Онлайнтрейд.ру

Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
В
Вандышев Сергей оценил 18.01.2014
Оценка
Покупаю технику и аксессуары для нее довольно часто. Время от заказа до получения 1-4 часа. Проблем с возвратом пока не было.
Комментарии (0)
Ш
Шорохов Сергей оценил 18.01.2014
Оценка
внимательное оповещение о заказе, все понравилось
нет
буду еще к ним обращаться
Комментарии (0)
В
Вадим Дюков оценил 18.01.2014
Оценка
Удобное расположение для самовывоза.
Не совсем вежливое отношение!!!
Удобное расположение для самовывоза.
Комментарии (0)
Р
Ритер Александр оценил 18.01.2014
Оценка
не заметил
Сделал заказ в пятницу вечером, в сб не перезвонили, позвонил сам где-то в час дня - сказали заказ передан службе доставки. То есть я его даже не подтверждал по телефону а он уже передан. Ну да ладно. Звонит курьер, говорит что в пол третьего только выезжает, за час до того как приедет сообщит. Вот уже 9 вечера(доставка дложна была быть до 9ти) - звонка все не было. Очень жалею что повелся на хорошие оценки на маркете.
Не ведитесь на хорошие оценки. Не тот магазин который бы блистал ценами, при этом позволяют себе просто ничего не делать. Может конечно мой случай исключение, но судя по обилию 'едениц' в оценках - нет.
Комментарии (0)
ki
kiselev oleg оценил 17.01.2014
Оценка
Доброжелательные, компетентные сотрудники. Конкурентные цены. Большой ассортимент.
Не столкнулся.
Сделал заказ. Быстрая обратная реакция менеджера магазина. Оперативное информирование о ходе выполнения заказа по смс и эл. почте. Много пунктов самовывоза в Москве.
Комментарии (0)
Du
Dudarev Anton оценил 17.01.2014
Оценка
Умеренные цены
Плохая логистика
Умеренные цены
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 17.01.2014
Оценка
Нет
Менеджеры хамят, не перезвонили и абсолютно не ориентируются в своих обязанностях. Не говоря уже о том что понятия о товаре у них вообще отсутствует! На вопрос являются ли они официальным представителем фирмы изготовителя товара... теряются, мямлят и потом только соображают ответить да конечно являемся!
Нет
Комментарии (0)
Ba
Baskakov Alexey оценил 16.01.2014
Оценка
Близко к м.Новые Черемушки. Вежливый сотрудник на выдаче.
Долго собирали заказ (4 дня). Объяснили техническими проблемами в базе данных. Статусы не обновлялись.
Близко к м.Новые Черемушки. Вежливый сотрудник на выдаче.
Комментарии (0)
in
infolegestar оценил 16.01.2014
Оценка
Отличный магазин, отличная ценовая политика, отличная поддержка клиентов.Отдельная благодарность сотруднику Станиславу за помощь в решении возникших проблем и за оперативную консультацию. Пока был в магазине, отметил для себя, что данный сотрудник достаточно корректно и информативно общается с клиентами. Магазин оправдал свои ожидания.
Небольшое предложение: в зоне выдачи товара повесить информационное табло, высвечивающее номер заказа.
Все возникшие проблемы были оперативно решены, спасибо за работу, надеюсь, не в последний раз являюсь Вашим клиентом.
Комментарии (0)
К
Козлов Дмитрий оценил 16.01.2014
Оценка
удобно по расположению точки
удобно по расположению точки
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 15.01.2014
Оценка
в этом отзыве они отсутствуют.
несколько раз покупал в этом магазине, всегда был доволен. Но магазин на пр. Ленина меня удивил.
в этом отзыве они отсутствуют.
Комментарии (0)
В
Вейзе Михаил оценил 15.01.2014
Оценка
Адекватные цены, заявленные товары реально в наличии, широкий ассортимент, оперативность работы, удобный для покупателя график работы, реально работающая бонусная система, большой торговый зал
До этого отзыва я успешно заказывал в этом магазине несколько раз - и с доставкой, и самовывозом. Пока всё нравилось, ни разу не подвели. Теперь, когда мне чего нужно купить, этот магазин стабильно в перечне проверенных мест, которые я проверяю на предмет наличия нужного мне товара и его цены. Иногда бывает что всё устраивает, иногда бывает что здесь есть чего в других местах нет, иногда бывает что здесь цены чуть выше чем в каком-нибудь другом проверенном месте, но в любом случае место это достойное.
Комментарии (0)
К
Ку ИринаКу оценил 15.01.2014
Оценка
Удобно, быстро отреагировали на заказ. Товар доставили своевременно. Покупкой довольна.
Удобно, быстро отреагировали на заказ. Товар доставили своевременно. Покупкой довольна.
Комментарии (0)
Gh
Ghaluzov Gheorghiu оценил 14.01.2014
Оценка
Нет достоинств
Безответственность и наплевательское отношение
Нет достоинств
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 14.01.2014
Оценка
Быстро и четко без сбоев
Нет
Это был второй магазин в котором я сделал заказ, т.к. первый магазин не выполнил обещанные сроки. Здесь было четко и в срок, отзвонились, оповестили по смс, курьер приехал с предварительным звонком в удобное мне время. Молодцы!
Комментарии (0)
ji
jinwoo lee оценил 14.01.2014
Оценка
???? ???
?? ??? ? ?? ?? ?????.
??? ??? ??? ??, ???? ?????. ?????? ?? ????. ???? ???? ??? ? ????. ???? ????? ??? ???. ???? ??? ???? ??? ????.
Комментарии (0)
К
Круглый Иван оценил 14.01.2014
Оценка
Привезли оперативно (в день заказа)
Не позвонили для подтверждения заказа. Звонил уже курьер. Курьер неприветливый.
Привезли оперативно (в день заказа)
Комментарии (0)
Fa
False Alexandra оценил 13.01.2014
Оценка
31 декабря приобрели микроволновую печь Gorenje GMO-25 DGE, в габаритах которой были не уверены, однако продавец заверил, что если размер не подойдет, ее можно вернуть в течение 14 дней. Размер не подошел, мы вернулись чтобы сделать возврат, однако вместо возврата нам сообщили, что возврата нет и быть не может, а нам они делают огромное одолжение, позволив обменять СВЧ на любой другой товар на ту же сумму, причем в очень ограниченный срок, что нам вообще не подходит.
Комментарии (0)
И
Иванова Ольга оценил 13.01.2014
Оценка
Удобно расположен магазин самовывоза, цены.
Позвонила с просьбой помочь в выборе товара. На что получила ответ - зайдите на сайт, там все написано. На сайте я, понятное дело, была, но хотела именно квалифицированной консультации. В итоге - не получила и обратилась в другой магазин.
Удобно расположен магазин самовывоза, цены.
Комментарии (0)
Е
Елена mpsmka оценил 12.01.2014
Оценка
не заметила
все , начиная с моей попытки сделать заказ, заканчивая звонком нерадивого оператора, который не смог ответить ни на один заданный вопрос
Об оперативности и быстрой реакции в этом магазине речь просто не идет!!! Сделала заказ на 25000, хотела оплатить картой, но сомневалась между двумя моделями видеоняни, хотела проконсультироваться по поводу этого и определиться с конечной суммой доставки. Отправила просьбу об обратном звонке, ждала сутки, а не час, как обещают на сайте. Позвонил консультант... и я в шоке, на все вопросы ответ один : Я НЕ ЗНАЮ. Попросила, пусть позвонит тот, кто знает, сказал НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ!!! Это что, прикол какой-то был...вроде не 1 апреля. Я такого не видела ни разу, хотя заказываю в интернете все, начиная от туалетной бумаги, заканчивая холодильником и телевизором... Номер заказа указать не могу, т к до стадии оформления не дошла, но он до сих пор висит в корзине, почему-то не аннулировался. Все закончилось беседой с продавцом. Не заинтересованы, что ли? В общем не советую этот магазин, есть много более достойных и отзывчивых вариантов. Удачи в поисках
Комментарии (0)
К
Ксения Григорьева оценил 12.01.2014
Оценка
Нет!
Ужасное качество товара! Ужасное обращение персонала к клиенту!
Купили ребенку на День Рождение мобиль 'волшебная лампа'! Привезли его без батареек и проверить сразу мы не смогли работоспособность! Курьер уехал! Когда из коридора пошли в спальню где дневной свет попадает на товар ярче! Пришли в ужас и сразу позвонили курьеру! Игрушка была вся исцарапана!! Купили батарейки вставили и она оказалась еще и не рабочая!! В магазине нас от одного персонала к другому перевод или , потратили на это полтора часа! Праздник испорчен! Ребенок без подарка! Деньги не вернули экспертизу не сделали еще! Ждем чтобы хоть кого о нам прислали! А персонал умудрился еще нас обвинить что мол за 10 минут вы его могли испортить! И сказал он это без проведения экспертизы! Работник не соблюдал субординацию !
Комментарии (0)
Ч
Чижков Александр оценил 12.01.2014
Оценка
Оперативность при заказе. Низкие цены на некоторую продукцию
Может просто так получилось, но в пункте выдачи была очередь, а обслуживали её только два сотрудника, и то, видимо сами ходили на склад. Пришлось подождать минут 20.
Увидел, товар в яндекс.маркете с телефона, позвонил в ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ, забронировал, через час забрал.
Комментарии (0)
З
Зерюкаев Иван оценил 12.01.2014
Оценка
Удобный интерфейс интернет-магазина, большое количество пунктов самовывоза, приятные цены, дружелюбные сотрудники (в частности - м-н на Соколе), накопительная система бонусов
За несколько лет обращений - не выявлено
Я люблю ОнлайнТрейд, уже давно приобретаю различную электронику именно здесь по совокупности перечисленных выше причин. Планирую продолжать в том же духе. Коллективу Компании - спасибо за отличную слаженную работу!
Комментарии (0)
Л
Лунева Маргарита оценил 11.01.2014
Оценка
Цены на фототехнику приятнее, чем в других местах.
С каждым посещением все больше.
Который раз приезжаем покупать фототехнику и каждый раз разочаровываемся все больше. Почему нет выставочного образца фотоаппарата, который можно было посмотреть, протестировать? Почему я покупая технику за 90+ тысяч не могу сделать даже пару снимков, а должна сначала купить камеру и только потом мне разрешат ее протестировать? Очень пренебрежительное отношение к клиенту, что у сотрудников в зале, что на выдаче.
Комментарии (0)
С
Савельев Виктор оценил 11.01.2014
Оценка
нет их..хотя.. спасибо за флешку..работает !
Уважаемые продавцы и кассиры данного заведения, призываю вас открывать свои глаза и обращать внимание на своих потребителей.Хамство с вашей стороны совсем не уместно было.
заказал через интернет флешку на 32гб.. отложили в резерв . через пару дней приехал забрал (точнее ездила моя девушка).. повезло что не приехал я, уж хамство в мою то сторону для вас не прошло бы бесследно)
Комментарии (0)
М
Мясникова Катерина оценил 11.01.2014
Оценка
Быстрое реагирование на заказ. Быстрая доставка.
Период времени, оговоренного для доставки, был с 18 до 21 часа, курьер позвонил около 15 часов со словами, что будет через полчаса.
Покупка планшет-монитор Cintiq 22 HD. Всё исправно.
Комментарии (0)
С
Смирнова Ольга оценил 11.01.2014
Оценка
Быстро сформировали, четко информировали о статусе заказа.
Очень долго ждала в отделе выдачи, когда же принесут уже сформированный ранее заказ! Это был всего лишь чехол для планшета!
Быстро сформировали, четко информировали о статусе заказа.
Комментарии (0)
Ni
NikolayArtemev оценил 11.01.2014
Оценка
Цена и наличие товара
В магазине работают грубияны
Цена и наличие товара
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 11.01.2014
Оценка
хорошие цены
очень долгое обслуживание на кассе и при выдаче товара, долгая процедура возврата денег
3 раза был в магазине, каждый раз застревал на полчаса из-за нерасторопливого персонала: то касса всего одна работает и очередь, то все мужчины на выдаче куда-то испарились. В последний раз попытались мне продать товар просто жуткого вида (судя по всему кем-то уже не однократно пользованный или слишком долго стоящий на витрине), а оплата происходит до выдачи. Для возврата пришлось сначала пройти старшего администратора, потом управляющего, потом столкнуться с неопытной кассиршей, которая не знала как вернуть деньги за одну позицию в чеке, оплаченном банковской картой. Буду стараться пользоваться другими магазинами.
Комментарии (0)
Op
Opilka Milka оценил 10.01.2014
Оценка
Вроде как продают только официальную технику
Вскрытая пломба на коробке, уже проставленная гарантия, отпечатки на экране, полностью разряженный аккумулятор.
Вроде как продают только официальную технику
Комментарии (0)