Эльдорадо


География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

А
Аноним оценил 12.05.2017
Оценка
Быстро, выгодно, удобно!
К сожалению не весь товар из интернет-каталога доступен в моем городе.
Сделал заказ на сайте, в течение нескольких часов товар уже был готов. Получил смс, что уже можно забирать. Часть стоимости оплатил бонусами! Покупал сковороду Тефаль, жена покупкой довольна. С появлением Эльдорадо в нашем городе стали доступны многие вещи, за которыми приходилось ездить в областной центр. Классный сервис, доступные цены, акции и др. Эльдорадо дарит только положительные эмоции.
Б
Бурякова Анна оценил 12.05.2017
Оценка
Самые доступные цены, быстрая обработка заказов
Не заметила
Самые доступные цены, быстрая обработка заказов
Н
Николаев Александр оценил 12.05.2017
Оценка
Всегда приятные цены и акции
не нашла
Была лучшая цена в городе и товар в наличии
Ч
Чуглина Ольгп оценил 12.05.2017
Оценка
Пока устраивает все, за исключением небольшого выбора в розничных магазинах. Но для этого есть ИМ, поэтому не критично
Хотелось бы, чтобы бонусы начислялись быстрее, чем в течение 14 дней после оплаты. Для сравнения, в РБТ баллы начисляются мгновенно
П
Пирожникова Дарья оценил 12.05.2017
Оценка
моет чисто, работает тихо
не всегда вымывает таблетку
моет чисто, работает тихо
С
Севастьянов Виктор оценил 12.05.2017
Оценка
Большой ассортимент, приемлемые цены, быстрое обслуживание.
Не обнаружил, заказываю не первый раз, всем доволен
Рекомендую своим друзьям!
Г
Газимова Марина оценил 12.05.2017
Оценка
Быстрое исполнение интернет-заказов, удобный график работы, постоянный бонусы и скидки, приветливый персонал. Спасибо, Эльдорадо!
Не критичные
Быстрое исполнение интернет-заказов, удобный график работы, постоянный бонусы и скидки, приветливый персонал. Спасибо, Эльдорадо!
Б
Байниязова Гульсасяк оценил 12.05.2017
Оценка
Данный магазин нравится мне много чем!) Огромный выбор товара, постоянно какие-то акции) Персонал прекрасный!) Каждый кандидат хорошо подобран) Доброжелательные и улыбчивые.А если у вас возникли проблемы, то с удовольствием помогут. Насчет доставки товаров: слов нет=) Очень быстро работают курьеры,если заказывать на дом) А можно заказать самовывозом,так сотрудник поможет доставить заказ до машины:) Потрясающе! По поводу возврата товара: то делается все спокойно. Сотрудники соблюдают закон защиты прав потребителей. Я покупаю не так часто,но проблем с возвратом товара еще не было ни разу. Т.е в этом плане сотрудники работают слажено) Очень нравится система с накоплением бонусов-это очень удобно!)
Минусов нет. В магазине нравится все. От дизайна сайта/интерьера до самих сотрудников:)
Успехов вам!:)
М
Малкин Виктор оценил 12.05.2017
Оценка
Как правило очень низкие цены, очень много разных акций. На сайте выбор товаров огромный, в магазине такого нет конечно. Очень хорошая бонусная программа, часто дарят бонусы и плюс на многие товары 10% возвращают бонусами. Товары хорошего качества, заказываю часто-претензий нет. Доставка по области в пределах 20 км как по городу. Описание товаров достаточно подробное, выбирать легко.
Бывает неукомплектованный товар, проверять надо обязательно работоспособность и комплектацию!
В целом всё чётко. Заказал стиральную машину с доставкой, привезли вовремя, заранее позвонили. Занесли в дом, сразу распаковали, всё показали. 30 дней на проверку это большой плюс.
И
Ивин Денис оценил 12.05.2017
Оценка
Заказ 46314758 в принципе всё ок.
С
Саакян Самвел оценил 12.05.2017
Оценка
Недостатков не обнаружено.
Никаких отрицательных эмоций. Заказывал холодильник и газовую плиту. Привезли, распаковали, помогли с осмотром. Доставка, как и было обещано, бесплатно.
Г
Гончарова Татьяна оценил 12.05.2017
Оценка
Хорошее обслуживание
Хорошее обслуживание
А
Аноним оценил 12.05.2017
Оценка
Быстрая доставка заказа в точку самовывоза. Проверка товара осуществляется оперативно. Корректное обслуживание специалистов на всех этапах. Работа магазина до 21 часа.
Не обнаружены.
Большой выбор товаров, наличие скидок и бонусов. Сохранность списка просмотренных товаров.
Г
Герасимов Сергей оценил 12.05.2017
Оценка
Качество обслуживания и товара
все хорошо
Спасибо
re
repnyakov nikita оценил 12.05.2017
Оценка
Быстро доставили, раньше обещанного
Заказывал виниловый проигрыватель, по акции вышел очень дешево
С
Сурманов Павел оценил 12.05.2017
Оценка
Товар в заводской упаковке, оплатил онлайн, обслужили очень быстро, зашел-забрал-вышел.
Не сразу понял, где получать интернет-заказ
Приду ещё
И
Иванов Сергей оценил 12.05.2017
Оценка
Быстро оформили, забрал заказ в этот же день. Телевизором доволен.
Быстро оформили, забрал заказ в этот же день. Телевизором доволен.
А
Аноним оценил 12.05.2017
Оценка
легко заказать по интернету
мало товаров в нашем регионе
хороший магазин
Х
Хар Александр оценил 12.05.2017
Оценка
Отличная организация торговли в магазине у станции метро Бульвар Рокоссовского. Никаких ожиданий. Пришел, получил товар. Быстро, здорово! Молодцы!
Нет.
Отличная организация торговли в магазине у станции метро Бульвар Рокоссовского. Никаких ожиданий. Пришел, получил товар. Быстро, здорово! Молодцы!
Б
Бочок Дмитрий оценил 12.05.2017
Оценка
Все, как обычно. Заказал, пришла смс о прибытии заказа в магазин. Пришел, заплатил, забрал товар. Никаких проблем. И, да, бонусы рулят.
Нет
Все, как обычно. Заказал, пришла смс о прибытии заказа в магазин. Пришел, заплатил, забрал товар. Никаких проблем. И, да, бонусы рулят.
А
Аноним оценил 12.05.2017
Оценка
Понравились низкие цены, разнообразие акций и качество обслуживания как в интернет-магазине так и в розничном магазине
Недостатков нету
Считаю на сегодняшний день, что Эльдорадо один из самых лучших магазинов техники с самыми доступными ценами.
Б
Барбаков Дмитрий оценил 12.05.2017
Оценка
Большой ассортимент, доступные и конкурентные цены, если заказывать через интернет. Регулярно проводятся всякие акции, купил телевизор в рассрочку без переплаты. Продавцы, по крайней мере в моём магазине всё объяснят и расскажут.
Не было
Уже не первый год и раз покупаю в Эльдорадо, разочарований пока не было.
Р
Рожков Владислав оценил 12.05.2017
Оценка
Заказанный товар получил в день заказа.
Нет.
Оперативно работают.
С
Сиговская Виктория оценил 12.05.2017
Оценка
качество обслуживания, хороший товар
не выявлено
быстрая обработка заказов, уведомление о сборе и комплектации и готовности заказа
NA
NANA-GI оценил 11.05.2017
Оценка
В первый день выбрали 3 позиции в магазине, не одной не оказалось в наличие, только витринные образцы. Поискав по наличию в магазинах, нам предложили заказать по интернету и получить в удобном для нас месте все позиции. Прислали смс о том, что товар заказан и собран. Поехали в магазин забирать, но не чего не получили. Товар собран, но не доставлен в нужный магазин. Муж недоволен. Третий день, получили еще одну смс, товар доставлен, приехали, не пробивался товар на кассе. Муж уже не хочет не чего покупать. Ждем три дня, что бы уже наверняка. 4ый раз едим в магазин, муж не едет, беру с собой брата. Не пробивается бонусная карта, с первого раза не идет банковская карта, менеджер все исправляет, нам продают товар с желаемой скидкой))) Ура! Муж боится открывать товар, вдруг что то не так внутри))) Открыла в тихоря, посмотрела, все хорошо, ждем проверки при подключении - встраиваемая техника.
Л
Лаптева Екатерина оценил 11.05.2017
Оценка
обычный магазин
отсутствует в наличии товар в точке самовывоза, который подтвержден при интернет-заказе, что не радует.
В целом ни чего, но бывает перенаправляют в другое место самовывоза. И хотелось бы побольше вежливости в деятельности рядовых менеджеров, а то при выполнении ими плана продаж они теряют всякий интерес к покупателям
Я
Яковлев Кирилл оценил 11.05.2017
Оценка
Удобный сервис качество обслуживание и сроки доставки.
Их нету
Удобный сервис качество обслуживание и сроки доставки.
Or
Oreshin Gleb оценил 11.05.2017
Оценка
Периодически произвожу покупки с доставкой в удобные магазины.
Пока, с недостатками не сталкивался.
В магазине выбор большой, при необходимости оказывают консультации.
а
александр матвеев оценил 11.05.2017
Оценка
быстрая доставили в магазин
нет
НН.Гагарина 78(отлично)
Ч
Чернов Александр оценил 11.05.2017
Оценка
Заказывал стиральную машинку через интернет магазин. Сайт удобный, быстро оформил заказ. Нормальные цены. Для товара была бесплатная доставка. При регистрации сразу дали бонусную карту, после доставки и оплаты заказа бонусы упали на карту.
Попросил грузчиков занести машинку в ванну - отказали.
В целом хороший магазин, буду еще покупать.