Онлайнтрейд.ру

Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Ф
Федоров Виталий оценил 28.01.2014
Оценка
-
Некачественный товар
Заказывал часы наручные Seiko SRP188J1, когда приехал забирать в пункт выдачи на Профсоюзной ул. оказалось что упаковка вскрыта, часы все заляпаны и в царапинах, что-то заказывать в этом магазине впредь, желания больше нету......
Комментарии (0)
Д
Думенко лена оценил 27.01.2014
Оценка
обслуживание отвратительное, неуважение персонала
купила 21.01.2014 планшет, после полной зарядки через сутки планшет не стал включаться (не реагирует на кнопки вообще, не заряжается), сдала, обменять отказались, при мне менеджеры пытались включить через сеть и компьютер USB ничего не получилось, через 3 дня вернули, объяснив что у них все включается и работает, дали понять, что это я какая то с кривыми руками, ладно, забрала 23.01.2014, получилось поработать, поиграть до 26.01.2014 и опять та же проблема не включается и не заряжается, опять сдала, и опять ответ - мастер посмотрит с вами свяжутся. В данном планшете стоит симка мегафона акционная 2 недели бесплатно, на вопрос будет ли продлено действие акции, менеджер ответила не знаю, можете забрать эту симку и вставить куда нибудь .... Вот и все отношение к клиентам.
Комментарии (0)
Ш
Шуваев Андрей оценил 27.01.2014
Оценка
Доставили в срок.
Привезли не то,что указано на самой упаковке!
Заказал FTH 16 для пылесоса Thomas TWIN T2 aquafilter. Внутри упаковки не от этого пылесоса. Вся упаковка мятая , порвана, но запечатана. Вобщем осадок не приятный. Пользоваться Вашим магазином больше не буду.
Комментарии (0)
pt
pto.smp-200 оценил 27.01.2014
Оценка
отутсвуют
отвратительное отношение к покупателю
Пытался дозвониться - но это не возможно. 'Оператор ответит через минуту', только эта минута может длиться вечно. Тогда сделал заказ через интернет. На следующий день перезвонила девушка и попросила уточнить адрес доставки. Попросил доставить до близжайшей для меня станции метро. В ответ получил: 'Читайте правила. Мы в метро не доставляем'. Объяснения, что не нужно спускаться в метро, а привезти на такую-то улицу к метро, что здесь стройка и еще нет почтового адреса, не принимались. На вопрос о том, что могу ли я им перезвонить указать другой адрес, был ответ 'тогда придется переоформлять заказ на другой день доставки'. Попросил тогда девушку связаться связаться со мной чуть позже. Но был дан ответ 'Вы просили связаться с Вами при заказе - вот я Вам и позвонила. А дальше - Ваши трудности'. Так им получается нужны покупатели.
Комментарии (0)
Ф
Федоров Петр оценил 27.01.2014
Оценка
Магазин не сообщил о том, что мой заказ задерживается, несмотря на то, что в этот же день сутра я звонил, и мне сказали приезжайте. В итоге о том, что поставка задерживается на несколько дней я узнал уже когда приехал забирать заказ. Первая и последняя покупка в этом магазине.
Комментарии (0)
О
Осипов Андрей оценил 27.01.2014
Оценка
Нет
Недостоверная информация на сайте, нерабочий товар, неприветливый персонал.
Нет
Комментарии (0)
Н
Нежненьких Анечка оценил 27.01.2014
Оценка
быстро, дружелюбный коллектив!
Нахождение в магазине было приятным времяпровождением: никто не грубил, всегда были готовы помочь, подсказать, дать грамотный совет. Спасибо!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 26.01.2014
Оценка
Много товара доступно в магазинах, смог заказать ночью, а забрать уже днем следующего дня - не надо ждать доставки. Информируют о состоянии заказа по СМС и письмом.
Много товара доступно в магазинах, смог заказать ночью, а забрать уже днем следующего дня - не надо ждать доставки. Информируют о состоянии заказа по СМС и письмом.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 26.01.2014
Оценка
Хороший магазин, как обещали так и сделали.
Свой товар видимо не проверяют.
Хороший магазин, как обещали так и сделали.
Комментарии (0)
С
Соколов Сергей оценил 26.01.2014
Оценка
Пока нет
Сегодня (воскресенье) утром сделал заказ на не самую ходовую позицию, оказалась в наличии и , к тому же, по самой низкой цене. К обеду под'ехать на Сокол и забрал. Все четко и быстро.
Комментарии (0)
Ki
Ki Ma оценил 25.01.2014
Оценка
Не было
Менеджеры не перезванивают, доставка с опозданием на сутки, товар не в полной комплектации
Заказала на сайте часы с самовывозом из универмага Московский. После оформления заказа мне никто не перезвонил. Позвонила сама узнать, есть ли товар в наличии, и будет ли он доставлен во время в пункт самовывоза. Молодой человек ответил: 'раз на сайте написано, что товар есть, то значит все будет'. В день доставки опять никто не звонит. Решила все-таки перед выездом в пункт самовывоза узнать, привезли ли туда мои часы. Звоню сама. Выясняется, что часов моих там нет, что-то там у них произошло, а менеджер 'как раз собирался мне по этому поводу звонить'. Перенесли доставку на следующий день, на дом. С небольшим опозданием, но все таки привезли. Часы замечательные, очень красивые! Только не работают. Курьер сказал, батарейки нет..
Комментарии (0)
vs
vsegdawash оценил 25.01.2014
Оценка
Очень вежливый, всегда готовый помочь, идущий на уступки коллектив местного Челябинского филиала, ему 5 звезд
Срок отличный от сайта - оформлял забрать заказ 24.01, привезли 25.01 ставлю 2 звезды за своевременность и 2 звезды Московкому оператору за информацию - действительности она не соответствовала.
Очень вежливый, всегда готовый помочь, идущий на уступки коллектив местного Челябинского филиала, ему 5 звезд
Комментарии (0)
Г
Григорьев Дмитрий оценил 25.01.2014
Оценка
Заказы исполняются по срокам, но с одним минусом!
Задержка на несколько часов
Курьеры работают почти курглосуточно, но 4 ставлю за лишний гемморой, ибо там жене нужно было срочно, НО ПОДЧЕРКИВАЮ, доставят!!!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.01.2014
Оценка
Низкие цены, хорошее расположение
На телефон не отвечают, вообще. 10 раз звонил - не берут трубку и все!
В целом остался доволен низкими ценами, но из-за невозможности дозвониться и уточнить свой заказ немного понервничал, вдруг приду, а мой заказ уже продали.
Комментарии (0)
me
metalord оценил 25.01.2014
Оценка
Часто есть товар которого нет в других магазинах, удобный заказ. вежливый персонал.
Мало магазинов по городу (надеемся на будущее), малый выбор среди простой мелочевки (флешки USB, наушники, аккумуляторы на телефоны - особенно интересу.т экслюзивные модели типа Incobit), только один терминал с интернетом и сайтом катологом. 3 штуки были бы в самый раз.
Часто есть товар которого нет в других магазинах, удобный заказ. вежливый персонал.
Комментарии (0)
Л
Лот Артем оценил 25.01.2014
Оценка
Хорошая цена
Проблемыс доставкой
Срок доставки был перенесен на следующий день по инициативе магазина. В день доставки курьер опоздал на час, но по тел. Все решили и он подъехал в новый адрес. Молодец!
Комментарии (0)
Н
Новиков Валерий оценил 25.01.2014
Оценка
Товар в магазин был доставлен в указанный день, именно тот, который хотела. Заказывали ходунки ребенку в другом магазине- так нам вместо синих привезли розовые..здесь же без ошибок.
Общение операторов оставляет желать лучшего, ничего не знают, где машина и когда будет тоже даже примерно не могут сказать, не извинения и ничего.
В целом все понравилось, с учетом того,что мне не разу не позвонили, а только присылали смс, лишь работа операторов портит общее впечатление от магазина.
Комментарии (0)
И
Ивасько Александр оценил 25.01.2014
Оценка
Оперативная доставка
Быстро и вовремя привезли, что еще нужно...
Комментарии (0)
Al
Alexandra Stroganova оценил 25.01.2014
Оценка
--
Вскрытая упаковка и недостатка аксессуаров
Заказала капсульную кофемашину Nespresso. Хорошо, что самовывозом!! Коробка была в ужасном состоянии, в комплектации не хватало дегустационного набора с капсулами и буклета Nespresso. Сотрудники магазина уверяли, что так и должно быть ))) хотя на самой коробке и в инструкции было указано обратное!! От покупки отказалась. Буду покупать в фирменном бутике.
Комментарии (0)
М
Магомедов Али оценил 25.01.2014
Оценка
Адекватные цены.
Плохое отношение к клиентам.
Адекватные цены.
Комментарии (0)
Н
Нет Александр оценил 24.01.2014
Оценка
Быстро привезли заказ.
Быстро привезли заказ.
Комментарии (0)
К
Куприн Михаил оценил 24.01.2014
Оценка
Большой ассортимент. Не высокие цены.
Забывчивость. Нет более подробной информации по заказу(только 'заказ формируется' 'товар прибыл' было бы лучше если более подробно освещали в виде 'заказ отгружен' 'заказ выехал в пункт' )
Делал заказ 18 января по предварительному заказу. Товар появился 21 января. Думал что автоматом 22 привезут на пункт выдачи а нет заказ висел все предварительным. Заказал обратный звонок. Мне перезвонили и уже потом оформили. 23 января форс мажор и машина задержалась(тут претензий нет всякое бывает) 24 с утра забрал.
Комментарии (0)
К
Кузнецов Сергей оценил 23.01.2014
Оценка
заказал через интернет, смс уведомление на каждой стадии начиная от приёма заказа.
забирал самовывозом с Будёновского, на сайте указаны три павильона на получение- реально работал один, схема нахождения павильона нужна.
на 5 с небольшим минусом
Комментарии (0)
Р
Романов Артем оценил 23.01.2014
Оценка
Требовалось заказать технику в новую квартиру - понятно, что нужно было много всего разного. Один из немногих магазинов с широким выбором товаров. Не скажу, что цены низкие, на части позиций сильно дороже конкурентов, но суммарно получилось приемлемо, да еще и доставка бесплатная. Единственная проблема - самое позднее время для доставки - 21:00, я редко бываю дома в это время, работаю до поздна. В этот раз курьер приехал в 14 часов, но я был дома, на больничном, так что все состоялось. Оплачивал картой онлайн, никаких комиссий и мучений с наличными деньгами, удобно. Как основное конкурентное преимущество укажу адекватных курьеров, что вообще-то большая редкость. Много заказываю в интернете, это третий случай в моей жизни, когда курьер был вежлив и адекватен.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 23.01.2014
Оценка
все четко, информация о состоянии заказа email и sms, пункт самовывоза близко
пока не нашел
все четко, информация о состоянии заказа email и sms, пункт самовывоза близко
Комментарии (0)
g-
g-4ce оценил 23.01.2014
Оценка
не было народа в магазине, когда я за заказом пришел. В смысле очередей не было. Все быстро нашли, оформили.
Довольно поздно доставили заказ в точку самовывоза. Я думал что после 17 на след.день, значит ну, в 18, 19... Мне позвонили только в 20:47. Пришлось целый следующий день тупить на работе без новенькой электронной книжки :))))) Но это не беда) Бывает.
не было народа в магазине, когда я за заказом пришел. В смысле очередей не было. Все быстро нашли, оформили.
Комментарии (0)
а
александр котов оценил 23.01.2014
Оценка
Быстрое оформление заказа
Долгая выдача
Очпень неплохой магазин
Комментарии (0)
Sh
Shalunova Olga оценил 23.01.2014
Оценка
Отличные цены, быстрое реагирование на заказ
Может быть, это только мне так не повезло, не знаю уж. Но доставка была осуществлена просто ужасно!!! Договорились, что доставят до 18:00, объяснила,как пройти. Жду. 17:37 звонок- 'я опаздываю, буду позже'. Ок, ничего страшного, я предложила около метро встретиться,которое обоим по пути, но предложила курьеру зайти в вестибюль, чтобы та не замерзла. Что Вы думаете, она зашла и спустилась в метро.Как оказалось потом, через полчаса моего поиска ее среди людей, она сидела на скамейке и чего-то ждала. Телефон там внизу у нее не ловил, как она выглядит, я знать никак не могла. Результат: я опоздала на полчаса на занятие, за которое уже заплачено было, потеряла 500 р., просто прождав. Считаю,что это ,вообще, нельзя назвать доставкой, за которую я еще заплатила 200 р. Это реальный самовывоз да еще и с моими потерями!
Отличные цены, быстрое реагирование на заказ
Комментарии (0)
О
Ов Алекс оценил 23.01.2014
Оценка
Быстро, есть статусы заказа
Внешний вид доставленного товара
ЗАКАЗ № IM000609074 от 23.01.2014 9:49 Прибор для завивки ресниц. Покупал в подарок, привезли пыльную, потертую упаковку. Принял, только из-за того, что нет времени перезаказывать.
Комментарии (0)
И
Иванов Андрей оценил 23.01.2014
Оценка
Нет доставки в удобное время
Заявленное на сайте время доставки не соответствует действительности, доставка после 18-00 невозможна.
Комментарии (0)