Эльдорадо


География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

Г
Головкин Александр оценил 11.04.2017
Оценка
Внимательные,квалифицированные продавцы,всегда помогут в выборе товара.
Нет.
С удовольствием приду к вам снова.
М
Меркулов Владимир оценил 11.04.2017
Оценка
Хороший магазин, очень удобный, большой выбор
Для меня сложно смотреть, плохо вижу, мелкие значки
Хороший магазин, очень удобный, большой выбор
К
Кирякова Любовь оценил 11.04.2017
Оценка
Отличный магазин
нет
Получила покупку очень быстро, товар в надлежащей упаковке покупала в подарок.
Sm
SmartHomeInsight оценил 11.04.2017
Оценка
Просторно
Выбор товаров не впечатляет, приемлемые цены на очень ограниченный ассортимент.
Купил стиральную машину. Навязали расширенную гарантию. Купил. Через полтора года - случилось. Вызываю мастеров, приезжают через 4 дня. Почистили фильтр, содрали 1000 руб., обосновав тем, что это не гарантийный случай. Внимание вопрос? Зачем я купил гарантию, если без нее это стоит 500 рублей?
Tu
Turizm59 оценил 11.04.2017
Оценка
Внимание, вежливость, компетентность, быстрота, отличное обслуживание.
нет
Лучшая фирма электроники. Все покупаю только в Эльдорадо.
vi
vitojuve оценил 11.04.2017
Оценка
Вечно сайт не грузит,что с телефона,что с ПК (рабочего),что с ПК (домашнего).По десять раз обновлять страницу надо.Поправьте базы,или что там,вам лучше знать.
Очень приятная система бонусов по бонусной карте:1 бонус=1рубль.Раньше честно говоря не видел разницы между торговыми сетями,но мониторя акции,цены и скидки остановился на этой сети.Покупал здесь монитор,триммер для бороды,кофе в капсулах,собачьи корма,телефон,телевизор,зарядные устройства.В принципе ассортимент огромен. P.S Очень удобно покупать через интернет,НО.......
Е
Европейцева Анна оценил 11.04.2017
Оценка
Быстрое оформление и выдача товара
Нет парковки у магазина
Заказала сплит-систему, оформила заявку на кредит на сайте. Ответ пришел мгновенно, кредит одобрили. На следующий день поехали в магазин, я подписала документы на кредит и забрала товар. На все ушло буквально 10 минут времени. Сплит установили сами, все работает.
З
Зяблова Вера оценил 11.04.2017
Оценка
Заказ подготовили оперативно, никаких проблем не возникло!
Получасовое ожидание на выдаче, в самом магазине, но это отчасти оправдано предпраздничной датой.
С учетом всех скидок и промокодов, товар обошелся почти на тысячу рублей дешевле, что не может не радовать!
П
ПГНИУ ОРМ оценил 11.04.2017
Оценка
Делала как заказы на сайте с самовывозом, так и совершала покупки в самом магазине. Всегда всё вовремя :)
Иногда не найти консультантов в большом магазине
Возвратов не делала, как с ними обстоят дела - не знаю
в
волков константин оценил 10.04.2017
Оценка
Не дорогая доставка в подмосковье
Получилось что обманули с действием начисленных бонусов
Приобрел в Эльдорадо холодильник, в принципе по товару и доставке претензий нет, но подвох был с бонусами как мне объяснили действуют 90 дней, а у меня сгорели через 5 дней, как оказалось это другие бонусы и я должен сам за ними следить, в службе поддержки не смогли помочь, так что будьте бдительны
В
Вячеслав Мельников оценил 10.04.2017
Оценка
Акции, бонусы
Сами отменяют заказы, хотя в продаже товар все еще есть.
Акции, бонусы
Д
Дробышева Елена оценил 10.04.2017
Оценка
простота использования, качественный товар
кувшин из стекла -поэтому тяжеловат немного
заказ доставили в магазин на следующий день-очень оперативно-зачет Эльдорадо
А
Аноним оценил 10.04.2017
Оценка
Привлекательные цены, скидки, возможность копить бонусы, наличие онлайн магазина. Всё максимально просто, понятно, доступно.
Очень вежливый персонал магазина. Сервис на самом высоком уровне, всё сделано для максимального удобства покупателей. Всё очень понравилось. Оформил заказ и оплатил на сайте, в тот же день получил его. Визит в магазин доставил массу позитивных эмоций, всем остался очень доволен. Спасибо вам за отличную работу! Успехов и всего самого наилучшего!
Д
Дмитриев Михаил оценил 10.04.2017
Оценка
Нормальные цены , возможен самовывоз.
Не обнаружено.
Можно рекомендовать этот магазин.
А
Аноним оценил 10.04.2017
Оценка
Отличный магазин, огромный ассортимент, цены одни из самых низких на рынке
Нет
Купила новый фен, оплатив часть покупки бонусами, он мне достался почти за полцены)). Очень довольна покупкой.
Д
Денис Заиченко оценил 10.04.2017
Оценка
Отличный и понятный интерфейс сайта. Удобно делать заказы. Обширная сеть магазинов и пунктов выдачи очень удобна для самовывоза. Скидки!!!
нет
Отличный и понятный интерфейс сайта. Удобно делать заказы. Обширная сеть магазинов и пунктов выдачи очень удобна для самовывоза. Скидки!!!
su
super.gregar оценил 10.04.2017
Оценка
Быстро обрабатывается заказ, честные бонусы с оплатой 100%, цены приемлемые.
НЕТ
Купила Apple Iphone 6 PLUS восстановленный, телефон весь оригинал в комплекте все плюшки )), восстанвливался на заводе Apple, так что рекомендую, в Эльдорадо качественные товары и постоянно скидки !
Д
Давыдов Павел оценил 10.04.2017
Оценка
Оформление быстрое, обслуживание компетентное.
Нет
Оформление через интернет-магазин. Товар привезли в нужный мне магазин в день заказа.
В
Валеев Сергей оценил 10.04.2017
Оценка
Промоакции. Широкий ассортимент товаров.
не выявлено
В марте 2017 заказывал духовой шкаф BOSCH HBN559W1Q. Цена с доставкой составила 21 705 руб. Живу в доме без грузового лифта. За подъем на 4 этаж денег не взяли. Подарили скидку 5% за регистрацию на официальном сайте.
Г
Гарипова Светлана оценил 10.04.2017
Оценка
консультанты, знающие свое дело, большой выбор техники
не нашла
очень часто покупаем в этом магазине, используя услугу самовывоза. для нас это очень удобно, к тому же получается выгодней купить через интернет-магазин. сотрудники магазина всегда помогут сделать правильный выбор и подобрать подходящие аксессуары. с возвратом товара тоже никогда не было проблем.
Н
Нокаев Аклбек оценил 10.04.2017
Оценка
Подарили подарочный сертификат, давно хотел приобрести электро мясорубку, почитал на сайте магазина отзывы, купил онлайн и забрал на след день в ближайшем магазине, персонал доброжелательный, после покупки нам налили горячего кофе, ушли довольные, мясорубкой доволен, дали купон на скидку на след покупку
Нет
Подарили подарочный сертификат, давно хотел приобрести электро мясорубку, почитал на сайте магазина отзывы, купил онлайн и забрал на след день в ближайшем магазине, персонал доброжелательный, после покупки нам налили горячего кофе, ушли довольные, мясорубкой доволен, дали купон на скидку на след покупку
Op
Open MyBiz оценил 10.04.2017
Оценка
Большой ассортимент товара. Возможность оформления заказа через интернет и выбрать магазин для того чтобы забрать заказ. Очень радует, что Эльдорадо постоянно устраивают акции.
Не обнаружила. Все на высшем уровне.
Пользуюсь магазином давно, очень радует возврат бонусов на карту. Рекомендую всем своим друзьям.
П
Павел Калинин оценил 10.04.2017
Оценка
Быстро, удобно, выгодно.
Не замечено
Заказал через интернет магазин ручной (вертикальный) пылесос PHILIPS. Из всех магазинов в Эльдорадо цена оказалась самой низкой. Забрал в этот же день. Покупкой очень доволен. Еще и подарили 1500 бонусов. Все супер.
М
Малкова Лидия оценил 10.04.2017
Оценка
Интернет ресурс
Нет
Продавцы приветливые, терпеливые))) обьяснили все, предложили воспользоваться бонусами.и тп
Ч
Чуйко Лора оценил 10.04.2017
Оценка
быстрая доставка с удаленного склада, качество, возможность оплаты бонусами
-
самый лучший магазин в котором есть всё!
Ko
Korben Dallas оценил 10.04.2017
Оценка
работники вообще наглые, подсовывают страховки и доп гарантии как обязательные, больше не буду там ничего брать
А
Аноним оценил 10.04.2017
Оценка
Хорошие ребята из службы доставки
Не рекомендую магазин, если при закупке техники хотите получить какие то скидки или бонусы.
З
Задохина Ирина оценил 10.04.2017
Оценка
Услугами магазина пользовалась не однократно, в этот раз решила совершить небольшую покупку онлайн. Заказ доставили на день раньше положенного срока, выдача не заняла много времени, а к качеству товара у меня нареканий нет. В дальнейшем и дальше планирую совершать покупки таким образом.
Немного тормозит сайт
Впечатляющий ассортимент, радует что добавились товары из бытовой химии, а также косметики и парфюмерии.
А
Аноним оценил 09.04.2017
Оценка
Получение товара длилось больше 10 минут
Отличный магазин, покупала настольную игры для ребенка, которая в детском мире стоит дороже. В самом магазине эльдорадо ее не было, но через несколько дней после заказа через сайт, я уже получила ее. Можно было заказать доставку на дом за 100 рублей, но я решила забрать ее сама.
А
Алтухова Екатерина оценил 09.04.2017
Оценка
Удобный интерфейс интернет магазина. Большой ассортимент товаров. Бонусная программа для постоянных клиентов.
Обслуживание. Долгое время ожидание на стойке выдачи товаров.
Заказывала через интернет магазин выпрямитель Philips 8344.Часть заказа оплатила бонусами, что позволило мне сэкономить 622 рубля. В целом мне все понравилось, если бы не одно, но когда я подошла на стойку, чтобы мне выписали товарный чек для оплаты мне нахамила девушка сотрудница. Ей так не хотелось этим заниматься, что она попросила другого сотрудника выписать мне чек. Другой сотрудник выписал мне чек, что заняло не больше 2 минут. В итоге девушка призналась, что ей просто не хотелось идти на склад за товаром. Покупкой я довольна, но осадок на душе от такого обслуживания остался.