Ситилинк
Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.
«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.
Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям
- Email: info@citilink.ru
Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.
«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.
Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Ситилинк
А
Аноним
оценил 26.01.2016
До этого проблем с покупками никогда не было
Сделал заказ 26.12.15 и уже месяц пытаюсь его получить, но пока безрезультатно. Обещали доставку на 14.01.16, но неоднократно звонили переносили заказ. Сказали ,что как придет позвонят, но сегодня зашел на сайт магазина, оказывается два таких товара в наличии, никто не звонит, написал очередную жалобу
Без коментариев
Комментарии (0)
Р
Ряузов Николай
оценил 26.01.2016
оплата денег с карты, платеж прошел моментально
обратно деньги не вернешь, буду судиться с ними 4 месяца не вещи по гарантии не возврата денег, одни обещания
купил фотоаппарат ,через пол года сломался ,отдал в гарантийный отдел ,сделать невозможно ,заменить тоже, возврат денег не происходит, подаю в суд , не думал что они такие не порядочные
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.01.2016
Быстрое оформление заказа
Обманные акции. На сообщения, оставленные на сайте через форму обратной связи не отвечают (хотя написано, что ответят через 2 часа).
Быстрое оформление заказа
Комментарии (0)
К
Кошкин Никита
оценил 26.01.2016
Ничего, потому что заказть у меня так и не получилось
Решил заказать микроволновку в интернет магазине Ситилинк, выбрал определился, цена устроила. Заказ решил оформить в субботу, пришло код с номером заказа, по условиям микроволновку должны были доставить в понедельник, но чуда не случилось. Заказ не был уточнен и тем более доставлен. Решил во вторник позвонить оператору от него услышал:' Скажите свой номер телефон мы вам перезвоним'. Как правило в таких ситуациях бывает, звонка в этот день, в следующий день не было, а потом я, перестал ждать. Я решил заказть звонок на сайте, но реакции опять не последовало. Подводя итог могу сказать, что подобное обслуживание отбивает все желание покупать вещи в данном магазине.
Комментарии (0)
Mi
Mironchev Alexander
оценил 26.01.2016
Заказ собирается быстро и в срок. Это хорошо.
Некоторые товары стали дешевле у конкурентов 'Ситилинка', но к ним за заказом ехать дальше.
Я бы оставил старый сайт, новый как-то 'коряво' работает.
Комментарии (0)
Д
Долгова Наталья
оценил 26.01.2016
Нет
Если не цепляться к мелочам, хороший магазин! Проблем не было!
Комментарии (0)
С
Суковенко Александр
оценил 26.01.2016
Цены ниже, чем в других магазинах. Есть ситилинк мини куда привозят выбранный товар, и там забираешь.
Цены ниже, чем в других магазинах. Есть ситилинк мини куда привозят выбранный товар, и там забираешь.
Комментарии (0)
М
Молчанов Денис
оценил 25.01.2016
Низкие цены
Наплевательское отношение к клиентам.
Низкие цены
Комментарии (0)
Us
User Anonym
оценил 25.01.2016
Раньше много покупали техники, без нареканий. С гарантией/возвратом в этом магазине не сталкивался.
Продали бракованный товар и не возвращают деньги.
Купили в подарок термос Stanley. Забрали с пункта выдачи вечером, по приезду домой увидели брак - на днище вмятина, в пункте выдачи не заметили. Не сильно страшно, но в подарок такую вещь уже не отдашь. На утро поехала возвращать - не берут, мол вы его смотрели когда покупали. Просто блеск! Написали претензию, хотя по факту сразу в таком случае возвращают деньги (берите пример у других), термос был последний, видимо по как раз по этой причине и завалялся у них. Цена репутации магазина 2500р.
Комментарии (0)
Ч
Чередниченко Руслан
оценил 25.01.2016
Ситуация не располагает к объективной оценке положительных сторон
Сервисная служба не отвечает на вопросы, когда заменят, отремонтирую или вернут деньги не знают! Сроки обработки вопроса зависят не от обязательств перед клиентом и законом (срок до 15 дней) а от загруженности, причем какая она ни кто не поясняет (она ведь в каждом отделе разная). В общем буду разбираться до получения компенсации, вопрос принципа.
Комментарии (0)
И
Иванов Игорь
оценил 25.01.2016
На некоторые товары цены ниже конкурентов
Отделение в Твери и думаю в др городах, где нет больших представительств этого магазина, бракованный товар отправляют на диагностику (20 дней)...
На некоторые товары цены ниже конкурентов
Комментарии (0)
Б
Будников Алексей
оценил 25.01.2016
Цены немного ниже, чем в аналогичных магазинах
Не выдали бонусную карту, хотя сумма заказа превысила 5т.р. Попытался выяснить причину, почему не выдали карту - уже неделю тишина, полный игнор клиента.
Выбрал товар вечером, оплатил картой - на следующий день забрал из ПВЗ.
Комментарии (0)
ne
negusmps
оценил 25.01.2016
Быстрая доставка и по нормальной цене.
Нет возможности проверить при получении как работает товар.
Покупаем не первый раз, пока по качеству нареканий небыло. Нравится то, что можно посмотреть подробные характеристики , сравнить и почитать нормальные отзывы, что бы принять свое мнение о покупке
Комментарии (0)
В
Вагин Дмитрий
оценил 25.01.2016
В срок выполнили. Понравилось обслуживание.
Нет
В срок выполнили. Понравилось обслуживание.
Комментарии (0)
Н
Новикова Юлия
оценил 25.01.2016
ну все как обычно доставили как было заявлено в заказе.куръер принез взял деньги и ушел.так то все в порядке.но...
я заказывала штатив и он был грязный.коробка не была запечатанной или заклеенной.
коробка не была запечатанной или заклеенной.я вытащила его ,разобрала и заметила грязь.ощущение будто им пользовались.кому такое понравится не знаю.написать обзор и отзыв об это на сайте не могу так, как не состою в клубе ситилинк.
Комментарии (0)
Б
Бабкина Марина
оценил 24.01.2016
Отличный магазин, быстрая доставка до пункта самовывозе и приятные цены
Отличный магазин, быстрая доставка до пункта самовывозе и приятные цены
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.01.2016
Сначала пыталась дозвониться, но после 10 минутного 'разговора' с автоответчиком звонки постоянно сбрасывались. Тогда заказала швейную машинку через интернет, с доставкой на пункт самовывоза. Получилось все быстро, удобно. Доставили, как и обещали, с предварительным уведомлением СМС . Очень удобно
Дозвониться до магазина невозможно!
Сначала пыталась дозвониться, но после 10 минутного 'разговора' с автоответчиком звонки постоянно сбрасывались. Тогда заказала швейную машинку через интернет, с доставкой на пункт самовывоза. Получилось все быстро, удобно. Доставили, как и обещали, с предварительным уведомлением СМС . Очень удобно
Комментарии (0)
Р
Ребров Максим
оценил 23.01.2016
-
Испортился магазин. У жены сломалась стиральная машина. Заказал новую с этом магазине. Вроде бы все подтвердили и указали дату доставки. В день доставки позвонили и сообщили что машина доставки сломалась и что доставку перенесли на следующий день. на следующий день ни звонка ни стиралки. в итоге узнал что эти стиральные машины вообще закончились,но это после того как я сам позвонил.
Комментарии (0)
С
Сергей Катасонов
оценил 23.01.2016
испортился
стали самые дорогие цены в городе .
Много раз покупал в этом магазине т.к были нормальные цены , сейчас самые дорогие . Вчера делал там покупку , работало одно окно выдачи, прождал 20 минут. Неприятные впечатления остались .
Комментарии (0)
С
Смирнов Кирилл
оценил 23.01.2016
Быстрая доставка в пункт самовывоза, чёткая выдача товара.
Нерабочий эскалатор Сормовское шоссе 1.
Быстрая доставка в пункт самовывоза, чёткая выдача товара.
Комментарии (0)
Г
Гайнутдинов Дамир
оценил 23.01.2016
В данный момент - нет
Оторвать руки тому, кто делал новый сайт, со старым все было замечательно
В данный момент - нет
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.01.2016
Цена заказа не соответствует подтвержденной. Регулярные глюки ПО. Сгорание бонусов.
Цена заказа не соответствует подтвержденной. Регулярные глюки ПО. Сгорание бонусов.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.01.2016
Предлагают подписывать документы, смысл которых кардинально отличается от того, что обещают менеджеры на словах.
Предлагают подписывать документы, смысл которых кардинально отличается от того, что обещают менеджеры на словах.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.01.2016
не лучше остальных
обманывают нагло, обещали распродажу до 70%, в итоге вдули цены и от них 5-10%, и то на неходовой товар
потеряли доверие. больше я к ним не ходок
Комментарии (0)
Ma
Max Kravtcov
оценил 22.01.2016
Дошло все вовремя.
Проблем не было.
Дошло все вовремя.
Комментарии (0)
Г
Голиков Роман
оценил 22.01.2016
Закончился товар, который хотел купить. Оставил свою просьбу сообщить о поступлении товара в магазин. Через три дня пришло письмо на мою почту. Спасибо. Просьба-предложение: резервировать в таких случаях товар на 1-2 дня для конкретного покупателя. Спасибо.
Комментарии (0)
Б
Бондарев Дмитрий
оценил 22.01.2016
Обычный магазин
Не смог войти в свой личный кабинет в магазине
Выбрал товар на сайте, положил в корзину, распечатывать документ не стал. Подумал, что смогу это сделать в магазине. Уже в магазине на терминале не нашел функции зайти в личный кабинет. Выбрал повторно товар, распечатал документ для оплаты. Считаю, что не очень удобно
Комментарии (0)
П
Пантелеев Сергей
оценил 22.01.2016
Организация торговли
Вскрытые упаковки, некомплектность, не желание оформлять гарантийный талон
15.01.16г. приобрел самовывозом с Полярной акустическую систему BBK BTA103 красн.цвет (кстати была последней!), упаковка была вскрыта! Позже сопоставил комплектацию с описанием, оказалось, что отсутствует указанный в комплекте аудио-кабель джек3.5(м)-джек3.5(м). Кабель - это конечно мелочь, важно, что подорвано доверие к данному магазину! Служба контроля качества...проснитесь!!!
Комментарии (0)
Б
Басов Андрей
оценил 22.01.2016
Низкие цены, большой ассортимент
Качество обслуживания
Низкие цены, большой ассортимент
Комментарии (0)
Б
Бурмистров Сергей
оценил 22.01.2016
Цены
Не идут на уступки. Отвратительная клиентоориентированность.
Цены
Комментарии (0)
Написать отзыв про Ситилинк