Эльдорадо


География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

mo
mokrov dima оценил 11.05.2017
Оценка
Широкий ассортимент, бесплатный самовывоз, много акций
Иногда что-то идет не так
Заказал чехол-аккумулятор для телефона, привезли как и обещали. Когда распаковал, увидел, что там исцарапана панелька. Спросил, может там пленка защитная поцарапана? Попробовали найти эту пленку, но не нашли. Только после того, как начал писать жалобу в книге отзывов и предложений, они смогли ее найти. Подцепили, под пленкой всё хорошо оказалось. Чехлом доволен, теперь не страшно, когда батарейка под вечер садится, т.к. есть подстраховка.
ro
rodina-rc оценил 11.05.2017
Оценка
Удобно выбирать товар на сайте. Низкие цены. SMS-инфо о ходе выполнения заказа.
-
Быстро получил заказ в ТЦ Косино-Парк. Все четко.
Iv
Ivan Gavrilov оценил 11.05.2017
Оценка
Оперативность, цена.
Нет
Все нормально, лучшее предложение цены.
И
Ильинский Юрий оценил 11.05.2017
Оценка
Отличая сеть магазинов. Из того что купил ничего не сломалось
К
Кеян Рубен оценил 11.05.2017
Оценка
Купили сплит систему в Эльдорадо, очень быстрая доставка, смс уведомления.
Часто пользуюсь интернет магазином Эльдорадо, как всегда на высоте.
Н
Нурисламов Константин оценил 11.05.2017
Оценка
Местами низкие цены.
Больше ни ногой туда. И никому не советую.
mo
moess оценил 11.05.2017
Оценка
ужасно надоели, невозможно отписаться от рассылки
ужасно надоели, невозможно отписаться от рассылки
Me
Melishnikov Alexei оценил 11.05.2017
Оценка
бонусная программа, самовывоз, интернет-магазин
пока не было
заказывал наушники через интернет-магазин. На счёт недостатков мне за всё время сколько покупаю в магазине ни раз брака не попадалось, но есть знакомые которые натыкались на брак. Но в основном все товары качественные и дают гарантию.
Al
AlenaLG оценил 11.05.2017
Оценка
скорость работы интернет магазина.
их нет.
Заказала с самовывозом в тот же день. Пришло sms оповещение что заказ можно забрать. Всё быстро, качественно и очень удобно.
А
Аноним оценил 11.05.2017
Оценка
Кастрюля Tescoma понравилась: большой объем, довольно тяжелая, толстое дно. Незаменимая вещь в сезон заготовок или для приготовления супов, компотов для большой семьи. Муж нашел единственный недочет - ручки не заклепаны, а припаяны, но они очень прочно сделаны! Товар в новой красивой упаковке. Распечатан был впервые при мне. Покрытие кастрюли блестит как зеркало.
Отсутствуют.
В Эльдорадо самая низкая цена в интернете. Товар выбрала на сайте, сделала заказ, причем еще использовала персональную скидку 10% на покупку товаров для кухни! Еще и бонусы начислили! В удобное для меня время забрала из магазина, который находится близко к дому. Не нужно тратить время на поиски нужной вещи по всему городу
Н
Недбаева Юлия оценил 11.05.2017
Оценка
Нравится бонусный система.и замечательная акция 'утилизация' всегда жду с нетерпением.
М
Медведева Нина оценил 11.05.2017
Оценка
Хорошая система бонусов и скидок
не нашла
Делала интернет заказ, на следующий день забрала в магазине. Заказывала кофе в капсулах. Хочу отметить, что в эльдорадо капсульный кофе продаётся по самой выгодной цене у нас в городе. Плюс постоянно проходят скидки. И конечно же приятная бонусная система.
Г
Голотвина Елена оценил 11.05.2017
Оценка
Широкий ассортимент товаров в интернет магазине, интересные акции. Быстрота доставки при заказе через интернет магазин, качество обслуживания.
Не обнаружила.
Широкий ассортимент товаров в интернет магазине, интересные акции. Быстрота доставки при заказе через интернет магазин, качество обслуживания.
А
Абайдулина Екатерина оценил 11.05.2017
Оценка
Оставляла отзыв на сайте Эльдорадо,оставлю и здесь!заказала монопод,в этот же день можно было забирать! Забирали через два дня,сразу в магазине не проверила(ругаю себя за свою невнимательность),дома открыла,монопод оказался мягко говоря б/у,ручка поцарапана,кнопка камеры затерта как будто км не меньше года пользовались!!!даже если это был витринный образец,он не мог быть таким..... У меня,если честно даже слов не находится!да и консультант должен был предупредить меня об этом!можно было б конечно поехать в магазин и вернуть его,но это стоило бы мне таких нервов,потому что персонал в нашем Ханты-мансийском эльдорадо,мягко сказать хамоват!да и монопод не очень дорогой,но это не дает персоналу право продавать то,чем, наверно сами пользовались! Покупаю в этом магазине на протяжении 10 лет,но в последнее время он очень испортился)вернее его персонал
х
хлопина ольга оценил 11.05.2017
Оценка
Большой выбор товара, бесплатный самовывоз из удобного магазина,быстрая обработка заказа в интернете.
нет
Большой выбор товара, бесплатный самовывоз из удобного магазина,быстрая обработка заказа в интернете.
А
Аноним оценил 11.05.2017
Оценка
Выбор на любой вкус, быстрая обработка интернет заказа, возможность получения заказа в любое удобное время.
нет
Выбор на любой вкус, быстрая обработка интернет заказа, возможность получения заказа в любое удобное время.
Р
Романова Ирина оценил 11.05.2017
Оценка
Удобно, смс информирование.
Покупкой очень довольна.
ap
aptmohax2017 оценил 11.05.2017
Оценка
Если есть в наличии, то почти сразу забрать товар. Большой выбор товаров. Очень часто бывают скидки именно в интернет-магазине
Сейчас сделали так, чтобы получить заказ - надо найти продавца-консультанта и он распечатает счет, раньше это можно было сделать у входа (была специальная стойка с человеком), Это минус, так как приходится искать продавца
Если есть в наличии, то почти сразу забрать товар. Большой выбор товаров. Очень часто бывают скидки именно в интернет-магазине
И
Иванова Марья оценил 11.05.2017
Оценка
Мне нравитьсяся магазин ЭЛЬДОРАДО Часто приходят подарочные бонусы В основном номиналом 200? надо только успеть их потратить
Мне нравитьсяся магазин ЭЛЬДОРАДО Часто приходят подарочные бонусы В основном номиналом 200? надо только успеть их потратить
С
Суровцев Алексей оценил 11.05.2017
Оценка
Забирал в магазине два заказа. Все оперативно выдали, товары были с обещанной хорошей скидкой. Вся техника в норме -работает, как надо!
пока нет
Отличный магазин!
Ш
Шведов Александр оценил 11.05.2017
Оценка
Заказывают не первый раз все устраивает.
Б
Белов Сергей оценил 11.05.2017
Оценка
Неплохой ассортимент, большое количество товаров есть в наличии. Хорошая бонусная система.
Сайт не слишком удобен, выбор товара по критериям затруднен. Так же не слишком удобное получение онлайн заказов - операторов максимум двое и один из них постоянно занят чем-то своим важным за компьютером. Получение товара может затянуться (но не в эту покупку, в этот раз всё было быстро).
Раньше Эльдорадо был почти безальтернативный магазин, теперь же появилось множество конкурирующих сетей и покупки здесь совершаю, если Яндекс-маркет выдаёт, что цена ниже, чем в других магазинах.
М
Ме Максим оценил 11.05.2017
Оценка
Быстрая доставка а самое главное бесплатно. Цены действительно ниже чем в других магазинах.
к
климентьева светлана оценил 11.05.2017
Оценка
Работа быстрая, четкая, отлаженная. Товар проверяется работниками на предмет комплектности и работспособности.
То, что пункт самовывоза не на первом этаже :).
Работа быстрая, четкая, отлаженная. Товар проверяется работниками на предмет комплектности и работспособности.
С
Синянский Александр оценил 11.05.2017
Оценка
быстро заказал, прислали оперативно смс что заказ готов и можно забирать, я доволен..
быстро заказал, прислали оперативно смс что заказ готов и можно забирать, я доволен..
no
no kai оценил 11.05.2017
Оценка
вроде магазин как и все, но часто меня подкупают более выгодные предложения чем у конкурентов (например - гарантия лучшей цены 110%, частенько ей пользуюсь). особое удивление было что действительно исполняют обязательства по гарантии (так карту памяти поменяли через три года даже без чека). Бонусная система более честная по сравнению с другими (получил бонусы потрать без ограничений, лимитов и накоплений, а также суммируются с другими скидками)
Ни когда не угадаешь где цена будет ниже, цены на сайте и в магазинах различаются, чаще конечно на сайте дешевле, но бывает что в рознице на пару тысяч ниже тот же товар. Информацию о сгорании бонусов тяжело отследить так история их начисления отображается в неведанном для меня порядке. Продавцы чаще всего ни чего не знают о товаре, походу задача одна лить общую воду, что все хорошо (так два саундбара покупал, так в двух магазинах подключить не смогли!!! Спасла горячая линия производителя товара, злой был о двух часах потраченного времени и рассказах, что товар скорей весь бракованный. В итоге купил, но в одном положили сабвуфер не от него и пульт от другой модели, пришлось 3 дня голову проломать, что не так и вернутся чтоб поменять до нужного комплекта...)
В основном покупаю товары для детей или технику от оплаты которых и в бюджете не дыра и жабы нет, о том что переплатил. Для себя отметил - цена на товары выше чем у других, благо делают скидку по гарантии лучшей цены и начинаешь закрываешь глаза на это.
р
русских владимир оценил 11.05.2017
Оценка
Быстро и оперативно
Небыло замечено
В интернете и быстро и выгодно
Л
Лепёхина Юлия оценил 11.05.2017
Оценка
Сервис, скорость обработки запроса и огромный выбор)))
Хотелось бы большого объема детских товаров.
Сервис, скорость обработки запроса и огромный выбор)))
М
Метелица Наталья оценил 11.05.2017
Оценка
Нет
Отличное обслуживание и онлайн (консультация специалиста по выбору товара, удобный сайт) и в пункте самовывоза (в магазине) - быстро, оперативно и доброжелательно.
А
Аноним оценил 11.05.2017
Оценка
Отличное качество обслуживания
Часто в магазине меняются цены на товары
Отличное качество обслуживания