Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

А
Алексей Бахтин оценил 17.02.2014
Оценка
Нет
Одни недостатки!
Заказал кронштейн для телевизора в субботу вечером с указанием места самовывоза и пометкой перезвона оператора для подтверждения,sms с подтверждением заявки пришла мгновенно,что удивило и обнадежило! В воскресенье утром пришло подтверждение что мой заказ готов. но только место получения почему-то на другом конце Москвы!Операторы так и не потрудились перезвонить,что разочаровало!Оформил заказ вторично!SMS с подтверждением пришло мгновенно!А вот весточку о возможности получить заказ жду до сих пор и уже и не дождусь!!!Ужасный сервис господа!!!!!Может быть стоимость заказа маленькая ?Или может самовывоз не в чести???Так не пишите что самовывоз возможен!В общем ни кому не советую здесь закупаться!
А
Аноним оценил 17.02.2014
Оценка
Удобно
Пока не нашел
Заказал - получил, все просто и без ненужных формальностей
О
Осарков Николай оценил 17.02.2014
Оценка
Оформление заказа, обслуживание, доставка товара в магазин-всё понравилось.
При звонке в офис два раза происходил сброс
Покупкой доволен.
М
Мишин Александр оценил 17.02.2014
Оценка
Всегда все четко, быстро и оперативно
Всегда все четко, быстро и оперативно
З
Зуев Юрий оценил 17.02.2014
Оценка
Таки доставили
Плохо работают
Таки доставили
Б
Барабаш Константин оценил 16.02.2014
Оценка
Не обнаружил.
Продают б/у товар под видом нового.
Заказывал в данном магазине финские часы Suunto Core Sahara Yellow. Из затертой коробки достали включенные! часы, на которых не было наклеено пленки на лицевой стороне. На часах уже было выставлено время (с разницей - 2 часа к московскому и настроен компас и пр.). На обратной стороне на матовом пластике корпуса были заметны потертости. Покупать в данном магазине б/у часы по цене новых не стал. Очень жаль потраченного времени на ожидание заказа (их везли в С-Петербург 3 дня) и времени на поездку в сам магазин. Магазин ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ меня очень подвел т.к. часы предназначались для подарка, в последний день в поисках такой же модели часов пришлось объехать много других магазинов, благо удалось их найти.
Т
Тихонов Станислав оценил 16.02.2014
Оценка
Привезли вовремя
Не работают
Обмен только в рабочие дни.
З
Зорина Наталья оценил 16.02.2014
Оценка
Заказ оформляется быстро, менеджер отвечает на все вопросы до оплаты заказа.
Трудно дозвониться до магазина, после оплаты и получения заказа - магазину клиент не интересен и возникшие проблемы не решаются.
Покупала в магазине стремянку. В Калининград она приехала без одного колпачка на опорной ноге. Теперь стоит скособоченная. С трудом связывалась по телефону с магазином, при первом звонке обещали колпачок дослать, при втором звонке сказали, что нигде не зафиксировано, что мне привезли стремянку в таком состоянии и нужен колпачок, обещали разобраться и перезвонить. И с концами... Отправила заявление и экземпляр накладной, в котором написала о состоянии стремянки. Нет ответа.
С
Сергей Хохлов оценил 16.02.2014
Оценка
Качество обслуживания, информативность.
Очень долго. Заказ оформлял 07 Февраля доставили 16 февраля, и это из Москвы в Тулу 200 км.:(
Качество обслуживания, информативность.
pa
pavlenko-mixail-2013 оценил 16.02.2014
Оценка
Удобный заказ, быстрое получение в удобном месте.
Телефон в субботу сбрасывался - не могла дозвониться для уточнения.
Да нормально все, кроме того, что 'Ваш звонок важен для нас..., через минуту ответим', а через 4 минуты звонок сбрасывался'. Это - бесит.
Ch
Chuev Egor оценил 16.02.2014
Оценка
Вообще магазин не плохой. Есть лучше, есть хуже. Берет главным достоинством - наличием товара. Весьма обычный магазин, но стоит рассматривать как явное место для покупки. Единственное, что за персоналом нужен глаз да глаз.
Г
Гальцова Анна оценил 16.02.2014
Оценка
Доставляют быстро, качественный товар, низкие цены
Не доработанный сервис
Доставляют быстро, качественный товар, низкие цены
Н
Николаев Александр оценил 16.02.2014
Оценка
Не верьте их обещаниям, доставка работает ужасно.
Очень сильно подвели со сроками. Вместо 10:00 утра привезли телевизор в 22:00 Ссылались на пробки в выходной день в 22:00
С
Синицын Анатолий оценил 16.02.2014
Оценка
Не обнаружил
Невозможно дозвониться в воскресенье, после долгой музыки сбрасывают на короткие гудки, издевательство.
Купил радиотелефон Моторолла D402, заказ шёл неделю, потом получил СМС, что можно забирать, приехал на пункт самовывоза на Сокол, там сказали заказ не готов, ждите дальше. Достал сотовый телефон, показал полученную СМС, не глядя в СМС заказ почему-то сразу нашёлся, выдали товар. По приезду домой выяснилось, что товар бракованный, завтра понесу его обратно и что будет дальше неизвестно. Продолжение следует.
М
Монахов Сергей оценил 15.02.2014
Оценка
Низкие цены относительно конкурентов
Неточные сроки доставки и отсутствие обратной телефонной связи.
Заказывать можно и нужно, но полагаться на приём заказа приходится на СМС, по телефону Вам звонить не будут. Договориться о хранении товара не получится, если Вы в командировке, включайте помощь друга. В-общем, зачёт. Заказывал РД Супру.
Ф
Фролова Анна оценил 15.02.2014
Оценка
их нет
отсутствие достоинств
их нет
Г
Гулвердашвили Манана оценил 15.02.2014
Оценка
достоинств нет
доставка товара НЕ в срок
достоинств нет
re
remocomp оценил 15.02.2014
Оценка
Нет
Куча
На заказ не отвечают, трубку тоже не берут. Молодцы ребята. Так держать!
Г
Гуссер Владислав оценил 14.02.2014
Оценка
если только дешевле, хотя можно найти и подешевле
обслуживание омерзительное.
еле-еле сдала по гарантии покупку . а теперь забрать не могу
З
Зайцев Александр оценил 14.02.2014
Оценка
Скорость обслуживания
Незнание товара
Покупал домофон с доставкой. Не смог добиться не от оператора ни от курьера, что входит в комплектацию, в тех. Описании высланному мне на почту, тоже не было достаточной инф. В результате домофон оказался без необходимых дополнительных аксесуаров за которыми пришлось ехать самому и докупать, а мог бы заказать сразу.
А
Аноним оценил 14.02.2014
Оценка
возможность самовывоза, много удобных точек этого самого самовывоза,информирование о состоянии заказа по СМС
пока не выявил
Отправил заявку на покупку эхолота JJ-Connect Fisherman 110,тут же пришло СМС подтверждение заказа и адрес точки самовывоза.Через короткое время перезвонили и был оговорен другой адрес,т.к. предложенный меня не устраивал.И при общении по телефону,и в пункте выдачи товара никакого хамства со стороны сотрудников не было,все было очень корректно.По качеству товара ничего сказать не могу,пока что не было возможности воспользоваться данным эхолотом,из за этого оценка минус один.Так что ,возможно,мнение мое еще измениться)))А пока что все положительно,как нибудь еще воспользуюсь услугами данного магазина
Ly
Lyalin Alexander оценил 14.02.2014
Оценка
до вчерашней покупки был весьма доволен магазином
купленный фотоаппарат (код товара: 126704) оказался использованным, (сбиты заводские надстройки, количество срабатываний затвора-320, количество активаций вспышки-1, число включений камеры-22) о чем не был предупреждён.
собираюсь купить в вашем магазине НОУТБУК (код товара: 132838), хочется надеяться, что больше такого недоразуме?ния не повторится
А
Анатолий Юнин оценил 14.02.2014
Оценка
нет
продают нерабочую технику
в том году покупал коммутатор, он оказался нерабочий (не было индикации), сдал по гарантии, сейчас опять покупаю 2 таких же и мне продают тот же самый нерабочий! Не работает так же, ip адрес стоит, который я ставил раньше.
l-
l-vitall оценил 13.02.2014
Оценка
Возможность выбора онлайн, удобные места доставки
Дорогую мультиварку привезли со следами эксплуатации, хорошо зоглянул в коробку. Со второго раза - ок. Также могут ошибиться с датой доставкии на несколько дней
, В целом магазин хороший, но надо иметь ввиду описанные недостатки
А
Аноним оценил 13.02.2014
Оценка
Хорошие цены, доброжелательный персонал
Организационная неразбериха
Покупал видеокамеру, цена было гуманная, плюс по акции получил карту памяти 16 Гб. Персонал доброжелательный. Но все впечатление было испорчено тем, что при покупке (самовывозом) не было подтверждения, что товар заказан через сайт и не были начислены полагающиеся бонусы-500 руб. Пол-часа ждал, пока свяжутся с центральным офисом и все утрясется. Сказали-заберите камеру сейчас, а завтра мы все оформим-сейчас-де неполадки на сервере. Но бонусы так и не появились.Два раза писал на сайт, приложил копии чеков, но мне даже не ответили, а на сайте так и осталось все оформлено,что покупка прошла как купленная без регистрации. Очень жаль, буду впредь покупать в другом, более известном интернет-магазине. Там у меня как-то бонусы ошибочно списали, так и извинились, все восстановили через 2 дня, еще и небольшую скидку сделали.
А
Аноним оценил 13.02.2014
Оценка
Как всегда логистика. Зачем обещать что привезем 'завтра', а потом переносить дату еще на день вперед. Не люблю я такое, подвели...
ps
ps.lenka оценил 13.02.2014
Оценка
Официальный продавец Никона и Сигмы.
Не адекватный сервис, в связи с чем отказался от покупки и отменил еще один заказ.
Хотел купить Nikon D610 с объективом Sigma 35mm 1.4, точнее даже купил, но, пообщавшись с сервисом, сразу, на месте отказался от покупки. Дело было в явном фронт-фокусе, на что продавцы в магазине сказали, что это решается быстро и бесплатно в их сервисе. Я сразу позвонил в сервис, где мне сказали, что юстировка к фотоаппарату за деньги. После объяснений, что объектив тоже куплен у них же, согласились сделать это бесплатно, но в течении двух недель. На просьбу сделать быстрее, ответили, что только за деньги.
А
Аноним оценил 13.02.2014
Оценка
Цены на некоторые товары, пункты выдачи
Несогласованность
Покупал фотоаппарат, объектив, карту памяти и UV фильтр для объектива. Забирал самовывозом из точки в Зеленограде. Все бы ничего, но по приезду в точку ... мне пробивают товар и называют сумму на 1000р. дороже, чем я заказывал. На e-mail и смс пришла правильная сумма. В результате продали фотоаппарат не по клубной цене. Скидку не учли или ошиблись, но в накладной у продавца другая сумма. Звонить, узнавать и уточнять стоимость по моей просьбе продавец отказался, даже смс ему показал с общей стоимостью. Платите или отказывайтесь от товара. Заплатил, потому что живу в Солнечногорске и мне мотаться в Зеленоград накладно. Написал им письмо по электронке, описал ситуацию и фото чека приложил. Менеджер прислала ответ 'Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Действительно, цена 23990 руб. Мы разберемся в кротчайшие сроки, почему вам был продан товар по завышенной цене и сообщим вам.' Прошла неделя, но больше никаких сообщений не получал. Хоть бы бонусов зачислили на эту тысячу или лучше на телефон перевели деньги, но нет. Неприятный осадок от покупки остался.
А
Аноним оценил 13.02.2014
Оценка
Не успела заметить
Проблема с доставкой
Не доставили. Не предупредили. Просто не привезли.
А
Аноним оценил 12.02.2014
Оценка
большой ассортимент товаров,достаточно низкие цены.
хамоватое отношение некоторых сотрудников
большой ассортимент товаров,достаточно низкие цены.