Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
А
Аноним оценил 09.04.2017
Оценка
наплевательское отношение к покупателям
наплевательское отношение к покупателям
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 09.04.2017
Оценка
Понравилось отношение продавцов в магазине. Помогают с выбором, подсказывают и отвечают на все вопросы покупателя. Забирали интернет-заказ, оформлено все было быстро)
Недостатков пока замечено не было.
Спасибо за вашу работу. Будет приятно еще раз обратиться в Ваш магазин!
Комментарии (0)
О
Ольга Собко оценил 09.04.2017
Оценка
Меня привлекло то,что заказ можно оформить не выходя из дома,а товар забрать из магазина уже в тот же день. В интернет-магазине часто акции, есть возможность купить товар со скидкой. В самом магазине для выдачи товара существует отдельная стойка,где товар демонстрируют,проверяют и там же можно оплатить и не нужно ждать очереди в кассе.
Ощутимая разница в цене в физическом и интернет-магазине.
Бонусная система так же большой плюс данного магазина)
Комментарии (0)
po
ponelia2015 оценил 09.04.2017
Оценка
удобное расположение магазина к моему дому, возможность заказать товар через интернет магазин ,списывание бонусов полностью 1=1 рублю, это огромнейший плюс ,частые акции и распродажи
пока не обнаружил
удобное расположение магазина к моему дому, возможность заказать товар через интернет магазин ,списывание бонусов полностью 1=1 рублю, это огромнейший плюс ,частые акции и распродажи
Комментарии (0)
К
Клименко Алексей оценил 09.04.2017
Оценка
Понравилось все, креативный подход к каждому покупателю,новый формат в работе, информативность 1000%, оперативность ,внимательность Выбор, ассортимент больше чем у конкурентов.. И очень гибкие совершенно разумные цены, очень хорошая система накопления бонусов, которые которые? не сгорают.'*ЭЛЬДОРАДО'ушел далеко вперед от всех своих конкурентов благодаря правильной стратегии.Я теперь 'перешел' в Эльдорадо из другого магазина-конкурента и теперь делаю уже 6ю покупку м буду дальше только здесь покупать
NO
Пришёл в магазин забрать товар:в магазине идеально чисто!!!, очень вежливые и приветливые сотрудники, всё делают оперативно и грамотно.Хочется ещё и ещё приходить в этот магазин
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 09.04.2017
Оценка
Все было отлично.
Приятно было заказывать через интернет магазине, так как там намного больше выбора и как оказалось ниже цены, чем в самом эльдорадо. Плюс есть гарантия лучшей цены, тоже очень приятно.
Комментарии (0)
А
Антипова Юлия оценил 09.04.2017
Оценка
Большой ассортимент. Быстрота выполнения заказа. Скидка реально солидная!
Большой ассортимент. Быстрота выполнения заказа. Скидка реально солидная!
Комментарии (0)
zz
zz vc оценил 09.04.2017
Оценка
Часто бывают скидки и акции. Много товаров по хорошим ценам, особенно в интернет магазине. При этом часто, но не всегда, товар можно заказать на самовывоз из удобного мне магазина. Сами магазины весьма уютные с возможностью пощупать товар. В последнее время в интернет магазине появилась возможность заказывать не только электронику, но и массу других категорий. Есть бонусная карта с баллами. Иногда дарят баллы просто так !
Иногда бывает, что понравившийся товар невозможно забрать из нужного магазина. Баллы на карте имеют ограниченный срок годности. Огорчает, когда сгорают по недосмотру.
Часто бывают скидки и акции. Много товаров по хорошим ценам, особенно в интернет магазине. При этом часто, но не всегда, товар можно заказать на самовывоз из удобного мне магазина. Сами магазины весьма уютные с возможностью пощупать товар. В последнее время в интернет магазине появилась возможность заказывать не только электронику, но и массу других категорий. Есть бонусная карта с баллами. Иногда дарят баллы просто так !
Комментарии (0)
П
Поздняков Дмитрий оценил 09.04.2017
Оценка
Возможность оплаты наличными/картой Широкий глубокий ассортимент бытовой техники и электроники
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 08.04.2017
Оценка
Приобрела триммер VEET. Никаких проблем, связанных с покупкой на сайте, не возникло. Удобный сайт, большой выбор товаров. Легко сделала нужный заказ, на следующий день пришло сообщение, что заказ готов к выдаче. Подъехала в ближайший магазин, оплатила заказ, проверила работу и забрала товар.
Предлагают участие в акциях, а сами не выполняют условия!
Приобрела триммер VEET. Никаких проблем, связанных с покупкой на сайте, не возникло. Удобный сайт, большой выбор товаров. Легко сделала нужный заказ, на следующий день пришло сообщение, что заказ готов к выдаче. Подъехала в ближайший магазин, оплатила заказ, проверила работу и забрала товар.
Комментарии (0)
С
Смирнов Дмитрий оценил 08.04.2017
Оценка
заказ был оформлен через интернет-магазин, при получении проблем не возникло. продавцы быстро и вежливо обслужили. никаких проволочек.
не упаковали/ не перевязали товар, не очень удобно его нести, а так - всё круто.
магазин находится в ТЦ РИО, на втором этаже. было-бы неплохо если сотрудники провожали до лифтовой зоны.
Комментарии (0)
с
сухотин евгений оценил 08.04.2017
Оценка
доставка отличная даже на 5й этаж стиралку занесли
нет
заказывал по интернету все привезли и дешевле чем в магазине!
Комментарии (0)
Ф
Фролов Андрей оценил 08.04.2017
Оценка
Заказал на сайте, подтверждение пришло быстро, приехал забрал с указанного мной магазина. Все прошло отлично, товар тоже радует.
Нет
Пользуюсь магазином давно, нареканий к работе нет. Всем рекомендую!
Комментарии (0)
А
Азаренков Александр оценил 08.04.2017
Оценка
Все мои близкие тоже заказывают на Эльдорадо. В 99% случаев все в порядке, хотя изредка бывают сбои, впрочем как и везде. В любом случае я буду пользоваться Эльдорадо и впредь.
+ Контактный центр работает круглосуточно и помогает решить все вопросы, + делать заказ через сайт удобно тем, что даже регистрироваться необязательно + обо всех статусах заказа меня информировали по смс + хорошее юзабилити сайта Эльдорадо + привлекательные скидки и акции, которые привлекают меня на сайт магазина ежедневно.
Комментарии (0)
od
odejka2 оценил 08.04.2017
Оценка
Очень довольна обслуживанием! Очень долго определялась с выбором посудомойки, ходила в магазин раз 6, продавцы уже стали узнавать))) всегда все вежливо объясняли и показывали ! В итоге заказала, все доставили во время и до квартиры , ни одной претензии!!
Комментарии (0)
В
Великохатная Анастасия оценил 08.04.2017
Оценка
Оперативность, рядом с домом, цена.
Оперативность, рядом с домом, цена.
Комментарии (0)
my
myphoto5 оценил 08.04.2017
Оценка
Нет
Бардак на сайте. Продают то, чего нет нет в наличии.
Заказал холодильник через сайт. Мне нужна была доставка в квартиру, поэтому пришлось сделать предоплату банковской картой на сайте магазина. Через три часа представитель магазина позвонил и сказал, что холодильника нет в наличии на складе. Теперь жду, когда деньги вернутся на карту и я смогу купить холодильник в другом магазине. Сумма 23010 рублей. В итоге сейчас спустя сутки ни денег, ни холодильника, который так и есть на сайте магазина Эльдорадо доступный для покупки. Считаю, что я понес материальный и моральный ущерб.
Комментарии (0)
л
линяев андрей оценил 08.04.2017
Оценка
приемлемые цены. есть самовывоз. много товара уже в наличии, не надо ждать.
Серьёзных нет по моему мнению.
Искал машинку для стрижки волос, взамен сгоревшей старой, к которой привык. Поэтому искал эту же модель. Модель не новая, найти было не легко. Нашлась в трёх местах, но только под заказ, ждать не хотелось. В эльдорадо оказалась в наличии, забрать можно было сразу. Много пунктов выдачи, на выбор. Да, забыл написать, что через интернет магазин заказывал. Рекомендую
Комментарии (0)
in
info@paramonov.by оценил 07.04.2017
Оценка
Удобный сайт, богатый ассортимент, адекватные цены, большое количество магазинов в городе, где можно забрать покупки.
Очень долгая и сложная система получения товара. Сначала надо бегать по залу и искать 'человека в красной рубашке', который не занят общением с покупателями. Потом тоже что-то пошло не так и распечатать документы получилось после привлечения к данному процессу руководителя (директора или зам.директора - не помню точную надпись на бейдже).
По сервису обслуживания интернет-покупателей магазин, на мой взгляд, проигрывает конкурентам.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 07.04.2017
Оценка
Близость магазина
Фото на сайте не соответствует полученному товару, хотя модель та самая. Долго везут.
В целом магазин не плохой, заказываю не первый раз. Случаются косяки.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 07.04.2017
Оценка
Заказала телефон на сайте магазина.При этом воспользовалась акцией магазина 'Гарантия лучшей цены' . Очень быстро пришел код по которому мне предоставили хорошую скидку. Мне не пришлось ехать за выбранным товаром на другой конец города, а купила в Эльдорадо по такой-же цене. Спасибо магазину!
Очень хороший магазин с адекватными ценами, выгодными акциями и удобным интернет магазином.
Комментарии (0)
a.
a.rus2011 оценил 07.04.2017
Оценка
Выбор хороший, приходит все вовремя, работают хорошо.
Работа кассы в розничном магазине, частенько бывают задержки, сбои, особенно когда по различным купонам, акциям. Хотя последний раз все быстро и без задержек.
Выбор хороший, приходит все вовремя, работают хорошо.
Комментарии (0)
А
Александр Щёголев оценил 07.04.2017
Оценка
Никаких очередей, ожидания свободного консультанта и безопасная оплата онлайн по карте.
Не первый раз заказываю через интернет-магазин Эльдорадо. Это очень удобно для меня, живу в пригороде и мне не приходится тратить своё время на общение с продавцами, консультантами, на кассе, расплачиваюсь картой, а потом забираю товар в удобном для меня магазине. Отличный магазин.
Комментарии (0)
Е
Еремина Наталья оценил 07.04.2017
Оценка
Оформить заказ можно легко и быстро. Ожидать пришлось недолго и это очень радует. Обслуживание достойное.
Нет
Оформить заказ можно легко и быстро. Ожидать пришлось недолго и это очень радует. Обслуживание достойное.
Комментарии (0)
П
Поздняков Антон оценил 07.04.2017
Оценка
Огромный ассортимент. Низкие цены. Скидки и акции. Быстрое исполнение заказов. Удобное время работы розничного магазина.
Не выявлено
Делал заказ, как обычно, в интернет-магазине, потому-что удобно, наглядно, информативно и отзывы помогают определиться с выбором. Конечно же скидка и бонусные баллы подталкивают к покупке. Это всегда приятно. Ну и срок исполнения заказа, на следующий день, самовывоз из удобного магазина, легко и просто класс! Спасибо Эльдорадо!
Комментарии (0)
Г
Гусева Светлана оценил 07.04.2017
Оценка
Очень быстрое обслуживание, накопительные бонусы и бонусы с покупок. Выбор товара через интернет-магазин - это очень удобно для покупателя.Очень радует честное отношение к клиентам.
Недостатков не обнаружила
Понравилась возможность оплатить за товар накопленными бонусами. Удобное расположение магазина и время работы магазина
Комментарии (0)
В
Вент МаксОльга оценил 07.04.2017
Оценка
на мой заказ была одна из самых низких цен на рынке, да еще и по распродаже
нет
Покупали новую сковороду TEFAL C6200672 Expertise. К обслуживанию и качеству товара вопросов нет.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 07.04.2017
Оценка
Хороший ассортимент техники.Цены ниже.
нет.
Заказывала онлайн, Товар доставили вовремя. Все устроило.
Комментарии (0)
И
Ильшат Хасанянов оценил 07.04.2017
Оценка
понравилось то что можно оплачивать бонусами часть товара
очереди за товаром. но это не критично) ведь эльдорадо посещает много людей
советую этот магазин всем
Комментарии (0)
Б
Бердасов Иван оценил 07.04.2017
Оценка
Привезли редкий и копеечный товар в ближайший магазин
Завалили спамом ящик
Ужасное расположение на Горбушке, вход и выход найти просто нереально
Комментарии (0)