Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Г
Губернаторов Юрий оценил 20.04.2015
Оценка
Заказал. Пришел. Забрал. Все очень оперативно.
До оплаты товар не увидеть.
Комплектность,внешний вид проверять обязательно не отходя от окна выдачи.
Г
Гилязов Равиль оценил 20.04.2015
Оценка
оперативная поставка и бонусная программа
да вроде нет
не плохо бы было крупногабаритный товар доставлять до дома
Ш
Шаркова Оксана оценил 20.04.2015
Оценка
Быстрая доставка
Гарантийное обслуживание
Два раза в данном магазине совершала покупку ноутбук и телевизор, советовали вроде как хороший. Но такой ужасного отношения к покупателям я нигде не встречала! Был сдан ноутбук в ремонт по гарантии (номер накладной 170203), мало того, что я его ремонтировали 3 недели, на что, ссылались на производителя и закон. Только почему-то, менеджеры магазина, которые абсолютно все разговаривают 'на отвали', забыли, что по закону ОБЯЗАНЫ предложить мне ЗАМЕНУ! Привезли ноутбук после гарантии с не лицензионной Виндой и он два дня поработал и сломался! Позвонила равнодушным менеджерам магазина, сказали, опять привозить и я на неизвестно какой срок, опять должна остаться без своего ноутбука, на котором я работаю! Разговаривала ни с одним менеджером, а несколько человек мне отвечали и никто ни разу, не предложил замену! Пока я сама об это не заговорила и конечно, замены у них не оказалось! Обещали перезвонить как, мол, будет и прошло две недели, никто не перезвонил! Что у вас за отношение к покупателям! Я всем своим друзьям и знакомым и на всех форумах напишу про вашу лавочку, чтобы никто и никогда не столкнулся с таким хамством!
А
Анна Оралова оценил 19.04.2015
Оценка
Выбор, Цены.
Гарантия! При покупке, сотрудник сообщает, что у Вас есть 7 дней на проверку товара. На деле, если товар бракованный Вас отправят на техническую экспертизу, а это 20 дней ожидания.
Купил телефон, вечером дома заметил, что дребезжит разговорный динамик, и фронтальная камера расположена криво, верхние углы на изображении затемнены. На следующий день принес в Ситилинк,хотел обменять на такой же, но мне сообщили, что только ремонт или техническая экспертиза, и что товар уже не надлежащего качества, хотя даже зарядка в упаковке. Так, что имейте ввиду, что возврат бракованного товара будет через экспертизу, а это 20 дней ожидания.
Г
Гудзишевский Кирилл оценил 19.04.2015
Оценка
Большой ассортимент, низкие цены, хорошая служба доставки
Самовывоз 'хромает'. Не в срок привозят товары. 2-3 дня просрочки
Большой ассортимент, низкие цены, хорошая служба доставки
М
Моппет Eлена оценил 19.04.2015
Оценка
Хороший выбор товаров, привлекательные цены, удобное расположение магазинов ситилинк-мини
Не очень нравится оформление сайта: мелкие картинки, описание не очень удобное (но уже приспособились ко всему). И несколько раз приходилось ждать менеджера при выдаче товара минут 10-15.
Хороший интернет магазин, но сайт все-таки можно подправить и сделать более привлекательным для покупателей.
П
Плахотников Игорь оценил 19.04.2015
Оценка
Мне всё понравилось, недостатков пока не нашел.
Мне всё понравилось, недостатков пока не нашел.
We
Wenzel Haidrun оценил 19.04.2015
Оценка
Кидалово с уцененным товаром. Некомпетентный гарантийный отдел
Купил на днях в магазине на Дубровке материнку MSI H81I дескать отремонтированную. Не запустилась, привез в гарантийный отдел на Дубровке. Приёмщик долго вертел, разглядывал, нашел царапину. На мои возражения, что материнка из ремонта ответил, что при покупке надо было внимательнее смотреть. После такого отношения гарантийщиков для меня компания закрылась.
Ba
Baranov Alex оценил 18.04.2015
Оценка
Хитрость менеджеров... :)
Неожиданно...
М
Марков Александр оценил 18.04.2015
Оценка
Отличная организация процесса! Четко, быстро, без сбоев. Удобный шаттл от метро на Амурскую и обратно. Кое на какие товары цены еще приемлемые.
Цены повысились более, чем в 2 раза на некоторые товары. Курс упал - цены остались. Теперь это не дискаунтер, а довольно недешевый магазин. Нет смысла ехать за товаром, если то же самое можно купить в ближайшем электронном суермаркете или заказать через сеть. Иногда и сильно дешевле выходит.
Нормально, если надо купить что-то недорогое и нечасто. Есть места похуже.
Ч
Чашкин Иван оценил 18.04.2015
Оценка
удобный интернет-магазин, постоянные акции, скидки клиентам
плохая система уведомлений о заказах, некоторые пункты самовывоза платные, ужасная доставка даже в пункты выдачи
удобный интернет-магазин, постоянные акции, скидки клиентам
Б
Балуев Александр оценил 18.04.2015
Оценка
Удобство заказа,выбор,доставка.
Хотелось бы ещё пониже цены и побольше мини-ситилинков-)
Поставил 4,что бы не расслаблялись т.к. есть к чему стремиться.
Ma
Matveyevaea оценил 18.04.2015
Оценка
Заказываю не первый раз. Как обычно быстро, дружелюбно. Довольна покупкой и сервисом.
нет
Заказываю не первый раз. Как обычно быстро, дружелюбно. Довольна покупкой и сервисом.
Д
Долгих Сергей оценил 18.04.2015
Оценка
хороший интернет-магазин,обширный выбор товара ,своевременная доставка,приветливые продавцы
пока не выявил)
спасибо
ma
ma78mo оценил 17.04.2015
Оценка
Ничего
Обещали привезти заказ в 12,00, а привезли в 14,00. Пришлось ездить 2 раза. Ужас. Ни звонка, ни предупреждения не было.
Начислили 500 бонусов, за предоставленные неудобства
М
Мухин Александр оценил 17.04.2015
Оценка
дёшево удобно быстро
нет
заказывал много раз и только один раз вернул за три дня поменяли на такой новый сейчас без проблем.
П
Попова Евгения оценил 17.04.2015
Оценка
Пункты самовывоза очень далеко
Дешево, На пункте самовывоза люди приветливые, быстро собирают заказ
Б
Бекс Александр оценил 17.04.2015
Оценка
Заказ №Q1752960 от 16.04.2015, Был постоянным клиентом. В последнее время подводит со сроками поставки. Причину ищет в клиенте, гоовря что звонили и клиент не ответил. Около моего телефона три человека сидят и даже в журнале звонков нет от Ситилинк. Жаль. Буду менять поставщика
Заказ №Q1752960 от 16.04.2015, Был постоянным клиентом. В последнее время подводит со сроками поставки. Причину ищет в клиенте, гоовря что звонили и клиент не ответил. Около моего телефона три человека сидят и даже в журнале звонков нет от Ситилинк. Жаль. Буду менять поставщика
Н
Николаев Павел оценил 17.04.2015
Оценка
Их нет, после декабря 2014 года !
Гарантийный отдел не работает и ничего не делает ! Продают сплошной брак по завышенной цене !
По возможности не покупайте в ситилинке вообще ничего, разве что кроме флешек и фильтров для воды, и то проверяйте все несколько раз при покупке !!! Тут очень любят продавать бушный и отремонтированный товар, на который нет вообще никакой гарантии, потому что при их кустарном ремонте товар не работает, а так как сорванна гарантийка, то ничего доказать не возможно ! Остался очень недоволен магазином, 6 лет у них покупал - все было нормально, косяков не было, но после декабря 2014 года - это просто ужас, а не магазин. Кинули на деньги (7620 р) с этим нерабочем регистратором из-за их кустарного подвального неудачного ремонта и ничего доказать невозможно тк они сорвали и не переклеили гарантийку ! Очень хочу и надеюсь, что эта шарашкина контора развалится или разорится ! И не дай бог у них что-нибудь еще взять !!! Будьте осторожны, а лучше вообще не имейте дел с ситилинком !
Х
Хачатурян Арсен оценил 16.04.2015
Оценка
обслуживание
не заметил
Вежливое обслуживание,быстрая доставка,низкие цены.
А
Аноним оценил 16.04.2015
Оценка
Цены очень выросли!
Буду и дальше здесь покупать!
va
vacvvn vacvvn оценил 16.04.2015
Оценка
Широкий выбор товара. Есть сеть пунктов выдачи. Быстрая доставка товара на адрес доставки или в пункт выдачи.
Гарантийный отдел ужасен.
Широкий выбор товара. Есть сеть пунктов выдачи. Быстрая доставка товара на адрес доставки или в пункт выдачи.
so
sokolov yura оценил 16.04.2015
Оценка
при покупке по безналу оказался бракованный телефон, привез обратно в тот же день, взяли только в ремонт (до 90 суток) теперь ни телефона ни денег )
при покупке по безналу оказался бракованный телефон, привез обратно в тот же день, взяли только в ремонт (до 90 суток) теперь ни телефона ни денег )
Ba
Bach Richard оценил 15.04.2015
Оценка
возможность самовывоза с большого количества точек
отсутствует регистрация и обработка ошибок. поддержка как роботы 'если в базе отмечено, то так оно и есть'
возможность самовывоза с большого количества точек
Г
Главизнин Алексей оценил 15.04.2015
Оценка
Когда то были цены
Зачем то изменили систему членства для постоянных клиентов
Когда то были цены
Н
Нестерова Альбина оценил 14.04.2015
Оценка
Цены. Но как выяснилось лучше переплатить.
гарантийный ремонт. А точнее его отсутствие
Купила телефон в ситилинке и видно это последняя покупка. Два раза был в ремонте за 2 месяца и оба раза ничего не отремонтировано. Абсолютно ничего не сделали. А только сломали ещё больше. В итоге потребовала возврат денег. Мне ответили отказом, написали,что телефон исправен. А то,что микрофон не работает и я не могу им пользоваться по назначению(звонить) это никого не касается. В общем теперь предстоит возврат денег законными способами через суд, но туда я больше ни ногой
А
Аноним оценил 14.04.2015
Оценка
Никаких!
Б/у картридж, вложенный к купленному у них МФУ говорит об уровне этой шарашкиной конторы - ниже плинтуса.
Никаких!
К
Козлова Вера оценил 14.04.2015
Оценка
Отличное отношение к клиентам!
Отличное отношение к клиентам!
Б
Белова Алла оценил 14.04.2015
Оценка
Самое большое достоинство такого магазина, что, практически любой товар можно выбрать не выходя на улицу. В течении рабочего дня, все посмотреть, сравнить, заказать, и максимум через день купить. Человеку, который целый день находится на работе, нет времени бегать по магазинам, а мне, как не особо общительному лишний раз спросить у продавца что к чему. Я очень довольна, что появился такой магазин.
В январе была проблема с планшетом, отдала на гарантийный ремонт и прислали новый, но через три недели. Еще недостатком, на мой взгляд, это невозможность оплаты через интернет, надо идти в магазин с деньгами или карточкой.
Самое большое достоинство такого магазина, что, практически любой товар можно выбрать не выходя на улицу. В течении рабочего дня, все посмотреть, сравнить, заказать, и максимум через день купить. Человеку, который целый день находится на работе, нет времени бегать по магазинам, а мне, как не особо общительному лишний раз спросить у продавца что к чему. Я очень довольна, что появился такой магазин.
К
Кирилович Олег оценил 14.04.2015
Оценка
Мне понравилась скидка на товар. Буквально на следующий день скидки не стало. Второе преимущество можно сэкономить на доставке, особенно в Домодедово на точку.
Мне понравилась скидка на товар. Буквально на следующий день скидки не стало. Второе преимущество можно сэкономить на доставке, особенно в Домодедово на точку.