Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
al
aliv46 оценил 13.10.2014
Оценка
Товар не много, но дешевле чем у конкурентов, это было основанием покупки именно здесь.
Над качеством обслуживания еще надо поработать.
Товар не много, но дешевле чем у конкурентов, это было основанием покупки именно здесь.
Комментарии (0)
С
Самородова Раиса оценил 13.10.2014
Оценка
Цена, ассортимент, и на мой взгляд очень удобный сайт. Помогли погрузить стиральную машину.
Не всегда приходят смс с номером заказа. С последним заказом подарка по акции не дали (может не хватило именно мне подарка, обидно). Не заполняют полностью гарантийный талон, только печать.
Цена, ассортимент, и на мой взгляд очень удобный сайт. Помогли погрузить стиральную машину.
Комментарии (0)
А
Алексеев Кирилл оценил 13.10.2014
Оценка
ассортимент, конфигуратор, цены на некоторые позиции
доставка, организация некоторых моментов
Просили доставку на утро субботы, поставили нам 10-18, приехали около 20-00 (весь день потерян). Причем заранее никак не сообщали, что к 10-11 их ждать не надо и до 20-00 можно расслабиться. Привезли заказ, т.к. в заказ была включена сборка - привезли его как комп (т.е. 1 артикул) с общей итоговой ценой. Никак не проверить соответствие заказа по частям и общую сумму, но собрали корпус хорошо, провода уложены аккуратно. Все коробки и запчасти, которые составляли заказ выложены одной кучей в коробке от корпуса, т.е. также тяжело проверить что шло в комплекте с, например, материнской платой и что приехало по факту. Т.к. заказ оплачивался наличными - не предложили никак часть суммы оплатить бонусами, которые были на счету, видимо оплата бонусами только при безналичной оплате...В личном кабинете заказ теперь также числится как 1 позиция, т.е. можно и не вспомнить чего ты там заказывал, какие позиции, из которых потом комп собрали.
Комментарии (0)
С
Секалин Алексей оценил 13.10.2014
Оценка
Большой выбор
Доставка
Оформил заказ, оплатил (стирка и холодильник), а забрать не смог, подъехала фура на разгрузку и вытащить до машины у них некому. Пришлось забирать деньги обратно, оформлять у других поставщиков. Ладно хоть доставка у других бесплатно!!!
Комментарии (0)
Л
Латышова Светлана оценил 13.10.2014
Оценка
Быстро Удобно
Много брака за последнее время
Покупали сушилку, оказалась бракованная. Сказали 2 недели на экспертизу, после этого только вернут деньги и то не факт, что вернут, Вдруг это мы сломали. отстойный магаз, плохо работает гарантийный отдел.
Комментарии (0)
В
Вершинина Вероника оценил 12.10.2014
Оценка
Цены.
ХАМСТО!!! ХАМСТВО!!! РВНОДУШИЕ!!!
При продаже менеджер не смог конкретно ответить на мои вопросы,отвечал только 'наверно', 'возможно', после завершении сделки товар оказался ненадлежащего качества. Теперь, когда я пытаюсь его вернуть, (вернуть пыталась на следующий день как привезли!!!)их мистеры ЭТОНЕКОМНЕ затоптали мою квартиру с целью найти несуществующие дефекты поверхности!!!(я покупала электроплиту). Отказываются возвращать деньги, забирать товар!!!!Не связывайтесь с ними!!! хорошо если все пройдет хорошо,но в случае таком как у меня- НЕ СМОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ!!! Безответственность!!! КАРАУЛ!!!!!!!!!
Комментарии (0)
ya
yans yan оценил 12.10.2014
Оценка
Цены на некоторые товары
Резкие повышения цен, ужасная доставка, малый ассортимент, неудобная форма онлайн заказа.
Цены на некоторые товары
Комментарии (0)
Р
Русич Георгий оценил 12.10.2014
Оценка
оперативность, умеренные цены, организация производственных процессов
необученый и грубоватый персонал
Наверное ребятам не очень хорошо платят, - грубоватые и ассортимента не знают, товар охарактеризовать не могут. Резко отличается обслуживание от Техносилы. Но современные методы торговли радуют, оперативность опять же,много значит, так что удачи!
Комментарии (0)
К
Кирпичёв Олег оценил 12.10.2014
Оценка
Привезли то что заказывал
Серьёзных нет
При заказе Внешний жесткий диск WD My Passport Ultra WDBJNZ0010BBL-EEUE, 1Тб, синий не пришло СМС о поступлении товара в СитилинкМини Химки
Комментарии (0)
Л
Ларионов Сергей оценил 12.10.2014
Оценка
Удобно заказывать, цена вполне конкурента. Классный магазин.
Ужасно хамливая кассир. Реально хотел развернуться и уйти. Неохотно и грубо отвечала на поставленные мною вопросы.
Надеюсь со всеми сотрудниками будет проведена беседа, как надо общаться с клиентами. Я знаю о чём говорю, так как сам работаю в сфере обслуживания.
Комментарии (0)
д
давлетшин ильшат оценил 12.10.2014
Оценка
цена, доступность, обсуживающий персонал( г. Альметьевск).
товар кончно доставляют не бережно. 1 раза превизли товар, в таком состояние упаковки, как будто футбол играли, 1 раз повредили обшивку.
в принцепе все устраивает.
Комментарии (0)
Ru
Ruslan Ametov оценил 12.10.2014
Оценка
Хороший магазин, заключил договор на обслуживание организации, все хорошо. Сервис хороший, оформление документов для юр.лиц быстрый и точный, что не может не радовать.
в целом нет, но есть два неудобства, малое количество аутпостов, и сроки поставки заказов, иногда ждать нужного заказа приходится до недели (конкуренты справляются в течении нескольких дней).
Среди других магазинов этого формата, один из лучших, радуют цены, ассортимент и отношение к клиентам. Работаю с магазином уже 8 месяцев, все устраивает.
Комментарии (0)
К
Казубович Валерий оценил 12.10.2014
Оценка
Нормальные цены, удобное расположение магазина, адекватные продавцы и кассиры. Много окон для выдачи и касс для оплаты. Можно заказать товар прямо в магазине, через большое количество терминалов. Товар сразу проверили на состояние и комплектность, все объяснили, выдали клубную карту, т.к. покупка была более 5000 руб.
Не понравилось то, что на первую покупку не начисляются бонусы за покупку, а только 190 приветственных бонусов за активацию карты.
Обидно, ведь покупка была почти на 24000 руб и при оформлении заказа фигурировала цифра 450 бонусов....
Комментарии (0)
З
Захаренко Ирина оценил 12.10.2014
Оценка
самая низкая цена на маркете.самовывоз на следующий день.
не обнаружено
быстро, просто, дешево.
Комментарии (0)
Л
Лаврентьева Юлия оценил 12.10.2014
Оценка
качество товара, быстрая замена или возврат денег
если заказывать по самовывозу то получить товар возможно только после 17 часов, не совсем удобно
в последнее время изменил своё отношение к интернет-магазинам исключительно после Ситилинк
Комментарии (0)
А
Антон Дебилов оценил 12.10.2014
Оценка
скорость доставки, цены.
доставка платная! немного не понятно как бонусы использовать при покупке.
доставка до точки выдачи платная? но я забираю самовывозом! мне теперь каждый магазин будет в чеке цену доставки учитывать?пусть там 'копейки' но все же. на карте есть бонусы, я думал они автоматом при покупке зачтутся, ан нет. В, целом, понравилось, в сравнении с другими магазинами. Не попадал, правда, еще с возвратом тьфу тьфу тьфу. Ну, а, так, по первым впечатлениям, достойный магаз.
Комментарии (0)
С
Савин Александр оценил 12.10.2014
Оценка
Недорогие цены по сравнению с другими магазинами на аналогичные товары. Быстро откликнулись сотрудники магазина на заполненную анкету на сайте.
Немного хамоватый и очень уж любопытный сотрудник службы доставки. Но вцелом к нему притензий не имею. Сопроводительные документы отдал, про гарантию рассказал и при мне проверил комплектацию заказа
Оцениваю работу команды магазина Ситилинк на 4+
Комментарии (0)
К
Курнаев Александр оценил 12.10.2014
Оценка
Все очень быстро
Пришла материнская плата другой ревизии отличная от указанной в интернет магазине.
Ушел без покупки.Очень расстроился.
Комментарии (0)
И
Изотова Мария оценил 12.10.2014
Оценка
Цены
Цены
Комментарии (0)
Ta
Tafari Tunes оценил 12.10.2014
Оценка
Вроде бы всё всегда было хорошо
При последней покупке сильно насторожило нежелание персонала открыть коробку с товаром для проверки комплектации и внешнего вида до оплаты оного. Сослались на то, что недавно при осмотре товара клиент повредил телевизор и отказался оплачивать его. При этом, купленные на прошлой неделе комплектующие для ПК мне дали осмотреть перед покупкой без каких-либо проблем.
Заказ пришлось забрать, т. к. это был долгожданный подарок для ребенка. Но, думаю, в дальнейшем, я не обязан покупать кота в мешке и возиться затем с обменом/возвратом товара в случае чего. Очень жаль, ранее был постоянным покупателем и рекомендовал магазин всем своим знакомым.
Комментарии (0)
П
Павел Беляев оценил 11.10.2014
Оценка
Удобный сайт. Легко находить, что нужно. Я покупаю в ситилинке с 2011 года.
В последнее время стал замечать, что ассортимент товаров стал скуднее. Приходится искать комплектующие в частности для компьютера в разных интернет магазинах.
В целом магазином доволен, У меня практически вся электроника дома из Ситилинка. Ставлю четвёрку из за не полного ассортимента товаров.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 11.10.2014
Оценка
есть возможность выбора электроники с ее оплатой как онлайн, так и при получении товара. Место выдачи товаров расположено поблизости от дома.
не обнаружил
Хороший магазин. Пользуюсь регулярно. Покупаю различную не крупную электронику. Для себя плюсы нашел в том, что можно сделать выбор не торопясь в интернете, а затем сделать заказ с доставкой или с самовывозом из удобного филиала. При этом, времени уходит минимум по сравнению с обычными магазинами. Цены устраивают, т.к. сначала в интернете всегда можно посмотреть среднюю цену на товар, а уже затем убедиться, что предложенная цена не выше.
Комментарии (0)
di
dinamik denis оценил 11.10.2014
Оценка
покупка без предоплаты.(оплата при получении)
платная доставка и пункт выдачи
покупаю не первый раз. пока проблем не было.
Комментарии (0)
Л
Литвинов Олег оценил 11.10.2014
Оценка
быстро удобно не дорого
в вологде нет доставки
купил уже много что.куплю еще.все просто.удобно.нет доставки.это наверное поправят.как поправят куплю крупные габаритные вещи.
Комментарии (0)
ch
chance Golden оценил 11.10.2014
Оценка
Большой ассортимент, конкурентоспособные цены, акции!
Невозможно посмотреть или так сказать 'пощупать' товар перед его приобретением (заказом).
Достоинств на мой взгляд больше.
Комментарии (0)
Sh
Sh-Pashka оценил 11.10.2014
Оценка
Ситилинк - как всегда большой ассортимент, отличные цены, хороший персонал, удобный сайт и много чего хорошего
В этот раз столкнулся с проблемой. Покупал пылесос philips, дали гарантийный талон Ситилинк с гарантией 1 год, а когда дома открыл коробку обнаружил фирменный гарантийный талон Philips с гарантией 2 года, он конечно же оказался не заполненным.
Думаю мне стоит навестить магазин для исправления ситуации.
Комментарии (0)
с
семенченко александр оценил 11.10.2014
Оценка
Огромный ассортимент.Есть позиции,которых нет у того же Связного или Юлмарта. И цены, надо признать,пониже.Но самое главное, приобрел здесь пару цветных гарнитур Nokia WH-520 для жены по 190 р!!!
пока могу назвать только очередь за товаром.дело было в пятницу, после рабочего дня.и всего один чел на выдаче.
Вообще-то, год назад я зарекся покупать тут что-либо-просто разозлил отвратительный сервис и отношение.Но должен сказать, что сейчас стало лучше-легко заказать, четко информируют, выдают оперативно.
Комментарии (0)
Г
Георгиевич Олег оценил 11.10.2014
Оценка
Уже не осталось. Раньше были неплохие цена, а сейчас как у всех.
Нет возможности проверить товар при покупке, что при наличии заводского брака ведет к долгой и муторной процедуре возврата, или гарантийного ремонта. Только вчера забрал очередной заказ и при проверке дома оказалось, что чайник просто не работает. Обменять его, или вернуть деньги отказались. Закон о защите прав потребителей для них не закон, они устанавливают свои правила. При заказе товара нет возможности получить консультацию, ладно консультацию, даже потребительские свойства товара узнать нельзя. Манегеры говорят, что не имеют такой информации, а по закону должны иметь и предоставить её покупателю.Название 'Дискаунтер' не имеет ничего общего с действительностью - обычные рекомендованные цены производителей, как у всех.
Много покупок сделал в этом магазине, но пришло время отказаться от их услуг.
Комментарии (0)
Ш
Шибанова Лариса оценил 10.10.2014
Оценка
Большой разнообразный выбор товара.
В последнем заказе не довезли мультиварку, мотивируя тем, что её нет на складе. Хотя на сайте магазина в наличии она имеется.
Просьба наборщиков быть внимательнее и не портить репутацию магазина. Всего доброго!
Комментарии (0)
А
Ануфриев Андрей оценил 10.10.2014
Оценка
качество товаров хорошее.сервис на уровне .большой выбор.
пока нет.
качество товаров хорошее.сервис на уровне .большой выбор.
Комментарии (0)