Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
С
Сергей Сергей оценил 19.01.2016
Оценка
Отмечу, что сотрудники вели себя вежливо, что приятно.
После 40 минут ожидания мне было жарко и плохо.
Комментарии (0)
К
Корнышев Александр оценил 19.01.2016
Оценка
Как оказалось - ничего не понравилось.
Заманивают не существующим товаром.
Как оказалось - ничего не понравилось.
Комментарии (0)
Т
Толмачёва Карина оценил 18.01.2016
Оценка
Не первый раз делаю у них заказы, сейчас накопились бонусы, ими можно оплатить 100% цены, это самое главное достоинство этой сети. Другое достоинство это за частую низкие цены. Мне очень удобно заказывать на сайте. Магазин большой, в зале с полками с товарами, почти нет покупателей, в отличае от очереди в кассу. Улыбчивые консультанты и сотрудница за стойкой информации, чего не скажешь о кассире, она там всего одна. После оплаты заказы все проверяют.
Работает всего одна касса, кассирша выглядит уставшей. Очередь. Не такой уж и большой выбор, многого просто нет, по крайне мерее в Москве.
С одной стороны покупками у них довольна, но так как многого просто нет у них, часто покупаю в других местах.
Комментарии (0)
в
воля павел оценил 18.01.2016
Оценка
Интернет магазином воспользовался первый раз-это оказалось интересно
Почему-то товар который есть в интернете не во всех регионах есть в наличии-начинаешь делать заказ а тебе от ворот-поворот
Многие товары на самом деле дешевле чем в других магазинах но вот именно того что тебе нужно-нету,поэтому строчка,следите за обновлением ассортимента
Комментарии (0)
Г
Гаврилова Ольга оценил 18.01.2016
Оценка
Удобный интернет-магазин, быстрое подтверждение заказа.
Чтобы получить свой заказ нужно отстоять две очереди, сначала чтобы получить выписку на инфо стойке, а потом выстоять огромную очередь на кассе. Это прям издевательство, в выходной день работает одна касса. Очень не продумана система по оформлению интернет-заказов.
Очень надеюсь, что будет доработана система оформления интернет-заказов в магазине, так как у конкурентов оплата интернет заказов проходит там же где и оформление и не приходиться выстаивать по две очереди.
Комментарии (0)
С
Соломасов Денис оценил 18.01.2016
Оценка
Приемлемые цены и скидки
Долгое ожидание при получении интернет-заказа
Приемлемые цены и скидки
Комментарии (0)
О
Орлов Алексей оценил 18.01.2016
Оценка
Большой ассортимент, цены в среднем ниже чем у конкурентов, индивидуальный подход к клиенту, отличный сайт, быстрая доставка товара, розничные магазины на высоте.
Через чур навязчивая контекстная реклама при серфинге в интернете.
Говорят, что много брака у них. Могу сказать это не так, после покупки квартиры покупали всю технику только в эльдорадо, от варочной панели до холодильника, все работает исправно. Была сковорода с браком обменяли без лишних разговоров на аналогичную. Очень нравиться политика лояльности. На бонусную карту постоянно приходят бонусы, просто так. И ими можно рассчитаться за товар полностью, а на 20, 30% от стоимости, как в других магазинах.
Комментарии (0)
Г
Гаррус Вакариан оценил 18.01.2016
Оценка
Цены
Иногда долго приходится сидеть в очереди на самовывоз
Покупал здесь утюг и чайник, мне понравилось. Самовывозом забирать очень удобно, хотя иногда приходится посидеть в очередях, во всяком случае в моем эльдорадо.
Комментарии (0)
А
Аксенова Ксения оценил 18.01.2016
Оценка
Самовывоз из любого магазина бесплатно
Не выдали обещанный подарок
При оформлении интернет заказа была функция 'выбрать подарок'. Я выбрала сковороду Тефаль. Но когда забрала заказ из пункта выдачи, подарок мне никто не выдал. Прошлись звонить в колл центр и оставлять претензию. И только после этого предложили забрать сковороду из другого магазина
Комментарии (0)
Б
Бочарова Ольга оценил 18.01.2016
Оценка
Различие цен в интернет-магазине и в магазине, и разница может быть большая. Самовывоз - очень удобная вещь.
Комментарии (0)
Г
Гоголева Мария оценил 18.01.2016
Оценка
Оперативно известили по смс о номере заказа и сроках доставки в выбранный мной магазин, доставили в магазин на 2 дня раньше указанного срока, выпало на выходные, что очень порадовало!
Оперативно известили по смс о номере заказа и сроках доставки в выбранный мной магазин, доставили в магазин на 2 дня раньше указанного срока, выпало на выходные, что очень порадовало!
Комментарии (0)
Ш
Шевцов Сергей оценил 18.01.2016
Оценка
Выбрал смартфон в интернете. Спокойно, без спешки, просмотрел все параметры, сравнил с другими моделями, (очень удобный и информативный сайт) выбрал оптимальный. В выходной день пришел в магазин получать, убедился что выбирать надо дома, в спокойной обстановке, никого не отвлекая. (Покупателей было очень много, любые вопросы и сомнения задерживают всех сильно). Назвал номер заказа из смс, забрал коробку, оплатил, ушел домой. Быстро, четко.
Очередь в кассу была 8 человек. Пришлось постоять 10-15 мин.
Выбрал смартфон в интернете. Спокойно, без спешки, просмотрел все параметры, сравнил с другими моделями, (очень удобный и информативный сайт) выбрал оптимальный. В выходной день пришел в магазин получать, убедился что выбирать надо дома, в спокойной обстановке, никого не отвлекая. (Покупателей было очень много, любые вопросы и сомнения задерживают всех сильно). Назвал номер заказа из смс, забрал коробку, оплатил, ушел домой. Быстро, четко.
Комментарии (0)
Ш
Шомысов Николай оценил 18.01.2016
Оценка
Оперативная работа сотрудников, нет очередей
Цены не всегда самые низкие. Нужно в интернете смотреть, сравнивать
Оперативная работа сотрудников, нет очередей
Комментарии (0)
К
Кутлубаев Раиль оценил 18.01.2016
Оценка
Порадовали цены и ассортимент
Заказал доставку холодильника и посудомоечной машины, доставку осуществляли в гаражный бокс на 3 этаж, холодильник подняли а посудомойку отказались, аргументируя 'что мы будем два раза ходить, у вас там лифта и лестницы нет' там винтовой подъем. Ну вообщем меня в городе не было, попросил знакомых принять товар, их ждал сюрприз.Пришлось им самим заносить. А в остальном все устроило.
Порадовали цены и ассортимент
Комментарии (0)
Е
Екатерина Вотинова оценил 18.01.2016
Оценка
Нож для мяса Tescoma дешевле и практично. При оплате на кассе все выдали после очереди.
Комментарии (0)
Ю
Юлия Пичугина оценил 18.01.2016
Оценка
Удобно: выбрала на сайте, оформила, пришла получила.
нет
Удобно: выбрала на сайте, оформила, пришла получила.
Комментарии (0)
П
Павел Канищев оценил 18.01.2016
Оценка
Много магазинов, удобно забирать, бонусная система
В зале бывает сложно отловить консультанта, чтобы выписали счет на оплату.
Много магазинов, удобно забирать, бонусная система
Комментарии (0)
Р
Руссович Саша оценил 18.01.2016
Оценка
Приятный интерьер, хороший обслуживающий персонал, большой ассортимент, низкие цены
Долгое обслуживание
Прекрасный магазин. Всегда буду покупать в 'Эльдорадо'!
Комментарии (0)
В
Вадатурский Дмитрий оценил 18.01.2016
Оценка
просто выбрать, заказать и оплатить товар
на дверце холодильника было 'РИСТОН' вместо 'АРИСТОН'! следов буквы А не обнаружено
а вот грузчики вызвали больше всего нареканий. упаковку от холодильника они бросили в подъезде, сдачу легко округляют в свою сторону.
Комментарии (0)
Zm
ZmeY16-88 оценил 18.01.2016
Оценка
быстрота
не внимательность персонала
выдали не тот товар
Комментарии (0)
М
Медведев Сергей оценил 18.01.2016
Оценка
Очень долго долго ждал когда принесут заказ перед оплатой!
Очень долго долго ждал когда принесут заказ перед оплатой!
Комментарии (0)
Н
Навсегда Станислав оценил 18.01.2016
Оценка
Рядом с домом. Иногда цена радует. Операторы(они реально перезванивают через то время которое ты попросил(за это накинул одну звезду)
Заказ, сайт не работает(не показывает наличие товара нормально), не возвращаются бонусы.
Рядом с домом. Иногда цена радует. Операторы(они реально перезванивают через то время которое ты попросил(за это накинул одну звезду)
Комментарии (0)
М
Микова Светлана оценил 18.01.2016
Оценка
НЕТ
ОБМАНЫВАЮТ ПОКУПАТЕЛЕЙ
НЕТ
Комментарии (0)
Г
Горяченков Радион оценил 17.01.2016
Оценка
Раньше покупал чаще, находил много всего для себя и цена низкая, и по акциям покупал, и с использованием скидок. Заказывал на сайте - быстро и удобно. Заказ в течении часа уже был готов и в течении нескольких ближайших дней уже забирал.
В последнее время очень часть попадаются на сайте товары, которых нет в Москве, только в подмосковье, в лучшем случае в 1 магазине в Москве. В общем какой-то скудный ассортимент у них стал.
Иногда бывают очереди, но не большие минут 10, от силы, ждать. Кстати у моего дома по близости нет их магазина. увы. но я с этим уже смирился.
Комментарии (0)
С
Сергеевич Александр оценил 17.01.2016
Оценка
Большой ассортимент, хорошая цена.
Негативные впечатления от покупки вызывает только розничный магазин где приходится забирать товар, зам.магазина вместо того что бы уделить внимание покупателю, ругались на глазах у всех и решали какие то свои вопросы. Пришлось подождать.
Большой ассортимент, хорошая цена.
Комментарии (0)
К
Князева Елена оценил 17.01.2016
Оценка
Хорошая бонусная программа, большой ассортимент, выбираю в интернете, заказываю - забираю в магазине
частые очереди на кассах
Хорошая бонусная программа, большой ассортимент, выбираю в интернете, заказываю - забираю в магазине
Комментарии (0)
И
Иванович Иван оценил 17.01.2016
Оценка
Хорошие консультанты в магазине
Мало касс, пришлось долго ждать, т.к. оформление товаров проходит не быстро
Хорошие консультанты в магазине
Комментарии (0)
К
Котов Кот оценил 17.01.2016
Оценка
Все быстро заказал через интернет магазин товар за вами еще несколько дней зарезервирован
Все быстро заказал через интернет магазин товар за вами еще несколько дней зарезервирован
Комментарии (0)
Ш
Шульга Анна оценил 17.01.2016
Оценка
При заказе в интернет- магазине цены намного ниже
Пока не обнаружены
Купила через интернет-магазин соковыжималку SCARLETT SC 012 надеюсь на ее качественную и долгосрочную работу. В магазине продавцы приветливые.
Комментарии (0)
М
Мазурин Максим оценил 17.01.2016
Оценка
Товар качественный
Один кассир, большая очередь.
Стоит аппарат с бесплатным кофе.
Комментарии (0)