Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
К
Куприн Виктор оценил 14.04.2015
Оценка
2 дня ожидания доставки на какую-то ерунду! До свидания...
2 дня ожидания доставки на какую-то ерунду! До свидания...
Комментарии (0)
fe
feng lyao оценил 14.04.2015
Оценка
В принципе удобно заказывать
Не следят за соответствием цен и проводимых акций, наплевательское отношение к покупателям
В принципе удобно заказывать
Комментарии (0)
Sm
Smith Sergey оценил 13.04.2015
Оценка
Доставляли холодильник, пришёл целый, в упаковке, все заглушки были на месте. По случаю доставки сфотографировали товар, грамотный ход.
Комментарии (0)
Ч
Чекин Вадим оценил 13.04.2015
Оценка
Широкий асортимент
Неадекватные правила доставки
Широкий асортимент
Комментарии (0)
А
Александрович Павел оценил 12.04.2015
Оценка
Хороший выбор товара
Хамящие кассиры
Непосредственно вчера 16.10.13г. оплачивая покупку мне нахамила кассир видно барышня не знает о культурном общении с клиентом ровным счетом ничего, что нельзя повышать свой голос на клиента оправдывая это своей привычной нормой общения. Я даже оставил запись №15116 в книге ОТЗЫВОВ, но судя по всему руководство данного магазина не обращает на сей литературный том никакого внимания.
Комментарии (0)
be
besel1 оценил 12.04.2015
Оценка
Скорость, качество обслуживания, цена.
Порой отсутствие желаемого товара в ближайшем магазине.
Спасибо, сколько у вас не приобретаю железо и простую бытовую... сплошное удовольствие
Комментарии (0)
И
Иджилов Александр оценил 11.04.2015
Оценка
хороший ассортимент товаров
хороший ассортимент товаров
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 11.04.2015
Оценка
все нормально, бистро и удобно.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 11.04.2015
Оценка
Доставили как обещали,-вовремя
Нет возможности оплатить пластиком.
Доставили как обещали,-вовремя
Комментарии (0)
П
Пыстогов Николай оценил 11.04.2015
Оценка
Иногда бывают низкие цены НО... читайте ниже...
По этой низкой цене тебе не дают купить товар.
Иногда бывают низкие цены НО... читайте ниже...
Комментарии (0)
ni
nik589672 оценил 10.04.2015
Оценка
Наглый и циничный развод!!!! Если вынуждены что-то покупать в этом магазине - будьте предельно внимательны - не дайте себя развести - проверяйте все пломбы, вытаскивайте ВСЁ из упаковок: тщательно ощупывайте и осматривайте(если при этом что-то отвалится, то пусть отваливается в магазине, т.к. в противном случае Вы уже ничего не докажете), а также проверяйте наличие заводского гарантийного талона. Сitilink скатился с уровня приличного магазина до уровня рыночного ларька, где продаются товары сомнительного происхождения и качества, только цены оставили на уровне приличных вещей.
Комментарии (0)
et
etwov оценил 10.04.2015
Оценка
Информативность на уровне.
Недостаточно широк выбор по отдельным позициям. Программы для мобильных устройств неудачные, личный кабинет усеченный.
В целом приличный проект.
Комментарии (0)
ke
keshnadzhe оценил 10.04.2015
Оценка
Цены не высокие, но есть некоторые товары которые можно найти в другом магазине дешевле. Сервис может и не самый лучший, но не плохой точно.
Купил системный блок и монитор, при получении не дали возможность проверить хоть я и настаивал.
Цены не высокие, но есть некоторые товары которые можно найти в другом магазине дешевле. Сервис может и не самый лучший, но не плохой точно.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 10.04.2015
Оценка
Все бы хорошо,но курьер как и предполагал из всех заказов выбрал мой последним и доставил его в самый последний момент,в итоге прождал целый день и заказ пришел около 18-00.
Комментарии (0)
on
one anyone оценил 10.04.2015
Оценка
Хороший ассортимент, приемлемые цены, выбор и заказ через интернет
Доставка товара клиенту осуществляется из рук во плохо.
Хороший ассортимент, приемлемые цены, выбор и заказ через интернет
Комментарии (0)
Dm
Dmitriy Melnik оценил 10.04.2015
Оценка
ничего
некомпетентность персонала
При оформлении и составлении заказа №S3297957 специалистами магазина была допущена ошибка. В результате я получил товар, который не подходит к моему оборудованию. Я обратился в сервисный центр, но обменять товар мне отказали. Я написал заявление, которое рассматривали 10 дней - опять отказ!!! А цена вопроса - всего 750 рублей.
Комментарии (0)
Ч
Чапурин Эдуард оценил 09.04.2015
Оценка
Большой ассортимент, очень приличные цены, хорошие акции и спецпредложения.
Двойку ставлю за отвратное отношение в службе поддержки по номеру (861) 212-55-88! Такое ощущение,когда я звоню туда, что я не клиент, а какой-то попрошайка, который в очередной раз звонит и что-то просит у этих чудо-девушек! И это не единичный случай, я бы не сел писать об этом, если бы это было только однажды! Уважаемые руководители магазина Ситилинк приведите пожалуйста в чувство своих сотрудников в кол центре и научите их как нужно разговаривать с клиентами магазина, а то только на одной ценовой политике далеко не уедешь-КОНКУРЕНЦИЯ!
Заказ №Q1655672 от 05.04.2015
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 09.04.2015
Оценка
выбор
сервис, отношение к покупателям
Покупал себе новый винт. К нему робот предложил салазки AGESTAR. Получил товар, мучился с установкой. Только потом дошло, что эти салазки не поддерживают САТА 3. И вопрос, зачем предлагать к товару аксессуар, который к нему не подходит. Пытался задать им этот вопрос, оператор Диана сказала, что со мной это обсуждать никто не будет, отправила на форму обратной связи. В общем выкинул 730 рублей на ветер. Деньги не великие, но сам факт не понятен...
Комментарии (0)
Ab
Abrosimov Leonid оценил 09.04.2015
Оценка
Быстро, надёжно
выбор маловат
обращаюсь не первый раз, проблем не было
Комментарии (0)
Ц
Цымбал Александр оценил 08.04.2015
Оценка
Удобно, дешево, сердито.
Оплатил заказ через интернет, электронными деньгами. В личном кабинете было написано, что оплата прошла. Через 1,5 часа после оплаты приехал за заказом, а терминал отказался высылать код подтверждения. Кассиру пришлось вручную проверять, прошла ли оплата. Товар выдали. Через час после возвращения домой пришли 4 смски с кодами подтверждения :)
Вывод - не езжайте за заказом, оплаченным онлайн, ранее, чем через 3 часа после оплаты.
Комментарии (0)
И
Иванов Сергей оценил 08.04.2015
Оценка
Достаточно четко организована работа : Заказал, пришло смс, день уже знаешь, поехал- получил. Отсутствие продавца удешевляет товар. Это хорошо. Время экономится отлично. Хорошо организована поддержка местных 'гуру' на сайте, если сомневаешься- получишь ответ. При этом заказе кстати- воспользовался.
Комментарии (0)
П
Пшеницин Артем оценил 07.04.2015
Оценка
понравилась цена, купила а привезли на 3 тысячи дороже....ужас просто
обманывают покупателей
понравилась цена, купила а привезли на 3 тысячи дороже....ужас просто
Комментарии (0)
А
Аксенов Вадим оценил 07.04.2015
Оценка
Цена по городу самая приемлемая, покупал чехол последний раз для айпада.
Работает одно окно выдачи, ждал более 10 минут.
Цена по городу самая приемлемая, покупал чехол последний раз для айпада.
Комментарии (0)
К
Кузнецов Артём оценил 06.04.2015
Оценка
-
Привезли разбитую кофеварку 06.04.2015, а 07.04.2015 с утра она должна была стать подарком.
Заказал кофеварку, заказ Q1651561, vitek 1513 за 5070 р. Привезли, водитель показал что внутри что-то есть и уехал, позже сам распаковал - разбит контейнер для воды! Настроение испорчено, завтра др и подарок походу откладывается.
Комментарии (0)
Б
Булякаров Салават оценил 06.04.2015
Оценка
раньше работал, но не долго.
стал щелкать и перестал грузиться через 10 мес.
раньше работал, но не долго.
Комментарии (0)
In
Inna Sukhanova оценил 06.04.2015
Оценка
Быстрота обслуживания, удобное расположение, информационные сервисы
Предложили самостоятельно проверить товар (брала пылесос Samsung). Довольно увесистую коробку с трудом получилось запаковать обратно после осмотра комплектующих.
Быстрота обслуживания, удобное расположение, информационные сервисы
Комментарии (0)
П
Пельмень Алексей оценил 06.04.2015
Оценка
пока всё ровно
недостаток пока вижу один: менеджер в пункте выдачи не помог до машины донести. пришлось одному карячится со стиралкой! А так цены пока дешевле чем у всех. хоть и не на много.
пока всё ровно
Комментарии (0)
д
дизендорф Егор оценил 04.04.2015
Оценка
купил смартфон все работает.
далеко находиться склад и нет аксессуаров на товар который приобрел ни защитной пленки не чехла.
не каких особых достоинств не вижу, чтоб пользоваться постоянно этим дискаунтером.
Комментарии (0)
З
Зацепин Виктор оценил 04.04.2015
Оценка
Товар прибыл в пункт самовывоза как и обещали.Пришло смс оповещение о прибытии товара .Низкие цены по сравнению с другими магазинами.
Пока не спросил не давали информации о гарантии и сроках возврата и обмена.И сказали что обмен и возврат почему то в течении 7 дней ,а не 14 как по закону.
Товар прибыл в пункт самовывоза как и обещали.Пришло смс оповещение о прибытии товара .Низкие цены по сравнению с другими магазинами.
Комментарии (0)
Х
Хаёров Александр оценил 03.04.2015
Оценка
Хорошая логистика и оперативная доставка товара, удобное расположение пунктов выдачи в Тольятти, хороший гарантийный сервис, без проблем либо ремонтируют технику либо возвращают деньги, хороший ассортимент товара и хорошие цены.
Сайт в целом не самый плохой но есть много недочетов которые не исправляются годами такие как неверная работа фильтров в различных категориях товаров (нужно быть очень внимательным при выборке товара используя фильтры), невозможность добавить некоторые компоненты к сборке компьютеров (в частности корпусные вентиляторы), нельзя посмотреть из чего был собран системный блок и так далее. За последние пару лет 2014 и 2015 года магазин стал очень жадным на баллы (раньше балов начислялось заметно больше). Если не все но большинство этих достаточно серьезных недочетов будут исправлены то магазину можно будет поставить твердую пятерку а пока заслуженная твердая четверка.
Хороший интернет магазин с удобным расположением пунктов выдачи (в Тольятти их 3 и добираться до них не составляет труда). Очень радует ассортимент товара и цены. Разумеется не на всё цены самые низкие, но как минимум на 30-40% ассортимента цены самые низкие в том же Тольятти. Огорчают 2 вещи недочеты в работе сайта и уменьшение в последнее время получаемых баллов.
Комментарии (0)