Связной

Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
С
Семен Бутов оценил 30.09.2016
Оценка
Нет
Продажа явного брака
30.09.2016 получили заказ на Ленинградском шоссе 15 - пленка для смартфона Xiaomi Redmi Note 3. Заказ получала пожилая женщина, которая не посмотрела на внешний вид пленки, а ее верхняя часть была просто искорежена. Через 1.5 часа позвонили в отдел возврата. Сделать возврат отказались, мотивируя тем, что на пленку нет гарантии. Дальше обзванивал все инстанции 'Связного' в течение двух часов - везде сплошная америкашечность. После длительных заклинаний 'Ваш звонок', 'ваш звонок' и дешевой музыки, телефоны брали бесконечные Павлы, Никиты и Лилии, которые ТАК ХОТЕЛИ ПОМОЧЬ! А резюме, оказывается в том, что мы сами покорежили край пленки. Словом, пока деньги не возвращают, всучив бракованный товар. Пойду до конца, буду судится - ну, нельзя же издеваться над пенсионерами!
Комментарии (0)
ak
akursh2009 оценил 30.09.2016
Оценка
Ничего
Оператор навязывает дополнительные услуги. Бонусы, оказывается за заказ временно не зачисляются. Почему. Теперь подумаю, может быть заказу в другом магазине.
Плохо
Комментарии (0)
Ad
Admin Admin оценил 30.09.2016
Оценка
описать достоинства или недостатки iphone 7 сложно, так как я так и не смогла получить его в Связном
Навязчивое отношение, отвратительная и некомпетентная работа персонала на пункте выдачи г. Пермь, ул. Куйбышева,65.
Сделала предзаказ на iphone 7, получила подтверждение в устном и письменном виде от сотрудников компании Связной, пришла в пункт выдачи - отказались продавать мне заказанный айфон, если я не куплю аксессуары как минимум на 4000 руб. После моего отказа от покупки аксессуаров, работники пункта выдачи самостоятельно аннулировали мои заказы, сказав, что мои заказы 'слетели'. (а после обращения в службу поддержки Связной я узнала, что телефоны по моему заказу уже были проданы другому лицу). Мои звонки в поддержку компании связной не принесли положительных результатов и я так и не смогла купить для себя айфон.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.09.2016
Оценка
Вводят в заблуждение про начисление плюсов на карту связного.
Вводят в заблуждение про начисление плюсов на карту связного: при оформлении заказа на iPhone 7 было написано про зачисление более 2000 плюсов, потом выяснилось, что на продукцию Appel вообще максимум 1000 начисляют, а после того как я оплатила покупку, вообщевыяснилось, что ничего не начисляют. Враньё и бардак. Заказывала в том числе и из за этих плюсов именно в связном. Разачарована магазином и следующие свои покупки вряд ли буду у вас делать.
Комментарии (0)
Al
Alexsander Struchalin :) оценил 30.09.2016
Оценка
Вежливый персонал, устраивает
На данный момент не обнаружил
Сегодня заказал Ipad air2 , сделан заказ (# 30329554) с доставкой на завтрашний день в г.Можайск. На данном этапе все устраивает, но не могу оценить все по правильному так как покупка планшета еще не закончена)) но порадовало вежливое общение по телефону о подтверждение заказа, все подробно обьяснили по волнующим меня вопросам! Жду планшет))
Комментарии (0)
А
Алпатикова Татьяна оценил 30.09.2016
Оценка
Скорость,умение быстро находить решение!
Общалась с менеджером Богданом,очень доброжелательный,вежливый,на все вопросы отвечает четко,помог мне решить мой вопрос быстро и качественно! Я ему очень благодарна и желаю успехов на его трудовом поприще!
Комментарии (0)
Б
Богданович Анатолий оценил 30.09.2016
Оценка
Грамотный, отзывчивый персонал, скидки по карте связной клуб
Сайт не показывает наличие товара
Покупал IPhone 7 24/09/2016, Сделал заказ на сайте, и только после оплаты сообщили что его нет в наличии!!! Пришлось ждать 5 дней...
Комментарии (0)
К
Козлов Константин оценил 30.09.2016
Оценка
Продавцы компетенты и терпеливы.
Нет
Покупал в салоне смартфон Alcatel. Продавец показал все похожие модели, все про них рассказал, плюсы, минусы включил, дал попробовать каждый. Минут через сорок я созрел на эту модель. Спасибо за помощь и терпеливость.
Комментарии (0)
б
бондарчук дима оценил 30.09.2016
Оценка
Всё понравилось
нет
Пока положительные
Комментарии (0)
mo
mokrov dima оценил 30.09.2016
Оценка
Очень приветливый и грамотный оператор колл-центра
Как обычно и бывает, персонал магазина портит все положительные моменты
Покупал чехол и пленку. Доставили в магазин быстро, но отнеслись плохо. Была заказана услуга наклейки пленки и оказали её отвратительно. Изначально, когда показывали результат работы - экран был весь обляпан отпечатками. Попросил стереть, протерли насухую вдавливая экран. После этого заметил два пузырька. Один пузырек убрали, а второй не смогли - тот кто делал, сказал, что брак пленки. Когда уже решили отказаться от всего, т.к. с пузырьками я и сам сделаю, то подошел другой работник и исправил 'брак' пленки. Ушли с плохим настроением... Не ожидали..
Комментарии (0)
К
Краснов Сергей оценил 29.09.2016
Оценка
Нет
Обман клиентов
Нет
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 29.09.2016
Оценка
Очень вежливый консультант. Всё доступным языком объяснила ,что к чему . Быстро связались .Надеюсь в магазине всё так же хорошо будет.
Очень вежливый консультант. Всё доступным языком объяснила ,что к чему . Быстро связались .Надеюсь в магазине всё так же хорошо будет.
Комментарии (0)
К
Комарова Юлия оценил 29.09.2016
Оценка
Осталась довольна обслуживанием. Девушка-консультант перезвонила в короткий срок по поводу онлайн-заказа, ответила на все интересующие вопросы очень вежливо и доходчиво.
Комментарии (0)
Л
Лаукарт Игорь оценил 29.09.2016
Оценка
Все безупречно. Выбрал, заказал, меня проинформировали, приехал - оплатил, забрал. Приятно иметь дело.
На мой взгляд нет.
Могу порекомендовать.
Комментарии (0)
Е
Евгения Смирнова оценил 29.09.2016
Оценка
Покупала телефон, т.к. тут самая лучшая цена и в наличии!
Нет!
Всем довольна!
Комментарии (0)
К
Капитова Ирина оценил 29.09.2016
Оценка
Цена и качество
Нет
В других салонах нет в наличии оригинального чехла.
Комментарии (0)
А
Андрианова Елена оценил 29.09.2016
Оценка
Ничего не понравилось
Телефон я так и не купила
Заказала телефон с чехлом с самовывозом из магазина м. Автозаводская ул. Мастеркова 4 (заказ 30306182). Оплатить хотела картой, но кассир ошибочно пробила оплату наличными и, не предложив мне оплатить наличными, взяла и аннулировала заказ. Оказалось, что перезаказать можно только через два часа. Можно было купить товар из магазина, но цена тогда будет уже выше (при интернет-заказе была скидка). Короче, осталась я без телефона, 40 минут вечернего времени после работы и хрен знает скольких нервных клеток. При этом кассир постоянно разговаривала с другой девушкой о возможном штрафе в 500 руб. Так вот я очень хочу, чтобы их оштрафовали, потому что считаю, что мои нервы стоят дороже.
Комментарии (0)
А
Арбузов Виталий оценил 28.09.2016
Оценка
шаговая доступность магазинов
Цены очень высокие далеко не конкурентоспособные, сотрудники абсолютно не компетентные, консультируют по табличке с описанием, но хорошо навязывают доп аксессуары и доп гарантию
раньше магазин был лучше по всем параметрам
Комментарии (0)
Н
Никитин Денис оценил 28.09.2016
Оценка
Вежливый.приветливый персонал.
Не исполнение гарантийных обязательств.
Вежливый.приветливый персонал.
Комментарии (0)
Ч
Чаплыгин Виктор оценил 28.09.2016
Оценка
Девочки вежливые. Обслужили быстро. В принципе, о чём говорить? Пришел. Забрал товар, заказанный через интернет. В назначенное время.
Недостатки? Не заметил.
Чистенько. Опрятненько.
Комментарии (0)
Ka
Katerinka-sing оценил 28.09.2016
Оценка
В магазине нет очередей, быстрое обслуживание. Внимание. Все проверяют перед продажей.
Слишком навязывали доп. услуги и аксессуары.
В целом хорошо обслужили. Были вежливы.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.09.2016
Оценка
Быстро
Слишком приставучий продавец, не отставал с предложением купить гарантию, симкарту и т.д
Быстро
Комментарии (0)
П
Проценко Александр оценил 28.09.2016
Оценка
Вежливость продавцов.
Нет бук,посредством которого пытались в течении 30 минут перенести данные из старого телефона в новый.плюнул,ушел,все сделал сам,дома!
Вежливость продавцов.
Комментарии (0)
У
Ушкова Светлана оценил 28.09.2016
Оценка
Вежливость операторов. Большой выбор в интернет-магазине.
Курьер!!! При интервале доставки с 18 часов разбудил меня звонком в девять утра, а у меня это был единственный выходной на неделе!
Заказывала несколько различных чехлов для телефонов и защитные пленки. Все пришло как на фотографиях, вполне приличного качества, особенно с учетом покупки на распродаже за весьма символическую цену) Перезвонивший после заказа оператор был очень вежлив, дополнительно проверил, подходят ли ВСЕ заказанные товары к маркам моих телефонов! Очень довольна всем, кроме жуткого курьера.
Комментарии (0)
Л
Лабецкая Александра оценил 28.09.2016
Оценка
Очень вежливое общение
Постоянно пытаются что то навязать,что занимает много времени
Очень вежливое общение
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.09.2016
Оценка
Быстро. Удобно.
Местами излишняя назойливость продавцов-консультантов.
В остальном все супер. Отличный сервис. Лояльные сотрудники.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.09.2016
Оценка
Скорость доставки, удобство оплаты
Предлагают множество не нужных дополнительных услуг
30008861
Комментарии (0)
Br
Brovin Dmitry оценил 28.09.2016
Оценка
Быстро привезли товар, но пока не встречалось ни одного магазина, который не хотел бы побыстрее получить деньги.
Быстро привезли товар, но пока не встречалось ни одного магазина, который не хотел бы побыстрее получить деньги.
Комментарии (0)
Н
Нестеров Владимир оценил 27.09.2016
Оценка
Нет
Оформив заказ 30248282 от 26.0916 г. (подтвержден по адресу: Культуры пр-т, дом 41, Литера А) и проделав путь до, единственного для этого товара, магазина я с 'радостью' узнал, что после оформления и подтверждения готовности заказа, он был отправлен в брак, но об этом я оповещен не был. Потратил время на бессмысленную поездку, о чем оставил запись в книге жалоб и предложений 27.09.16 г.
Твёрдая двойка из пяти возможных баллов
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 27.09.2016
Оценка
Товар был в наличии в магазине, хотя на сайте было указано, что только на следующий день.
Очень навязчивый сотрудник, оформлявший заказ, с предложением приобрести дополнительные аксессуары к телефону. На то, чтобы от всего отказаться, ушло минут 10.
Товар был в наличии в магазине, хотя на сайте было указано, что только на следующий день.
Комментарии (0)