Эльдорадо


География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

al
alinaalekseevna2014 оценил 16.05.2017
Оценка
Удобство и скорость доставки.
нет
Т.к. у Эльдорадо большая сеть магазинов по всему городу, я сделала заказ через интернет магазин и в тот же день можно было забрать товар в магазине возле дома. Очень удобно и быстро. Следующую покупку буду планировать здесь.
Ш
Шишов Игорь оценил 16.05.2017
Оценка
Заказывала телевизор с оперативной доставкой - привезли спустя 3 часа, очень порадовала оплата курьеру картой по мобильному терминалу. Нареканий по доставке нет.
-
-
М
Московой Валентин оценил 16.05.2017
Оценка
Доставка немного подкачала, прождал на час больше.
Все отлично, привезли распаковали показали рассказали(привезли холодильник и стиральную машину) будем пользоваться и радоваться новой технике! Спасибо эльдорадо!
Р
Руденко Дмитрий оценил 16.05.2017
Оценка
Цены реально ниже чем у конкурентов, качество обслуживания отличное
Нет
Цены реально ниже чем у конкурентов, качество обслуживания отличное
Di
Digital Андрей оценил 16.05.2017
Оценка
Быстрое и качественное обслуживание. Доступный режим работы. Все четко, 'как в аптеке'.
нет
Быстрое и качественное обслуживание. Доступный режим работы. Все четко, 'как в аптеке'.
А
Аноним оценил 16.05.2017
Оценка
Украли бонусные баллы
Украли бонусные баллы
И
Иванова Амелия оценил 16.05.2017
Оценка
1. Не компетентные продавцы. Пытаются втюхать то о чем представления не имеют. 2. Доставка в течении 5 дней. Привезли товар когда пошла 2 неделя. 3. Пришел мастер по установке стиральной машины. Стыбзил ключ который прилагался к стиральной машине)) малорик
Л
Логинов Сергей оценил 16.05.2017
Оценка
Не выявлено
Заказ пришел на третий день, оплатили, помогли загрузить в личный автомобиль. Подключили и стирает. Тихая при работе и отжиме - нет вибрации. машина простая надежная.
К
Комаров Александр оценил 16.05.2017
Оценка
Кем-то (не мной) был сделан заказ по моей бонусной карте. Списали бонусы. Покупку сделали в Ростове-на-Дону, а я живу в Красноярске (!). Как такое возможно? После этого мне звонят и просят оценить качество сервиса. Объясняю, что качество сервиса ужасное, т.к. я никакого заказа не делал! После этого приходит письмо с просьбой оценить качество сервиса. Ну что же, вы просили, мы отвечаем - сервис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!! КАК МОЖНО ОЦЕНИВАТЬ СЕРВИС ПО ПОКУПКЕ КОТОРУЮ Я НЕ СОВЕРШАЛ???!!! Жулики и мошенники.
vi
vitek-ak оценил 16.05.2017
Оценка
Цена, подбор товара по интернету
Навязывание доп покупок в магазине. Покупал телевизор, уговаривали купить 'доп гарантию', флешку, сетевой фильтр, салфетки для протирания, провести диагностику. При этом был 'проверяющий' с СПБ который сам мне пытался все это впарить. Может это и работает на пенсионерах, но адекватным людям противно слушать эти уговоры!
Цена, подбор товара по интернету
su
super.dr-mat оценил 16.05.2017
Оценка
Быстрое оформление заказа, быстрая доставка
Во время оформления заказа по телефону менеджер несколько раз заставляла меня 'повисеть на трубке', не очень приятно и не совместимо с работой.
В целом очень доволен
З
Зимирёв Семён оценил 16.05.2017
Оценка
постоянные скидки, бонусы
Не всегда есть товар в наличии и приходится ждать по 2 недели.
рекомендую к рассмотрению
Д
Двуреченская Светлана оценил 16.05.2017
Оценка
Быстро. Заказ был готов буквально через полчаса. В магазине обслужили быстро. Магазин новый, но в нем беру товар уже во 2-ой раз, пока все отлично.
Товар отличный, работает без нареканий.
Г
Григорьев Михаил оценил 16.05.2017
Оценка
простота, быстрота, удобство
не нашел
понравилось
Ч
Чаукина Наталья оценил 16.05.2017
Оценка
Заказываю постоянно по интернет-сайту Эльдорадо. Очень удобно, постоянно радуют скидками и акциями. Доставка товара всегда опережает на 3 -4 дня указанною дату.
Нет
Заказываю постоянно по интернет-сайту Эльдорадо. Очень удобно, постоянно радуют скидками и акциями. Доставка товара всегда опережает на 3 -4 дня указанною дату.
П
Павлов Дмитрий оценил 16.05.2017
Оценка
Как уже писали в отзывах, не большой срок использования бонусов - уже ни один раз сгорали.
Сервис - все оперативно, без каких-либо проволочек. Гарантия лучшей цены - если нашли товар у конкурента дешевле, ЭЛЬДОРАДО сделает цену ниже.
А
Аноним оценил 16.05.2017
Оценка
Цена дешевле, чем в розничном магазине. Выдали товар без очереди.
недостатков не заметила
При общем скоплении покупателей в магазине, мой заказ вынесли сразу,без ожидания, на кассе была очередь, однако мой заказ пробили отдельно, без ожидания.
ch
cheharina nata оценил 16.05.2017
Оценка
Маленький, компактный как раз для квартир малогабаритных
Сама не посмотрела комплектацию, а в магазине не предупредили что нет кабеля для подключения к компу, при чем нет в продаже вообще ни в одном магазине сети Эльдорадо
Не много не квалифицированные специалисты, а в принципе хороший магазин
С
Скайлитл ООО оценил 16.05.2017
Оценка
Через интернет-магазин купила увлажнитель POLARIS PUH 3204, забирала самовывозом в магазине Дзержинского, 93-б, Челябинск. Покупку долго откладывала на потом, в итоге купила только сейчас, по акции Май*, и списанными бонусами по карте, товар обошёлся всего за 1660 р. Увлажнитель легкий, приятный на ощупь, хороший качественный пластик. Пару дней тестировала, увлажняет хорошо, немного шумит, но это не критично. Надеюсь оценить все прелести устройства в период отопительного сезона.
И
Иванов Иван оценил 16.05.2017
Оценка
Честно говоря до этого в эльдорадо ничего не заказывал. Но увидел скидку 11%по промокоду и решил именно здесь заказать беспроводные наушники airpods и забрать в пункте самовывоза На следующий день ближе к вечеру, наушники ждали в пункте самовывоза. Приехал, оплатил, посмотрел, забрал. Работой магазина очень доволен)) Если искать промокоды, то цены будут ниже чем у конкурентов)
be
be serg оценил 16.05.2017
Оценка
Низкая цена, высокое качество
Нет
Заказывал видеорегистратор MIO MiVue 618. Получил в указанный короткий срок. Цена одна из низких на рынке. Доброжелательный и отзывчивый персонал! Плюс постоянно проводятся различные выгодные акции!
В
Виктор Федоров оценил 16.05.2017
Оценка
Очень удобная реализация постоянной акции 'Вернем 110% процентов разницы' в онлайн-магазине. Просто быстро и удобно.
-
Покупал стерео систему 5.1 Sven. Воспользовался акциее по предложению лучшей цены, получил скидку в размере 600р плюс 300 бонусов итого 900 р - доволен как слон.
К
Коптева Ольга оценил 16.05.2017
Оценка
Отличный магазин!
нет
Заказываю разные товары через интернет только в Эльдорадо. Всегда радуют скидки. Товары получаются намного дешевле, чем в других магазинах. Данной покупкой по номеру заказа 45784882 (приобретала мультиварку) очень довольна!
А
Айсин Ренат оценил 16.05.2017
Оценка
хороший ассортимент,брал духовой шкаф, очень понравился , печёт отлично
мало консультантов
хороший ассортимент,брал духовой шкаф, очень понравился , печёт отлично
Л
Лешка Головин оценил 16.05.2017
Оценка
Отличный коллектив, огромный выбор, качественный товар, дешевые цены, множество скидок.
Не выявлено
Отличный коллектив, огромный выбор, качественный товар, дешевые цены, множество скидок.
А
Аноним оценил 16.05.2017
Оценка
Скорость исполнения интернет-заказа
Пыль на упаковке
Пару дней назад мы себе заказали бумагу для принтера в интернет-магазине Эльдорадо. Уже через минут примерно 20 заказ был готов к самовывозу. Такой скорости исполнения заказов еще не было, это что-то потрясающее! Я думала через пару дней только смогу забрать свой заказ, но оказался вот такой вот приятный сюрприз. С самовывозом никаких проблем не возникло, все четко и оперативно. Сама бумага понравилась, особенно за такую маленькую цену, вот только сверху пачка почему-то была вся пыльная - наверно долго хранилась на складе. В итоге впечатления от магазина хорошие, все на позитиве, а пыль мы сразу протерли тряпкой, без проблем.
Б
Баранов Илья оценил 16.05.2017
Оценка
Большой выбор, хорошие скидки через интернет магазин, оперативная работа.
Не обнаружил
Оплатил товар бонусами с карты 'Эльдорадо' + 1 рубль наличкой
с
сорокина ольга оценил 16.05.2017
Оценка
очень нравиться этот магазин, все очень доброжелательны, обслуживание на отличном уровне, за последнее время купили там три единицы бытовой техники, в дальнейшем будем покупать только там
нет
очень нравиться этот магазин, все очень доброжелательны, обслуживание на отличном уровне, за последнее время купили там три единицы бытовой техники, в дальнейшем будем покупать только там
П
Поздеев Николай оценил 16.05.2017
Оценка
Доставка довольно быстрая, удобная система оплаты. Заказывал мультиварку перед праздниками, думал привезут после праздников, привезли на след. день без заморочек
нет
Хорошее отношение сотрудников доставки, опрятный вид, доброжелательность.
М
Морозова Елена оценил 16.05.2017
Оценка
Обслуживание с магазине на высшем уровне (на Гражданском пр.) Все объяснили, показали. Утюг с парогенератором купили тот, который и хотели. А еще приходили за телевизором Самсунг, а в итоге купили LG. Очень довольны покупками!!! Спасибо продавцам-консультантам!!!
Нет пока того.
Обслуживание с магазине на высшем уровне (на Гражданском пр.) Все объяснили, показали. Утюг с парогенератором купили тот, который и хотели. А еще приходили за телевизором Самсунг, а в итоге купили LG. Очень довольны покупками!!! Спасибо продавцам-консультантам!!!