Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Б
Бурцева Екатерина оценил 13.04.2017
Оценка
Очень оперативно, четко и спокойно обслужили (покупала заказанный в инете стабилизатор напряжения). Не изображали из себя, будто только меня и ждали))). Но все получение товара на кассе заняло не больше 5 минут (и то только потому, что передо мной стояла тетенька)))). Со списанием бонусов тоже не возникло ни единой проблемы
Жалко, что самовывоз был возможен только в 1 точке. Но, думаю, это связано именно с заказанным мной товаром
Держите марку и дальше!
Комментарии (0)
н
никитина ирина оценил 13.04.2017
Оценка
Цена, качество, оперативность. Возможность оплаты в магазине подарочными картами
огромный выбор техники , на любой кошелек)
Комментарии (0)
Pr
Prokhorov Max оценил 13.04.2017
Оценка
Утром заказал , в обед забрал. Быстро и удобно. Как и было обещано получил в подарок повербанк
Утром заказал , в обед забрал. Быстро и удобно. Как и было обещано получил в подарок повербанк
Комментарии (0)
Д
Демиденко Дмитрий оценил 13.04.2017
Оценка
оперативность
вроде бы не заметил
Стандартный сетевой магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 13.04.2017
Оценка
Постоянные акции. Быстрое и вежливое обслуживание
Впервые делала интернет-заказ в Эльдорадо и осталась довольна! Подтверждение о сборе моей покупки пришло где-то через час, что порадовало) В самом магазине обслужили очень быстро и вежливо, рассказали про бонусы и акции, а так же ответили на все мои вопросы. Впечатление о магазине и персонале сложилось хорошее)
Комментарии (0)
am
amigo amigo оценил 13.04.2017
Оценка
Политика лояльности компании, акции, постоянно подарки дарят)
Иногда навязывают доп услуги, типа страховки, но в посл два года вроде не было
Политика лояльности компании, акции, постоянно подарки дарят)
Комментарии (0)
а
ахметов олег оценил 13.04.2017
Оценка
Быстро доставили в магазин
Нет
Брал машинку для стрижки. Заказывал через интернет. Доставили в магазин быстро. Приехал и забрал. Заказывал в Эльдорадо через интернет не в первый раз. Всё нравится. Рекомендую.
Комментарии (0)
П
Пушкин Алексей оценил 13.04.2017
Оценка
Заказывал телефон через интернет магазин. Ждал около недели. Цена ниже чем у конкурентов, поэтому можно и подождать. Но к сожалению, если в вашем городе нет товара на сайте, а в другом есть заказать в свой невозможно. Даже если было бы платно, это была прекрасная возможность. Хотя бы потому, что если раньше был бы в наличии взял бы у вас еще один такой. Оформили все быстро, но единственное не предложили проверить. Сотрудники активные, хотя оформлял один, подошла еще девушка и предложила помочь оформить интернет заявку. Забирал в ТЦ Горизонт. Есть шерховатости в обслуживании, но не критично. Номер заказа 45226968.
Комментарии (0)
Ш
Шмырев Сергей оценил 13.04.2017
Оценка
акции и подарочные баллы магазина, забота о покупателе, обратная связь по заказам, быстрота обслуживания в магазине
до настоящего времени по моим заказам не зафиксировано
иногда встречается несоответсвие цены на главной странице каталога и странице товара
Комментарии (0)
С
Строев Максим оценил 13.04.2017
Оценка
Быстрое выполнение заказов, широкий выбор товаров, вежливый персонал.
Не все товары есть в наличии в нужных магазинах.
Мне магазин очень нравится. Продолжайте свою работу!
Комментарии (0)
П
ПОПОВА ОЛЬГА оценил 13.04.2017
Оценка
Заказала стиральную машину с доставкой.Товар доставили в назначенный день ,предварительно позвонили по телефону, занесли в квартиру и сняли упаковку
Сказали ,что звонят за час до выезда, в моем случае позвонили и через 20 мин уже привезли, хорошо ,что я была уже дома.
Заказала стиральную машину с доставкой.Товар доставили в назначенный день ,предварительно позвонили по телефону, занесли в квартиру и сняли упаковку
Комментарии (0)
И
Ибрагимов Марат оценил 13.04.2017
Оценка
Отношение к клиентам
Нет
Приобрели мясорубку Аксион. К сожалению качество отвратительное. Спасибо магазину поменяли на другую модель без проблем. Это то , что можно реально назвать сервисом магазина. Спокойные нервы, приятное отношение.
Комментарии (0)
Х
Хлопов Сергей оценил 13.04.2017
Оценка
Почти ничего, кроме бонусов.
Не помогли упаковать товар, хотя покупал товар через интернет магазин, думал что будет в заводской упаковке, однако в магазине пришлось забирать и упаковывать самому. Заказ не из дешевых могли бы и аккуратнее относиться, а мне ведь еще вести за 300 км.
Почти ничего, кроме бонусов.
Комментарии (0)
Kl
Klim Maks оценил 12.04.2017
Оценка
Хороший магазин, недорогие цены
Не все товары могут быть доставлены на дом
Хороший магазин, недорогие цены
Комментарии (0)
О
Охрименко Екатерина оценил 12.04.2017
Оценка
Цена,качество,обслуживание
Не обнаружила
Купила мясорубку POLARIS PMG 1820L в подарок через интернет-магазин на 2 тысячи дешевле,чем в самом магазине)))Из дома заказала и через 1 час уже забрала в магазине.Удобно,быстро и без нервов)))
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 12.04.2017
Оценка
Как только возникает проблема, магазин показывает все свои навыки по оставлению покупателя в дураках!
Заказала товар ( Носочки для педикюра SOSU С ароматом мяты, 2 пары + Пенка для умывания), который уже заказывала ранее. носочки без пенки стоили дешевле! На сайте четко была прописана комплектация. Однако получила недокомплект, причем с явными признаками пропажи пенки. И весьма неприятным сюрпризом была реакция магазина. В ответ на мою претензию, магазин сослался на ошибку на сайте, быстренько поменяли картинку и название товара и предложил обратиться к производителю, на горячую линию! Производитель - Япония! Меня отправили звонить в Японию! !! Товар я оплатила полностью, деньги мне не вернули, пенку не дослали. Так что стоит очень хорошо подумать, прежде чем заказывать здесь что-то более серьезное, тем более, если это какие - то товары парами или что-то подобное! Вместо всего что нравилось раньше, теперь только большое недоверие!
Комментарии (0)
Г
Гончаров Юрий оценил 12.04.2017
Оценка
Заказал Смартфон DOOGEE Shoot 1 Galaxy Gray , самая низкая цена в городе со скидкой получилось 8690 руб. Доставлен в срок. Оплата наличными, самовывоз.
Так как аказ делал через интернет магазин, поэтому товар можно проверить, только после оплаты.
Доброжелательный персонал, впечатления от общения положительные.
Комментарии (0)
Е
Евгений Бектимиров оценил 12.04.2017
Оценка
Ничего
Рассылка
Просто какой то треш , невозможно избавиться от их рассылки на почту . Я обычно я не пишу отзывы , но эта ситуация просто накаляет
Комментарии (0)
А
Алексеенко Инна оценил 12.04.2017
Оценка
В эльдорадо дешевле, чем в других магазинах. Заказала через интернет эпилятор, пришла в магазин через 15мин. товар вынесли, проверили при мне. Все быстро.
Не знаю, недостаток или так должно быть - заказывая через интернет товар был дешевле на 1000руб., сопросила почему такая разница - ответа не получила.
Молодые люди, которые работают в магазине, сразу поинтересовались, что меня интересует. Не пришлось ждать и искать самой. В отделе по выдаче товара замечательная девушка, доброжелательная ,отзывчивая.
Комментарии (0)
О
Орлова Виктория оценил 12.04.2017
Оценка
В интернет-магазине больше акций и скидок
На следующий день, уже можно было забрать заказ в магазине. Все оперативно. И ассортимент товаров в интернете больше, чем в магазине
Комментарии (0)
Ru
Ruser Dr оценил 12.04.2017
Оценка
Заказал через сайт, в этот же день пошел и забрал
Никаких
Заказал через сайт, в этот же день пошел и забрал
Комментарии (0)
k.
k.sarapulova2013 оценил 12.04.2017
Оценка
Хороший ассортимент, низкие цены, акции, скидки.
Недостатков нет
Уже продолжительное время пользуюсь интернет магазином, это удобно, и намного дешевле чем просто в магазине. Ни разу не разочаровалась в выборе!
Комментарии (0)
Г
Губанова Наташка оценил 12.04.2017
Оценка
Широкий выбор ассортимента в магазине.
Никаких недостатков!
Широкий выбор ассортимента в магазине.
Комментарии (0)
к
камалетдинов камиль оценил 12.04.2017
Оценка
быстрая скорость получения заказа
нету
Отличный магазин. Отзывчивый персонал. быстрая скорость обслуживания.
Комментарии (0)
П
Пепеляев Андрей оценил 12.04.2017
Оценка
-
Убогий магазин с задранными ценами. Подарили электронный сертификат и на работе подарочную корпоративную карту. И хрен ты чего на них купишь. В условиях на сайте есть ограничения некоторые, но на деле вообще не продают. Даже тп по горячей линии ничего толком сказать не может.
-
Комментарии (0)
В
Волков Андрей оценил 12.04.2017
Оценка
Никогда не буду тут покупать. Заказал сковороды Tefal, 2 из серии ingenio expertise и блинную. На почту пришло подтверждение доставки в магазин. Проехав пол Москвы оказалось что в наличии серии ingenio нет. Продавец вынес 2 поцарапанные (в хлам) сковордки другой серии и пытался их впарить , говоря что других нет, и это то что я заказывал. Полный развод и свинское отношение к покупателю. И блинная сковорода тоже оказалась вся поцарапанная. Вообще хуже магазина я не встречал. Того что заказываешь в наличии не оказывается, и весь товар который тебе пытаются впарить б/у хлам((
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 12.04.2017
Оценка
Самая низкая цена в городе! Большое количество товара в наличии.
Их нет
Самая низкая цена в городе! Большое количество товара в наличии.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 12.04.2017
Оценка
Низкие цены и хорошая бонусная программа
Не актуальные остатки по некоторым товарам, не достаточно оперативный колл-центр, очень плохая процедура возврата денег
Низкие цены и хорошая бонусная программа
Комментарии (0)
Т
Томащук Владимир оценил 11.04.2017
Оценка
Товар, представленный на сайте всегда есть в наличии, цена адекватная и соответствует заявленной. За покупку всегда начисляют бонусы, которыми можно оплатить следующий товар.
Не обнаружил
Пользуюсь услугами данного магазина с 2013 года. Очень удобно то, что в Москве много розничных магазинов и всегда можно забрать товар из ближайшего. Приобретая товар, на карту начисляются бонусы, которые соответствуют скидке в рублях на следующую покупку. Недавно приобрел телефон Huawei Y3II для жены, сейчас приобрел для себя телефон Huawei P9 Lite. На мой телефон сделали скидку по бонусам в 650 рублей. Магазином очень доволен. Рекомендую другим пользователям.
Комментарии (0)
н
новожилова таня оценил 11.04.2017
Оценка
Введенная система электронной очереди
двое молодых людей из окошек 1 и 2 абсолютно не обращая внимания на скопившуюся очередь занимались своими делами, прождав 15минут - подошла к ним сама, на что был ответ - ждите!!! но потом охранник пригласил продавца из зала который за минуту выдал мне заказ.
Очень неприятно, когда интернет заказ делаешь за минуту, и буквально выбиваешь его у работников магазина
Комментарии (0)