Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

П
Пользователь удален оценил 06.05.2015
Оценка
приемлемые цены для юр. лиц
за 22 часа счет для оплаты так и не прислали. Пытался сам звонить, было предложено подождать 7 человек, что в переводе на русский язык - полчаса... у меня нет возможности столько висеть на телефоне. Заполнив форму, для перезвона, получил звонок, но поняв, что речь идет о заказе на юрлицо, женщина кинула трубку. Я так и не понял, как заказать звонок на юр лицо.
приемлемые цены для юр. лиц
А
Аноним оценил 05.05.2015
Оценка
цены стали местами народными но до старого уровня пока далеко.
Хотел купить наушники мониторы - но выбор стал небольшим и цены не гуманными. Решил брать в другом месте.
цены стали местами народными но до старого уровня пока далеко.
У
Ушаков Виталий оценил 05.05.2015
Оценка
Возможность заказа 'не вставая с дивана'. Все что получено, все работает исправно. Доволен!
Возможность заказа 'не вставая с дивана'. Все что получено, все работает исправно. Доволен!
Г
Гордин Максим оценил 05.05.2015
Оценка
Цены
Попался не очень грамотный продавец, на мои вопросы, я в основном получал ответы типа не знаю, не в курсе и т.п
Цены
П
Прима ООО оценил 05.05.2015
Оценка
Хороший магазин. Доволен
Хороший магазин. Доволен
А
Аноним оценил 05.05.2015
Оценка
- цена
- цена
А
Аноним оценил 04.05.2015
Оценка
Почти любой товар можно найти в пунктах выдачи в день заказа, несколько раз делал заказы и в этот же день забирал. Не приходится ждать отгрузки со склада
Я живу в центре Москвы, а пункты выдачи находятся довольно далеко от меня, но это скорей недостаток лично для меня, нежели недостаток самой фирмы
буду заказывать в этом дискаунтере и дальше, всё очень быстро, заказал, в тот же день приехал, забрал. И цены не кусаются
Ш
Шмелёв Олег оценил 04.05.2015
Оценка
Хорошие цены
Товар попался с браком, по гарантии чинить не хотят - отговаривают, сказали, что в сервисе продержут по максимуму, а толку ноль - что вероятно, правда.
Если собираетесь покупать что-то дорогое, лучше выбрать другой магазин.
З
Зырянов Дмитрий оценил 03.05.2015
Оценка
Достаточно широкий ассортимент товаров, большое количество пунктов самовывоза.
Заказал медиаплеер, самовывозом. Три недели кормили завтраками, товар так и не привезли. Глючный сайт. При оформлении заказа периодически происходят спонтанные сбросы страницы. Был постоянным покупателем этого магазина около двух лет, больше в нем не покупаю НИЧЕГО. Цены порой гораздо выше, чем на других ресурсах. Сервис деградировал.
Раньше магазин был вполне удовлетворительный. Но, после скачка цен, многие и многие его постоянные клиенты больше не вернутся в него. Надеюсь, что на этом деятельность этого торгового предприятия закончится.
Н
Наильевич Реналь оценил 03.05.2015
Оценка
Дешевле
Выбор пал на данный магазин т.к. цены меньше чем в фирменных магазинах примерно на 20%. Собираю компьютер по частям. Проверить работоспособность системы удастся только после покупки и сборки базовых комплектующих. Надеюсь все будет работать как надо и возиться с возвратами и сдачей по гарантии не придестья
А
Аноним оценил 03.05.2015
Оценка
Широкий ассортимент товаров, гибкая система оплаты и получения заказа, акции и программа поощрения постоянных клиентов.
Заказ OEM товара - кот в мешке.
Пункт выдачи рядом с домом, экономлю кучу времени, однако ОЕМ товары лучше приобретать в больших магазинах сети, чтоб была возможность посмотреть и, при необходимости, тут же поменять на другой образец (был случай, когда попался процессор с гнутыми ногами, обратил на это внимание продавца - сразу дали другой). В целом магазином доволен.
PO
POLANSKI VICTOR оценил 03.05.2015
Оценка
Не самые высокие цены.
Нет гарантийного обслуживания.
Не самые высокие цены.
К
Кених Любовь оценил 03.05.2015
Оценка
мне нравится очень удобно
не выявлено
никогда не стою в очередях
А
Алешина Дарья оценил 02.05.2015
Оценка
Купил телефон HTC One M8 в подарок жене на ДР. Оказалось что 4G на этом телефоне не работает, попробовал сдать его в магазин спустя 2 дня после покупки ( когда покупал меня заверили, что в течении недели без всяких проблем обменяют телефон или отдадут деньги). Предварительно позвонил в Ситилинк и девушка по телефону сказала что проблему скорее всего решат в магазине. В итоге, без вариантов! Сдавайте на экспертизу, ждите 20 дней и возможно Вам будет счастье. Вот так в Ситилинке решают проблемы своих покупателей и идут им на встречу. По итогам экспертизы напишу, чем все закончилось.
А
Акинжанова Асель оценил 02.05.2015
Оценка
Быстрая доставка!
Очень удобное время доставки. Качество сервиса на месте выдачи товара очень радует. Благодарим!
An
Andy Andy оценил 02.05.2015
Оценка
Всё
Хотелось бы более широкий выбор товаров в текущих категориях
Всё
ko
koalalition оценил 01.05.2015
Оценка
Цена. Возможность выбрать пункт самовывоза. Большое количество способов оплаты.
Заказал и оплатил на сайте товар, выбрал самовывоз 29 апреля из магазина в ТЦ Свердловск. На след. день позвонила менеджер и подтвердила заказ и дату. В итоге, товара в пункте выдачи не оказалось. Сказали, что привезут только через два дня, о чем никто меня заранее не предупредил. После этого дата самовывоза в разделе заказов на сайте сменилась на 1 мая. Наступило 1 мая, зашел в личный кабинет, а там уже 3 мая! Сколько будет продолжаться это безобразие с моим уже оплаченным заказом, не понятно.
К сожалению, первое наше знакомство с этим магазином оказалось неудачным. Пока только одна звезда, вторая за вежливость молодого человека на выдаче.
o.
o.kosmynin оценил 01.05.2015
Оценка
Лучшие цены среди крупных магазинов. Гарантийные обязательства соблюдают, во всяком случае в москве.
Хотелось бы чтобы появилась опция доставки крупной техники.
Поставил 4, потому что оценки 4.5 нет. А 5 пока не заслужили :)
В
Валькирия Анна оценил 01.05.2015
Оценка
заказала через инет, сразу перезвонили и договорились о доставке, все привезли, красота! цены всегда привлекательные
хотелось бы бесплатную доставку на дорогие товары ( в моем случае был заказ на 22 тыс)
заказала через инет, сразу перезвонили и договорились о доставке, все привезли, красота! цены всегда привлекательные
З
Захаров Александр оценил 01.05.2015
Оценка
оперативность доставки , пунктуальность работников, цена
была очередь в citilink-mini и работал всего 1 человек на выдаче
оперативность доставки , пунктуальность работников, цена
И
Иванов Александр оценил 01.05.2015
Оценка
Всегда были только положительные впечатления, но
как говорится: 'Ложка дёгтя может испортить бочку мёда'.
Всегда были только положительные впечатления, но
Г
Галина Иванова оценил 01.05.2015
Оценка
магазин ведет себя недостойно. не хотят признавать свои ошибки. выкручиваются как только можно, но правды не говорят.
так и не получил заказанный товар.
магазин ведет себя недостойно. не хотят признавать свои ошибки. выкручиваются как только можно, но правды не говорят.
А
Архипова инна оценил 30.04.2015
Оценка
Долгий процесс от начала заказа до завершения.
Работаем с 'Ситилинком' как корпоративные клиенты и как физическое лица. Очень огорчил последний заказ!!! Номер заказа Q1861244 от 28.04.2015. Оператор перезвонил с информацией, что товар поступит в магазин 30.04.2015. Пришло СМС с такой-же информацией. Доставку заказывать не стали, так как необходимо было забрать заказанный товар ИМЕННО 30 апреля (это подарок!!!). При заказе доставки время получения заказа увеличилось еще бы, как минимум, на один день. На пункте выдачи (ул.Типанова) сегодня в 17.00 30 апреля ОКАЗАЛОСЬ, что нашего заказа НЕТ. И поступит он в магазин или 1 мая или 3 мая. (Одна информация от менеджеров в торговом зале, другая от кассира). НАС ОЧЕНЬ ПОДВЕЛИ!!!!! Сообщение об изменении даты поступления в магазин ПРИШЛО ТОЛЬКО СЕЙЧАС В 18.15. Уже после общения с менеджерами магазина!
р
родионов олег оценил 30.04.2015
Оценка
товар понравился,вовремя доставили в мини-ситилинк Кыштым.
в товаре недостатков нет.
для меня было странно: приехал получать товар(принтер),милая девушка достала коробку,дала нож и сказала проверять, я даже опешил сначала, потому что работники подобных магазинов делали это всегда сами, а я как покупатель осматривал товар.
Vl
Vladimir Koptev оценил 29.04.2015
Оценка
Ассортимент, более-менее вменяемые цены.
Был заказ на 3 винчестера WD Green 3ТБ. Принял, расписался, положил на полку, не вскрывая упаковки. Когда они понадобились, выяснилось, что 2 из них не работают. При более внимательном изучении (сразу не заметишь, если только паранойей не страдаете), видно, что у обоих нерабочих винтов слегка замят один уголок (даже краска не содрана). Т.е. винты просто кто-то брякнул на пол - грузчики, курьер или еще кто, не знаю. Доказать что-то невозможно. Формально виноват я, ибо должен был при приемке распечатать все винты и осмотреть их с пристрастием и вернуть, если хоть малейшая царапина... С другой стороны, у меня была ситуация, когда другой крупный сетевой магазин в почти аналогичной ситуации (принтерный картридж) повел себя гораздо более достойно и заменил товар бесплатно. Есть еще такая штука, как хорошее отношение к клиенту, особенно, если он более-менее постоянный (покупок за последние полгода более чем на 170.000 руб). Так вот это все не про Ситилинк.
Обычные продавцы, своего не упустят. Проверяйте все очень тщательно при приемке, иначе можете потерять деньги. Была мысль о корпоративном контракте, но теперь понятно, что не вариант. Увы.
В
Винокуров Андрей оценил 29.04.2015
Оценка
Большой ассортимент, с получением товара на выдаче проблем нет
долго везут со склада, не оперативность в оформлении документов по безналу.
Большой ассортимент, с получением товара на выдаче проблем нет
Ч
Чурбаков Александр оценил 29.04.2015
Оценка
Очень не плохой интернет магазин .
Накупил за пять лет в нем массу всего один только фотоаппарат за 90т.хотелось бы уже и скидки соответственные.
Пользуюсь более четырех лет , в целом очень доволен.
В
Валишев Ильдар оценил 28.04.2015
Оценка
Доставка точно в срок как договаривались.Относительно низкие цены.
Доставка точно в срок как договаривались.Относительно низкие цены.
А
Аноним оценил 28.04.2015
Оценка
Заказы сидя дома через лич каб. Приемлемы сроки поставки
Цена
Можно купить товар по такой цене, но если ни где по городу не найти а товар очень нужен. При открытии этого магазина цены были адекватнее, и другие торгующие сети не рассматривались! Преимущества не велики!
Р
Развитие Развитие оценил 27.04.2015
Оценка
Доставка ноутбука, как и обещали, в течении 3-х рабочих дней..
Купили по безналичному расчету на юридическое лицо ноутбук DELL. Не прошло и семи счастливых дней с новым ноутбуком, как он самопроизвольно выключился. Попытки включить не увенчались успехом и я увез его в гарантийную службу. Там мне сказали, что ноутбук сломан, и они отправляют его на ремонт. НА вопрос - сколько будут ремонтировать - мне ответили МЕСЯЦ!!!. НА предложение дать мне подменный ноутбук на это время мне ответили отказом. КАК РАБОТАТЬ??? НЕОБХОДИМО ПОКУПАТЬ НОВЫЙ НОУТБУК??? Буду ждать, но покупать в этом магазине больше никогда не буду.
Доставка ноутбука, как и обещали, в течении 3-х рабочих дней..