Ситилинк

один товар из заказа забыли (привезли на следующий день) бывает..

Покупал ноут Lenovo в подарок супруге, на сайте описания интересующих меня параметров не нашел (как то матовый экран и т.д.) артикула производителя, для проверки конфигурации, так же нет, хоть ссылка на сайт производителя дана... в итоге нашел на фотке коробки (с фото полный порядок), по телефону так же ответили на все вопросы. Приехал заказ как обещано, на выдаче крайне вежливый продавец. В целом доволен!

Цена, оперативность доставки.

не первый мой заказ в этом магазине, покупала и как юрлицо, и как физлицо - никогда не было никаких проблем, только недостаток в отсутствии проверки товара при получении, поэтому только 4 звезды, если бы не это - то все пять поставила бы

практически всё,что можно включить в розетку покупаю в Ситилинк.

в целом магазину можно было бы поставить отлично если бы покупаемый товар проверяли при выдачи! Проверяют только внешний вид! А это кот в мешке!!!

доставка до дома

Регистратор бракованный был, отключался постоянно и я долго бегал вернуть пытался, они его смотрели и ссылались на то что то дело в аккумуляторе, а он не гарантийный, пошел купил аккумулятор новый, ничего не изменилось, потом сказали что возможно дело в проводе комплектном, что тоже не входит в гарантийный случай, пошел провод купил, ничего не изменилось, принес, снова смотрели и там срок уже гарантии вышел, сказали что не их проблемы больше. В итоге впустую потратил деньги на регистратор и на доп. покупки, о которых говорили в сервисе. Ставлю 5 из 6 звезд за низкую цену и то что за 3 года покупок там, проблем таких не случалось больше.

Ассортимент, простота процесса покупки через интернет, отсутствие проблем при получении заказа в пункте самовывоза

Процессор пришел в открытой упаковке( она вообще не закрывается).Задержали на 1 день .

Ранее проблем не было.По причине того,что не попадался некачественный товар.

ассортимент

Дистанционный выбор товара, приемлемые цены

Прождали заказ все воскресенье 12.10.2014г. г. Самара. с 10 до 15 должны были привезти. Звонили с утра попросили привезти ближе к трем. Привезли только в 19-00. После трех позвонили сказали что ждать больше не можем. На что диспетчер сказала, что если Вы отказываетесь от товара и переносите его на завтра, цена будет за товар выше, так как произошло повышение. Мы оказались виноваты что они не привозят вовремя. Договорились на следующий день. Уехали из дома по своим делам. ближе к 18 часам звонок, товар приехал и ожидает у подъезда. Через весь город едем обратно оставив все планы. приезжаем к подъезду, нам сообщают, что доставка до 6 этажа будет стоить еще 600руб. не считая доставки по адресу. Так как вес выше 50кг. На что я сказал что микроволновка и духовой шкаф не могут весить столько. микроволновка Bosch HMT85ML63 встраиваемая 14кг. Духовой шкаф BOSCH HGN10G060 38кг. Все элементарно поднял сам на лифте. Они стали звонить диспетчеру, узнавать вес. Время шло, темнело. Я не выдержал процесса, сказал что подниму все сам. Про хамство водителя писать не хочу, место хамству было. Осадок от сервиса остался на долго. Другая организации где мы двумя днями раньше заказали холодильник и посудомойку без проблем подняли все на 6 этаж за 360 руб считая доставку от магазина до адреса.

При заказе на ПВ товар был доставлен на два дня позже положенной даты. В моём случае не критично, но кому-то это может доставить неудобства.

В общем хорошо

заказали стиральную машину весом 60 кг, ивезли два молодых человека , у нас частный дом, они занесли на первый этаж, мы просим занести на второй, а они так проникновенно нам (мы с женой пенсионеры) , а может вы сами как-нибудь занесете?! мы чуть на пол не упали от смеха - 60 кг!. Сторговались на 160 р. что занесут, Сейчас это наша любимая шутка.

Хороший ассортимент. Цены частенько ниже чем у конкурентов.Оперативность, отсутствие очередей в пункте выдачи.

пожелание - сделать информативнее таблички (указатели) местонахождения пункта выдачи товара на ул. Черкасская (ТК 'Невский' ЧМЗ)

ПОЧЕМУ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ к покупателям ??? КОГДА ЭТО ЗАКОНЧИТСЯ ???

Быстрый ответ на сообщения обратной связи

купил на свою голову телевизор!!!

До сегодняшнего дня была очень довольна магазином (Ростов). Всегда быстро доставляли и удобно выбрать все дома в интернете. Но два месяца назад заказала для родителей мультиварку редмонд. Через два дня она поломалась. Отдали в гарантийный отдел. Только через полтора месяца вернули. Муж забирал, и так как была большая очередь быстро забрал и не осмотрел. Осмотрев ее дома мы обнаружили на ней вмятины и царапины на пластмассовом корпусе, как будто ее ковыряли отверткой! Возмущению нет предела!!! Такого ужаса и хамства я не ожидала! Желание пользоваться услугами магазина отпадает полностью!

удобно !

Приличный ассортимент

Все доводы привел в сравнении с другими гиермаркетами компьютерной техники.

покупала детское автокресло. Сделала на сайте заказ вечером, на след день днём уже забрали. Покупкой остались довольны.

Покупал встраиваемую микроволновую печь Gorenje BM6250 ORA W. Искал на разных сайтах но мало где была. Даже на официальном сайте была под заказ да и цена почти 25 тыс. А в Ситилинк и цена лучше и печь в наличии. Доставили в оговоренный срок прямо домой занесли распаковали проверили визуально. В общем доволен. Спасибо сотрудникам и дирекции магазина.

Хороший магазин пока всё устраевает! Ставлю 4 звезды за второй пункт если появится побольше пунктов выдачи товаров и касс поставлю 5...

В общем хороший магазин !