Эльдорадо


География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

Os
Osokin Eugene оценил 31.03.2017
Оценка
Улучшить хотелось бы, чтобы при интернет-заказе товар возможно было забрать в любом магазине Эльдорадо (пусть даже и с более длительным периодом ожидания), а не только в тех, где этот товар есть в наличии.
В целом впечатление от магазина очень положительное. Заказывал уже несколько раз и всегда всё на высоте!
Ф
Фамилия Имя оценил 31.03.2017
Оценка
Мне удобно. Заказал через интернет и через некоторое время забрал из магазина по пути. Иногда балуют бонусами.
Высокие цены (и это понятно: тупая реклама по ТВ не дешева). Ограниченность ассортимента.
Крайне редко, и когда за часть покупки можно заплатить бонусами, покупаю в сети 'Эльдорадо' всякую мелочевку. Высокие цены компенсируются обильным количеством 'живых' магазинов. Думаю, что сеть всегда имела и будет иметь своего покупателя.
Б
Бирюков Павел оценил 31.03.2017
Оценка
Просто заказать, быстро получить
Стоимость товара через заказ существенно ниже. Наверное, так мотивируют 'продвинутых' покупателей - оставлять следы о каждой своей покупке. Пользуюсь системой заказов в разных магазинах, здесь тоже все нормально, просто магазин рядом с домом.
А
Аноним оценил 31.03.2017
Оценка
Остались довольны и сервисом и покупкой. Заказали ноутбук, мышь и программное обеспечение из дома на сайте магазина. Без задержек. На следующий день нам позвонили и сказали, что заказ готов. Пришли в ближайший от дома магазин и забрали заказ. Приступили к работе за ноутбуком сразу. Все налажено и работает прекрасно.
В магазине большой выбор электронных товаров. Проблем с оформлением заказа и его доставкой не было никаких. Будем и впредь здесь делать покупки.
ds
ds.raduga36 оценил 31.03.2017
Оценка
Не выявилось
В магазине Вива Ленд на проспекте Кирова. Прекрасное обслуживание, консультанты очень внимательные и доброжелательные. Помогли с выбором и посоветовали как приобрести товар с хорошей скидкой.
л
львисерд ричард оценил 31.03.2017
Оценка
Все вовремя и в срок. Заказал вечером, на следующий день утром забрал заказ.
ном. заказа 44922961 Периодически приобретаю товары в ' Эльдорадо' через интернет. Радуют скидки, акции и начисляемые бонусы. Один раз пришлось возвратить неисправный товар по гарантии через два месяца после тех.экспертизы, Деньги возвратили без проблем.
А
Аноним оценил 31.03.2017
Оценка
близко к дому (у меня так), цена, онлайн оформление
близко к дому (у меня так), цена, онлайн оформление
б
белов миша оценил 31.03.2017
Оценка
Эльдорадо обманывает. На сайте указана видеокарта nvidia 950m 4 гб, а на самом деле 2 гб. Сотрудники втирали, что это на встроенной intel 2гб и на nvidia 2 гб. Хотя на этих ноутбуках шли и с 4 гб видеокартой nvidia. Проверяйте перед покупкой. А чехол в комплектации, просто тряпка в которую завернут ноутбук.
Т
Татьяна Литвиненко оценил 31.03.2017
Оценка
нет
Обманули.
Заказали холодильник, пришло письмо на почту , что заказ обработан и со мной свяжутся по телефону, звонка я так и не дождалась. Когда сын перезвонил, сказали, что я не ответила на звонок, хотя пропущенных не было. Холодильника в тот день я так и не дождалась, просидев в полупустой квартире весь день.Позже обнаружила в почте послание, перезвоните нам. Почему я должна перезванивать, да и на почту я захожу 2 раза в день. Потеряли 4 дня, дожидаясь товар. И зачем врать. С таким отношением - теряете клиентов.
С
Смирнов Вадим оценил 31.03.2017
Оценка
Довольно дешевая доставка
Звонят только в день доставки. При доставке не прошла оплата по карте. Курьер просто развернулся и сказал, мол заказывайте по-новому за наличку.
Довольно дешевая доставка
А
Аноним оценил 31.03.2017
Оценка
Удобно. Возможность заказа через интернет. Сделала заказ, и через 2 часа уже пришло сообщение , что его можно уже получить. Заказ можно получить в удобном для тебя магазине, и при этом не переплачивать за доставку. Так же можно в магазине сразу осмотреть товар. Делаю покупки в Эльдорадо не первый раз.
большая очередь при получение.
Покупали Светильник Supra SL-TL320. Цвет розовый. Дизайн красивый. Три режима освещения. Имеются часы. Купили дочери . Дочь довольна.
з
закалов владимир оценил 30.03.2017
Оценка
нашёл в каталоге то что нужно, заказал, привезли, получил смс, оплатил и забрал товар телефон. пока всё понравилось дальше посмотрим.
нашёл в каталоге то что нужно, заказал, привезли, получил смс, оплатил и забрал товар телефон. пока всё понравилось дальше посмотрим.
А
Аноним оценил 30.03.2017
Оценка
Скорость исполнения заказа, работа продавцов
Заказал веб-камеру с самовывозом в магазине. Камера приехала в мой город (Псков) очень быстро. Больше всего порадовала работа продавца-консультанта - доброжелательно и подробно объяснил о сроках возврата, гарантии, проверке и других нюансах при покупке электроники. Остались приятные впечатления о покупке, так держать. Сама камера - лучший выбор в своей ценовой категории.
Т
Топоркова Ольга оценил 30.03.2017
Оценка
Доброжелательность продавцов-консультантов.
Такого и быть не могло!
Покупаем в Эльдорадо практически каждый месяц что-нибудь. В этот раз решили взять набор сковородок Polaris Rain-2024F. И не прогадали: удобные, прочные, и, что не мало важно ~ намного дешевле, чем во многих других магазинах. Так что очень Рады!
Р
Рыжков Виталий оценил 30.03.2017
Оценка
Хочу оценить не купленную технику, а сервис и вовлеченность персонала - все в срок и с нужным качеством! Доставка до квартиры тяжеленного товара за менее , чем 350 руб..... Хороший сервис!
Хочу оценить не купленную технику, а сервис и вовлеченность персонала - все в срок и с нужным качеством! Доставка до квартиры тяжеленного товара за менее , чем 350 руб..... Хороший сервис!
С
Сорокина Светлана оценил 30.03.2017
Оценка
Очень удобно делать покупки онлайн. Товар приходит быстро.
Грамотные продавцы, радует то, что всегда подскажут и про консультируют. Много раз делала покупки в этом магазине, в целом очень довольна.
Б
Байданова Светлана оценил 30.03.2017
Оценка
вежливость, четкость, быстрота
недостатков не обнаружила
заказ был оформлен через интернет-магазин для подарка внучки, думала не придет во время, но к счастья моему мой заказ пришел в срок, все были рады и счастливы. Особенно внучка, ее глаза горели радостью. Спасибо большое коллективу Эльдорадо за прекрасное обслуживание. Буду советовать друзьям ваш магазин.
f-
f-architecture оценил 30.03.2017
Оценка
заказ товара осуществляется быстро, привоз и доставка в запланированную дату
надеюсь что их нет!
заказ товара осуществляется быстро, привоз и доставка в запланированную дату
К
Кузнецова Евгения оценил 30.03.2017
Оценка
Приятные цены, быстрая доставка, бонусы в подарок!
нет
Приятные цены, быстрая доставка, бонусы в подарок!
А
Аноним оценил 30.03.2017
Оценка
Хорошая цена, удобный сайт, бонусная система
Ценник оказался нижним по городу, доставили все быстро в срок, с смс сопровождением
А
Аноним оценил 30.03.2017
Оценка
Большой выбор товара в интернет-магазине, оперативное исполнение заказа, радует смс-уведомление о принятии и готовности товара, есть возможность осмотреть товар перед оплатой. Бесплатный кофе в магазине, из которого я забирал товар.
Нет
Бесплатный кофе в магазине, из которого я забирал товар.
Ж
Журин Денис оценил 30.03.2017
Оценка
Все отлично, спасибо!
Не обнаружил.
Заказывал стиральную машинку. На следующий день пришла смс, что можно уже забирать. Довезли ее прям к машине, за это большое спасибо. Не пришлось тащиться с ней. А так все быстро, и только положительные эмоции. Спасибо!
М
Марина Сумская оценил 30.03.2017
Оценка
Удобство в оформлении заказа через интернет-магазин, смс-оповещения о статусе заказа. Проводимые акции и скидки, что значительно снижает стоимость товаров по сравнению с другими магазинами-конкурентами.
Отсутствие пунктов самовывоз в небольших городах.
Удобство в оформлении заказа через интернет-магазин, смс-оповещения о статусе заказа. Проводимые акции и скидки, что значительно снижает стоимость товаров по сравнению с другими магазинами-конкурентами.
А
Аноним оценил 30.03.2017
Оценка
Оперативность.
Купил CASIO CDP-130 BK проверили на месте, упаковали все на вышем уровне
С
Сушков Алексей оценил 30.03.2017
Оценка
Интернет магазин быстро сформировал заказ и доставил в пункт выдачи
нет
Интернет магазин быстро сформировал заказ и доставил в пункт выдачи
Г
Гапоненко Сергей оценил 30.03.2017
Оценка
Доставка товара в магазин, быстрая. Обслужили качественно и быстро.
Заказывал лампочки LED. Оказалось что они без гарантии,хотя фирма ЭРА. Беру тоже лампы led в других магазинах, везде в инструкции есть гарантия минимум 1 год. В этих в инструкции ни слова...
Расстроило только гарантия, её нет. Больше такие брать не буду.
Ч
Червов Александр оценил 30.03.2017
Оценка
Хорошие цены, удобный интернет-магазин, возможность забрать товар самовывозом без очередей в удобное время.
нет
Хорошие цены, удобный интернет-магазин, возможность забрать товар самовывозом без очередей в удобное время.
З
Зверева Яна оценил 30.03.2017
Оценка
понравилось в магазине всё
недостатков нету
Постоянно пользуемся услугами интернет магазина
М
Макарычева Светлана оценил 30.03.2017
Оценка
Покупки в розничном магазине меня устраивали ранее
Не работает акция 'Нашли дешевле? Снизим цену!..'
Покупки в розничном магазине меня устраивали ранее
И
Инвестор Активный оценил 30.03.2017
Оценка
Заказывал через интернет. Быстро оформили заказ за несколько часов, можно было уже идти забирать товар. Потратил часть накопившихся бонусов, то есть купил со скидкой. Плюс еще начислили бонусы на карту.
Проблем не возникло.
Быстро получил заказ без очереди.