Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Б
Близнюков Александр оценил 07.01.2016
Оценка
Наличие товара и качество.
очередь на выдаче товара
Все хорошо и удобно: хорошая парковка, большой зал, кофе,хороший сайт.
Л
Лебедев Владимир оценил 06.01.2016
Оценка
Может и есть
Наитупейший сайт для мобильных устройств
Невозможно потратить деньги
Л
Латынцев Альберт оценил 06.01.2016
Оценка
Частенько есть то чего нет в других магазинах. По ценам один из лучших.
Для меня уже исправлены.
Открылся еще один пункт выдачи рядом с моим домом. Очень удобно.
Gu
Gureev Sergeyn оценил 06.01.2016
Оценка
Быстро, доброжелательно, вцелом сервис понравился
Оказалось, что товар можно проверить только на внешний вид, но не включить, хотя розетки у них в точках выдачи есть
Быстро, доброжелательно, вцелом сервис понравился
NN
NN Igor оценил 06.01.2016
Оценка
Оформил заказ на одну сумму, пришла смс-ка с уведомлением о поступлении товара и указанием этой же суммы. А при выдаче заказа озвучили совсем другую сумму.
Очень неприятно потерять время и деньги из-за жадности такого крупного инет-магазина электроники.
an
andrey ivanov оценил 06.01.2016
Оценка
Низкие цены, бесплатный вафляй
По возможности буду бходить стороной
Х
ХХХ Елена оценил 05.01.2016
Оценка
Пока не обнаружили
Процветания коллективу и чтоб ни один кризис не сказался на работе вашей компании.
Ta
Tatsumi696 оценил 05.01.2016
Оценка
большой выбор
самолично оттягиваю срок получения товара, мало что есть в наличии в магазине. Бонусы не дают списывать!!!! техподдержка не отвечает
Раньше был отличный магазин, доступные цены, большой выбор и классная бонусная программа, а теперь даже бонусы списать не могу. В личном кабинете есть, а при оформлении заказа уже их нет, как так??? Заказала товар к новому году должны были привезти 28 декабря, в итоге сами отодвинули на 14 января. Сейчас заказала нагреватель тоже бонусы не списываются, магазин ничего не знает. техподдержка не отвечает, было написано доставка 3 дня (05.11.15) в итоге тоже 14 января??? зачем обманывать то? если найду до 14 то непременно откажусь. В общем магазин к сожалению скатился в моих глазах. Кстати ужасный обновленный сайт, верните старую версию
ж
жарков владимир оценил 04.01.2016
Оценка
все.не возможно сдать товар в пунктах выдачи,нужно везти через весь город(80км)к черту на кулички на окраину)!!
больше ни я ни моя семья ничего не купим в этом магазине! покупал во многих городах Росси,без проблем,в Волгограде просто ужас!
Vl
Vladlen Barskii оценил 04.01.2016
Оценка
Вежливые оператор
Руководитель филиала в Екатеринбурге, непрофессиональный.
Вежливые оператор
А
Аноним оценил 04.01.2016
Оценка
Быстро, доставка до пункта выдачи в указанный срок
нет
Быстро, доставка до пункта выдачи в указанный срок
А
Аноним оценил 04.01.2016
Оценка
Выбирал карту памяти для смартфона на яндекс.маркете 02.01.2016. В Ситилинк предложение устроило - сделал заказ. На следующий день забрал в удобное время. Всё быстро и удобно.
Выбирал карту памяти для смартфона на яндекс.маркете 02.01.2016. В Ситилинк предложение устроило - сделал заказ. На следующий день забрал в удобное время. Всё быстро и удобно.
Б
Бикмуллин Дмитрий оценил 04.01.2016
Оценка
Очень хороший интернет магазин. Вовремя доставили товар. Менеджеры вежливо и грамотно объясняют спасибо им за это. Очень хотели бы выделить службу доставки все четко и по времени. Покупали печку заказ N 758736 работает прекрасно, очень довольны покупкой!
Нет
Все супер
П
Павло Евдокименко оценил 04.01.2016
Оценка
Оформил заказ. Нет ни звонка, ни письма, полная тишина.
К
Курганов Николай оценил 04.01.2016
Оценка
Не смог забрать заказ в оговоренный день в точке самовывоза.
02.01 оформил на сайте заказ Q4333818 с самовывозом 04.01. На странице подтверждения заказа и на печатной форме для клиента указывается только дата самовывоза, также указано, что самовывоз можно осуществить без дополнительных подтверждений со стороны магазина. Распечатал заказ с сайта после оформления и в назначенный день в 14:00 заехал в точку самовывоза забрать. Не без труда нашел пункт самовывоза в углу пустого этажа маленького торгового центра за МКАД. По счастью, пункт был открыт и там был сотрудник. Проверив номер заказа по распечатке, сотрудник сказал, что у меня выдача после 18:00, сюрприз. Разумеется, ни на сайте, ни на распечатке ничего подобного не было. Но не все так плохо, мой заказ оказался на месте, однако, забрать его нельзя - не оприходован. Что помешало сотруднику оприходовать и выдать - загадка, никого, кроме меня в пункте выдачи не было. Видно, регламент. В общем, потеря времени.
Т
Титов Олег оценил 03.01.2016
Оценка
Простота поиска и заказа. Дополнительные бонусы и скидки.
Более 3-х дней ожидание заказа.
Удобно.
Г
Гатиятуллин Андрей оценил 03.01.2016
Оценка
Вежливые консультанты и администратоы
Поздравляю Ваш коллектив с новым 2016 годом!
sh
shumova-designer оценил 03.01.2016
Оценка
Доставка была совершена оперативно. Приятно, что не пришлось сидеть в ожидании заказа и кусать локти от волнения)
Жаль, что курьер позвонил за 15 минут, а не заблаговременно.
Огромное спасибо курьеру. Не смотря на его раннее и, так сказать, внезапное, появление, мы смогли договориться о доставке так, чтобы никому не было неудобно. Отличных ребят берете на работу! Очень приятно)
А
Аноним оценил 03.01.2016
Оценка
Отличный сервис. Первый раз сам забрал товар (самовывоз), терпеливо и понятно пояснили где заплатить, где подождать и забрать свой товар. Впечатление очень приятное осталось. Купленным товаром доволен. Покупал клавиатуру по акции от майкрософт.
Трудно что-то отрицательное вспомнить. Можно отметить - можно было бы на сайте добавить расположение на карте пункта выдачи, чтобы поиск дороги проще и быстрее был.
Сервис в пункте выдаче понравился. Есть где проверить купленный товар. Пункт выдачи находился рядом с дорогой/ остановкой транспорта.
К
Крахмалева Лада оценил 03.01.2016
Оценка
До сегодняшнего дня регулярно совершали покупки в этом магазине.
При обращении в магазин по поводу не работающей видеокарты столкнулась с нежеланием со стороны гарантийного отдела принимать товар, указывая на какие-то потертости. Карту, разумеется, никто не тер и не царапал.
Не думали, что Ситилинк может опуститься до продажи товара товара, бывшего в употреблении и развода покупателей.
З
Забабурин Евгений оценил 02.01.2016
Оценка
Замечательный подарок на новый год!!!
Испортили настроение своими подарочными баллами!!!
Сделали заказ на мясорубку, были мои баллы 190 и подарочные 500, решили их использовать до их сгорания, не было возможности в тот день приехать, позвонили в магазин мол так и так нет возможности приехать, сказали хорошо до 31 товар может лежать, он забронирован, приехали за ним сегодня, еще заказали акустику, чек выбили и сказали сумму, оказалось на 700Р дороже, думали мы ошиблись и доплатили, а оказалось баллы сгорели, а оказалось баллы сгорели и они действовали до определенного дня, хотя смс с суммой и списанными баллами пришла и нигде не было сказано что нужно прийти в этот день, а не в другой день... И Т.Д.
Ch
Chukanov Eugene оценил 02.01.2016
Оценка
Из всех интернет-магазинов в наличии и в широком ассортименте оказались только с Ситилинке. И дешевле обычных магазинов на 25%.
Не получил рекомендацию на конкретную модель, подтверждающую правильность моего выбора (экспертную помощь).
31 декабря 2015 года решил купить приставку DVB-T2 к телевизору, т.к. эфирные каналы стало невозможно смотреть, а на носу новогодняя программа. Дома потратил 2 часа на сравнение и выбор конкретной модели (Rolsen 514A), сделал заказ на сайте и сразу же смог его выкупить в магазине, который находится рядом с моим домом (в центре Тулы). Бегло просмотрел инструкцию, подключил к телевизору, антенне, сети 220В, включил. По меню согласился с предложенными настройками, прибор автоматически просканировал и настроился на 20 тв-каналов и 3 радио за несколько минут. Все заработало. Даже не ожидал, т.к. читал много плохих отзывов о приставках такого типа. Спасибо магазину, что не заставил ждать доставки заказа со склада в Москве и позволил насладиться хорошим изображением на праздник.
М
Махно Михаил оценил 01.01.2016
Оценка
Удобно заказывать, быстро доставляют. Адекватные сотрудники. С товаром пока не 'попадал'. Это радует.
Описание на их сайте весьма скудное. Приходится рыскать по другим источникам в поисках профессионального описания.
Не хуже других интернет-магазинов. Не лучше и не хуже. Нормально.
b1
b1984h оценил 01.01.2016
Оценка
Удобно покупать через интернет
Стали хуже условия бонусной программы
Удобно покупать через интернет
Д
Дугинец Андрей оценил 01.01.2016
Оценка
Огромный выбор, помощь консультанта
Не выявил
Огромный выбор, помощь консультанта при покупке комплектующих для компьютера и подскажет также ваш выбор комплектующих, оценят его либо подскажут что поменять для более лучшей производительности
М
Матвеев Станислав оценил 01.01.2016
Оценка
Заказывал клавиатуру с флешкой . с получением в другом пункте выдачи заказов ,два дня ждал пока они с одного магазина в другой перевезут проще было доехать купить
одним словом если надо быстро езжайте в основной магазин
Д
Дылевой Александр оценил 31.12.2015
Оценка
Быстрое обслуживание без очередей.
Недостатков не обнаружил!
Добрый день! Сразу же хочу поблагодарить сотрудников компании Ситилинк за компетентность и качественное обслуживание! Отличный магазин! Приятные цены! Буду Вас рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо! С наступающим Новым Годом!
ш
шукшин евгений оценил 31.12.2015
Оценка
Расположение мини-офисов по всей Москве, режим работы которых удобен.
Сделал небольшой заказ, получил в ближайшем мини-офисе. Всё очень удобно и быстро. Спасибо.
wi
wizardoflove wizardoflove оценил 31.12.2015
Оценка
Для меня удобное расположение магазинов,быстрота и качество обслуживания.Нормальные цены и постоянное проведение акций,реальные бонусы по клубной карте.Давно с этим магазином,пока всё устраивает.
На мой взгляд их нет,разве что иногда цены завышены но это коснулось всех компаний за последнее время.
Неплохой интернет магазин,существует не первый год и показал себя с лучшей стороны по ассортименту и качеству обслуживания.Пользуюсь только этим магазином в последние годы,всё устраивает.
К
Карпов Дмитрий оценил 31.12.2015
Оценка
Цена, время работы
Заказал с работы набор насадок для зубной щётки, т.к. не помнил логина и пароля заказывал не через лк, дома зашёл в лк смотрю есть не потраченные бонусы да ещё они сгораемые стали, решил совместить перед новым годом приятное с полезным, потратить бонусы, позвонил оператору спросил как это можно сделать, на что получил ответ что в магазине бонусы я потратить не смогу для этого нужно перезаказывать товар, но такой товар у них закончился. Ну думаю ладно отменю заказ, успею перезаказать. Когда отменил на сайте он не появился. Позвонил оператору ответил оператор Александр на что он мне сказал что информация обновляется каждые 30 минут и не чем помочь он мне не может и что вообще это мои проблемы, то что я не заказал сразу с учётом скидки от бонусов.
Не приятно когда так относятся к тебе когда ты обращаешься не с претензией с просьбой помочь. Администрации интернет магазина информация о том, что очень не удобно если нет возможности потратить бонусы без доступа к личному кабинету. Т.к. в магазине зайти в личный кабинет можно только со своего устройства. В итоге оказалось, что эта сумма не подходит под бонусную программу и нельзя сделать скидку через бонусы. Информации по тому с какой цены или при каких условиях я могу потратить бонусы в разделе 'Бонусы' нет! А если бы когда я позвонил в первый раз менеджер уточнил на что я хочу потратить бонусы и сказал, что на данный товар вы не сможете себе сделать скидку бонусами, проблемы бы не было.