Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Vi
Vital Dj оценил 17.05.2017
Оценка
Магазин находиться близко и заказ пришел на следующий день.Продавцы все расскажут покажут
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 17.05.2017
Оценка
заказ совершил онлайн,оформил быстро в магазине,доставили бесплатно.пока покупкой доволен
заказ совершил онлайн,оформил быстро в магазине,доставили бесплатно.пока покупкой доволен
Комментарии (0)
Е
Евгения Евгения оценил 17.05.2017
Оценка
Заказ N 46278076 Постоянно делаю заказы через интернет. Удобно. Но качество обслуживания в магазине оставляет желать лучшего. Для выдачи интернет-заказа теперь нужно найти в зале продавца и обратиться к нему. Раньше, когда магазин располагался на Сиреневой улице (город Щелково) достаточно было подойти к стойке информации (или по-другому как-то называется). Очень вежливо обслуживали, предлагали просто пройти на кассу. Теперь, когда магазин переехал на пролетарский проспект, ситуация изменилась, подхожу к стойке, отсылают к продавцу в зале. Иду, продавец в желтой майке отсылает меня к продавцу в зеленой майке, а тот меня спрашивает: 'а что больше некому, что ли?' Сервис потрясающий! Хотя бы на сайте своём разместили информацию, каким образом теперь надо получать интернет-заказ. Чтобы покупателей не футболили по торговому залу.
Комментарии (0)
Ю
Юлия оценил 17.05.2017
Оценка
заказы оформляются очень быстро, своевременно отправляется информация о готовности
нет
доброжелательные, вежливые, профессиональные продавцы
Комментарии (0)
bo
bovan89m оценил 17.05.2017
Оценка
Наличие товара, расположение магазина
Не соглашаются со своими косяками и не устраняют их в части списания/начисления бонусов
В целом полезный, но не незаменимый
Комментарии (0)
Л
Лариса Штреблева (Огородникова) оценил 17.05.2017
Оценка
Быстро, удобно, радуют бонусы и скидки! Выбираешь в интернет-магазине, не спеша, забираешь в ближайшем магазине. Меня все устраивает, постоянно совершаю покупки в этом магазине.
Быстро, удобно, радуют бонусы и скидки! Выбираешь в интернет-магазине, не спеша, забираешь в ближайшем магазине. Меня все устраивает, постоянно совершаю покупки в этом магазине.
Комментарии (0)
С
Самсонова Евгения оценил 17.05.2017
Оценка
Заказала кофемашину с доставкой на дом, привезли на следующий день. Все быстро и оперативно.
Заказала кофемашину с доставкой на дом, привезли на следующий день. Все быстро и оперативно.
Комментарии (0)
St
Stepochkin Sergey оценил 17.05.2017
Оценка
Достаточно удобный сайт, акции, скидки, самовывоз. Некоторые товары действительно удобно покупать в больших сетевых магазинах.
Выбрал Эльдорадо и самовывоз специально для ускорения процесса покупки и минимизации общения с консультантами, очередями и т.д. Выбрал магазин, где все позиции из заказа были в наличии. Заказ оформлен вечером с расчётом на то, что рано утром я уже смогу заехать и забрать, однако для подтверждения заказа никто не связался и не уточнял. Реально работа над заказом началась только после общения с консультантом на сайте/колл центре. ИМХО интернет заказы для магазина - один из способов экономии времени и ресурсов и этот процесс можно отработать гораздо качественнее.
Комментарии (0)
Д
ДЬЯКОНОВ МИХАИЛ оценил 17.05.2017
Оценка
купил тостер,чисто чтобы бонусы не пропали,оформил по интернет магазину плюс скидку там же оформил в итоге вместо около 1300 рублей купил за 260 примерно ,нормально приехал -забрал
ложка дегтя была но эт не вина магазина,оказался с брачком а я в торопях не стал проверять,но в итоге через пару часов по пути заехал да поменял
Комментарии (0)
К
Константинов Константин оценил 17.05.2017
Оценка
Покупкой доволен.
Нет.
Удачная покупка, профессиональное обслуживание.
Комментарии (0)
б
бетин василий оценил 17.05.2017
Оценка
15.05. заказал кофеварку через интернет. приехал в магазин (СПб.пр.Стачек) оказалось, что она последняя ( с витрины). так продавец показал со всех сторон (вместе искали вмятины и царапины. их не обнаружилось),после чего помог проверить работоспособность и донес до выхода. понравилось внимательность и подход покупателям.
не оказалось большого п/э пакета.пришлось нести до машины в руках.
так же завлекают бонусными баллами (дали в подарок 2000, которыми можно оплатить 1/3 следующей покупки. только временной промежуток очень маленький - 9 дней, а ведь это не продуктовый магазин, каждый день не походишь). весь вечер с женой спорили, что купить, но так и не решили. ладно до 24.05. еще время есть,может на что нибудь решимся.
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Николаев оценил 17.05.2017
Оценка
плохо то, что бонусными баллами, которые начисляются с покупок можно пользоваться только спустя 2 недели, тем самым магазин отталкивает покупателей от частых покупок
опустив заморочки с баллами, все отлично
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 17.05.2017
Оценка
бонусы, акции, вежливые продавцы, отличная служба поддержки
были проблемы с личным кабинетом на сайте, невозможность оформить заказ через оператора, если вы хотите использовать бонусы с карты
очень порадовала служба тех. поддержки. Случились проблемы с активацией карты на сайте, пока я пыталась их решить самостоятельно все бонусы сгорели. При обращении в службу поддержки получила грамотные рекомендации, а главное - бонусы были восстановлены. Спасибо Эльдорадо! Было очень приятно!
Комментарии (0)
o.
o.sta27 оценил 16.05.2017
Оценка
Приобрела электр. чайник VITEK VT 7007. Очень довольна, т.к. корпус из нержавеющей стали, закрытый нагревательный элемент, удобная ручка, удобные кнопки открытия крышки и вкл, после двух кипячений воды нет неприятного запаха пластмасы. И очень выгодная стоимость за хорошее качество.
Нет
Приобрела электр. чайник VITEK VT 7007. Очень довольна, т.к. корпус из нержавеющей стали, закрытый нагревательный элемент, удобная ручка, удобные кнопки открытия крышки и вкл, после двух кипячений воды нет неприятного запаха пластмасы. И очень выгодная стоимость за хорошее качество.
Комментарии (0)
Sh
Shcherbakov Kirill оценил 16.05.2017
Оценка
Заказал посудомоечную машину. Бесплатная доставка по Москве на следующий день. На сайте смог контролировать ход выполнения заказа. Доставили в срок, за час перезвонили. Машинка приехала в неповрежденной упаковке. Документы на нее и гарантия были в порядке. Доставщики дополнительные деньги не просили. Машинку смонтировать сам. Пока все ок. Доволен.
Комментарии (0)
Е
Есипов Андрей оценил 16.05.2017
Оценка
Быстро нагревается, хорошая подача пара, разгладил и блузку, и шторы, и куртку. Устойчивая конструкция.
нагревается ручка, коротковат сетевой шнур.
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
Комментарии (0)
Н
Николаевич Юрий оценил 16.05.2017
Оценка
Быстро оформил через интернет-магазин, так же быстро забрал.
нет
Быстро оформил через интернет-магазин, так же быстро забрал.
Комментарии (0)
И
Имаева Альбина оценил 16.05.2017
Оценка
Цены, бонусы, акции
Не всегда заказываемый товар есть по наличию, хотя говорят, что можно приехать и купить
Вежливое обслуживание, а это всегда приятно.
Комментарии (0)
К
Краснов Дмитрий оценил 16.05.2017
Оценка
Хорошие цены.
Нет
Буду покупать технику в Эльдорадо.
Комментарии (0)
Б
Беляева Валентина оценил 16.05.2017
Оценка
Выбор в магазине хороший, приобрели телевизор, холодильник стиральную машину и газовую плиту, получили хорошие бонусы, к бонусам добавили немного денег и купили вытяжку.
Выбор в магазине хороший, приобрели телевизор, холодильник стиральную машину и газовую плиту, получили хорошие бонусы, к бонусам добавили немного денег и купили вытяжку.
Комментарии (0)
З
Замышляев Алексей оценил 16.05.2017
Оценка
Покупал холодильник с ним все хорошо. Но доставка испортила всё впечатление - время доставки с 9 утра до 22 вечера! В результате человек прождал больше 13 часов!! И ведь на рецепшине сказали более конкретно никак нельзя! Такие вещи неприемлемы.
Комментарии (0)
Ar
Arkhipova Lyuda оценил 16.05.2017
Оценка
Много выгодных предложений, система бонусов, акции на любой вкус.
Не обнаружено
Приветливый персонал, все четко и быстро.
Комментарии (0)
М
Мон Алексей оценил 16.05.2017
Оценка
Низкие цены, ниже чем у конкурентов, интересная бонусная программа. Удобно,быстро
пока нет
заказал наушники, в других магазинах они в двое дороже. Приехал, оплатил, забрал. Есть определенная категория товаров, которые теперь буду покупать в эльдорадо, по крайней мере пока цены не вырастут))
Комментарии (0)
Co
Com Лара оценил 16.05.2017
Оценка
Всегда покупаю товары через интернет магазин Эльдорадо. Очень удобно, смс приходят сразу, заказ собирают в течении часа.
нет
Всегда покупаю товары через интернет магазин Эльдорадо. Очень удобно, смс приходят сразу, заказ собирают в течении часа.
Комментарии (0)
С
Светлана Светлана оценил 16.05.2017
Оценка
Оперативно.Чётко.
Предлагаемые дополнительные услуги ненавязчивы - что радует.
Комментарии (0)
М
Маренина Ольга оценил 16.05.2017
Оценка
Спасибо. Порадовала цена в интернет магазине. Всё очень организовано и быстро. Мы довольны обратимся ещё.
Спасибо. Порадовала цена в интернет магазине. Всё очень организовано и быстро. Мы довольны обратимся ещё.
Комментарии (0)
П
Палас Грин оценил 16.05.2017
Оценка
Быстро обработали и выдали интернет-заказ. Персонал вежливый.
Пока не выявил.
Первое посещение в Эльдорадо оставило не очень приятное ощущение, персонал работал нехотя. В этот раз покупал в новом, недавно открывшемся филиале. Впечатления только положительные.
Комментарии (0)
Н
Немирович Анна оценил 16.05.2017
Оценка
Удобны и понятный интерфейс интернет- магазина. Можно оформить покупку и получить товар в магазине, можно оформить доставку. Приветливые продавцы - консультанты встретили при получении заказа, кстати пришло смс- оповещение о его поступлении в магазин. Удобно.
Удобны и понятный интерфейс интернет- магазина. Можно оформить покупку и получить товар в магазине, можно оформить доставку. Приветливые продавцы - консультанты встретили при получении заказа, кстати пришло смс- оповещение о его поступлении в магазин. Удобно.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 16.05.2017
Оценка
Удобный сервис: много точек, хороший интернет-магазин, неплохая программа лояльности, частые скидки, большой ассортимент.
Часто цены в магазинах ощутимо выше цен в интернет-магазине, кассовое обслуживание не везде налажено хорошо, бывает возникают очереди и тянется волынка с выписыванием товара.
Приличный сетевой магазин. Без него было бы хуже
Комментарии (0)
С
Сивенков Павел оценил 16.05.2017
Оценка
Отличный магазин
нет
Покупаю уже не в первый раз. Всё нравится. На бонусы купил кемпинговый фонарь с 24-мя светодиодами всего за 1 рубль. Нравится то что бонусы можно потратить полностью. И есть услуга 'своя цена' при которой можно купить товар дешевле чем в магазине-конкуренте.
Комментарии (0)