Эльдорадо
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
- Email: customer@eldorado.ru
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Эльдорадо
С
Сентюрева Мария
оценил 19.05.2017
Цены,ассортимент
Сделала заказ на 1300 с копейками,сайт разбил его на 2 заказа.у меня был сертификат на 1000.им я смогла оплатить только 1 заказ - оставшаяся сумма сгорела,второй заказ оплачивала полностью своими деньгами-400 с копейками .правила дурацкие,даже в магазине 2 заказа в 1 объединить не могут.если оформлю возврат товара - вернут не 1400,как потрачено фактически со сгоревшими деньгами,а 1300.по стоимости.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.05.2017
Привлекательные цены и условия бонусной программы.
Очень радуют частые акции на необходимые товары, плюс удобная система онлайн-заказов и отличная бонусная программа. Последний заказ - наушники Sennheiser CX 200 Street II, идеальное соотношение цена-качество. Быстро подготовили к выдаче (самовывоз из магазина), пожелали приятного использования, и оно действительно приятное.
Комментарии (0)
De
Demenchuk Nickolai
оценил 19.05.2017
Цена, ассортимент, внимательные продавцы в зале
Долгое ожидание выдачи заказа в магазине ТЦ Норд
Нормально
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.05.2017
Всё привезли вовремя
Акционная скидка на товар не распространялась.
Всё привезли вовремя
Комментарии (0)
Ш
Шестернёв Сергей
оценил 18.05.2017
Большой выбор техники, нормальные цены в интернет магазине
Заказывал колонку JBL Charge 3 в интернете, специально искал магазин, в котором колонка будет не с витрины. Приехал в магазин. Оплатил заказ, открыл коробку. И увидел, что мою колонку уже кто-то использовал. Было видно, что зарядное устройство и провод упакованы ещё раз. Колонка тоже была упакована повторно. Затем я посмотрел распаковку колонки на ютубе, и увидел, что у меня не хватает крышечки. Осадочек остался. Пока я находился в магазине, ко мне не подошел ни один из сотрудников магазина. Пришлось за ними бегать. Отвратительно.
Большой выбор техники, нормальные цены в интернет магазине
Комментарии (0)
Г
Гоцман Виталий
оценил 18.05.2017
Надеюсь магазин ''Эльдорадо' учтёт замечания и сделает выводы в пользу клиента!!)
Комментарии (0)
So
Sokolova Elena
оценил 18.05.2017
широкая сеть магазинов
широкая сеть магазинов
Комментарии (0)
И
Иванов Алексей
оценил 18.05.2017
Товар оперативно подготовлен к выдаче
Приобретал витринный товар на который не применялась доставка. Пришлось забирать из другого города по месту его расположения.
Товар оперативно подготовлен к выдаче
Комментарии (0)
Я
Ярыгин Олег
оценил 18.05.2017
Хороший магазин! Быстрая доставка товара в магазин при покупке через интернет магазин! Качество на высшем уровне
Все на 5 баллов
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.05.2017
обслуживание
обслуживание
Комментарии (0)
Б
Безносиков Иван
оценил 18.05.2017
Заказали Утюг PHILIPS GC3582/20 через интернет-магазин. В тот же день смс-кой пригласили за получением. В магазине быстро принесли заказ, провели оплату и угостили кофе. Все отлично.
Комментарии (0)
З
Загребин Никита
оценил 18.05.2017
Удобная и быстрая система бронирования товаров
Удобная и быстрая система бронирования товаров
Комментарии (0)
и
игонина елена
оценил 18.05.2017
заказ был быстро оформлен. бронирование заказа в месте вывоза- 6 дней.
Заказали стиральную машину Bosch WLK 2026 самовывозом. Все проверили, помогли загрузить. Спасибо Эльдорадо.
Комментарии (0)
mo
mortum ad
оценил 18.05.2017
Заказ 46783016, оформлен через сайт, получен в магазине в тот же день, безо всяких эксцессов.
Для выдачи инет-заказа нужно обратиться к продавцу внутри торгового зала
Заказ 46783016, оформлен через сайт, получен в магазине в тот же день, безо всяких эксцессов.
Комментарии (0)
Б
Блонарь Евгений
оценил 18.05.2017
Доволен удобно заказал приехал и забрал, цена дешевле чем в фирменном магазине
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.05.2017
Цены на уровне. Система бонусов.
в последнее время всё хорошо
Цены на уровне. Система бонусов.
Комментарии (0)
К
Кокорев Александр
оценил 18.05.2017
товар доставили в этот же день быстро такого не ожидал вежливый персонал
неудобная транспортная развязка
сделали скидку ко дню победы 12% очень рад
Комментарии (0)
Б
Быков Олег
оценил 18.05.2017
Отличный магазин! Заказал электрочайник, оформил самовывоз. Пришел, мне вынесли мой товар, всё показали, рассказали. Персонал вежливый, грамотный. Качество обслуживания на высшем уровне.
НЕТ
Делал и буду делать покупки только в Эльдорадо!
Комментарии (0)
Л
Лесникова Светлана
оценил 18.05.2017
Цена и еще раз цена!
не все операторы владеют информацией и могут помочь, приходится перезванивать, чтобы попасть на адекватного оператора, за это снимаю звезду
Заказывала флешки в подарок выпускникам школы, 68 штук, через интернет-магазин, позвонил оператор и сообщил, что товары в количестве 4 и более штук могут быть куплены только по безналу и юр. лицом, и такого количества флешек в наличии нет, остался только витринный образец. Расстроилась поначалу очень, потому как цена была самая дешевая среди интернет-магазинов на эти флешки, но на сайте не отображалось, что это витринный образец, поэтому рискнула заказать и перезвонила другому оператору. Спасибо ему огромное, жаль не помню его имени: благодаря его инициативности заказ согласовали, разрешили оформить на физ. лицо, без предоплаты, доставили в Подмосковье в магазин и еще раньше согласованного времени, ура!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.05.2017
Долго искали стиральную машину. Нашей 'старушке' было хорошо за 20. Пора менять. В 'Эльдорадо' оказалась нужная модель, а цены ниже, чем у других сетевиков. Заказали по интернету (заказ №46287652 от 03.05.2017). За эту цену (по акции) входила и доставка, и подъем в квартиру (5-й этаж без лифта). Информация четко приходила и по эл. почте, и sms, и звонили. В назначенный день привезли, отгрузили. Деньги --по факту покупки. Все замечательно, работой магазина довольны. Все организовано на 5'.
нет
Долго искали стиральную машину. Нашей 'старушке' было хорошо за 20. Пора менять. В 'Эльдорадо' оказалась нужная модель, а цены ниже, чем у других сетевиков. Заказали по интернету (заказ №46287652 от 03.05.2017). За эту цену (по акции) входила и доставка, и подъем в квартиру (5-й этаж без лифта). Информация четко приходила и по эл. почте, и sms, и звонили. В назначенный день привезли, отгрузили. Деньги --по факту покупки. Все замечательно, работой магазина довольны. Все организовано на 5'.
Комментарии (0)
Р
Роман
оценил 18.05.2017
Приобрёл в интернет-магазине Эльдорадо машинку для бритья philips номер заказа 46658415. Покупкой доволен. Идеальное соотношение цены и качества.
Комментарии (0)
И
Ильина Аня
оценил 18.05.2017
Интернет магазин хороший, товар хороший, качественный, цена низкая по сравнению с другими сайтами. Однако пришлось на рецепшене осень долго ждать - человека который должен принимать покупки из интернет-магазина просто не было. Покупала я мультистайлер.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.05.2017
Быстрота в исполнении заказа. День в день. Хорошее обслуживание при получении заказа в магазине
15.05.2017 года приобрела в магазине триммер для мужа Rowenta T9160. Заказ оформила через интернет-магазин. Заказ был исполнен просто мгновенно. Таким образом покупок пользуюсь не первый раз именно в Эльдорадо. Очень довольна. Еще ни разу не было, чтобы товар попался некачественным. Спасибо!
Комментарии (0)
В
Воробьев Никита
оценил 18.05.2017
Очень хороший магазин,большой ассортимент товара,качественное обслуживание,выгодные и удобные акции. Купили стиральную машинку по акции 0-0-24.
Консультанты слишком навязчивы с предложением дополнительных услуг,гарантий и сервиса.
Очень хороший магазин,большой ассортимент товара,качественное обслуживание,выгодные и удобные акции. Купили стиральную машинку по акции 0-0-24.
Комментарии (0)
А
Абрамова Марина
оценил 18.05.2017
Простота заказа через интернет магазин, быстрое смс-оповещение о приеме заказа и доставке в магазин для самовывоза, оплата при получении
При оформлении заказа и самой покупке никаких проблем не возникло
Не было бесконечных подходов продавцов с предложением своей помощи, пришла, оплатила и забрала товар. По качеству товара пока сказать ничего не могу, работает, по обслуживанию никаких проблем не возникло
Комментарии (0)
sh
shamsa13
оценил 18.05.2017
Дважды в этом году сделаны покупки, с обоими проблемы, в мультиварке вылетела кнопка закрывания крышки, в приборе для удаления катышков кнопка включения работает только если ее держишь рукой. Как можно продавать такой ужасный товар?
Сотрудники некомпетентны и невежливы в большинстве своем
Комментарии (0)
П
Панасов Олег
оценил 18.05.2017
Все быстро, вежливо и профессионально.
Заказывал сыну ноутбук HP 15-ba505ur. Цена в интернет магазине 17тр, хотя в обычном магазине на тот момент он стоил 18500р. СМС о поступлении заказа пришло практически мгновенно. При выдаче распаковали, включили, проверили экран и т.д. Ребенок очень доволен. Нареканий нет.
Комментарии (0)
e4
e4e2
оценил 18.05.2017
Брал холодильник BEKO DS 325000 и электрическую плиту FLAMA АЕ 1401 W. Мне понравилось соотношение Цена-Качество. Ничего лишнего. Заказ стоил всего 21 631р. Некоторые телефоны дороже стоят!
Оформление заказа с бонусной картой Эльдорадо и картами двух банков (Touch Bank и Банк Открытие) воспринял как прохождение квеста. И всё равно в результате заказ мне помогли оформить в службе поддержки Эльдорадо. И у них почему-то получилось это сделать на 500 рублей дешевле. Оказалась доставка бесплатной!
Лифт в новостройке на момент доставки отключили. Из другой компании ждали больше часа починки. Доставка БЕСПЛАТНАЯ из Эльдорадо оказалась еще и быстрой. 5 минут! Удивлён! Так держать!
Комментарии (0)
Л
Ласси Марина
оценил 18.05.2017
Очень вежливые и компетентные продавцы-консультанты: во всех подробностях проконсультировали меня по выбору вытяжки на кухне, посоветовали лучшую модель. Профессиональные настройщики оборудования - подключали эл.печь, так дали уйму полезных советов относительно эксплуатации плиты, о которых я бы никогда сама не узнала.
Очень вежливые и компетентные продавцы-консультанты: во всех подробностях проконсультировали меня по выбору вытяжки на кухне, посоветовали лучшую модель. Профессиональные настройщики оборудования - подключали эл.печь, так дали уйму полезных советов относительно эксплуатации плиты, о которых я бы никогда сама не узнала.
Комментарии (0)
Г
Горюнова Мария
оценил 18.05.2017
Выгодные предложения, быстрая доставка, отличные цены!
нет
Заказывала вафельницу (номер заказа 46381950), пришла даже раньше чем планировалось. Продавцы проконсультировали и были предельно вежливы. Всем довольна, рекомендую!
Комментарии (0)
Написать отзыв про Эльдорадо