123.ru

Заказал 11.08 после обеда планшет Prestigio, получение товара самовывозом. Через 1 час поступило сообщение, что товар можно забирать. Это супер оперативно. Магазин и пункт выдачи находятся очень близко к метро Электрозаводская и платформе Электрозаводская, что очень удобно. Получение товара и его проверка заняли несколько минут.

Покупала радионяню, качеством товара довольна. Хотелось бы побольше понимания со стороны менеджера, но в целом - все хорошо. Накладная 5729.

Заказывал видеокарты. Из Москвы с доставкой по России экспресс почтой DPD. Неделю товар собирали ещё неделю доставляли. Итого 2 недели. Ожидал более быстрой доставки. Товаром доволен, фактом покупки тоже. Цена нормальная. Вернее самая низкая из возможных. Работа менеджеров порадовала, хоть и протянули время, но были корректны и вежливы, до конфликта не дошло.

Отлично! Покупал планшет номер накладной 000006973 Забронировал товар вечером, утром забрал забрал самовывозом из магазина. За самовывоз из магазина а платить не надо! по ценам тоже ок!

Отвратительно работает служба обслуживания клиентов. Мой заказ был принят 6 марта, ожидаемая дата доставки - 9 марта. 7 марта из магазина перезвонили и подтвердили дату доставку. 8 марта перезвонили и дату доставки перенесли на 11 марта. 11 марта никто не позвонил, товар не доставлен. Позвонила сама. Собщили, что товара нет в наличии. Отдельно хочется отметить уровень ответственности персонала. Когда я сообщила об этом неприятном инцеденте в службу доставки, мне ответили: 'Извините, ничего не могу поделать, у меня был выходной в этот день'. Ну что ж, надеюсь, вы там все хорошо отдохнули. Заказ отменен.

Отзывы пишу редко,стараюсь положительные.Но этот магазин- просто нечто.Заказ №41637,защитная пленка для iphone. Заказ сделан,довольно оперативно перезвонили,сказали, что товар в наличии можно подъехать забрать.Приехал в магазин,подошел к кассе там стоял мужчина,продиктовал номер заказа,оказалось это охранник,попросил подождать продавцов.Пять минут подождал продавца,появился,оплатил ему заказ.Он начал его искать на витрине,не нашел.Попросил пройти к стойке выдачи.Там я прождал 25 минут в итоге тот же продавец вышел и сказал что ее нет в наличии.Самое неприятное в этой ситуации поведение персонала и продавца в частности.Когда я ему сказал что жду 25 минут,а заказа нет,то получил ответ: 'что я могу поделать,кладовщик его не нашел.пройдите на кассу и Вам вернут деньги.' А самое интересное, поведение персонала во время моего ожидания там проходили минимум пять человек,и ни один не взял заказ у покупателей,т.е. они просто ходилим по магазину,как-будто там не работают.У прилавка выдачи скопились люди,появился один продавец,уселся на стул и сидел ни на кого не реагируя (с недовольным лицом).Просьбы взять накладную с заказом он игнорировал,не пытаясь даже изобразить что он занят (хотя бы ради приличия).Не говоря уже о тоне с которым он разговаривал с покупателями, такое ощущение складывается, что человек вообще не умееет правильно общаться с людьми,как-будто достали его все. В итоге в магазин возвращаться не хочется. Минус за обслуживание. Минус за покупку. Минус за время ожидания. Минус персонально продавцу. Остается один балл. В данном магазине заказывать ничего не буду.

Заказ 38528 был сделан 7 марта. Цифровая фотокамера FujiFilm X-S1и защитный фильтр для объектива.Заказ был принят на 9 марта,менеджером по-имени Иван, быстро и профессионально. Через 15 минут,после принятия заказа,на мобильный пришла СМС о подтверждении заказа. В день доставки,9 марта, пришла СМС о получении моего заказа курьером по-имени Константин. через минут 20 был звонок от самого курьера , и уточнил время доставки.Заказ был доставлен вовремя. Курьер, по-имени Константин, оказался приятным и вежливым молодым человеком. С таким отличным сервисом встречаюсь первый раз, да и цены адекватные. Очень доволен.Всем сотрудникам интернет магазина 123.ru - Большое спасибо. Удачи вам и прцветания.

Заказ 41692. Товарный чек 000006592 от 04.03.2013. Магазин мне понравился. Покупал бритву Филипс. Цена одна из самых низких в Москве, без скрытых доплат и объяснений о том, что если вы приехали к нам в магазин, то мы продадим вам товар дороже, т.к. мы платим за аренду, электричество, оборудование, зарплата менеджерам, дополнительным кладовщикам, кассирам, администраторам, охране, хостес (которые помогают получить билетик в электронной очереди) и еще куче кому… Сколько на сайте было указано – столько и заплатил. Заказ на сайте был сделан в 18 ч, через 15 мин мне перезвонил менеджер и подтвердил наличие товара, в 19 ч я уже получал бритву. Ожидал товар после оплаты минуты 2-3. Все быстро и профессионально!!! Спасибо!

Заказ № 41796. Мясорубка Moulinex ME6101. Сделал заказ на сайте, перезвонили, уточнили. Пришёл за покупкой через день, сегодня утром. Показали товар, обсудили гарантию. Всё спокойно и вежливо. Недавно включил мясорубку (после прочтения инструкции, со смазанными ножами). Всё хорошо,, котлетки уже пожарил из фарша. Да, магазин рядом с метро, удобно!

Меняю оценку с хорошей на ужасную по причине того что столкнулся с проблемой когда попытался сдать свой macbook air в сервис. Оказалось что в магазине не поставили галочку о том что он продан и по этой пирчине в 2х сервисах у меня отказались принимать ноутбук по гарантии.

Заказ 41918 Утюг тефаль. В 9:30 оставил заказ на сайте, а в 12:00 уже получил его. Великолепный персонал. Моментально уладили технические вопросы, связанные с оплатой Спасибо от Сбербанк. Магазин очень удачно расположен - всего 3 минуты от метро!

Хороший магазин! Приобрела планшет, абсолютно всё устроило в обслуживании. Вежливо и оперативно. Цены отличные. Буду в дальнейшем пользоваться услугами магазина и советовать знакомым и друзьям.

Всем добрый день!)Не судите строго но это мой первый отзыв.Если же говорить о магазине в общем то это самый лучший интернет магазин который я только встречал.Вы конечно же спросите почему?Во первых все быстро и доступно.Во вторых низкие цены(И я думаю для всех это самый главный аргумент)В третьих можно оплатить практически всеми интернет кошельками ну и конечно другими ресурсами.В четвертых качество товара.Ну и на завершение своего отзыва хочу сказать что вы нигде не найдете более дешевых, доступных и качественных товаров чем в этом интернет магазине + ко сему этому здесь присутствуют скидки и акции!!!А для меня это само важно(Хотя я думаю и для всех).Спасибо за прочтение моего отзыва.Жду новых акций(хочу купить планшет но денег пока нету,как появятся обязательно закажу у вас.

Трижды пытался купить в этом магазине тюнер Avermedia Volar Go M. Предварительно уточнив о наличие товара, поехал в магазин. Товара у них не оказалось, сославшись, якобы на ошибку. Через несколько дней сделал повторный заказ через сайт магазина. После того как со мной связался менеджер, я попросил, на всякий случай, подтвердить наличие. Мне не перезвонили, а заказ просто отменили. Сегодня ситуация повторилась с той лишь разницей, что мне перезвонили и сказали, что да, данного тюнера у них нет. При чем, прошу заметить, тюнер все это время был доступен для заказа и самовывоза. От сюда можно сделать вывод, что цена тюнера рассчитана именно на заказ с доставкой. Никому не советую этот магазин. Ну или так, если мимо проходите, пленочку или чехольчик для мобильника/планшета купить. № заказа 41772

Нашел магазин на Яндекс маркете когда искал радио няню Philips Avent SCD 525. Цена была самая низкая в интернете и с возможностью самовывоза в районе м. Семеновская, чем я и воспользовался. Нашел быстро, итоговая цена соответствовала заявленной в интернете, товар был в наличии, все проверили, без проблем. Товарный чек 6410 от 03.03.2013г. Спасибо!

День добрый! Вчера имел честь воспользоваться услугами данного магазина, покупал там Apple 5W USB POWER ADAPTER (EU) MD813ZM/A за 1080р, оставил заказ днем и через минут 5 позвонил уточнил резерв, в итоге все отлично сказали можно приезжать. По приезду все прошло гладко, товар выдали гарантию тоже и все я доволен и магазин тоже! Впредь буду к ним обращаться, брал самовывозом. заказ был 41479 от 02.03.2013.! спасибо

После приятной покупки здесь планшета надумал купить ноут Самсунг3507с-ао3. И снова отличные условия - ростест и самая низкая цена по москве - 16490. Позвонил, заказал, приехал, купил)). Менеджер Роман все продемонстрировал, ответил на вопросы чайника))) спокойно и вежливо - Роману персональное спасибо))) доволен магазином...все зависит от персонала, людей...как всегда - кадры решают все))) товарный чек - 05287 от 22.02.2013

Сегодня забирали самовывозом микроволновую печь Samsung GE -86 VTRWWH. Менеджер в зале товар не проверил. Дома обнаружили вмятину на верхней части корпуса и деформацию боковой стенки. Видимо роняли коробку. Завтра едем сдавать. Юлия.

Заказ номер 40864 Магазин подсказали знакомые. У них самые низкие цены на Apple среди официалов. заказывал IPadсделал заказ, через пол часа уже позвонил менеджер и подтвердил заказ, попутно предложив акссесуары к айпаду. Добавив пленку. Приехав в магазин (довольно быстро добрался и от метро не далеко) и назвав номер заказа получил свой вожделенный айпад! Без проблем, без ненужного впаривания! Так что останусь постоянным клиентом! Благо выбор у них богатый!

Заказ 41097. Товарный чек 5787 от 26.02.13г. № тел. оставил у продавца 1. Самая низкая цена. 2. Самовывоз без доплаты. 3. Бонус в виде 100р. на телефон. 4. Нормальный магазин с витриной, консультацией, в случае чего есть с кем решать проблемы.Не чердак или подвал. 5. Реакция на заказ моментальная, позвонили в течении 2 минут. 6. Удобный подъезд, не на окраине, от метро 5 минут. 7. Одновременно работают 3 менеджера на прием, отсюда отсутствие очереди. На выдачу еще 2. Товар проверили, сразу предупредил, что видел товар только на сайте, поэтому если не понравится сразу верну. Согласились! 8. Большой выбор товаров. 9. Удобное время работы. 10.Оповещение по СМС. Спасибо!, будут конкурентные цены приду еще.

Удобно и быстро в '1 клик' заказал радионяню (заказ 40955). Оперативно отзвонился менеджер Антон для подтверждения заказа и адреса доставки. Курьер Константин на следующий день позвонил и сообщил, что приедет где-то от обеда до вечера. В итоге прибыл к часу дня. Сдачи в 100р не оказалось, поэтому дал из своих 50р (недодав еще 50р). На всякий случай, рекомендую заранее уведомлять покупателей о подготовке денег без сдачи. Или кидать на мобильный телефон сумму, которую недодал курьер. Это будет удобно и приятно :) Курьер не вписал ни срока гарантии ни серийный номер, за что в совокупности с отсутствием сдачи и минусую оценку.

Всем привет! Купил ультрабук-планшет Lenovo, цена в данном магазине порадовала, меньше чем у остальных. Сам товар отличный, нареканий нету. Приехал, забрал, тоже всё ок. В общем всё супер, спасибо! ,))) (№7875, номер на чеке 00019127, от 25.02.13).

Отличный магазин! Цена, обслуживание, доступно сеть само вывоза на высоте! Доволен на все 100 . Товарный чек 000005360 от 22.02.13

Очень хороший магазин,всё очень понравилось,обслуживание работает отлично,заказал процессор intel core i7 сразу же всё грамотно объяснили,рассказали о продукте,и через несколько часов привезли. Цены очень доступные,впредь буду постоянно покупать продукцию именно в этом интернет магазине,спасибо большое!!советую всем!

Заказ делал по ссылке с Яндекс-маркет на домашнюю страницу магазина,цена совпадает.После оформления заказа в один клик (ввел только наименование товара,имя и тел) перезвонили в течении 5 мин.Доставку назначили на следующий день до 13-00.В день доставки перезвонили утром уточнили время и тут то возникла проблемка (для меня не существенная,но для кого то может быть определяющей) до 13-00 не привезли,в итоге курьер появился в 16-00.Товар занесли,распаковали,проверили.Доки,расчет и до свидания.Наслаждаюсь новым телевизором.

Доставкой занималась транспортная компания ПЭК. Доставка сама по себе неплохая, но товар упакован отвратительно, это раз. Во-вторых, за товаром нужно ехать неизвестно куда 'к чёрту на кулички', так сказать. Хотя в доставке был указан точный адрес проживания. И товар упакован в какой-то неизвестной этиологии мешок.

Очень хороший магазин! Быстро, удобно, а самое главное не дорого... =)

Заказал материнскую плату ASRock X79 Extreme7 накладная № 3627 с доставкой в иркутск через 15 мин мне перезвонил менеджер грамотно объяснил о товаре его наличие,комплектация,я произвел оплату через яндекс деньги 05.02.2012 все замечательно, но тут вдруг появилось одно но,на сайте в личном кабинете нет ни какой информации об оплате(пришли деньги или нет),информация появилась только 11.02.2012 что оплачено и доставлено в транспортную компанию ПЭК, еще один минус по доставке нет варианта выбора жесткой упаковки,хрупкого груза т.е это происходит по усмотрению менеджера в итоге получил я товар в мешке с пломбой .По поводу компании ПЭК все просто замечательно доставили срок в срок как написано на сайте за 9 дней и позвонили,на почту письмо отправили всем советую эту компанию.В общем замечательный магазин надеюсь примут меры, Всем Спасибо!!!! Оценка 4,5 округляем)))

Выбрал, заказал, привезли в согласованный день. Всем доволен.

Заказывал светофильтр Marumi DHG SUPER CIRCULAR, в назначенное время не привезли, хотя , с утра, звонил курьер уточнял адрес, менеджеры магазина переадресовывали звонки на службу логистики никто так и не ответил, пришла SMS о доставке на следующий день, не доставили, все таки удалось пообщаться с логистиками, а за тем и с менеджерами, результат - на складе пересортица, фильтра нет, заказ отменен.