Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
К
Колесников Александр оценил 15.05.2017
Оценка
Оперативная работа. Быстрое исполнение заказа. Культурное обслуживание.
Нет
Оперативная работа. Быстрое исполнение заказа. Культурное обслуживание.
Комментарии (0)
Ф
Фабрисов Юрий оценил 15.05.2017
Оценка
очень удобно через интернет заказал и оплатил, пришёл и получил.
Пришлось ходить по залу и искать свободного консультанта чтоб оформил бумажку, не ужели это не могут сделать 3 тунеядца сидящие за стойкой и отдающие тебе твой заказ. Слабая подготовка консультантов элементарные вопросы ставят их в ступор. Читать с ценника правда умеют.
Не первый раз пользуюсь сервисами интернет заказа. Всё чётко, без сбоев проходит письма и смс приходят как положено. С возвратом столкнулся только раз и то на всё ушло минут 10. Советую пользоваться услугами сети Эльдорадо всем.
Комментарии (0)
М
Макарова Анастасия оценил 15.05.2017
Оценка
Качественный товар. Пока нареканий нет, все устраивает.
Доставка - минус. У молодого человека не оказалось сдачи, как он сказал . Должен мне вернуть 321р, вернул только 200р. Сказала, что не страшно, доверюсь, остаток закиньте на мой номер. В итоге конечно ничего не вернули. Из положенных 290 р.за доставку я оплатила получается 411р. Вроде мелочь, а не приятно. Все на его совести.
Качественный товар. Пока нареканий нет, все устраивает.
Комментарии (0)
Т
Тихоненко Алексей оценил 15.05.2017
Оценка
Широкий ассортимент товаров, в том числе и не электроника. Бонусная система без ограничений. Возможность выбора ближайшего магазина для самовывоза.
Нет оплаты webmoney.
Заказываю не в первый раз и опять все прошло без осечек. Был заказан крем-гель от грин мамы с самовывозом в магазине. Смс уведомление о доступности заказа пришло на день раньше обещанного, что приятно удивило. Спокойно пришли в выходной день, заплатили в кассе и забрали товар. На все ушло не более 5 минут. Хорошая работа, за что уверенно ставлю 5 звезд.
Комментарии (0)
А
Андрей Иванчиков оценил 15.05.2017
Оценка
удобный сайт
цены,хотелось бы,чтобы значительно были низкие по сравнению с конкурирующими магазинами,чтобы не искать разницу,а знать,что именно ЭЛЬДОРАДО это рай цен!!!
Купили холодильник,дорогой,хороший,большой.Заказ оформили без всяких вопросов на сайте,спасибо кто над этим трудится отдельно,пришло смс с подтверждением заказа.Приятно было узнать,что при оформлении заказа через интернет-магазин на сумму более 20000р,доставка БЕСПЛАТНО. Разумеется это очень нас удивило,потому как наш новый друг весил 81кг. Приятнее было узнать,что по акции нам предоставили скидку 10%,помимо этого зачислили 18% бонусных рублей на карту Эльдорадо.Во время прибыл к нам,доставка как положено,за час до доставки со мной связалась,привезли как положено в упаковке.При мне было торжественное вскрытие сей важного для нас девайса. Товар был принят и после этого мы легко простились с 53090р.Ещё хочется отдельно выразить благодарность директору магазина Эльдорадо Евгении Игоревне в г.Барнаул, Власихинская 65,которая совместно со своим слаженным коллективом работают на все 100% на благо нашего населения и помогут подобрать товар под любой кошелёк.Думаю высшее руководство не только карандашом отметит своих ценных сотрудников,а в з/п каждого докажут их ценность!!!Спасибо ЭЛЬДОРАДО!!!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 15.05.2017
Оценка
Давно пользуюсь магазином, сервис для покупателя действительно становится лучше и удобнее, не пришлось никого и ничего ждать в этот раз.
Давно пользуюсь магазином, сервис для покупателя действительно становится лучше и удобнее, не пришлось никого и ничего ждать в этот раз.
Комментарии (0)
В
Валентин Белоусов оценил 15.05.2017
Оценка
Заказал в интернет-магазине холодильник со срочной доставкой на следующий день. Не привезли - 'машина сломалась'. Позвонить предупредить никто не удосужился. Перенесли доставку, опять не привезли - 'заявки нет в маршрутном листе'. В третий раз 'у нас технические проблемы, давайте перенесем доставку в надежде, что все исправится'. В итоге пришлось отменять заказ, ехать в магазин и покупать другой холодильник
Комментарии (0)
М
Малыхина Инна оценил 15.05.2017
Оценка
Сотрудники магазина мило улыбаются, когда ты покупаешь. А вот когда возвращаешь по гарантии технику с браком. Там тебя хотят послать куда - нибудь в другой сервисный центр. Настояв на бесплатной экспертизе от магазина, приняли. Но написали, что я сама сломала. В этоге готовимся к судебному разбирательству, дело принципа. Ах, да, покупали блендер Arieta 563/20 мне, для приготовления молочных коктелей ребёнку 4 года. Буду его представлять интересы в суде. Магазин эльдорадо не идёт на встречу в отличие от других магазинов. И экспертиза фективная. Указывают следствие, а не причину.
Комментарии (0)
С
Савинков Борис оценил 15.05.2017
Оценка
Товар получил в срок. Продавцы вежливые и внимательные. Предложили дополнительные аксессуары и другие услуги по гарантийному обслуживанию.
Товар получил в срок. Продавцы вежливые и внимательные. Предложили дополнительные аксессуары и другие услуги по гарантийному обслуживанию.
Комментарии (0)
Г
Гудкова Елена оценил 15.05.2017
Оценка
Скорость обслуживания
нет
хорошее качество товаров, внешний вид - без недостатков
Комментарии (0)
Ф
Фенина Ирина оценил 15.05.2017
Оценка
Все отлично! Оформили заказ очень быстро! Покупка оказалась очень нужной и полезной!
Их просто нет!
Все отлично! Оформили заказ очень быстро! Покупка оказалась очень нужной и полезной!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 15.05.2017
Оценка
Заказ пришел раньше ожидаемого срока. Вежливый персонал, при мне вскрыли коробку и все проверили.
Заказ пришел раньше ожидаемого срока. Вежливый персонал, при мне вскрыли коробку и все проверили.
Комментарии (0)
П
Прохоров Алексей оценил 15.05.2017
Оценка
Понравилось оформление заказа. Все очень быстро и качественно. Цены и система бонусов и хороший выбор товаров на высоте.
Не обнаружил их.
Заказ выполнили моментально, проверили и упаковали. Также за покупку дают бонусы, которыми я с уловольствием потом воспользуюсь.
Комментарии (0)
Ш
Швакин Сергей оценил 15.05.2017
Оценка
Оплатил всего 1 рубль за товар, остальное бонусами. Отличная бонусная программа!
Ждать выдачи товара пришлось чуть дольше обычного, наверное минут 10.
Оборудована комфортная зона ожидания с кофе-машиной.
Комментарии (0)
А
Ахтямов Юра оценил 15.05.2017
Оценка
Цены одни из самых низких в городе. Хорошее обслуживание. Всё делается в срок. Свой товар получил в день заказа.
Онлайн-поддержка на сайте молчит. Выдали заказ в потрёпанной коробке (было порвано будто при открытии), но так думаю везде. Это я уж просто люблю, чтобы всё было идеально.
В целом всё хорошо, но есть что исправлять. Желаю и впредь оправдывать такую оценку.
Комментарии (0)
Д
Дерышева Алинка оценил 15.05.2017
Оценка
товар доставлен точно в указанный срок,хорошее обслуживание персонала магазина,цены ниже сложившихся.
нет
хороший магазин
Комментарии (0)
Г
Ганиев Ильдар оценил 15.05.2017
Оценка
все быстро получилось
все быстро получилось
Комментарии (0)
la
lanchonochek оценил 15.05.2017
Оценка
Удобно и есть интернет-магазин. Лучшие в России.
Незначительные - маловато в штате продавцов-консультантов.
Удобно и есть интернет-магазин. Лучшие в России.
Комментарии (0)
ni
nik-bondarenko оценил 15.05.2017
Оценка
Быстро! Качественно! Недорого! Дружелюбно!
Нету
Заказал! Оплатил почти 100% бонусами с карты. Позвонили, сообщили, что сформировали заказ и можно забирать. Все понравилось! И товар, и обслуживание!
Комментарии (0)
А
Алексеев Андрей оценил 15.05.2017
Оценка
Заказали в интернете и забрали в магазине через час. Все хорошо. Спасибо.
Комментарии (0)
hs
hse11e2 оценил 15.05.2017
Оценка
Сервис, своевременная доставка
Нет
В целом покупкой довольна
Комментарии (0)
an
andew99 оценил 15.05.2017
Оценка
Заказал, пришел, забрал. Очень нравится, выбираю магазин в котором товар в наличии.
Комментарии (0)
А
Абатуров Дмитрий оценил 15.05.2017
Оценка
Заказ 46602724, все отлично отработали. Быстро, без проблем.
Комментарии (0)
Ц
Цыплаков Сергей оценил 15.05.2017
Оценка
Качество, скорость обслуживания. Также порадовала цена - одна из самых низких, плюс бонусы на карту.
Нет.
Часто покупаю различные товары в Эльдорадо, быстрая доставка, конкурентные цены, бонусы на карту которыми можно оплачивать последующие покупки. Широкая сеть магазинов. Очень доволен этим магазином, всем рекомендую.
Комментарии (0)
Т
Твердохлебов Сергей оценил 15.05.2017
Оценка
Приобрел автомагнитолу Pioneer , получил 200 бонусов . Пришел домой и заказал через онлайн магазин Автомобильные колонки PIONEER TS-R6951S. Использовал бонусы ,все пришло быстро и вовремя . Катаюсь теперь и наслаждаюсь звуком,спасибо Эльдорадо !
нет
Понравилось обслуживание и квалифицированность продавцов.
Комментарии (0)
Д
Давыдов Александр оценил 15.05.2017
Оценка
Покупала утюг Philips GC 3582/20 при цене 3 499 рублей,по утилизации скидка оказалась на 1,5 тысячи дешевле
Очень долго грузился интернет в магазине из за этого долго оформлялся заказ
Я на сайте смотрела этот утюг,но прежде чем заказывать хотелось увидеть товар.В магазине оказалось,что по утилизации он не идет,но менеджер оформила интернет заказ прямо в магазине,что очень порадовало.
Комментарии (0)
К
Катулин Вячеслав оценил 15.05.2017
Оценка
Доставили на следующий день после заказа в интернет-магазине, время доставки скорректировали под нас лично (выбирали временной промежуток с 14 до 22, привезли после 18 - были дома после работы)
Доставили на следующий день после заказа в интернет-магазине, время доставки скорректировали под нас лично (выбирали временной промежуток с 14 до 22, привезли после 18 - были дома после работы)
Комментарии (0)
ya
ya.elena19811891 оценил 15.05.2017
Оценка
хороший ассортимент, приемлемые цены
странный сервис
Оформила интернет-заказ , в связи с майскими праздниками и отъездом не успела забрать, проверила на сайте не отменен, звоню в колл-центр 09.05 вечером, мне озвучивают, что не могут гарантировать выдачу товара, я и не поехала. Утром пришла смс об отмене, я оформила этот же товар снова. Не дожидаясь смс о готовности решила посетить магазин. Мне говорят старый заказ отменен, а новый еще не доставлен. Говорю: так эта вещь здесь у вас на складе лежит, отдайте ее мне. Неет, мы не ищем легких путей! Этот товар вывели в розницу по большей цене, а ваш будет ехать к нам с Уфы аж 6 дней! Бред, ребята. Попросила кого-то из старших посодействовать - я ж здесь и сейчас готова забрать, сказали что никто ничем помочь не сможет. Я ж сейчас уйду и куплю в другом месте? ну и что...Меняйте сервис!
Комментарии (0)
fr
frgf.113perevod4iki оценил 15.05.2017
Оценка
Оперативность доставки
Достаточно долгое ожидание консультанта
Оперативность доставки
Комментарии (0)
Ш
Штремлев Артем оценил 15.05.2017
Оценка
Заказывал в интернет магазине, быстро и просто.
Продавец долго сопротивлялся проверять телевизор с помощью картинок на флешке, навязывая платную проверку от магазина. Долго уточняли акции по товару. Ощущение что покупатель осведомлен больше.
Заказывал в интернет магазине, быстро и просто.
Комментарии (0)