несдержан и труслив до безобразия. из-за боязни отвечать перед начальством отказывается называть имя. не советую связываться с этой компанией.
не найдены
Комментарии (0)
Б
Беляев Дмитрий оценил 28.12.2013
Оценка
не смог оценить достоинства
Недостатки оценены в полной мере, тк свой заказ так и не увидел
не смог оценить достоинства
Комментарии (0)
Il
Ilya Medvedev оценил 27.12.2013
Оценка
Приемлемые цены и сроки сборки заказа, достойный ассортимент, достаточное количество пунктов выдачи по Москве.
Нет услуги возврата технически сложных товаров, в некоторых конкурентных магазинах идут на встречу покупателю в этом вопросе. Сам возврат в Москве можно осуществить только на Соколе... это совсем архаизм. Покупаю в Зеленограде, а возвращаю товар в отдаленном на 35 км месте. Не все товары можно получить в пунктах выдачи, некоторые только на центральном складе.
Приемлемые цены и сроки сборки заказа, достойный ассортимент, достаточное количество пунктов выдачи по Москве.
Комментарии (0)
Ev
Evdokimov Oleg оценил 27.12.2013
Оценка
Радуют оперативность, цены и периодические подарки, в том числе к НГ.
Забираю все самовывозом на Пионерской. Огорчает режим выдачи. Неужели нельзя в 21 веке оформить автоматическое формирование заказа после оплаты и организовать электронную очередь Те кто первый раз, все стоят ждут пока у них ни спросят отдалили они какие то 'вторые части', потом приносят товар и громко на всю очередь интересуются 'у кого батарейки', 'у кого блендер'. Ни заметь своей упаковки с дрелью-шуруповертом ни за что не откликнулся бы на 'дрель'.
Вообще все позитивно кроме организации выдачи товара. Надеюсь в олимпийском году это серое пятно выведут. в) Оценка 4 ибо 4,5 нет.
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Дмитрий оценил 27.12.2013
Оценка
Все условия заказа, были выполнены именно так как было условлено.
-
Получал покупку самовывозом. Быстро и без очереди. Отдельно благодарность коллективу в Тц электроника на пресне!!!
Комментарии (0)
С
Сутормина Анастасия оценил 27.12.2013
Оценка
Юзабилити сайта, оперативность и четкость выполнения заказа
Пока не обнаружены
Юзабилити сайта, оперативность и четкость выполнения заказа
Комментарии (0)
У
Узбяков Руслан оценил 27.12.2013
Оценка
Быстро и в срок, как договаривались.
Не заметил
Приемлемый ценник, своевременная доставка, буду тут покупать и дальше.
Комментарии (0)
Э
Электромонтаж Антон оценил 27.12.2013
Оценка
С учётом бонусной программы - один из самых выгодных магазинов. Не самый, но один из.
Недостатки есть у всех, проблемы возникают везде, но здесь если и возникали проблемы, то они были в допустимых рамках.
Самые большие проблемы у меня возникли с возвратом бонусов за возврат товара ненадлежащего качества. Однако, пусть и не спешная переписка с отделом отвечающим за бонусы и все ошибки исправили без лишних вопросов
Комментарии (0)
pi
pismenchuk sergey оценил 26.12.2013
Оценка
нет
Отвратительное обслуживание
По просьбе друга забирал заказ, в итоге: кассы не работали, полчаса ожидания потом 40 минут ожидания на выдаче товара.Первое и последнее посещение этого чудо магазина.Настоятельно не советую!!!!! Магазин в Москве Ленинградский проспект 80 забудьте этот адрес)))
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 26.12.2013
Оценка
не обнаружилось
не умение и нежелание работать, врут на каждам шагу
не обнаружилось
Комментарии (0)
Mo
MoiOtzyvy оценил 26.12.2013
Оценка
быстрота отзвона менеджера, большой ассортимент товаров (но не на весь товар выгодные цены). Большой зал (на Соколе). Персонал общается спокойно. На входе подскажут куда идти
неудобство у касс выдачи товара - непонятно кто за кем, непонятно как отдать 'квитанцию' чтобы принесли товар, неслаженность организационного процесса (см. коммент)
оплачивал товар в инете, забирал в магазине на Соколе. на стойке оформления товара выдали бумаги, отправили в кассу, затем в окно выдачи товара. Отстоял в кассе, где мне сказали что для тех кто оплачивает через инет нужно идти в отдельную кассу (находиться даже в другом месте) для юр.лиц. Не могли сразу сказать на стойке оформления? Из-за этого и снизил оценку
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 26.12.2013
Оценка
Разнообразный ассортимент, особенно если надо что-нибудь на подарок. Рядом с домом. Приличный сайт. Дали бонус подарочный к Новому году.
Не самые низкие цены на все (только на некоторые позиции).
Покупала всякую мелочевку, и вот сейчас настольный футбол в подарок заказала. Подкупило то, что российского производства, но посмотрим, т.к. покупаю за-глаза, основываясь только на внешнем виде.
Комментарии (0)
А
Агафонов Денис оценил 26.12.2013
Оценка
цены, скидки постоянным покупателям, широкий ассортимент при бесплатном самовывозе
хамоватая служба поддержки, неадекватность гарантийного обслужвиания
Отличный магазин, но когда у меня появились проблемы с купленным в нём ноутбуком (спустя 3 дня после покупки), меня мягко послали и на сайте, и по емейлу, и в магазине, дав какой-то московский телефон, где я должен был что-то доказывать. Проблема решилась самостоятельными усилиями. А если бы нет?
Комментарии (0)
У
Утёсова Екатерина оценил 26.12.2013
Оценка
не возможно дозвониться
нужна консультация по купленному в этом магазине товару, вот уже 3-й день невозможно дозвониться, сначала весишь на трубке минут 8, потом звонок срывается.
Комментарии (0)
Ч
Чертков Cергей оценил 26.12.2013
Оценка
приемлемая цена, периодически бывают бонусы, удобный сайт
случается ОБМАН потребителя: петля крышки ёмкости для воды кофеварки Mystery MCB-5120 оказалась сломанной и СКЛЕЕННОЙ!
поломка обнаружилась только дома, т.к. продавец демонстрировал товар так, что этот элемент был прикрыт его рукой. Продажа товара с намеренно скрываемым от покупателя дефектом является обманом потребителя.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.12.2013
Оценка
не успел обнаружить
не успел обнаружить
Комментарии (0)
Ц
Царев Роман оценил 25.12.2013
Оценка
Их просто нет ,персонал бестолковый не чего не знает о своем товаре ,что продают.А коснись с бракованным товаром проблемы поиметь то не когда не дозвонишся до севис менеджера.
Куча, торгуют китайским барохлом.Как только отдал деньги за товар ВСЕ ты им сразу не интересен если появились какие либо вопросы.
В новый год на числили бонусы к празднику 300 бонусов а как вернул не качественный товар обратно так взяли их и списали их.
Комментарии (0)