Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Б
Батищева Анастасия оценил 11.01.2016
Оценка
Выгодные условия акций и действующая бонусная система, слаженная работа интернет-магазина
Отсутствие некоторых товаров в продаже
Быстрое обслуживание, внимательный персонал
Комментарии (0)
П
Поздеев Дмитрий оценил 11.01.2016
Оценка
Самая лучшая цена из всех предложений в Интернете, на выбранную модель телевизора. Готовность заказа через 3 часа после оформления, смс-информирование о статусе заказа. Начисление бонусов 1% от суммы покупки на карту при заказе через интернет. Выдаются подарочные карты на следующую покупку.
Проверка на битые пиксели экрана как отдельная оплачиваемая услуга.
Покупкой в данном магазине остался доволен, всем рекомендую.
Комментарии (0)
Ф
Фроликов Олег оценил 11.01.2016
Оценка
Заказ обработали и собрали быстро. Плюс при оплате интернет заказа использовались бонусы, что очень хорошо.
Заказ обработали и собрали быстро. Плюс при оплате интернет заказа использовались бонусы, что очень хорошо.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 11.01.2016
Оценка
Есть некоторые товары с меньшей стоимостью. Возможность заказа через сайт. Сроки поставки были меньше заявленных - всего 4 дня. Информация о поступлении товара была продублирована SMS и письмом на e-mail. Заказ был быстро найден и выдан. Покупались 6 единиц товара, они все были обмотаны скотчем в одну конструкцию с сопроводительным листом.
Возникли проблемы при заказе через мобильное устройство. Не удавалось правильно ввести количество, а так же перейти к странице подтверждения заказа.
К сожалению, очень много продуктов имеют завышенную стоимость. Требуется сравнение цен с другими магазинами.
Комментарии (0)
ur
uri-1982 оценил 11.01.2016
Оценка
Удобство оформления заказа в интернет-магазине, информирование о статусе заказа по смс и электронной почте, хорошая бонусная система, скидки по кодовым словам, самовывоз из удобного магазина.
Длительное ожидание выдачи товара в магазине при отсутствии людей в очереди около 1 часа. Сотрудники приходят и уходят, говорят занимаются другим заказом, хотя рядом нет ни одного человека. Неприятно...
Удобство оформления заказа в интернет-магазине, информирование о статусе заказа по смс и электронной почте, хорошая бонусная система, скидки по кодовым словам, самовывоз из удобного магазина.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 11.01.2016
Оценка
Заказ был выполнен быстро. На электронную почту и телефон поступала информация о ходе выполнения заказа.
При выписке заказанного товара была предложена услуга по проверке товара и настройке. Ожидание специалиста для проверки и настройки составило около 30 минут. Настройка практически не проводилась. Сложилось мнение что специалист не знаком с имеющимися у товара функциями (поэтому ограничился настройкой яркости и т.п.)
Заказ был выполнен быстро. На электронную почту и телефон поступала информация о ходе выполнения заказа.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 11.01.2016
Оценка
местоположение и цена
сервис от компании
В магазине нахамили, но типа извинились, 'подарив' 'бонусные' рубли на двух бонусных картах, которые сгорают, да еще которые невозможно объединить между собой. Как итог у меня теперь три бонусные карты магазина))
Комментарии (0)
ol
olg.ber2015 оценил 11.01.2016
Оценка
делала заказ через интернет магазин, удобен самовывоз
делала заказ через интернет магазин, удобен самовывоз
Комментарии (0)
RU
RU ATLAS оценил 11.01.2016
Оценка
быстрота
персонал
быстрота
Комментарии (0)
З
Зотников Владимир оценил 11.01.2016
Оценка
Цены очень часто ниже конкурентов. Неплохой ассортимент. Удобное расположение.
Введение в заблуждение с акциями. Отсутствие нужных мне брендов.
При интернет-заказе была обещана 'эльдокарта' на 3000 руб. При оплате товара в магазине менеджер начала тыкать на экран с моим товаром и говорить что ничего не написано. Но видимо акция прошла, а товар доставили спустя неделю.
Комментарии (0)
В
Высоцкий Иван оценил 11.01.2016
Оценка
Я сделал заказ в интернет -магазине и поехал за ним в надежде, что пока я доберусь до магазина (время в дороге - минут 25-30) он будет готов. С момента заказа до момента уведомления о готовности заказа прошло 20 минут, т.е. быстрее, чем я добрался до магазина, чем меня не разочаровали.
Пришлось поискать сводного продавца, который мне выдаст заказ и затем еще и отстоять очередь в кассу, на что ушло еще минут 20-25.
Я сделал заказ в интернет -магазине и поехал за ним в надежде, что пока я доберусь до магазина (время в дороге - минут 25-30) он будет готов. С момента заказа до момента уведомления о готовности заказа прошло 20 минут, т.е. быстрее, чем я добрался до магазина, чем меня не разочаровали.
Комментарии (0)
М
Малахов Дмитрий оценил 11.01.2016
Оценка
Выполнение заказа раньше срока, наименьшая цена на аналогичную модель в других магазинах
Заказывал смартфон Самсунг белого цвета с доставкой в город Одинцово.Заказ,к радости,пришёл раньше обещанного,но,к сожалению,чёрного цвета.На другой цвет обратил внимание только дома.Пришлось возвращаться снова в магазин.Сотрудники долго искали мой смартфон белого цвета...и не нашли.Сослались на ошибку работников склада.Пришлось делать возврат и осуществлять процедуру заказа снова.
Хотелось бы пожелать более внимательного отношения сотрудников магазина к своим покупателям.К сожалению,сталкиваемся с подобными накладками не первый раз.Ошибки магазин исправляет,но потраченного времени,нервов и сил не вернешь.
Комментарии (0)
А
Антоненко Александр оценил 11.01.2016
Оценка
Широкий ассортимент, есть возможность забрать заказ самовывозом
Долгая доставка в пункт самовывоза. Недовольные лица продавцов
Оформил заказ 29 декабря на покупку пожарной машины для ребенка. Надеялся, что служба доставки работает оперативно и я успею забрать заказ до Нового Года. В пункт самовывоза привезли только 4 января, соответственно под елку игрушка не попала. Пришлось долго объяснять сыну, что дед Мороз на санях застрял в снегу где-то на полпути. Очень не понравилось обслуживание. Все долго и нудно. У продавцов хмурые, недовольные лица, как будто товар у них не покупают, а отбирают не заплатив ни копейки.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 11.01.2016
Оценка
Доставили заказ быстро. Но обслуживание оставляет желать лучшего.
Невнимательное отношение персонала. Такое ощущение, что специально старались оставить о себе негативное впечатление. Не могут нормально обслужить, когда в принципе не требуется особого отношения, а просто выполнить свою работу.
Доставили заказ быстро. Но обслуживание оставляет желать лучшего.
Комментарии (0)
П
Попов Алексей оценил 11.01.2016
Оценка
Достаточно удобно заказывать товары через интернет-магазин, довольно приличный ассортимент, а иногда и терпимые цены
Акция 'Рассрочка без переплат' - обман
Достаточно удобно заказывать товары через интернет-магазин, довольно приличный ассортимент, а иногда и терпимые цены
Комментарии (0)
Б
Богданов Алексей оценил 11.01.2016
Оценка
Неплохой выбор.
Бесполезные акции, рассчитанные только на привлечение внимания.
Неплохой выбор.
Комментарии (0)
ST
STUDIO SKYLEGION оценил 11.01.2016
Оценка
Не нашёл
Не нашёл
Комментарии (0)
Г
Григорьев Геннадий оценил 11.01.2016
Оценка
Их просто нет. О чем вы?)))
Магазин - отстой. Пользоваться услугами таких в 21-м веке - глупо.
Комментарии (0)
Х
Хабиров Игорь оценил 10.01.2016
Оценка
Приобрел товар очень дешево.
Были большие сложности с получением промокода в рамках акции 'Лучшая цена 110%'
Больше плюсов,чем минусов.Но минусы имеются
Комментарии (0)
Е
Ермолаев Андрей оценил 10.01.2016
Оценка
понравилась цена в интернет-магазине,в 2 раза ниже,чем в самом магазине
обслуживание плохое,пришел забрать заказ,ждал,ждал ... в итоге плюнул и ушел. Пришлось ехать еще раз за заказом,во второй раз все прошло хорошо
понравилась цена в интернет-магазине,в 2 раза ниже,чем в самом магазине
Комментарии (0)
М
Меженин Александр оценил 10.01.2016
Оценка
Быстрая обработка заказа. Оперативное информирование о статусе заказа как по SMS, так и по email. При получении заказа самовывозом, также все было организовано без лишней потери времени.
Дружелюбный персонал и оперативная работа.
Комментарии (0)
Т
Тихонов Илья оценил 10.01.2016
Оценка
Оперативность
Не все товары можно получить в удобном магазине самовывозом
№27729100 часть стоимости оплатил бонусами
Комментарии (0)
Р
Рудая Наталья оценил 10.01.2016
Оценка
Широкий выбор, хорошие цены
нет
Не всегда попадаются консультанты, которые хорошо разбираются в товарах, а так все отлично. Товары выгоднее покупать в интернет-магазине ЭЛЬДОРАДО
Комментарии (0)
a-
a-rozanov оценил 10.01.2016
Оценка
Быстрая доставка. Компетентные и вежливые продавцы.
Мало товара в наличии, много товара в интернет магазине, который вроде есть, но при заказе пишет нет в вашем городе. Посмотрел по моделям в частности мониторов в основном устаревшине модели.
Быстрая доставка. Компетентные и вежливые продавцы.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 10.01.2016
Оценка
Заказ доставили на следующий день. Цены в интернет магазине меньше, чем в оффлайн магазине.
Не весь ассортимент возможно доставить в нужный магазин. Хотелось бы расширить доступный ассортимент.
Заказ доставили на следующий день. Цены в интернет магазине меньше, чем в оффлайн магазине.
Комментарии (0)
Г
Грин Владимир оценил 10.01.2016
Оценка
Ассортимент, много места.
При обмене или возврате товара нужно ждать около получаса, когда нужно продавцов рядом нет, болит голова от постоянной рекламы.
Если бы не акции и скидки, то это самый обычный магазин!
Комментарии (0)
Л
Липилин Андрей оценил 10.01.2016
Оценка
Товар по акции
Без напоминаний не обвязывают хотя бы скотчем чтобы можно легко донести до транспорта
Товар по акции
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 10.01.2016
Оценка
Хуже других...
Качество сервиса оставляет желать лучшего. В 17:00 назначенного дня доставки позвонил водитель сказал что не хочет вести наш заказ, чему мы были очень удивлены. В итоге пришлось убеждать - что заказ все-таки надо привезти.
Нанимают дешевую рабочую силу которая ни за что не отвечает и не мотивирована.
Комментарии (0)
А
Алексей Лукьянов оценил 10.01.2016
Оценка
Доброжелательность продавцов.
Фотографии в интернет магазине, не совсем соответствуют реальному товару в магазине.
Был неприятно удивлён. Такое случилось в первый раз, до этого всё было хорошо!:) Пожелание магазину: тщательнее проверяйте( обновляйте) фотографии товара в интернет магазине.
Комментарии (0)
М
Моя Сергей оценил 10.01.2016
Оценка
Всё чётко
В праздники всё же медленновато обслуживание. 5 января пришлось долго ждать
Комментарии (0)